广东深圳2024年IT项目服务协议

广东深圳2024年IT项目服务协议合同编号：__________甲方（服务提供方）：乙方（服务接受方）：第一章总则1.1本协议的宗旨本协议旨在规范甲乙双方在广东深圳2024年IT项目服务中的权利义务，保证双方合法权益的实现，促进双方友好合作。1.2适用范围本协议适用于甲乙双方在广东深圳2024年IT项目服务过程中的合作事项，包括但不限于项目开发、实施、验收、维护等。1.3定义1.3.1“IT项目”指乙方委托甲方进行的计算机信息系统集成、软件开发、网络工程等技术服务项目。1.3.2“服务内容”指本协议约定的甲方应向乙方提供的技术服务范围。1.3.3“服务期限”指本协议约定的服务提供时间。第二章项目开发与实施2.1项目需求2.1.1乙方应在本协议签订后七个工作日内向甲方提供完整的IT项目需求文档。2.1.2甲方应根据乙方提供的项目需求，制定项目计划和设计方案。2.2项目实施2.2.1甲方应按照项目计划和设计方案，组织专业技术人员进行项目开发与实施。2.2.2乙方应协助甲方完成项目实施所需的各项准备工作，包括但不限于提供必要的硬件设备、网络环境等。2.3项目验收2.3.1项目完成后，甲乙双方应共同对项目进行验收。2.3.2验收合格后，乙方应在验收报告上签字确认。第三章质量保证3.1甲方应保证所提供的服务符合国家相关法律法规、行业标准和技术规范。3.2甲方应保证项目实施过程中，所使用的技术和产品具有可靠性、安全性和稳定性。3.3甲方应在项目验收合格后提供一年的免费售后服务。第四章费用与支付4.1乙方应按照本协议约定的费用支付方式向甲方支付服务费用。4.2甲方应在收到乙方支付的服务费用后，按照本协议约定的服务内容和期限提供相应服务。第五章保密与知识产权5.1保密5.1.1甲乙双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。5.1.2保密期限自本协议签订之日起算，至本协议终止或履行完毕之日止。5.2知识产权5.2.1甲方应保证其提供的服务不侵犯他人的知识产权。5.2.2乙方应对甲方提供的项目成果享有相应的知识产权。第六章违约责任6.1甲方违约6.1.1若甲方未能按照本协议约定时间、质量完成服务内容，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为本协议总服务费用的10%。6.1.2若甲方违反本协议的保密条款，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为本协议总服务费用的20%。6.2乙方违约6.2.1若乙方未能按照本协议约定时间支付服务费用，甲方有权暂停服务，并要求乙方支付滞纳金，滞纳金为本协议总服务费用的5%。6.2.2若乙方违反本协议的保密条款，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为本协议总服务费用的20%。第七章不可抗力7.1若因不可抗力因素导致甲乙双方无法履行本协议，双方互不承担违约责任。7.2不可抗力因素包括但不限于自然灾害、行为、战争、停工等。第八章争议解决8.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2若甲乙双方在履行本协议过程中发生争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第九章一般条款9.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。9.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。9.3本协议未尽事宜，甲乙双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。第十章项目变更与终止10.1项目变更10.1.1若乙方要求变更项目需求，应向甲方提出书面申请，双方协商一致后签订变更协议。10.1.2项目变更不得影响已完成的开发内容和进度。10.2项目终止10.2.1若甲方未能按照本协议约定履行义务，乙方有权单方面终止本协议。10.2.2若乙方未能按照本协议约定支付费用，甲方有权单方面终止本协议。10.2.3若双方协商一致，可以提前终止本协议，终止协议应书面签订。第十一章项目交付与维护11.1项目交付11.1.1甲方应按照本协议约定的时间、质量标准完成项目开发，并及时将项目成果交付乙方。11.1.2乙方应在收到项目成果后七个工作日内进行验收，并将验收结果通知甲方。11.2项目维护11.2.1甲方应在项目验收合格后提供一年的免费维护服务。11.2.2维护服务包括软件升级、系统修复、技术支持等。第十二章项目成果归属12.1乙方拥有项目成果的知识产权，包括但不限于著作权、专利权等。12.2甲方在项目开发过程中形成的文档、代码等成果归甲方所有，但乙方享有使用权。第十三章项目合作与发展13.1甲乙双方应相互支持，共同推进项目的发展。13.2双方应积极摸索更多合作机会，以实现互利共赢。第十四章法律责任14.1若甲方未能按照约定提供服务，导致服务质量不符合约定，乙方有权要求甲方承担相应的法律责任。14.2若乙方未能按照约定支付服务费用，甲方有权要求乙方承担相应的法律责任。第十五章其他事项15.1本协议的签订和履行，应遵守中华人民共和国的法律规定。15.2本