教育培训服务协议

教育培训服务协议合同编号：__________甲方（教育培训机构）：名称：____________________地址：____________________联系方式：____________________乙方（学员）：名称：____________________地址：____________________联系方式：____________________第一章定义与术语1.1本协议中的“甲方”指教育培训机构，提供教育培训服务的一方。1.2本协议中的“乙方”指学员，接受教育培训服务的一方。1.3“教育培训服务”指甲方根据本协议约定，为乙方提供的课程教学、学习辅导、考核评估等服务。第二章服务内容与标准2.1甲方应按照本协议约定的课程设置、教学计划为乙方提供教育培训服务。2.2甲方保证教育培训服务符合国家相关法律法规规定的标准和要求。2.3甲方应提供优质的教学师资，保证教育教学质量。第三章学员权益3.1乙方有权按照甲方提供的课程设置、教学计划参加教育培训。3.2乙方有权在甲方提供的学习平台上进行学习，并享受甲方提供的学习辅导、考核评估等服务。3.3乙方有权在协议有效期内，按照甲方规定补课或退学。第四章甲方义务4.1甲方应按照本协议约定提供教育培训服务，保证教育教学质量。4.2甲方应保障乙方在学习过程中的安全和合法权益。4.3甲方应及时解决乙方在学习过程中遇到的问题，提供必要的帮助。第五章乙方义务5.1乙方应按照甲方提供的课程设置、教学计划参加教育培训，并按时完成学习任务。5.2乙方应遵守甲方制定的各项规章制度，维护教育教学秩序。5.3乙方应珍惜学习机会，努力提高自身能力，完成教育培训目标。第六章学费及支付方式6.1乙方应按照甲方公布的学费标准支付教育培训费用。6.2学费支付方式如下：6.2.1乙方可以选择一次性支付全部学费。6.2.2乙方可以选择分期支付学费，分期支付的具体方式和期限由双方协商确定。6.3学费支付后，甲方应向乙方出具正规发票或收据。第七章退学与退款7.1乙方在协议有效期内要求退学的，应提前向甲方提出书面申请。7.2甲方应在收到乙方退学申请后七个工作日内，根据以下情况处理退款：7.2.1乙方尚未开始学习的，甲方应全额退还学费。7.2.2乙方已经开始学习但未超过课程总量的50%，甲方应退还剩余学费的50%。7.2.3乙方已学习超过课程总量的50%，甲方不予退还学费。7.3退款时，甲方有权扣除乙方因退学产生的合理费用。第八章考核与证书8.1乙方完成教育培训课程后，甲方应对乙方进行考核评估。8.2考核合格者，甲方应向乙方颁发相应的教育培训证书。8.3证书应包含乙方的姓名、教育培训课程名称、考核成绩等信息。第九章保密与知识产权9.1乙方在教育培训过程中获取的甲方商业秘密、技术秘密等保密信息，应予以严格保密。9.2乙方不得泄露、传播、复制或以任何方式使用甲方的知识产权，包括但不限于课程内容、教材等。9.3乙方违反保密义务的，应向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此遭受的损失。第十章违约责任10.1甲方未能按照本协议约定提供教育培训服务的，应承担违约责任，退还乙方已支付的部分或全部学费。10.2乙方未能按照本协议约定支付学费的，甲方有权暂停或终止教育培训服务，并要求乙方支付逾期付款的违约金。10.3双方应严格遵守本协议的各项条款，如一方违反协议，另一方有权要求违约方承担相应的法律责任。第十一章争议解决11.1本协议项下发生的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。11.2如果协商不成，任何一方均可将争议提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。11.3在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议的其他条款。第十二章协议的修改与补充12.1本协议的任何修改或补充均应以书面形式作出，并由双方签署。12.2修改或补充协议一旦签署，即成为本协议不可分割的一部分，具有同等法律效力。第十三章协议的终止13.1协议有效期内，除非双方协商一致，否则任何一方不得单方面终止本协议。13.2如因不可抗力导致本协议无法继续履行，双方均可书面通知对方终止本协议。13.3协议终止后，双方应按照本协议的约定处理未了事宜。第十四章一般条款14.1本协议自双方签署之日起生效，有效期为____年。14.2本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。14.3本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十五章其他15.1双方应遵守国家相关法律法规，不得从事任何违法活动。15.2双方应保持良好的沟通，共同推动教育培训服务的发展。签字部分：甲方（教育培训机