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文档简介
生鲜员岗位职责1.岗位背景和职责概述1.1岗位背景生鲜员是公司生鲜部门的紧要构成员,负责生鲜产品的采购、验收、陈设及销售等工作。他们需要具备丰富的产品知识和操作经验,确保生鲜产品的质量和供应稳定。1.2岗位职责概述生鲜员的重要职责是负责生鲜产品的采购、验收、陈设和销售等工作。他们需要严格依照公司订立的流程和标准进行工作,确保生鲜产品的质量和供应的稳定性。生鲜员还需要与供应商、仓储部门和销售团队等紧密合作,推动生鲜部门的运营。2.岗位职责认真说明2.1生鲜产品采购—负责与供应商进行沟通和洽谈,取得最新产品信息和价格情况。—依据销售猜测和市场需求,订立生鲜产品的采购计划。—定期进行供应商的评估和考核,确保供应商的稳定性和产品质量。2.2生鲜产品验收—依据公司订立的验收标准,对采购的生鲜产品进行质量检查。—确保生鲜产品的安全、卫生和新鲜度符合要求,拒收不合格产品。—记录并报告供应商的质量问题,追究责任并帮助解决问题。2.3生鲜产品陈设—依据公司的陈设标准,对生鲜产品进行分类、整理和陈设。—定期检查和调整陈设,确保产品的新鲜度和可视性。—及时处理陈设区的过期、腐烂或变质产品,保持陈设的形象和品质。2.4生鲜产品销售—依据销售目标和市场需求,订立生鲜产品的促销策略。—乐观拓展销售渠道,提高销售额和市场份额。—供应优质的客户服务,解答客户疑问并处理客户投诉。2.5库存管理与报损掌控—负责生鲜产品的库存管理,确保库存量的合理和安全。—定期盘点库存,及时处理过期、腐烂或变质的产品。—对报损情况进行记录和分析,并提出改进措施。3.工作要求和本领素养3.1教育背景与专业要求—大专或本科学历,食品科学、农业、贸易等相关专业优先。3.2工作经验要求—拥有1年以上的生鲜产品采购、销售或相关工作经验。—对生鲜产品的质量和市场有肯定的了解和把握。3.3技能要求—具备良好的沟通本领和协调本领,能够与供应商、仓储部门和销售团队等紧密合作。—具备较强的产品知识和操作经验,能够准确推断产品的质量和新鲜度。—具备肯定的数据分析本领,能够依据市场需求和销售数据订立合理的采购和销售计划。3.4个人素养—具备较强的责任心和工作乐观性,能够承当肯定的工作压力。—具备良好的团队合作精神,能够与团队成员共同完成工作目标。—具备良好的自我管理本领,能够定时完成工作任务。4.工作流程和责任分工4.1工作流程概述1.生鲜产品采购:市场调研→供应商洽谈→采购计划订立→产品订购→供应商评估与考核。2.生鲜产品验收:验收标准订立→产品质量检查→不合格产品处理→供应商问题反馈。3.生鲜产品陈设:陈设标准订立→产品分类与整理→陈设调整与维护。4.生鲜产品销售:销售目标订立→促销策略订立→销售渠道拓展→客户服务与投诉处理。5.库存管理与报损掌控:库存量管理→库存盘点→报损分析与改进。4.2责任分工—生鲜员负责生鲜产品采购、验收、陈设和销售等工作的执行和监督。—供应商协调员负责与供应商的沟通和洽谈,以及供应商的评估和考核。—仓储部门负责生鲜产品的入库管理和库存盘点。—销售团队负责销售目标的订立和销售渠道的拓展。5.绩效考核和奖惩制度5.1绩效考核指标—生鲜产品的采购本钱与销售额的比例。—生鲜产品的质量和新鲜度符合标准的情况。—生鲜产品的销售额和市场份额的增长情况。—生鲜产品的报损率和库存周转率的掌控情况。—生鲜产品的供应商评估和考核结果。5.2奖惩制度—依据绩效考核结果,对表现优秀的生鲜员进行嘉奖,如薪资调整、职务晋升等。—对表现不佳的生鲜员进行警告、培训或者罚款。以上规
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