保险理赔委托合同（2024年版）

保险理赔委托合同（2024年版）合同/协议编号：__________________

本合同（以下简称“本合同”）由以下双方于2024年签订：

甲方：[甲方全称]

乙方：[乙方全称]

鉴于甲方为乙方提供保险服务，双方经友好协商，本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就甲方在保险期间内发生保险事故时，乙方委托甲方代为处理保险理赔事宜达成如下协议：

一、合同目的

本合同旨在明确甲方在保险期间内，对乙方发生的保险事故进行理赔的委托事项，保障双方合法权益，维护保险合同的正常履行。

二、合同背景

1.甲方为乙方提供保险服务，乙方同意在保险期间内发生的保险事故由甲方代为处理理赔事宜。

2.双方根据《中华人民共和国保险法》及相关法律法规，达成本合同。

三、合同内容

1.甲方在本合同约定的保险期间内，对乙方发生的保险事故，按照保险合同的约定，代为处理理赔事宜。

2.乙方应按照保险合同的约定，及时向甲方提供与保险事故相关的资料，配合甲方完成理赔工作。

3.甲方在处理理赔事宜过程中，应遵循诚实信用的原则，确保理赔工作的公正、公平。

四、违约责任

1.甲方未按照本合同约定履行理赔职责，给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。

2.乙方未按照本合同约定提供相关资料，影响理赔工作的，乙方应承担相应的责任。

五、争议解决

双方在履行本合同过程中发生争议的，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

六、合同生效及终止

1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

2.合同期满或双方协商一致解除本合同时，本合同自动终止。

本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

主要条款内容：

一、服务内容

1.1甲方承诺在本合同约定的保险期间内，对乙方发生的保险事故，按照保险合同的约定，代为处理保险理赔事宜，包括但不限于收集理赔资料、提交理赔申请、跟踪理赔进度、协助乙方与保险公司沟通等。

1.2甲方应在本合同约定的保险期间内，按照乙方的委托，提供专业的保险理赔服务，确保乙方能够及时、公正地获得保险理赔。

二、质量标准

2.1甲方提供的保险理赔服务应达到行业内的平均水平，确保乙方的合法权益不受损害。

2.2甲方在处理保险理赔过程中，应严格遵守相关法律法规和保险合同条款，确保理赔工作的合法性和有效性。

2.3甲方应确保理赔流程的透明度，对乙方的理赔请求给予及时、准确的答复。

三、价格支付

3.1本合同服务费用为人民币[金额]元，乙方应在本合同签订之日起[天数]个工作日内支付。

3.2甲方在完成保险理赔服务后，乙方应根据实际理赔金额的百分比支付服务费用，具体比例由双方另行协商确定。

3.3若甲方未能按照合同约定完成理赔服务，乙方有权要求甲方退还已支付的服务费用。

四、保密条款

4.1双方对本合同内容以及与保险理赔服务相关的信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

4.2保密义务在本合同终止后仍然有效，双方应继续履行保密义务。

五、违约责任

5.1若甲方违反本合同约定，未按照约定提供保险理赔服务或服务质量不符合约定，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。

5.2若乙方违反本合同约定，未按照约定支付服务费用或提供虚假资料，甲方有权解除本合同，并要求乙方承担违约责任。

六、争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生争议的，应首先通过友好协商解决。

6.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

6.3在争议解决期间，除争议事项外，本合同其他条款仍应继续履行。

七、合同变更与解除

7.1本合同签订后，任何一方不得擅自变更或解除合同。

7.2如有特殊原因需要变更或解除合同，双方应书面协商一致，并签订书面变更协议或解除协议。

八、合同生效及终止

8.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

8.2合同期满或双方协商一致解除本合同时，本合同自动终止。

九、其他

9.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。

9.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

双方权利与义务详细说明：

一、甲方权利与义务

1.1甲方权利：

（1）要求乙方按照合同约定支付服务费用；

（2）在乙方违反合同约定时，有权要求乙方承担违约责任；

（3）有权了解乙方提供的保险事故相关信息，以确保理赔工作的顺利进行。

1.2甲方义务：

（1）在本合同约定的保险期间内，按照乙方的委托，提供专业的保险理赔服务；

（2）按照合同约定的质量标准，确保理赔工作的公正、公平；

（3）在处理理赔过程中，严格遵守相关法律法规和保险合同条款；

（4）及时向乙方通报理赔进度，确保乙方了解理赔情况；

（5）对乙方提供的保险事故相关信息保密。

二、乙方权利与义务

2.1乙方权利：

（1）要求甲方按照合同约定提供保险理赔服务；

（2）有权了解理赔进度，对理赔结果提出异议；

（3）在甲方违反合同约定时，有权要求甲方承担违约责任；

（4）在保险事故发生后，有权要求甲方协助其向保险公司提出理赔申请。

2.2乙方义务：

（1）按照合同约定支付服务费用；

（2）在本合同约定的保险期间内，发生的保险事故应及时通知甲方；

（3）按照甲方要求提供与保险事故相关的资料，确保资料的真实性和完整性；

（4）在保险事故发生后，配合甲方完成理赔工作，包括但不限于提供必要的证明材料；

（5）对甲方在处理理赔过程中提供的保密信息保密。

三、合作方式

3.1甲方与乙方应建立良好的沟通机制，确保双方在保险理赔过程中能够及时、有效地沟通。

3.2甲方应设立专门的理赔服务团队，负责处理乙方的理赔申请，并定期向乙方通报理赔进度。

3.3乙方应在收到甲方通知后，及时提供理赔所需的相关资料，配合甲方完成理赔工作。

3.4甲方与乙方应通过书面形式就理赔过程中的重要事项达成一致意见，并确保相关记录的完整性。

四、合同履行中的其他权利与义务

4.1甲方在处理理赔过程中，如发现乙方提供的资料存在虚假、隐瞒等情况，有权暂停或终止理赔服务，并要求乙方承担相应的法律责任。

4.2乙方在保险事故发生后，应及时向甲方报告事故情况，并配合甲方进行现场勘查、损失评估等工作。

4.3甲方在处理理赔过程中，如发现保险事故存在争议，应及时与乙方沟通，共同寻求解决方案。

4.4双方应在本合同约定的保险期间内，积极履行各自的义务，确保保险理赔工作的顺利进行。

五、合同终止后的权利与义务

5.1合同终止后，双方应按照合同约定处理剩余的理赔事宜，确保乙方的合法权益不受损害。

5.2双方应继续履行保密义务，对本合同内容及与保险理赔服务相关的信息保密。

5.3合同终止后，双方应按照法律法规及相关政策，妥善处理合同终止后的相关事宜。

合同有效期限、变更、终止等条件详细说明：

一、合同有效期限

1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期限为[具体期限]，自合同生效之日起计算。

1.2合同有效期满后，如双方无异议，本合同可自动续签，续签期限由双方另行协商确定。

二、合同变更

2.1合同签订后，如双方需对合同内容进行变更，应书面协商一致，并签订书面变更协议，变更协议与本合同具有同等法律效力。

2.2合同变更内容不得违反法律法规和公序良俗，变更后的内容应明确、具体。

三、合同终止条件

3.1本合同在以下情况下终止：

（1）合同有效期满或双方协商一致解除合同；

（2）乙方提前通知甲方，并支付剩余服务费用后解除合同；

（3）因不可抗力导致合同无法继续履行；

（4）一方违约，经另一方书面通知后[具体期限]内未纠正；

（5）法律法规规定应当终止合同的其他情形。

四、合同的解除

4.1双方在合同履行过程中，如出现以下情况，任何一方均有权解除合同：

（1）一方违反合同约定，经另一方书面通知后[具体期限]内未纠正；

（2）因不可抗力导致合同无法继续履行；

（3）法律法规规定应当解除合同的其他情形。

4.2合同解除后，双方应按照合同约定处理剩余的理赔事宜，确保乙方的合法权益不受损害。

五、争议解决机制

5.1双方在履行本合同过程中发生争议的，应首先通过友好协商解决。

5.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

5.3在争议解决期间，除争议事项外，本合同其他条款仍应继续履行。

六、法律适用和管辖法院

6.1本合同适用中华人民共和国法律法规。

6.2任何因本合同引起的或与本合同有关的争议，均应提交合同签订地人民法院管辖。

七、合同效力

7.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，对双方具有法律约束力。

7.2如本合同任何条款与法律法规相冲突，以法律法规为准。

7.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

双方需要准备的附件：

1.甲方需准备的附件：

1.1甲方营业执照副本复印件；

1.2甲方相关资质证明文件复印件；

1.3甲方联系方式及授权代表身份证明；

1.4甲方过往服务案例或业绩证明（如有）。

2.乙方需准备的附件：

2.1乙方身份证件复印件；

2.2乙方保险合同原件及复印件；

2.3乙方保险事故证明材料；

2.4乙方与保险事故相关的其他证明文件；

2.5乙方联系方式及授权代表身份证明；

2.6乙方如有其他需要甲方协助的材料，应提前告知并提供相关文件。

双方签字、盖章位置及日期：

1.甲方签字、盖章位置及日期