住院护理服务协议（2024年版）

住院护理服务协议（2024年版）合同/协议编号：__________________

甲方：___________

乙方：___________

鉴于甲方因疾病需要住院治疗，为保障甲方在住院期间得到优质的护理服务，经双方友好协商，就甲方在乙方处接受住院护理服务事宜，达成如下协议：

一、合同目的

本协议旨在明确甲方在乙方处接受住院护理服务的权利义务，保障甲方的合法权益，同时明确双方的权利义务，确保护理服务的质量和效果。

二、签订背景

甲方因疾病需要住院治疗，为确保甲方在住院期间得到专业、温馨的护理，经双方充分沟通协商，达成一致意见，签订本协议。

三、护理服务内容

1.乙方提供符合国家卫生部门规定的住院护理服务，包括但不限于生活照料、病情观察、基础护理、心理疏导等。

2.乙方应按照甲方病情变化，及时调整护理方案，确保护理效果。

3.乙方应遵守国家法律法规，尊重甲方的意愿，保护甲方的隐私。

四、双方权利义务

1.甲方享有选择护理服务的权利，有权了解护理服务的具体内容。

2.甲方应配合乙方进行病情观察和护理，按时支付护理费用。

3.乙方应按照协议约定提供护理服务，确保服务质量。

4.乙方应尊重甲方的意愿，不得泄露甲方隐私。

五、违约责任

1.若甲方未按时支付护理费用，乙方有权暂停或终止护理服务。

2.若乙方未按约定提供护理服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于退还已收费用。

3.双方因履行本协议发生争议，应友好协商解决；协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

主要条款内容：

一、服务内容

1.乙方根据甲方的病情和需求，提供24小时住院护理服务，包括但不限于生活照料、病情监测、药物管理、康复训练、心理支持等。

2.乙方应确保护理人员的专业性和服务质量，提供符合医疗护理标准的护理服务。

二、服务质量标准

1.乙方应确保护理服务符合国家相关医疗护理标准，包括但不限于卫生、消毒、营养、安全等方面。

2.乙方应定期对护理人员开展专业培训，提高护理人员的业务水平和应急处理能力。

3.乙方应建立护理质量监控体系，对护理服务进行定期检查和评估，确保服务质量。

三、价格支付

1.护理费用按实际护理天数计算，具体费用标准详见附件一。

2.甲方应在每月护理服务结束后五个工作日内支付当月护理费用。

3.若因甲方病情变化导致护理费用增加，乙方应在五个工作日内通知甲方，并协商调整费用。

四、保密条款

1.双方对本协议内容及甲方个人信息负有保密义务，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露。

2.乙方应采取必要措施，确保护理人员的保密意识，防止泄露甲方隐私。

五、违约责任

1.甲方未按时支付护理费用，应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的万分之五，自逾期之日起计算。

2.乙方未按约定提供护理服务，应向甲方支付违约金，违约金为实际护理天数护理费用的百分之十。

3.因乙方原因导致甲方人身损害的，乙方应承担相应的法律责任。

六、争议解决

1.双方在履行本协议过程中发生争议，应友好协商解决。

2.协商不成的，任何一方均可向甲方住所地或乙方住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、其他

1.本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。

2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

3.本协议未尽事宜，可由双方另行协商解决。

4.附件一：护理费用标准明细表。

双方权利与义务详细说明：

一、甲方权利与义务

1.权利：

a.享有乙方提供的专业、规范的护理服务。

b.了解护理服务的具体内容和费用标准。

c.对护理服务提出意见和建议，乙方应予以重视并采取措施予以改进。

d.在护理服务过程中，如遇紧急情况，有权要求乙方立即采取相应措施。

2.义务：

a.按时支付护理费用，不得拖欠。

b.配合乙方进行病情观察和护理，如实告知病情变化。

c.尊重护理人员的劳动成果，不得侮辱、诽谤护理人员。

d.保护护理人员的合法权益，不得要求护理人员从事违法活动。

二、乙方权利与义务

1.权利：

a.按照协议约定提供护理服务，有权要求甲方按时支付护理费用。

b.对甲方提出的意见和建议，有权进行评估和改进。

c.在护理服务过程中，如遇甲方违反协议约定，有权采取措施予以纠正。

2.义务：

a.按照国家相关医疗护理标准，提供专业、规范的护理服务。

b.定期对护理人员开展专业培训，提高护理人员的业务水平和应急处理能力。

c.建立护理质量监控体系，对护理服务进行定期检查和评估，确保服务质量。

d.严格按照护理费用标准收取费用，不得擅自提高费用。

e.采取必要措施，确保甲方个人信息和隐私安全。

f.在护理服务过程中，如遇紧急情况，立即采取相应措施，保障甲方安全。

三、合作方式

1.甲方与乙方应建立良好的沟通渠道，及时沟通病情变化、护理需求等事宜。

2.乙方应定期向甲方汇报护理工作情况，包括护理计划、执行情况、存在问题及改进措施等。

3.双方应定期召开会议，讨论护理服务质量、费用调整、合同履行等问题。

4.乙方应积极配合甲方对护理服务的监督和检查，确保护理服务质量。

5.甲方应按照协议约定支付护理费用，乙方应开具正规发票。

6.双方应共同遵守国家法律法规，确保护理服务的合法合规。

合同有效期限、变更、终止等条件详细说明：

一、合同有效期限

1.本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。

2.本协议期满前一个月，如双方无异议，可协商续签。

3.若甲方病情好转，经双方协商一致，可提前终止或续签本协议。

二、合同变更

1.本协议在履行过程中，如因国家政策、法律法规变动等原因，导致本协议部分内容与现行规定不符，双方应协商予以调整。

2.任何一方要求变更本协议内容，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订补充协议，作为本协议的附件。

三、合同终止条件

1.本协议期满或双方协商一致终止。

2.甲方病情好转，经双方协商一致，提前终止护理服务。

3.甲方因故出院，本协议自动终止。

4.乙方违反本协议，甲方有权解除合同。

5.因不可抗力导致本协议无法履行，双方协商一致可终止合同。

四、合同解除

1.在合同履行过程中，任何一方违反本协议约定，另一方有权解除合同。

2.因不可抗力导致本协议无法履行，双方协商一致可解除合同。

五、争议解决机制

1.双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。

2.协商不成的，任何一方均可向甲方住所地或乙方住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。

六、法律适用和管辖法院

1.本协议适用中华人民共和国法律。

2.因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，均应提交甲方住所地或乙方住所地有管辖权的人民法院解决。

七、合同效力

1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

2.本协议未尽事宜，可由双方另行协商解决。

双方需要准备的附件：

1.甲方提供的附件：

a.甲方身份证复印件。

b.甲方住院证明及病历资料。

c.甲方同意接受护理服务的书面文件。

2.乙方提供的附件：

a.乙方营业执照副本复印件。

b.乙方医疗机构执业许可证副本复印件。

c.乙方护理人员资格证书复印件。

d.护理服务收费标准及明细表。

e.护理服务流程及注意事项说明。

3.双方共同准备的附件：

a.护理服务协议书。

b.护理服务费用支付方式及时间安排。

c.护理服务质量监控表。

d.紧急联系名单及联系方式。

e.乙方提供的护理服务人员名单及个人信息。

合同签字、盖章位置及日期：

1.甲方签字、盖章位置：

-甲方代表（或法定代理人）应在合同指定位置签字或盖章，并注明日期。

-甲方签字或盖章的日期应不晚于合同签订日期。

2.乙方签字、盖章位置：

-乙方代表（或法定代表人）应在合同指定位置签字或盖章，并注明日期。

-乙方签字或盖章的日期应不晚于合同签订日期。

3.日期：

-合同双方应在合同上注明签订日期，该日期为合同生效的日期。

-若合同在签订日期之后