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文档简介

中级经济师工商管理-第一节企业战略概述1.【单选题】企业战略分为三个层次,具体由企业总体战略、企业业务战略和(  )组成。A.企业竞争战略B.企业事业战略C.企业发展战略D.企业职能战略(江南博哥)正确答案:D参考解析:企业战略一般分为三个层次:(1)企业总体战略,一般是以企业整体为研究对象,研究整个企业生存和发展中的基本问题;(2)企业业务战略也称为竞争战略或事业部战略。(3)企业职能战略,是为实现企业总体战略而对企业内部的各项关键的职能活动做出的统筹安排,是为贯彻、实施和支持总体战略与业务战略而在特定的职能领域内所制定的实施战略。因此,选项D正确。2.【单选题】某知名家电生产企业近日宣布正式进军新能源汽车行业,该企业的这项战略属于()。A.企业职能战略B.企业业务战略C.企业稳定战略D.企业总体战略正确答案:D参考解析:此题考查企业总体战略的理解。企业总体战略或是保持原有的业务组合与资源分配方式,进行稳定经营;或是进入新的经营领域,提升发展速度,经营范围不断扩张;或是抑制某些业务的发展,防范企业风险;或是对企业业务组合进行较大规模的变革,退出某些关键业务,为发展新的业务领域重新配置资源等。依据题干表述,该家电生产企业正式进军新能源汽车行业,属于进入新的经营领域,此战略应为企业总体战略。因此,选项D正确。企业业务战略。企业业务战略也称竞争战略或事业部战略。企业业务战略是企业内部各部门或所属单位在企业总体战略指导下,经营管理某一个特定的经营单位的战略计划,是企业总体战略之下的子战略。企业业务战略是经营一级的战略,它的重点是要改进一个业务单位在它所从事的行业中,或某一特定的细分市场中所提供的产品和服务的竞争地位。企业职能战略。企业职能战略是为实现企业总体战略目标而对企业内部的各项关键的职能活动做出的统筹安排,是为贯彻、实施和支持总体战略与业务战略而在特定的职能领域内所制定的实施战略,包括生产制造战略、市场营销战略、财务管理战略、人力资源管理战略和研究与开发战略等。企业职能战略主要解决资源利用效率问题,使企业资源利用效率最大化。3.【单选题】某知名生产制造企业决定采用机器人进行关键生产工序的加工作业,以提高产品的质量,从企业战略层次分析,该企业的这项战略属于()。A.企业总体战略B.企业业务战略C.企业职能战略D.企业成长战略正确答案:C参考解析:此题考查企业职能战略的理解。(1)企业职能战略是为实现企业总体战略而对企业内部的各项关键的职能活动所作出的统筹安排,是为贯彻、实施和支持总体战略与业务战略而在特定的职能领域内所制定的战略,包括生产制造战略、市场营销战略、财务管理战略、人力资源管理战略和研究与开发战略等。(2)依据题干表述,该生产制造企业采用的机器人进行关键生产工序的加工作业,应为生产制造战略的范畴,因此该项战略属于企业职能战略。因此,选项C正确。企业总体战略或是保持原有的业务组合与资源分配方式,进行稳定经营;或是进入新的经营领域,提升发展速度,经营范围不断扩张;或是抑制某些业务的发展,防范企业风险;或是对企业业务组合进行较大规模的变革,退出某些关键业务,为发展新的业务领域重新配置资源等。依据题干表述,该家电生产企业正式进军新能源汽车行业,属于进入新的经营领域,此战略应为企业总体战略。企业业务战略。企业业务战略也称竞争战略或事业部战略。企业业务战略是企业内部各部门或所属单位在企业总体战略指导下,经营管理某一个特定的经营单位的战略计划,是企业总体战略之下的子战略。企业业务战略是经营一级的战略,它的重点是要改进一个业务单位在它所从事的行业中,或某一特定的细分市场中所提供的产品和服务的竞争地位。4.【单选题】下列关于企业战略管理的说法,错误的是(  )。A.企业战略管理的基本任务是实现特定阶段的战略目标B.企业战略管理的最高任务是实现企业使命C.企业战略管理的主体是全体员工D.企业战略管理是一个动态的过程正确答案:C参考解析:此题考查企业战略管理的内涵。A选项、B选项、D选项均表述正确,C选项表述错误,企业战略管理的主体不是全体员工,而应是企业战略管理者。企业战略管理者按照企业职能层次结构分为高层、中层和基层。因此,选项C当选。5.【单选题】(  )是用以规定企业的基本价值观和存在的原因,是企业长期不变的信条。A.企业使命B.核心信仰C.战略目标D.未来前景正确答案:B参考解析:此题考查核心信仰的概念。选项A错误:企业使命说明了企业的根本性质与存在的理由,说明企业的宗旨、经营哲学、信念、原则,根据企业服务对象的性质揭示企业长远发展的前景,为企业战略目标的确定与战略制定提供依据。选项B正确,选项D错误:企业愿景包括核心信仰和未来前景两部分,其中核心信仰是用于规定企业的基本价值观和存在的原因,是企业长期不变的信条。未来前景是企业未来欲实现的宏大愿景目标及对它的准确描述。选项C错误:企业战略目标是指企业在一定时期内沿其经营方向所预期达到的理想成果。6.【单选题】企业使命的定位不包括()。A.企业生存目的的定位B.企业经营哲学的定位C.企业形象的定位D.企业战略目标的定位正确答案:D参考解析:此题考查企业使命定位的内容。企业使命的定位包括企业生存目的的定位(选项A)、企业经营哲学的定位(选项B)和企业形象的定位(选项C)。D选项企业战略目标的定位不属于企业使命的定位。因此,选项D当选。7.【单选题】企业战略管理的关键环节是()。A.战略制定B.战略实施C.战略控制D.战略目标正确答案:B参考解析:此题考查战略管理实施的理解。企业战略实施是企业战略管理的关键环节,是动员企业全体员工充分利用并协调企业内外一切可以利用的资源,朝着企业战略的所指的方向,自觉而努力地贯彻战略,以期待更好地实现企业战略目标的过程。因此,选项B正确。8.【单选题】(  )模式的缺点是如果过于强调组织体系和结构,有可能失去战略的灵活性。A.指挥型B.变革型C.合作型D.文化型正确答案:B参考解析:此题考査变革型战略实施模式。(1)在企业战略实践中,战略实施有指挥型、变革型、合作型、文化型和增长型五种不同的模式。(2)其中变革型模式较适合于环境确定性较大的企业。其缺点是如果过分强调组织体系和结构,有可能失去战略的灵活性。因此,选项B正确。合作性模式的不足之处是,战略是持不同观点、不同目的的参与者相互协商后的产物,可能会降低战略的经济合理性。这种模式比较适用于复杂而又缺少稳定性环境的企业。文化性模式的局限性在于:企业的员工必须具备较高的素质,企业要耗费较多的人力和时间,强烈的企业文化可能会掩盖企业中存在的某些问题。指挥型模式的特点在于企业高层管理者考虑的是如何制定一个最佳战略。战略制定者,即企业高层管理者提出企业战略的初步方案,经研究后做出决策,确定战略后,向战略执行者宣布企业战略,安排其推动执行。9.【单选题】(  )模式的特点是企业高层管理者考虑的是如何制定一个最佳战略。A.指挥型B.变革型C.合作型D.增长型正确答案:A参考解析:此题考查指挥型战略实施模式。指挥型模式的特点是企业高层管理者考虑的是如何制定一个最佳战略。因此,选项A正确。变革型。在变革型模式中,企业高层管理者制定战略的同时,更加关注如何实施战略。增长型。增长型模式中,企业实施战略是从基层单位自下而上形成的。合作型模式把战略实施的相关责任范围扩大到企业其他层级管理者,调动了其他层级管理者的积极性和创造性。10.【单选题】(  )战略实施模式中高层管理者担任指导者的角色,通过灌输一种适当的企业文化,使战略得以实施。A.指挥型B.变革型C.合作型D.文化型正确答案:D参考解析:此题考查文化型战略实施模式。文化型模式是把合作型的参与者扩大到了企业的较大范围,力图使整个企业人员都支持企业的战略。在该模式中高层管理者担任指导者的角色,通过灌输一种适当的企业文化,使战略得以实施。因此,选项D正确。指挥型。指挥型模式的特点在于企业高层管理者考虑的是如何制定一个最佳战略。变革型。在变革型模式中,企业高层管理者制定战略的同时,更加关注如何实施战略。增长型。增长型模式中,企业实施战略是从基层单位自下而上形成的。11.【单选题】既要控制短期性经营活动,又要控制长期性战略活动,这体现了战略控制原则中的(  )。A.全面控制原则B.适应性原则C.确保目标原则D.适度控制原则正确答案:C参考解析:此题考查战略控制原则中的确保目标原则。选项A是一个干扰项。选项B错误:适应性原则,控制要能够反映不同经营业务的性质与需要。经营业务有大有小,对实现组织目标的影响力有轻有重。选项C正确:确保目标原则,战略控制的过程是确保达成企业目标的过程,通过执行战略计划,确保战略目标的实现,即确保目标原则。过程中既要控制短期性经营活动,也要控制长期性战略活动。选项D错误:适度控制原则,控制过程要严格但不乏弹性,切忌控制过度。12.【单选题】基于财务指标的战略控制方法是(  )。A.杜邦分析法B.平衡计分卡C.决策树分析法D.利润计划轮盘正确答案:A参考解析:此题考查杜邦分析法。杜邦分析法是基于财务指标的战略控制方法,主要采用几种主要的财务比率之间的关系来综合分析企业的财务状况,从而评价企业盈利能力和股东权益回报水平。因此,选项A正确。平衡计分卡是将企业的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效评价方法。利润计划轮盘由利润轮盘、现金轮盘和净资产收益率轮盘三部分组成。决策树分析法是指将构成决策方案的有关因素以树状图形的方式表现出来,并据以分析和选择决策方案的一种系统分析法。13.【单选题】利润计划轮盘将利润作为分析战略目标的逻辑起点,以(  )指标作为战略的最高业绩目标。A.存货周转率B.净资产收益率C.销售净利率D.资产负债率正确答案:B参考解析:此题考查利润计划轮盘的理解。利润计划轮盘是将利润作为分析战略目标的逻辑起点,通过对战略实施过程中销售额、利润、现金流量、新增投资、权益回报、利润率和资产损失等进行精确地估计,从财务管理的角度来对企业战略进行描述,强调利润计划在整个战略管理中的重要性,并且明确制定出企业的战略目标,以具体的财务指标值——净资产收益率作为战略的最高绩效目标。因此,选项B正确。14.【单选题】为了提升市场竞争地位,某汽车制造企业成立跑车事业部,投资研发运动型硬顶敞篷跑车,并开展市场营销活动,从企业战略层次分析,该企业的此项战略属于(  )。A.企业总体战略B.企业业务战略C.企业稳定战略D.企业职能战略正确答案:B参考解析:本题考查企业战略的层次。企业业务战略也称为竞争战略或事业部战略。企业业务战略的重点是要改进一个业务单位在它所从事的行业中,或某一特定的细分市场中所提供的产品和服务的竞争地位。根据题干表述,“为了提升市场竞争地位,某汽车制造企业成立跑车事业部”,因此,选项B当选。15.【单选题】战略制定者向高层领导提交企业战略初步方案,企业高层领导确定战略后,向管理人员宣布企业战略,然后安排其推动执行,这种战略实施模式为(  )模式。A.指挥型B.变革型C.文化型D.增长型正确答案:A参考解析:本题考查企业战略实施的模式。指挥型模式的特点有:战略制定者要向企业高层领导提交企业战略的初步方案,经研究后做出决策,确定战略后,向战略执行者宣布企业战略,然后安排其推动执行。因此,选项A正确。变革型。在变革型模式中,企业高层管理者制定战略的同时,更加关注如何实施战略。文化型。文化型模式力图使企业所有员工都参与到企业战略的实施中。增长型。增长型模式中,企业实施战略是从基层单位自下而上形成的。16.【单选题】麦肯锡公司提出的7S模型中,不属于企业成功的“硬件要素”的是()。A.企业战略B.企业风格C.企业结构D.企业制度正确答案:B参考解析:(1)麦肯锡公司提出的7S模型指出,企业在发展过程中,需要全面考虑结构、制度、人员、风格、技能、战略和共同价值观这七个方面的情况。(2)该模型认为,战略、结构和制度是企业成功的“硬件”,而风格、人员、技能和共同价值观是企业成功的“软件”。因此,选项B当选。17.【单选题】某企业在战略控制过程中,注意掌握控制时机、选择恰当的时间进行战略修正,尽可能避免在不该修正时采取行动或在需要纠正时没有及时采取行动,这体现了战略控制的()原则。A.确保目标B.适度控制C.适应性D.适时控制正确答案:D参考解析:战略控制的原则包括:(1)确保目标原则。战略控制过程是确保实现企业目标的过程,通过执行战略计划确保战略目标的实现。既要控制短期性经营活动,也要控制长期性战略活动。(2)适度控制原则。控制过程要严格但不乏弹性,切忌控制过度。控制的范围、程度和频率要恰到好处,否则,控制过多可能会引起混乱和目标移位。(3)适时控制原则。控制要掌握适当时机、选择适当的契机进行战略修正,要尽可能避免在不该修正时采取行动或者在需要修正时没有及时采取行动。故选D选项。(4)适应性原则。控制要能够反映不同经营业务的性质与需要。经营业务有大有小,对实现组织目标的影响力有轻有重。只有根据各部门的业务范围、工作特点等制定不同的控制标准和方式,才能适应不同的经营业务的需要。18.【单选题】某电源生产企业决定投资汽车充电桩业务,成立电动汽车充电事业部,并积极开展市场营销活动。从企业战略层次分析,该企业的此项战略属于()。A.企业总体战略B.企业职能战略C.企业业务战略D.企业生产战略正确答案:C参考解析:此题考查企业业务战略的理解。(1)企业业务战略也称为竞争战略或事业部战略,是企业内部各部门或所属单位在企业总体战略指导下,经营管理某一个特定的经营单位的战略计划。(2)根据题干表述,该电源生产企业成立电动汽车充电事业部并积极开展市场营销活动。此战略为事业部战略,属于企业业务战略层次。因此,选项C正确。19.【单选题】()主要解决资源利用效率问题,使企业资源利用效率最大化。A.企业总体战略B.企业成长战略C.企业业务战略D.企业职能战略正确答案:D参考解析:此题考查企业职能战略的概念。(1)企业职能战略是为实现企业总体战略目标而对企业内部的各项关键的职能活动做出的统筹安排,包括生产制造战略、市场营销战略、财务管理战略、人力资源管理战略和研究与开发战略等。(2)企业职能战略主要解决资源利用效率问题,使企业资源利用效率最大化。因此,选项D正确。20.【单选题】麦肯锡公司提出的7S模型中,不属于企业成功的“软件要素”的是()。A.企业人员B.企业技能C.企业制度D.共同价值观正确答案:C参考解析:此题考查7S模型的理解。(1)麦肯锡公司提出的7S模型指出,企业在发展过程中,需要全面考虑结构、制度、人员、风格、技能、战略和共同价值观这七个方面的情况。(2)该模型认为,企业战略、结构和制度是企业成功的“硬件”,而风格、人员(选项A)、技能(选项B)和共同价值观(选项D)是企业成功的“软件”。选项C企业制度属于硬件要素。因此,选项C当选。21.【单选题】()是战略控制流程中的首要步骤。A.制定绩效标准B.衡量实际绩效C.审查结果D.采取纠偏措施正确答案:A参考解析:此题考查战略控制的流程。战略控制的目标是使企业战略的实际实施效果尽量符合战略的预期目标。为了达到这一点,战略控制过程可以分为四个步骤,即制定绩效标准、衡量实际绩效、审查结果以及采取纠偏措施。因此,战略控制的首要步骤是制定绩效标准。因此,选项A正确。22.【单选题】麦肯锡公司提出的(  )指出,企业在发展过程中,需要全面考虑结构、制度、人员、风格、技能、战略、共同价值观这七个方面的情况。A.7S模型B.7P模型C.71模型D.7R模型正确答案:A参考解析:(1)企业在进行战略实施过程中,不仅需要具有明确的战略和深思熟虑的行动计划,还需要考虑组织结构、制度、员工等各方面的情况,规避战略实施过程中的失误,开展整体性和协同性的战略实施。(2)麦肯锡公司提出的7s模型指出,企业在发展过程中需要全面考虑结构、制度、人员、风格、技能、战略、共同价值观这七个方面的情况。因此,选项A正确。23.【单选题】战略实施的考核通常利用(  )和平衡计分卡等方法实施。A.战略控制法B.累计积分法C.关键绩效指标法D.行为模式法正确答案:C参考解析:企业战略实施的考核通常采用关键绩效指标法和平衡计分卡等方法实施,在考核结束后,给予员工合理的奖惩,从而激励员工,提高员工满意度。因此,选项C正确。52.【多选题】在战略控制过程中,企业可以选择的战略控制方法有()。A.平衡计分卡B.PESTEL分析法C.杜邦分析法D.核心竞争力分析法E.利润计划轮盘正确答案:A,C,E参考解析:此题考查企业战略控制的方法。战略控制的方法有:(1)杜邦分析法(选项C),是基于财务指标的战略控制方法;(2)平衡计分卡(选项A),是将企业的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效评价方法;(3)利润计划轮盘

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