公务员考试【综合管理岗】试题

综合管理岗试题一、选择题1、工作质量取决于(

A

)A、全体员工

B、生产第一线的工人C、最高管理人员

D、后勤人员2、事故隐患泛指生产系统导致事故发生的

（

B

）A.潜藏着的祸患

B.人的不安全行为、物的不安全状态和管理上的缺陷

C.各种危险物品以及管理上的缺陷

D.人、机、环境的危险性

3、通过SWOT分析，人们提出了很多处理事情的策略，那么SW策略是指（D）。A、增加自己的机会，减少自己的威胁

B、增加自己的机会，减少自己的弱项C、增强自己的强项，减弱自己的威胁

D、增强自己的强项，减弱自己的弱项4、下列对培训的认识无误的有：(D)A、培训是浪费金钱，不能产生利润；B、培训一般都可以马上见效；C、培训是培训部门的事，效果不佳也是培训部门的事；D、培训是投资，可以产生回报。5、对于美国哈佛大学教授威廉·詹姆士发现有关人的潜能发挥表述错误的观点是(B)A、缺乏有效激励，潜能发挥20～30％B、用批评做激励，潜能发挥30～50%C、物质激励，潜能发挥50%～80%D、适当精神激励，潜能发挥80%～100%6、请问区分工作场所内的物品为“要的”和“不要的”是属于5S中的哪一项范围?（A）A、整理B、整顿C、清扫D、清洁E、素养7、如果你是某车间主任，下游车间要求你将生产好的半成品按照他们的要求送到他们车间的指定位置并按指定要求摆放，恰当的做法是：（B）A、因为增加了工作量，让他找上级领导处置。B、想办法满足要求，同时考虑如何制订标准要求你的上游车间按照你们标准来处理。C、拖延此事，以减少当前的工作量，从而减少成本。D、亲自去下游车间分析这种要求是否合理，如果合理则给予支持。二、判断题1、公司提倡“人性化”管理，就是提倡人道主义。

（×）2、要增强自我认知的能力，就必须具有反思的能力。（√）3、定置管理是耽误时间，赶不上随意取放方便、省时。（×）4、薪酬具有激励性，福利具有保障性。

（√）5、“目标一致理论”认为，当个人目标与组织目标一致时，人员就极不易流动。

（√）6、质量管理工作循环中最后一个阶段也是最重要的一个阶段是检查阶段。

（×）7、仓库保管员只要清楚物品在哪里，不做标识也就没有关系。

（×）8、充分授权是指把权力交给下属而不要再监督。（×）三、论述题1、请根据以下条件，拟写一篇新闻稿件，200字左右。1.事件：青年志愿者开展“供热服务”志愿活动2.时间：2016年9月5日3.地点：城市中心广场4.内容：发放“采暖收费通知”、“供热明白纸”、“用热常识”等宣传资料，对市民提出的供暖问题进行了答疑解惑，并对容易出现的问题和处理方式进行了提醒和解答。5.组织单位：业达热电集团共青团团委注：给定内容若不充分，可自行设想添加。2、无规矩不成方圆，然而强调规矩有时又不利于创新，请你谈谈规矩和创新两者之间的关系。3、简述企业文化的影响与作用。4、社会管理格局的要求是什么？5、集团公司的企业使命和企业愿景分别是什么？6、集团公司的四和文化是什么？7、请列出至少5条“全体员工行为规范十倡十禁”中的内容。8、“四不放过”原则指什么？9、固定资产的处置分为哪几种？四、案列分析题1、荣誉激励：如发奖状、证书、记功、通令嘉奖、表扬等。在管理学看来，追求良好声誉是经营者的成就发展需要，或归于马斯洛的尊重和自我实现的需要。尊重并不是惧怕和敬畏。尊重意味着能够按照其本来面目看待其人，能够意识到他的独特秉性。尊重意味着让他自由发展其天性。美国着名成人教育家卡耐基曾写出享誉全球的名着《人性的弱点》、《人性的优点》、《人性的光辉》等，成为《圣经》之后人类出版史上第2大畅销书。他指出为人处世基本技巧的第一条就是“不要过分批评、指责和抱怨”。第二条是“表现真诚的赞扬和欣赏”。?美国IBM公司有一个“百分之百俱乐部”，当公司员工完成他的年度任务，他就被批准为该俱乐部会员，他和他的家人被邀请参加隆重的集会。结果，公司的雇员都将获得“百分之百俱乐部”会员资格作为第一目标，以获取那份光荣。?对于员工不要太吝啬一些头衔、名号，一些名号、头衔可以换来员工的认可感，从而激励起员工的干劲。日本电气公司在一部分管理职务中实行“自由职衔制”，就是说可以自由加职衔，取消“代部长、代理”、“准”等一般普遍管理职务中的辅助头衔，代之以“项目专任部长”、“产品经理”等与业务内容相关的、可以自由加予的头衔。?2、但是，也有一些人在极度贫寒的情况下，写出了千古流传的着作、创造了伟大的发明、提出了伟大的理论等等，比如说我国的数学家陈景润，英国的沙士比亚等。请根据上述情况，回答下列问题。1、马斯洛的需求层次论中规定需求最高层次的需求是（D

）。A、生理需求B、尊重的需求C、荣誉需求D、自我实现需求2、在上述案例中提到荣誉激励，这种激励只有在（D

）情况下才能实施。A、当人们低级的需求得到满足以后B、当人们的最高级需求得到满足以后C、当人们没有什么需求以后

D、没有正确答案3、根据马斯洛的需求层次论，情形2说明（A

）。A、人的需求可以是跨越的

B、人的需求不可以跨越C、人的需求是可以改变的

D、人的需求是不可以改变的4、根据以上案例，下面说法正确的是（A

）。A、人的需求可以不按照马斯洛的需要层次论一级一级的逐步满足B、人类需求必须在满足了低层需求以后，才有更高层次的需求C、人类可以不需要生理需求上的满足D、人类的生理需求是最重要的5、从上例可见，企业为了提高绩效，应该提高（C）。A、物资待遇B、职务头衔C、激励水平D、对无私奉献精神的宣扬一、填空题（每题2分，共30分）1.新《安全生产法》要求，安全生产工作应当以人为本，坚持安全发展，坚持安全第一，预防为主，综合治理的方针。2.我单位预产假发放本人岗位工资、薪级工资和基础绩效工资的80%3.实行处、站、班三级培训管理。4.查处闯口车、偷逃费车辆时，不拦车、不追车、不扒车。5.丄L是最根本的党内法规，是管党治党的总规矩。6.某站计划内收费员小张，于2006年到青银工作，到青银之前已在某公司工作3年且其养老保险有间断，那么2015年可休年休假_5—天。7.生产经营单位应当严格遵守相关标准以及本单位安全生产规章制度和安全操作规程，不得违章指挥、违章操作、违反劳动纪律和强令职工冒险作业。8.主人可为身边的客人布菜。布菜应使用

公勺或公筷。9.我处提倡职工在工作中树立节约意识，推行无纸化办公。非涉密文件，尽量通过网络传送。各类文件需要印发的，要严格控制印发数量。所有修改文稿要在计算机上进行，减少纸张消耗。注意信封、复印纸的再利—10.在需要保持安静的公共场所，或在与人交谈时，将短信接收提示音调至

_静音或振动状态。11.档案库房应采取“八防”措施，即防火、防盗、防光、防高温、防潮、防有害生物、防尘、防水设备。12.制定《中华人民共和国道路交通安全法》目的是为了保障道路交通的有序、安全和畅通。13.登门拜访前应预约时间。如确需临时造访或推迟拜访，应征得主人同意并表示歉意。在时间选择上，尽量避开用餐时间。临时造访或礼节性拜访，时间不可太长，一般以半小时为宜14.国务院于2006年出台了《国家突发事件总体应急预案》。15.严禁在工作场所、宿舍擅自使用电炉、电壶等大功率用电器。二、选择题（每题1分，共15分）1.职工请事假累计（B）以上且单位按照规定不扣工资的，不享受当年的年休假A、15天B、20天C、25天D、30天2.身上着火后，下列哪种灭火方法是正确的？（A）A、就地打滚

B、用手快速拍打火苗

C、迎风快跑3.C.留党察看D.开除党籍B），使之脱离电源。B、用绝缘物体拨开电源或触电者党员领导干部不重视家风建设，对配偶、子女及其配偶失管失教，造成不良影响或者严重后果的，给予警告或者严重警告处分；情节严重的，给予（B）处分。A.严重警告B.撤销党内职务4.发现人员触电时，应（C、去找A立即用手拉开触电人员

领导进行处理

5.C）方式取得。

C、先考试后评审D、其它

高级会计师资格是通过（

A、考试

B、评审

6.我处要求每一名职工，在实际工作中都必须以忠于职守为天职。要树立岗位意识、责任意识、时间意识和节约意识，以下工作行为不符合我处工作礼仪规范的行为是（A）

A酷暑季节，为了工作起来方便舒适，尽量把空调温度调至自己喜欢的温度。

B、

下班前，将文件、材料整理到位，做好文件安全及保密工作。

C离岗前，检查处理水、火、电等安全事宜，关好门窗。

D工作日午间禁止饮酒。

7.我单位失业保险个人缴纳比例为（C）。

A.0.1%B.0.2%C.0.3%D.0.4%

8.（C）。

．公害D.气体灾害

由于汽车尾气造成的空气污染属于

A人为灾害

B.自然灾害C

9.（A）应持证上岗。

复岗人员D.转岗人员

C）分，由各单

A.特种作业人员B.新入厂人员C.

10.各单位在本次练兵活动中，如职工的综合成绩低于（位负责组织进行一个月的学习训练，再次进行考核。

A、50B、60C、70D、80

11.据统计，在火灾事故死亡的人中，大多数是由于（B）。

A被火直接烧死B、烟气窒息致死C跳楼或惊吓致死

D、人员拥挤致死12、

监察机关办理职务违法和职务犯罪案件，应当与审判机关、检察机关、执法部门（C）。A.互相帮助，互相配合B.相互衔接，相互配合C.互相配合，互相制约D.相互制约，相互完善13、在公共娱乐场所，手提式灭火器的最大保护距离是（

A）A、20米B、25米C、30米D、35米14、

“安全第一、预防为主”是我国（B）的方针。A.劳动保护B.安全生产管理C.职业安全健康15、

使用的闸刀、空气断路器等应完好无损，严禁用铜丝或其他金属丝代替（AB）。A.保险丝B.钢丝C.铁丝三、多项选择题（每题2分，共10分）:(ABCD)。1、

劳动者在下列哪些情况下，可以依法享受社会保险待遇A.生育B.退休C.患病、负伤D.失业2、决定职业病危害因素对人体健康影响的主要有：

（CD）A.工作场所B.安全卫生标准C.接触水平D.接触时间3、

工会有权（ABCDE）。A.对建设项目的安全设施与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用进行监督，提出意见B.对生产经营单位违反安全生产法律、法规，侵犯从业人员合法权益的行为，要求纠正C.发现生产经营单位违章指挥、强令冒险作业或者发现事故隐患时，提出解决的建议，生产经营单位应当及时研究答复D.发现危及从业人员生命安全的情况时，向生产经营单位建议组织从业人员撤离危险场所，生产经营单位必须立即作出处理E.参加事故调查，向有关部门提出处理意见，并要求追究有关人员的责任4、人文关怀，精细管理是青银高速的管理理念，以下行为符合管理理念的是：（A、B、C、D）A、

上班后及时整理理办公场所环境卫生，做到统一有序、干净整洁。B、养护部门对路面病害处理要做到“准确预判、未坏先补”

。C在全线各个岗位实行安全员制度。D将收费、发卡差错率控制在0.052%。和0.26%0以内。5、遇有（ABCD）等严重影响交通安全的情形，采取其他措施难以保证交通安全时，公安机关交通管理部门可以实行交通管制。A.交通严重滞留堵塞B.自然灾害C.恶劣气象条件

D.交通事故四、判断题（每题1分，共15分）1.道路交通标线的中心实线表示禁止车辆跨线超车或压线行驶。

（“）2.在未划分中心线和机动车道与非机动车道的道路上，机动车在道路右边行驶。（X）3.机动车进、出非机动车道时，最高时速不准超过30公里。（“）4.机动车在单行路、弯路、窄路、桥梁、陡坡和交通繁华路段倒车时，须查明车后情况，确认安全后，方准倒车。（X）5.规定安装安全带的车辆，其驾驶人和前排乘车人必须系安全带。

（“）6.机动车在高速公路上行驶时，乘车人可以站立，但不准向车外抛撒物品。（X）7.青银处规定，对违反工作纪律的，发现一起查处一起，严肃处理；对因管理不严，出现干部职工违反工作纪律并产生不良影响的，要严肃追究单位主要领导责任。（X）6、未经安全生产教育和培训的从业人员，不得上岗作业。

（V）7、

负有安全生产监督管理职责的部门对其主管的危险物品的生产、经营、储存单位以及矿山、金属冶炼、建筑施工、道路运输单位的主要负责人和安全生产管理人员进行安全生产知识和管理能力考核，可以收费。（X）8、

不能疏散时，请关闭所有门窗，以防止火势及烟雾蔓延；在可能条件下到阳台、窗口求救或自救。（V）9、

生产、经营、储存、使用危险物品的车间、商店、仓库可以与员工宿舍在统一建筑物内，但要保持安全距离。（X）10、

生产经营单位对承包单位、承租单位的安全生产工作统一协调、管理，定期进行安全检查，发现安全问题的，应及时督促整改。（V）11、

《河北省安全生产条例》规定：在本省行政区域内从事生产经营活动的单位（以下统称生产经营单位）和重点行业的安全生产及其监督管理，适用