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文档简介
保险公司信息化存档目录合同编号:__________甲方(保险公司):【填写甲方全称】地址:【填写甲方地址】联系方式:【填写甲方联系方式】乙方(信息化服务提供商):【填写乙方全称】地址:【填写乙方地址】联系方式:【填写乙方联系方式】第一条服务内容1.1乙方根据甲方的需求,为甲方提供信息化存档服务,包括电子文件、存储、备份、检索、恢复等功能。1.2乙方需确保存档系统的安全、稳定、高效运行,并提供7x24小时在线客户支持。1.3乙方负责对甲方人员进行信息化存档系统的使用培训和技术支持。第二条服务期限2.1本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。2.2除非一方提前终止本协议,否则双方应继续履行本协议。2.3提前终止本协议应提前____天通知对方,并协商解决后续事项。第三条费用及支付3.1甲方应按约定的费用标准向乙方支付服务费用。3.2服务费用的具体金额、支付方式、支付时间等事项,双方另行签订补充协议。3.3乙方提供服务过程中,如发生额外费用,需提前通知甲方,并经甲方确认后方可发生。第四条保密条款4.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等,应予以严格保密。4.2保密期限自本协议签订之日起算,至协议终止或履行完毕之日止。4.3违反保密义务的一方,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。第五条违约责任5.1任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。5.2乙方未按照约定提供服务,甲方有权要求乙方支付违约金,并赔偿因此造成的损失。5.3甲方未按照约定支付服务费用,乙方有权暂停提供服务,并要求甲方支付违约金。第六条争议解决6.1双方因履行本协议发生纠纷的,应协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。6.2双方在解决纠纷过程中,应保持友好合作关系,不得损害对方合法权益。第七条其他约定7.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本协议未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。7.3本协议自双方签字盖章之日起生效。甲方(盖章):乙方(盖章):代表(签名):代表(签名):签订日期:【填写签订日期】一、附件列表:1.信息化存档系统使用手册2.信息化存档系统操作培训资料3.信息安全协议4.技术支持服务协议5.服务费用支付凭证6.保密协议7.违约金计算公式8.损失计算公式二、违约行为及认定:1.甲方未按约定支付服务费用,经乙方催告后仍不支付。2.乙方未按约定时间提供服务,或服务质量不符合约定。3.双方未履行保密义务,泄露对方商业秘密、技术秘密、客户信息等。4.甲方未按照约定使用信息化存档系统,导致系统损坏或数据丢失。5.乙方未按照约定提供技术支持,导致甲方业务受到影响。三、法律名词及解释:1.信息化存档服务:指乙方为甲方提供的电子文件、存储、备份、检索、恢复等服务。2.商业秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。3.技术秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。4.违约金:指一方违反本协议约定,应向对方支付的赔偿金。5.损失:指一方因违约行为造成的实际经济损失。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方忘记支付服务费用解决办法:乙方及时催告,提醒甲方支付服务费用。2.信息化存档系统出现故障解决办法:乙方立即进行排查修复,如无法短时间内修复,应提供临时替代方案。3.甲方泄露乙方商业秘密解决办法:乙方有权要求甲方停止侵权行为,并赔偿因此造成的损失。4.甲方未按照约定使用信息化存档系统解决办法:乙方应提供正确的使用方法,并对甲方人员进行培训。5.乙方未按照约定提供技术支持解决办法:乙方应及时提供技术支持,确保甲方业务不受影响。五、所有应用场景:1.保险公司进行保单、客户资料电子化存储和管理。2.保险公司进行保险合
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