二零二四年度物业清洁服务合同标的详细描述2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物业清洁服务合同标的详细描述1本合同目录一览1.服务项目概述1.1服务范围1.2服务内容1.3服务标准2.服务期限2.1服务开始日期2.2服务结束日期2.3服务续约条款3.服务费用3.1费用构成3.2费用支付方式3.3费用调整机制4.服务质量要求4.1清洁质量标准4.2清洁效果评估4.3质量控制措施5.服务人员5.1人员配置5.2人员培训5.3人员管理6.设备与物料6.1清洁设备清单6.2物料清单6.3设备维护与更新7.安全与环保7.1安全操作规程7.2环保措施7.3应急预案8.保密条款8.1保密信息范围8.2保密义务8.3违约责任9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同解除与终止11.1解除条件11.2解除程序11.3终止条件12.合同生效与变更12.1合同生效条件12.2合同变更程序12.3合同补充协议13.其他约定13.1法律适用13.2合同份数13.3合同附件14.合同签署与生效14.1签署日期14.2签署地点14.3生效日期第一部分：合同如下：1.服务项目概述1.1服务范围本合同约定的服务范围为甲方物业范围内的公共区域、电梯、走廊、楼梯、卫生间、垃圾收集点等公共区域的日常清洁工作。1.2服务内容服务内容包括但不限于：1.2.1定期清洁：包括地面、墙面、玻璃、家具、灯具等表面的清洁；1.2.2定时清洁：包括垃圾收集、处理，公共区域的日常维护；1.2.3定期消毒：对公共区域进行定期的消毒处理；1.2.4其他临时性清洁工作：根据甲方需求，提供临时性清洁服务。1.3服务标准1.3.1清洁质量标准：按照国家相关清洁服务标准执行，确保清洁后的区域无污渍、无杂物；1.3.2清洁效果评估：每月进行一次清洁效果评估，评估结果作为服务质量考核的重要依据；1.3.3质量控制措施：建立完善的质量控制体系，对清洁过程进行全程监控。2.服务期限2.1服务开始日期本合同服务开始日期为2024年1月1日。2.2服务结束日期本合同服务结束日期为2024年12月31日。2.3服务续约条款如双方同意续约，应在合同到期前一个月书面通知对方，续约期限为一年。3.服务费用3.1费用构成服务费用包括但不限于人工费、物料费、设备折旧费等。3.2费用支付方式服务费用按季度支付，甲方应在每季度一个工作日前支付下一季度的服务费用。3.3费用调整机制如市场行情发生变化，双方可协商调整服务费用，调整后的费用应书面通知对方。4.服务质量要求4.1清洁质量标准4.1.1地面：无污渍、无杂物、无划痕；4.1.2墙面：无污渍、无杂物、无脱落；4.1.3玻璃：无污渍、无划痕、无水渍；4.1.4家具：无污渍、无划痕、无脱落；4.1.5灯具：无污渍、无划痕、无水渍。4.2清洁效果评估每月进行一次清洁效果评估，由甲方指派专人负责，评估结果作为服务质量考核的重要依据。4.3质量控制措施4.3.1建立完善的清洁作业流程，确保清洁工作有序进行；4.3.2定期对清洁人员进行培训，提高清洁技能；4.3.3对清洁设备进行定期检查和维护，确保设备正常运行。5.服务人员5.1人员配置根据服务需求，甲方提供一定数量的清洁人员，人员配置应满足服务标准。5.2人员培训乙方应对甲方提供的清洁人员进行岗前培训，培训内容包括服务标准、操作流程、安全知识等。5.3人员管理乙方应对甲方提供的清洁人员进行日常管理，确保其遵守合同规定，履行职责。6.设备与物料6.1清洁设备清单6.2物料清单6.3设备维护与更新乙方应对提供的清洁设备进行定期维护，确保设备正常运行；如设备出现故障，乙方应及时更换或维修。7.安全与环保7.1安全操作规程乙方应制定安全操作规程，确保清洁工作安全、有序进行。7.2环保措施7.2.1使用环保清洁剂和消毒剂；7.2.2合理处置废弃物，避免污染环境；7.2.3加强对清洁人员的环保意识教育。7.3应急预案乙方应制定应急预案，应对突发事件，确保甲方物业安全和环境安全。8.保密条款8.1保密信息范围本合同项下，双方均应遵守保密义务，对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、财务信息等保密信息予以保密。8.2保密义务8.2.1双方均不得向任何第三方泄露保密信息；8.2.2双方均应采取必要措施，防止保密信息的泄露、丢失或被非法使用。8.3违约责任8.3.1如一方违反保密义务，导致对方遭受经济损失，应承担相应的赔偿责任；8.3.2如因违反保密义务造成严重后果，违约方还应承担相应的法律责任。9.违约责任9.1违约情形9.1.1乙方未按照合同约定提供服务的；9.1.2甲方未按照合同约定支付服务费用的；9.1.3双方一方违反合同约定的保密义务的；9.1.4其他违反合同约定导致合同目的不能实现的情形。9.2违约责任承担9.2.1违约方应立即采取措施纠正违约行为，并赔偿对方因此遭受的损失；9.2.2违约方应承担相应的违约金，违约金的计算方式按照合同约定执行。9.3违约赔偿违约赔偿的具体数额由双方协商确定，如协商不成，可向合同履行地人民法院提起诉讼。10.争议解决10.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议，如协商不成，可向合同履行地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构如双方同意仲裁解决争议，应选择具有管辖权的仲裁机构。10.3争议解决程序争议解决程序应遵循相关法律法规和仲裁规则。11.合同解除与终止11.1解除条件11.1.1双方协商一致解除合同的；11.1.2一方严重违约，另一方有权解除合同的；11.1.3发生不可抗力事件，致使合同无法继续履行的。11.2解除程序11.2.1双方应书面通知对方解除合同；11.2.2解除合同后，双方应立即终止合同约定的权利义务。11.3终止条件11.3.1合同服务期限届满；11.3.2双方协商一致终止合同的；11.3.3一方严重违约，另一方有权终止合同的。12.合同生效与变更12.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同变更程序任何对本合同的变更，均应采用书面形式，经双方签字盖章后生效。12.3合同补充协议本合同的补充协议与本合同具有同等法律效力。13.其他约定13.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。13.2合同份数本合同一式两份，双方各执一份。13.3合同附件本合同的附件包括但不限于：服务费用明细表、人员配置表、设备清单等。14.合同签署与生效14.1签署日期本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2签署地点本合同签署地点为甲方物业所在地。14.3生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义在本合同中，第三方是指除甲方和乙方以外的任何自然人、法人或其他组织，包括但不限于中介机构、监理单位、评估机构、审计机构等。15.2第三方介入情形15.2.1中介服务：为促进合同的履行，甲方或乙方可能需要引入中介机构提供专业服务；15.2.2监理服务：为确保服务质量和合同履行，可能需要引入监理单位进行监督；15.2.3评估服务：在合同履行过程中，可能需要对服务效果进行评估，需引入评估机构；15.2.4其他第三方服务：根据合同履行需要，可能引入其他第三方提供的服务。16.第三方责任限额16.1第三方责任界定第三方在本合同项下的责任，限于其在合同中明确承担的义务和责任范围内。16.2第三方责任限额16.2.1第三方责任限额的设定：第三方责任限额应根据其提供服务的性质、服务范围和预期风险进行合理设定；16.2.2第三方责任限额的书面约定：第三方责任限额应在合同中明确约定，并由第三方书面确认。17.第三方责权利17.1第三方权利17.1.1第三方有权根据合同约定，获得相应的服务费用；17.1.2第三方有权根据合同约定，获得必要的配合和支持，以确保其履行合同义务。17.2第三方义务17.2.1第三方应按照合同约定，提供专业、高效的服务；17.2.2第三方应遵守保密义务，对在服务过程中知悉的甲方或乙方信息予以保密；17.2.3第三方应配合甲方或乙方及其他相关方的合理要求，提供必要的协助。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的关系第三方与甲方的关系为服务关系，第三方应按照合同约定向甲方提供服务，甲方应按照合同约定支付服务费用。18.2第三方与乙方的关系第三方与乙方的关系为合同关系，第三方应按照合同约定向乙方提供服务，乙方应按照合同约定支付服务费用。18.3第三方与合同其他各方的关系第三方与合同其他各方（如监理单位、评估机构等）的关系为合作或协助关系，各方应按照合同约定相互配合，共同确保合同目标的实现。19.第三方介入后的额外条款及说明19.1第三方介入前的通知19.1.1甲方或乙方计划引入第三方介入时，应提前通知对方，并说明第三方介入的原因、服务内容和预期影响；19.1.2通知应包括第三方的名称、资质、服务内容等信息。19.2第三方介入后的合同变更19.2.1第三方介入可能需要对合同内容进行调整，双方应协商一致，签订补充协议或修改原合同；19.2.2补充协议或修改后的合同应明确第三方的责任、权利和义务。19.3第三方介入后的争议解决19.3.1第三方介入过程中发生的争议，应按照本合同约定的争议解决方式解决；19.3.2如第三方介入导致合同履行出现争议，应由甲方、乙方和第三方协商解决，协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务费用明细表详细列出各项服务项目的收费标准、计算方式和服务期限。包括但不限于清洁服务、消毒服务、垃圾处理服务等。2.人员配置表列出乙方提供的清洁人员名单，包括姓名、工种、职责等。明确人员的工作时间和休息安排。3.设备清单列出乙方提供的清洁设备名称、型号、数量和维护保养记录。确保设备符合清洁工作要求。4.物料清单列出乙方使用的清洁剂、消毒剂、垃圾袋等物料的种类、规格、品牌和数量。确保物料质量符合清洁工作标准。5.安全操作规程详细说明清洁工作中的安全注意事项，包括操作流程、防护措施等。确保清洁人员的人身安全。6.环保措施列出清洁工作中采取的环保措施，如使用环保清洁剂、合理处理废弃物等。确保清洁工作不对环境造成污染。7.应急预案制定应对突发事件（如设备故障、人员受伤等）的预案。确保能够迅速有效地处理突发事件。8.清洁效果评估报告每月对清洁效果进行评估，形成书面报告。包括评估方法、结果和改进措施。9.合同补充协议如有合同变更或补充，应以书面形式签订补充协议。确保合同内容的完整性和有效性。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1乙方未按照合同约定提供服务的：未按时完成清洁工作；清洁质量不符合合同约定标准；使用不合格的清洁剂或物料。2.违约责任认定标准2.1违约行为的认定：甲方有权要求乙方立即纠正违约行为，并承担相应的违约责任。2.2违约责任的承担：乙方应支付违约金，违约金金额根据违约行为的严重程度和合同约定执行；乙方应赔偿甲方因此遭受的直接经济损失；乙方应承担因违约行为给甲方造成的间接经济损失。3.违约行为示例说明3.1乙方未按时完成清洁工作：乙方未在约定时间内完成清洁工作，甲方有权要求乙方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。3.2清洁质量不符合合同约定标准：乙方提供的清洁服务未达到合同约定的质量标准，甲方有权要求乙方重新清洁，并支付违约金。3.3使用不合格的清洁剂或物料：乙方使用不合格的清洁剂或物料，导致清洁效果不佳，甲方有权要求乙方更换合格产品，并支付违约金。全文完。二零二四年度物业清洁服务合同标的详细描述2本合同目录一览1.服务范围概述1.1服务区域界定1.2服务对象描述1.3服务内容分类2.服务时间安排2.1工作时间规定2.2假日及休息日安排2.3特殊情况下的服务时间调整3.服务质量标准3.1清洁质量要求3.2设施设备维护标准3.3环境卫生标准4.服务人员要求4.1人员资质要求4.2人员培训与考核4.3人员纪律与行为规范5.服务费用及支付5.1费用构成说明5.2费用结算方式5.3费用调整机制6.服务的监督与考核6.1监督机制设立6.2考核方法与周期6.3考核结果应用7.服务合同的签订与生效7.1合同签订程序7.2合同生效条件7.3合同备案要求8.合同的变更与解除8.1合同变更程序8.2合同解除条件8.3合同解除后的处理9.争议解决方式9.1争议解决原则9.2争议解决程序9.3争议解决费用10.违约责任10.1违约情形描述10.2违约责任承担10.3违约赔偿计算方法11.服务合同附件11.1服务清单附件11.2服务人员名单附件11.3服务设备清单附件12.合同附件说明12.1服务清单附件说明12.2服务人员名单附件说明12.3服务设备清单附件说明13.合同其他约定13.1合同保密条款13.2合同通知方式13.3合同解除后的后续事宜14.合同签订日期与签署方信息14.1合同签订日期14.2服务方信息14.3受服务方信息第一部分：合同如下：第一条服务范围概述1.1服务区域界定本合同约定的服务区域为甲方提供的物业范围，包括但不限于住宅区、商业区、办公区等，具体范围以甲方提供的物业地图为准。1.2服务对象描述本合同约定的服务对象为甲方物业范围内的所有业主、租户及公共区域。1.3服务内容分类（1）公共区域清洁：包括但不限于大堂、电梯、走廊、楼梯、地下车库、公共卫生间等；（2）绿化养护：包括但不限于草坪修剪、花卉浇水、树木修剪、病虫害防治等；（3）设备维护：包括但不限于公共设施设备的日常维护、清洁、保养等；（4）垃圾清运：包括但不限于生活垃圾的收集、分类、清运等。第二条服务时间安排2.1工作时间规定本合同约定的服务时间为每日6:00至22:00，周六、周日及国家法定节假日按照甲方规定执行。2.2假日及休息日安排服务人员享有国家规定的法定节假日休息，休息日按照甲方提供的节假日安排执行。2.3特殊情况下的服务时间调整如遇恶劣天气、突发事件等情况，服务时间可由双方协商调整。第三条服务质量标准3.1清洁质量要求（1）公共区域：保持地面、墙面、门窗等清洁无污渍，无明显灰尘；（2）电梯：保持电梯内清洁，按键、扶手等无污渍；（3）绿化养护：保持草坪整洁，花卉生长良好，树木无病虫害；（4）设备维护：保持设备运行正常，无明显故障。3.2设施设备维护标准（1）公共设施：保持设施完好无损，无明显损坏；（2）设备保养：定期对设备进行清洁、润滑、紧固等保养工作。3.3环境卫生标准保持物业范围内的环境卫生，无异味、蚊虫等。第四条服务人员要求4.1人员资质要求服务人员需具备相应的清洁、绿化养护、设备维护等相关资格证书。4.2人员培训与考核甲方对服务人员进行定期培训，提高其业务水平；对服务人员进行定期考核，确保服务质量。4.3人员纪律与行为规范第五条服务费用及支付5.1费用构成说明服务费用包括但不限于人工费、物料费、设备折旧费等。5.2费用结算方式双方约定按月结算服务费用，甲方在每月的一个工作日前支付当月服务费用。5.3费用调整机制如遇物价上涨、人力成本变化等客观因素，经双方协商一致，可对服务费用进行调整。第六条服务的监督与考核6.1监督机制设立甲方设立专门部门对服务进行监督，确保服务质量。6.2考核方法与周期甲方每月对服务进行一次考核，考核内容包括但不限于服务质量、服务态度等。6.3考核结果应用考核结果作为服务费用调整、人员奖惩的依据。第七条服务合同的签订与生效7.1合同签订程序双方按照《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，签订本合同。7.2合同生效条件本合同经双方签字盖章后生效，自生效之日起至合同约定的服务期限届满。7.3合同备案要求本合同签订后，双方应向相关部门进行备案。第八条合同的变更与解除8.1合同变更程序任何一方如需变更合同内容，应提前三十日书面通知对方，经双方协商一致后，签订补充协议，作为本合同的组成部分。8.2合同解除条件（1）甲方因故提前终止物业使用，导致本合同无法继续履行；（2）乙方连续三个月未能达到约定的服务质量标准，经甲方书面通知后仍未改善；（3）任何一方违反合同约定，给对方造成重大损失；（4）不可抗力因素导致合同无法履行。8.3合同解除后的处理（1）合同解除后，双方应立即停止履行各自的权利义务；（2）乙方应将甲方物业恢复至合同签订前的状态；（3）合同解除前产生的费用按实际发生计算，双方进行结算；（4）合同解除后，双方应依法处理剩余服务期间的费用。第九条争议解决方式9.1争议解决原则双方应本着友好协商的原则，解决合同履行过程中产生的争议。9.2争议解决程序（1）双方协商解决；（2）协商不成，可向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.3争议解决费用争议解决过程中产生的费用，由败诉方承担。第十条违约责任10.1违约情形描述（1）乙方未能按时提供服务或服务质量不符合约定；（2）乙方违反合同约定，造成甲方损失；（3）甲方未能按时支付服务费用。10.2违约责任承担（1）乙方未能按时提供服务或服务质量不符合约定，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失；（2）乙方违反合同约定，造成甲方损失，乙方应赔偿甲方实际损失；（3）甲方未能按时支付服务费用，应向乙方支付滞纳金。10.3违约赔偿计算方法违约赔偿按实际损失计算，包括但不限于直接损失和间接损失。第十一节服务合同附件11.1服务清单附件附件一：服务清单，详细列出本合同约定的服务内容、标准及时间。11.2服务人员名单附件附件二：服务人员名单，包括服务人员的姓名、工种、资格证书等。11.3服务设备清单附件附件三：服务设备清单，包括设备的名称、型号、数量等。第十二节合同附件说明12.1服务清单附件说明服务清单作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。12.2服务人员名单附件说明服务人员名单作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。12.3服务设备清单附件说明服务设备清单作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。第十三节合同其他约定13.1合同保密条款双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。13.2合同通知方式双方约定通过书面形式进行通知，通知送达对方即视为送达。13.3合同解除后的后续事宜合同解除后，双方应妥善处理剩余事宜，包括但不限于人员安置、设备移交等。第十四节合同签订日期与签署方信息14.1合同签订日期本合同签订日期为____年____月____日。14.2服务方信息服务方名称：____地址：____联系人：____联系电话：____14.3受服务方信息受服务方名称：____地址：____联系人：____联系电话：____第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念界定本合同所称的第三方，是指除甲乙双方以外的，为履行本合同提供中介服务、技术服务或其他相关服务的独立法人或其他组织。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了确保本合同的履行，提高服务质量，解决合同履行过程中可能出现的争议。16.第三方介入方式16.1中介服务第三方作为中介方，负责协调甲乙双方的关系，提供信息交流平台，协助双方解决合同履行中的问题。16.2技术服务第三方提供专业技术支持，协助乙方提高服务质量，确保服务符合合同约定。17.第三方责权利17.1责任第三方在介入本合同过程中，应遵守国家法律法规和本合同约定，对其提供的服务负责。17.2权利（1）第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和协助；（2）第三方有权根据本合同约定，向甲乙双方收取合理的服务费用。17.3利益第三方通过提供优质服务，获得甲乙双方的好评和信任，提高自身市场竞争力。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方第三方与甲方之间不存在合同关系，但第三方应按照本合同约定，协助甲方监督乙方履行合同。18.2第三方与乙方第三方与乙方之间不存在合同关系，但第三方应按照本合同约定，协助乙方提高服务质量。18.3第三方与中介方若第三方作为中介方，则其与甲乙双方存在合同关系，应按照合同约定履行中介职责。19.第三方责任限额19.1第三方责任范围第三方在本合同中的责任范围限于其提供的具体服务内容。19.2第三方责任限额（1）第三方因提供中介服务而产生的责任，其责任限额为本合同服务费用的_____%；（2）第三方因提供技术服务而产生的责任，其责任限额为本合同服务费用的_____%；（3）第三方因其他服务而产生的责任，其责任限额为本合同服务费用的_____%。20.第三方介入的程序20.1介入申请甲乙双方均可向第三方提出介入申请，第三方应在收到申请后____个工作日内给予答复。20.2介入协议若第三方同意介入，甲乙双方应与第三方签订介入协议，明确各方的权利义务。20.3介入实施第三方介入后，按照介入协议的约定，履行其职责。21.第三方介入的终止21.1介入终止条件（1）本合同终止；（2）第三方