市场营销概论习题（含参考答案）

市场营销概论习题（含参考答案）一、单选题（共46题，每题1分，共46分）1.（）通过自己的产品创立鲜明的特色或个性，从而塑造出独特的市场形象。A、选择目标市场B、广告C、市场定位D、市场细分正确答案：C2.（）是金融市场特殊商品交易的参考值，对股票、债券等有价证券的价格有制约的作用。A、外汇价格B、货币价值C、统一的利息率D、使用价值正确答案：C3.（）是指企业在制定产品价格时取其整数，不要零头。A、尾数定价B、整数定价C、习惯定价D、系列定价正确答案：B4.在春节、中秋节、情人节等节目即将来临的时候，许多商家都大作广告，以促销广告的产品。他们对市场进行细分的方法是（）。A、人口细分B、地理细分C、行为细分D、心理细分正确答案：C5.（）是指在新产品上市初期将价格定得很低，以便迅速打开市场，扩大销售量，提高市场占有率。A、满意定价策略B、渗透定价策略C、阶段定价策略D、撇脂定价策略正确答案：B6.网络调查得以进行的基础是（）。A、计算机技术B、通讯技术C、互联网技术D、局域网技术正确答案：C7.()是销售活动过程中为达成最终销售而与顾客直接进行接触与交流的环节。A、商务洽谈B、货品管理C、试行订约D、访问顾客正确答案：D8.A把x给B同时获取了y，此时，在A与B之间所发生的行为属于()。A、交换活动B、交易活动C、买卖活动D、协商活动正确答案：B9.通过直接询问购买者的购买意向和意见,据以判断销售量,这种购买者意向调查法适用于（）。A、长期预测B、消费品预测C、中期预测D、短期预测正确答案：D10.恩格尔系数是（）统计家恩格在1857年提出的。A、俄国B、英国C、德国D、法国正确答案：C11.试验调查法一般程序的第一环节是（）。A、提出试验假设B、实施试验调查C、选择试验对象D、进行试验设计正确答案：A12.烟草公司对其不同品质的香烟分别使用不同的品牌名称，此为（）策略。A、组合品牌B、扩展品牌C、家族品牌D、个别品牌正确答案：D13.下列选项中不属于交叉销售进行客户分类标准的是()。A、服务成本的大小B、实际价值C、扩大销量，增加利润D、客户战略价值正确答案：C14.在产业购买决策过程中，所有参与购买过程的人员构成采购组织的决策单位，市场营销学称之为()。A、购买集团B、战略业务单位C、采购中心D、决策小组正确答案：C15.特别适合于对新产品及更新换代产品预测的方法是（）。A、判断分析法B、集合意见法C、专家意见法D、联测法正确答案：C16.在影响购买者做出购买决策的一系列因素中，各个参与者的年龄、受教育程度、个性等属于()。A、组织因素B、人际因素C、环境因素D、个人因素正确答案：D17.从需求角度看，普通白糖、食盐等初级产品的市场一般属于（）。A、同质市场B、生产资料市场C、异质市场D、消费品市场正确答案：A18.机会小，威胁水平低，属于（）A、成熟型业务B、理想型业务C、冒险型业务D、困难型业务正确答案：A19.市场调查首先要解决的问题是（）。A、选定调查对象B、明确调查目的C、解决调查费用D、确定调查方法正确答案：B20.马斯洛认为，发挥个人才干、实现理想的需要属于人的（）。A、自我实现的需要B、社交需要C、安全需要D、生理需要正确答案：A21.有些大公司在一个市场上往往有多个品牌，比如宝洁公司的洗发精有“飘柔”、“潘婷”、“海飞丝”等，这种做法属于（）。A、统一品牌决策B、多品牌决策C、品牌扩展决策D、品牌更新定位决策正确答案：B22.（)是劳动者为社会劳动所创造一部分价值的货币表现。A、企业B、成本C、生产D、利润正确答案：D23.绿色营销观念的诞生基于人们对以下环境产生的反思（）A、自然环境B、经济环境C、政治环境D、科技环境正确答案：A24.恩格尔系数=（）÷家庭收入总额A、食品支出总额B、衣物支出总额C、娱乐用品支出总额D、家庭支出总额正确答案：A25.（）是指从事商品流通业务并拥有商品所有权的中间商。A、批发商B、零售商C、经销商D、中间商正确答案：C26.金融市场具有宏观调控功能，通过一定的操作手段，调控商业银行和其他金融机构的业务，从而控制（）流向和流量。A、资金B、现金C、货币D、债券正确答案：C27.雀巢公司为了适应不同消费者的口味，制订了四种咖啡品种，针对四种消费市场，它采用的是（）。A、差异性营销B、针对性营销C、集中性营销D、分散性营销正确答案：A28.欧洲某香水制造商通过广告和人员推销来说服那些不用香水的女人使用香水，说服男人使用香水，其所采用的是（）方式。A、改进产品B、改进营销组合C、改进服务D、改进市场正确答案：B29.金融市场上的资金融通功能是通过（）市场起作用的。A、公开市场B、外汇市场C、短期资金市场D、证券市场正确答案：C30.市场营销观念与推销观念之间存在着巨大的差别，这是因为市场营销观念是以()需求为中心A、销售方B、生产方C、卖方D、买方正确答案：D31.（）是购买和消费的基本单位。A、家庭B、单位C、人口D、个人正确答案：A32.（）的基本原理是利用发生的时间差异和形式上的相同或相似，借用先行的、同类的、相似的事物的有关参数来进行预测（）。A、类比法B、类推法C、转导法D、联测法正确答案：A33.下列不属于代理商按其于生产者业务联系的特点的是（）A、销售代理商B、批发商C、寄售商（代销商）D、企业代理商正确答案：B34.（）是指在产品生产者流向消费者或最终用户的过程中，所经过的环节、层次少。A、短渠道B、宽渠道C、窄渠道D、长渠道正确答案：A35.那些通过购买商品和劳务以转售或出租给他人获取利润的组织构成的市场属于()。A、产业市场B、非营利组织市场C、消费者市场D、中间商市场正确答案：D36.在原有的产品基础上，采用或部分采用新技术、新材料、新工艺研制出来纳新产品叫（）。A、全新产品B、改进产品C、换代产品D、仿制产品正确答案：C37.商品供大于求时，价格降低，销售量增加，需求价格弹性（）。A、弱B、较弱C、较强D、强正确答案：C38.企业分销渠道中，中间机构层次的数目构成了()。A、分销渠道长度B、分销渠道深度C、分销渠道宽度D、分销渠道系统正确答案：A39.生产资料市场与消费品市场的根本区别在于（）。A、一次购买数量的多与少B、专家购买与非专家购买C、购买是为了生产其他商品还是为了最终消费D、需求弹性的大与小正确答案：C40.在社会营销观念中，所强调的利益是（）A、社会利益B、消费者利益C、企业利益D、企业、消费者与社会的整体利益正确答案：D41.()是指商业机构（或企业、公司）使用Internet或各种商务网络向供应商（企业或公司）订货和付款。A、BtoBB、CtoCC、BtoCD、CtoB正确答案：A42.一个家电企业生产4中电冰箱产品、8种洗衣机产品、5种空调产品，那么这个企业的产品线有（）。A、17条B、1条C、3条D、8条正确答案：C43.在产品整体概念中，最基本最主要的部分是（）。A、潜在产品B、核心产品C、附加产品D、形式产品正确答案：B44.在服务质量的评价标准中，()是指员工所具有的知识、礼节以及表达出自信与可信的能力。A、可靠性B、保证性C、移情性D、响应性正确答案：B45.()是借助于科学艺术的手段，刺激人们的感觉来取得效果的。A、公共关系B、人员推销C、广告宣传D、销售促进正确答案：C46.下列属于企业本身因素的是（）A、市场竞争B、市场大小C、声誉与资金D、产品的用途正确答案：C二、多选题（共15题，每题1分，共15分）1.下列属于间接渠道的条件的是（）A、大多数生活资料产品B、一部分应用面广、购买量小的生产资料C、一些生产量大、销售面广、顾客分散的产品D、技术复杂的产品正确答案：ABC2.以下属于促销的作用的是（）A、强化企业形象，巩固市场地位B、影响消费，刺激需求，开拓市场C、突出产品特点，提高竞争能力D、提供商品信息正确答案：ABCD3.下列（）属于差别定价策略。A、因时空而异B、因式样而异C、因价格而异D、因顾客而异正确答案：ABD4.以下属于品牌决策的内容的是（）A、品牌化决策B、品牌数量决策C、品牌归属决策D、品牌内容决策正确答案：ABC5.下列属于影响企业产品定价的因素的是（）A、企业自身因素B、竞争者的产品和价格C、产品生命周期D、辅助商的价格正确答案：ABC6.以下哪几策略是适合产品生命周期的衰退期的（）。A、缩小企业生产规模，只维持适当的生产B、及时开发新产品，淘汰老产品C、改进产品及服务质量，加强广告投入D、降低生产成本正确答案：ABD7.杂志广告的局限性主要包括（）A、专业性强的杂志，读者接触面窄B、发行周期性，广告时效性差C、成本高，灵活性差D、篇幅小，广告受限制正确答案：ABCD8.下列要素不属于企业微观环境的是（）A、社会文化环境B、人口因素C、社会公众D、自然环境正确答案：ABD9.下列属于中间商的作用的是（）A、节约成本，提高效率B、简化流通过程C、方便购买D、提高销量正确答案：ABC10.以下属于影响生产资料购买行为的主要因素的是（）A、组织因素B、个人因素C、竞争者因素D、环境因素正确答案：ABD11.以下属于延长产品生命周期的途径的是（）A、对产品进行革新B、扩大现有市场的占有率C、对产品重新定位D、宣传产品的差异性正确答案：ACD12.下列选项中，哪几项属于产品整体范畴（）。A、包装B、品牌C、运送D、价格正确答案：BCD13.下列属于生产资料购买决策的参与者的是（）A、使用者B、决策者C、影响者D、讨论者正确答案：ABC14.下列属于微观环境的因素是（）。A、少数民族组织B、竞争者C、顾客D、价值观念正确答案：ABC15.企业市场营销环境的特点是什么？A、客观性B、双重性C、相关性D、动态性正确答案：ABCD三、判断题（共49题，每题1分，共49分）1.中间商介入商品交换，可以大大简化流通过程，提高流通费用。A、正确B、错误正确答案：A2.在顾客购买过程的购买阶段，应以广告为主。A、正确B、错误正确答案：B3.指数平滑法可分为一次、二次核高次平滑。A、正确B、错误正确答案：A4.定性市场预测法应用起来比较灵活方便；所花费的人力、物力、财力比较节省；所需时间比较短，时效性较强。A、正确B、错误正确答案：A5.市场定位的目的在于建立产品特色和市场形象。A、正确B、错误正确答案：B6.价格弹性是指因价格变动而引起的需求量变化的程度。A、正确B、错误正确答案：A7.对生产者而言，产品应能占有一定的市场，成本比广泛分销要低，而且可提高控制能力。A、正确B、错误正确答案：A8.市场营销的范围涉及生产领域、流通领域和消费领域。（）A、正确B、错误正确答案：A9.企业利润总额与单位商品利润一定成正比。A、正确B、错误正确答案：B10.特价包装，又称小额拆让交易。即以高于正常水平的价格和特别的包装方式向消费者销售产品。A、正确B、错误正确答案：B11.价格弹性较小的一般日用生活必需品和重要生产资料。A、正确B、错误正确答案：A12.短渠道是指在产品生产者流向消费者或最终用户的过程中，所经过的环节、层次多。A、正确B、错误正确答案：B13.汽车市场营销观念的发展变化大体上经历了五个阶段，即生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会营销观念。A、正确B、错误正确答案：A14.商品在由生产者流向消费者或用户的过程中，生产者通过一个中间商将产品转卖到消费者手中，这种产品的销售渠道就较宽。A、正确B、错误正确答案：B15.在金融市场上，国家通过采取相应的措施，控制货币流向和流量。（）A、正确B、错误正确答案：A16.生产观念注重的是生产，推销观念注重的是推销，因而两者的经营指导思想在本质上是不同的。（）A、正确B、错误正确答案：B17.许可证贸易是指买方向卖方支付一定的价款后，卖方许可买方在一定范围内获得某种技术的所有权，并按此生产和销售这种产品的技术贸易形式。（）A、正确B、错误正确答案：A18.一般情况下，市场占有率与企业的经济效益成反比例的关系。A、正确B、错误正确答案：B19.网络域名也是一种品牌。A、正确B、错误正确答案：A20.家用电器产品，最好采用的是差异性营销策略。A、正确B、错误正确答案：A21.产品生命周期一般为四个阶段，即投入期、成长期、成熟期和衰退期。A、正确B、错误正确答案：A22.生产资料市场的需要是派生的需要。（）A、正确B、错误正确答案：A23.最短的渠道是“生产者——消费者”，但是这种渠道是不存在的。A、正确B、错误正确答案：B24.阶段定价策略是指根据产品在生命周期各个不同阶段的特点，采取不同的定价策略。A、正确B、错误正确答案：A25.企业销售预测是确定营销计划或营销努力水平的基础。A、正确B、错误正确答案：B26.消费者对同一种商品或服务的好恶，会因其心理、生理和社会等因素的影响不同，因人而异。（）A、正确B、错误正确答案：B27.汽车市场调查的方法很多，常见的方法有直接调查法和间接调查法，其中实验法和观察法都属于间接调查法。A、正确B、错误正确答案：B28.按照经营业务内容，可以把批发商划分为专业批发商、综合批发商和批发市场。A、正确B、错误正确答案：A29.营销环境是客观存在的，它是可以通过企业的努力去了解和认识的。（）A、正确B、错误正确答案：A30.影响消费者购买力水平和消费结构的重要因素是个人可自由支配收入。（）A、正确B、错误正确答案：A31.整数定价是指企业在制定产品价格时取其整数，不要零头。A、正确B、错误正确答案：A32.顾客购买产品是为了产品的实体。A、正确B、错误正确答案：B33.在马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是自我实现。A、正确B、错误正确答案：A34.在价格的其他要素不变的情况下，利润的大小与价格高低成正比例。A、正确B、错误正确答案：A35.顾客购买产品是为了产品的实体。（）A、正确B、错误正确答案：B36.环境变化会对任何一个企业产生有利和不利的两种情况，前者对企业来讲蕴藏着机会，而后者会给企业带来风险。（）A、正确B、错误正确答案：B37.产品生命周期一般分为成