2024年度物业管理服务合同（含绿化、保洁、安保）

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业管理服务合同（含绿化、保洁、安保）1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理方基本信息1.2业主方基本信息2.物业服务内容2.1绿化养护服务2.1.1绿化区域划分2.1.2绿化养护标准2.1.3绿化养护责任2.2保洁服务2.2.1保洁区域划分2.2.2保洁服务标准2.2.3保洁服务责任2.3安保服务2.3.1安保区域划分2.3.2安保服务标准2.3.3安保服务责任3.物业服务费用及支付方式3.1物业服务费用标准3.2物业服务费用支付方式3.3费用结算周期4.物业服务期限4.1物业服务起始日期4.2物业服务终止日期4.3合同续签条件5.物业管理方权利与义务5.1物业管理方权利5.2物业管理方义务6.业主方权利与义务6.1业主方权利6.2业主方义务7.物业维修及养护7.1维修及养护原则7.2维修及养护流程7.3维修及养护费用8.物业管理争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决程序8.3争议解决期限9.合同变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件9.3合同解除程序10.违约责任10.1违约责任认定10.2违约责任承担10.3违约责任赔偿11.合同终止及后续处理11.1合同终止条件11.2合同终止程序11.3合同终止后续处理12.合同附件12.1附件一：物业服务费用明细表12.2附件二：绿化养护标准12.3附件三：保洁服务标准12.4附件四：安保服务标准13.合同签署及生效日期13.1合同签署日期13.2合同生效日期14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业管理方基本信息1.1.1物业管理方名称：物业管理有限公司1.1.2注册地址：市区路号1.1.3法定代表人：1.1.4联系电话：1381.2业主方基本信息1.2.1业主方名称：业主委员会1.2.2注册地址：市区路号1.2.3联系人：1.2.4联系电话：13956782.物业服务内容2.1绿化养护服务2.1.1绿化区域划分：包括小区内的公共绿地、楼顶花园、道路两侧绿地等2.1.2绿化养护标准：保持绿化区域整洁、美观，植被生长旺盛，病虫害防治及时2.1.3绿化养护责任：物业管理方负责绿化的日常养护、修剪、施肥、病虫害防治等工作2.2保洁服务2.2.1保洁区域划分：包括小区内公共区域、楼道、电梯间、停车场等2.2.2保洁服务标准：保持小区内环境卫生，垃圾及时清运，公共设施干净整洁2.2.3保洁服务责任：物业管理方负责小区内日常保洁工作，包括地面清洁、垃圾收集、公共设施清洁等2.3安保服务2.3.1安保区域划分：包括小区出入口、公共区域、楼栋单元门等2.3.2安保服务标准：保障小区安全，防止盗窃、火灾等事故发生，确保业主生命财产安全2.3.3安保服务责任：物业管理方负责小区安保工作，包括门卫管理、巡逻、监控等3.物业服务费用及支付方式3.1物业服务费用标准：根据市物业管理相关规定及小区实际情况，本年度物业服务费用为每平方米2.5元/月3.2物业服务费用支付方式：业主于每月1日至5日内，将物业服务费用通过银行转账或现金支付至物业管理方指定账户3.3费用结算周期：每月结算一次，业主应按时缴纳当月物业服务费用4.物业服务期限4.1物业服务起始日期：自2024年1月1日起4.2物业服务终止日期：至2024年12月31日止4.3合同续签条件：本合同期满前，双方协商一致可续签合同，续签期限为一年5.物业管理方权利与义务5.1物业管理方权利：5.1.1根据合同约定，对小区进行日常管理和服务5.1.2依法行使物业管理权限，维护小区秩序5.1.3收取物业服务费用，用于小区日常维护和改善5.2物业管理方义务：5.2.1依照合同约定，提供优质的物业管理服务5.2.2保障业主的合法权益，维护小区和谐稳定5.2.3定期向业主公布小区管理情况，接受业主监督6.业主方权利与义务6.1业主方权利：6.1.1依法享有物业管理权，参与小区管理6.1.2享有物业服务，对物业管理提出意见和建议6.1.3享有小区共有财产的使用、收益和处分权6.2业主方义务：6.2.1遵守国家法律法规和小区规章制度6.2.2支付物业服务费用，配合物业管理方开展工作6.2.3维护小区环境，共同维护小区和谐稳定8.物业管理争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方应友好协商解决物业管理服务过程中发生的争议8.1.2协商不成的，可以向物业管理所在地的人民法院提起诉讼8.2争议解决程序8.2.1争议发生后，双方应在7日内提出书面争议事项8.2.2双方应积极配合争议解决，提供必要的证据和资料8.3争议解决期限8.3.1自争议提出之日起，双方应在30日内达成和解或提起诉讼9.合同变更与解除9.1合同变更条件9.1.1双方协商一致，对合同内容进行修改9.1.2法律法规或政策调整，导致合同内容需要变更9.2合同解除条件9.2.1一方严重违约，经对方书面通知后30日内仍未改正9.2.2合同约定的解除条件成就9.3合同解除程序9.3.1解除合同需书面通知对方，并说明解除原因9.3.2双方应在接到解除通知之日起15日内完成合同解除事宜10.违约责任10.1违约责任认定10.1.1双方应按照合同约定履行各自义务10.1.2违约方应承担相应的违约责任10.2违约责任承担10.2.1违约方应赔偿守约方因此遭受的直接损失10.2.2违约方应支付违约金，违约金按合同约定的比例计算10.3违约责任赔偿10.3.1赔偿金额应包括实际损失和违约金10.3.2双方可根据实际情况协商调整赔偿金额11.合同终止及后续处理11.1合同终止条件11.1.1合同期限届满11.1.2双方协商一致解除合同11.1.3因不可抗力导致合同无法履行11.2合同终止程序11.2.1合同终止需书面通知对方11.2.2双方应在合同终止后30日内完成相关事宜的处理11.3合同终止后续处理11.3.1物业管理方应将小区管理权移交给业主方或新的物业管理方11.3.2双方应结算物业服务费用，处理未了事项12.合同附件12.1附件一：物业服务费用明细表12.1.1列明各项服务费用的具体项目和金额12.1.2包括绿化养护、保洁服务、安保服务等内容12.2附件二：绿化养护标准12.2.1规定绿化养护的具体要求，如浇水、修剪、施肥等12.3附件三：保洁服务标准12.3.1规定保洁服务的具体要求，如地面清洁、垃圾清运等12.4附件四：安保服务标准12.4.1规定安保服务的具体要求，如巡逻、监控、门卫管理等13.合同签署及生效日期13.1合同签署日期：2024年X月X日13.2合同生效日期：自双方签署之日起生效14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充14.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入定义与范围15.1定义15.1.1第三方：指在物业管理服务过程中，由物业管理方或业主方邀请或委托的具有相关资质和能力的单位或个人，提供专业服务或咨询。15.1.2范围：第三方介入范围包括但不限于绿化养护、保洁服务、安保服务、设施设备维修、项目管理咨询等。16.第三方介入条件16.1第三方介入需经物业管理方和业主方协商一致，并签订相应的合作协议。16.2第三方应具备相关资质证书和良好信誉。16.3第三方介入应在合同约定的范围内进行，不得超出其专业能力。17.第三方责任与权利17.1第三方责任17.1.1第三方在提供专业服务过程中，应严格按照合同约定和行业标准履行职责，确保服务质量。17.1.2第三方应对其提供的服务质量承担相应的责任，如因第三方原因导致的服务质量问题，第三方应承担相应的赔偿责任。17.1.3第三方在物业管理服务过程中，如违反法律法规、政策或合同约定，应承担相应的法律责任。17.2第三方权利17.2.1第三方有权根据合同约定和行业标准，制定相应的服务方案和收费标准。17.2.2第三方有权要求物业管理方和业主方提供必要的工作条件和支持。17.2.3第三方有权对物业管理服务过程中的问题提出意见和建议。18.第三方责任限额18.1第三方在提供专业服务过程中，如因第三方原因导致业主方或物业管理方遭受损失，第三方应承担不超过其合同服务费用10%的责任限额。18.2第三方责任限额不包括因不可抗力、自然灾害等原因导致的损失。18.3第三方责任限额的计算方式：18.3.1以实际损失为基数，按照合同约定的服务费用比例计算。18.3.2如实际损失低于合同服务费用10%，则按照实际损失金额计算。19.第三方与其他各方的关系19.1第三方与物业管理方、业主方之间的关系为合作关系，各方的权利义务按照合同约定和法律法规执行。19.2第三方不得损害物业管理方和业主方的合法权益，不得干预物业管理方和业主方的正常工作。19.3物业管理方和业主方应积极配合第三方工作，为第三方提供必要的工作条件和支持。20.第三方介入合同终止20.1.1第三方合同到期；20.1.3物业管理方或业主方因第三方原因终止合同；20.2第三方介入合同终止后，第三方应按照合同约定，完成交接工作，并协助物业管理方和业主方处理相关事宜。21.第三方介入争议解决21.1第三方介入争议解决方式：21.1.1双方应友好协商解决争议；21.1.2协商不成的，可向物业管理所在地的人民法院提起诉讼。22.合同附件22.1附件一：第三方合作协议22.2附件二：第三方资质证书复印件22.3附件三：第三方服务方案及收费标准第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业服务费用明细表要求：详细列出各项物业服务费用的具体项目、单价、面积、计算方式及总额。说明：本附件作为合同附件，用于明确物业服务费用的构成和计算方法。2.附件二：绿化养护标准要求：明确绿化养护的具体要求，包括浇水、修剪、施肥、病虫害防治等。说明：本附件作为合同附件，用于规范绿化养护的标准和流程。3.附件三：保洁服务标准要求：明确保洁服务的具体要求，包括地面清洁、垃圾清运、公共设施清洁等。说明：本附件作为合同附件，用于规范保洁服务的标准和质量。4.附件四：安保服务标准要求：明确安保服务的具体要求，包括巡逻、监控、门卫管理、突发事件应对等。说明：本附件作为合同附件，用于规范安保服务的标准和流程。5.附件五：第三方合作协议要求：详细列出第三方介入的合作内容、服务范围、收费标准、违约责任等。说明：本附件作为合同附件，用于明确第三方介入的合作关系和权利义务。6.附件六：第三方资质证书复印件要求：提供第三方资质证书的复印件，以证明其具备相关资质和能力。说明：本附件作为合同附件，用于核实第三方资质，确保其服务质量。7.附件七：第三方服务方案及收费标准要求：详细列出第三方提供的服务方案，包括服务内容、服务标准、收费标准等。说明：本附件作为合同附件，用于明确第三方提供的服务内容和收费标准。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：物业管理方未按时完成绿化养护工作，导致绿化区域出现严重问题。责任认定标准：物业管理方应按照合同约定的绿化养护标准，及时完成绿化养护工作。如因物业管理方原因导致绿化区域出现问题，物业管理方应承担相应的赔偿责任。示例说明：如绿化区域出现病虫害，物业管理方未在规定时间内进行处理，导致绿化区域受损严重，物业管理方应赔偿业主方因此遭受的损失。2.违约行为：业主方未按时缴纳物业服务费用。责任认定标准：业主方应按照合同约定的支付方式和期限，按时缴纳物业服务费用。如业主方未按时缴纳，应承担滞纳金。示例说明：业主方未在规定期限内缴纳物业服务费用，物业管理方有权向业主方收取滞纳金，并有权采取法律手段追讨欠款。3.违约行为：第三方在提供服务过程中，违反合同约定，导致服务质量下降。责任认定标准：第三方应按照合同