2024专业大厦物业管理服务合作合同书版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024专业大厦物业管理服务合作合同书版B版本合同目录一览1.物业概述1.1物业地址与范围1.2物业类型与规模1.3物业管理目标与原则2.合作双方2.1甲方名称与资质2.2乙方名称与资质2.3双方权利与义务3.物业管理服务内容3.1物业维护与管理3.1.1设施设备维护3.1.2环境卫生管理3.1.3安全管理3.2物业运营与服务3.2.1租赁与招商3.2.2客户服务3.2.3财务管理3.3物业增值服务3.3.1商务支持3.3.2技术支持3.3.3咨询服务4.服务标准与质量要求4.1设施设备维护标准4.2环境卫生管理标准4.3安全管理标准4.4客户服务标准4.5财务管理标准5.服务费用与支付方式5.1物业管理服务费用5.2费用支付方式与时间5.3费用调整机制6.合作期限与终止6.1合作期限6.2合同终止条件6.3合同终止后的处理7.违约责任与争议解决7.1违约责任7.2争议解决方式8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3泄露后果9.法律适用与争议解决9.1法律适用9.2争议解决方式10.其他条款10.1不可抗力10.2合同的变更与补充10.3合同的解除10.4双方约定的其他事项11.附件11.1物业资料清单11.2服务标准与质量要求详细说明11.3费用明细表12.签字盖章页12.1甲方签字盖章12.2乙方签字盖章13.附录13.1物业平面图13.2设施设备清单13.3重要联系方式14.合同生效条件14.1合同生效条件14.2合同生效时间第一部分：合同如下：第一条物业概述1.1物业地址与范围本合同所指物业位于_______市_______区_______街道_______号，物业范围包括：主楼、附楼及停车场等配套设施。1.2物业类型与规模物业类型为商业办公综合大楼，总建筑面积约为_______平方米，包括_______层地上建筑和_______层地下建筑。1.3物业管理目标与原则双方一致认同，物业管理应以提高物业使用效率、保障物业安全、维护物业整洁和提升客户满意度为目标，坚持诚信、公平、公正、公开的原则进行管理。第二条合作双方2.1甲方名称与资质甲方名称为_______公司，营业执照号码：_______，税务登记号：_______，资质证书编号：_______。2.2乙方名称与资质乙方名称为_______物业管理有限公司，营业执照号码：_______，税务登记号：_______，资质证书编号：_______。2.3双方权利与义务甲方的权利与义务：（1）负责提供物业相关资料，确保乙方的正常管理；（2）按照合同约定支付物业管理服务费用；（3）协助乙方进行物业管理，并提供必要的支持。乙方的权利与义务：（1）按照合同约定提供专业的物业管理服务；（2）确保物业设施设备的正常运行和安全；（4）接受甲方的监督和检查，对甲方的合理建议予以采纳。第三条物业管理服务内容3.1物业维护与管理3.1.1设施设备维护乙方负责对物业内的设施设备进行定期检查、保养和维修，确保设施设备的正常运行。3.1.2环境卫生管理乙方负责物业内的环境卫生，包括公共区域的清洁、垃圾处理等服务。3.1.3安全管理乙方负责物业的安全管理，包括公共区域的安全监控、消防设施的维护保养、出入人员的管理等服务。3.2物业运营与服务3.2.1租赁与招商乙方负责物业的租赁与招商工作，协助甲方吸引租户，提高物业的出租率。3.2.2客户服务乙方设立客户服务中心，负责处理业主和租户的投诉和建议，提供优质的客户服务。3.2.3财务管理乙方负责物业的财务管理，包括物业费用的收取、费用支出的控制等工作。3.3物业增值服务3.3.1商务支持乙方提供商务支持服务，包括会议场地租赁、商务接待等服务。3.3.2技术支持乙方提供技术支持服务，包括设施设备的技术支持、信息技术的支持等服务。3.3.3咨询服务乙方提供咨询服务，包括物业管理咨询、商务咨询等服务。第四条服务标准与质量要求4.1设施设备维护标准乙方应按照国家和行业的相关标准进行设施设备的维护保养，确保设施设备的正常运行。4.2环境卫生管理标准乙方应按照国家和行业的相关标准进行环境卫生管理，保持物业环境的整洁和卫生。4.3安全管理标准乙方应按照国家和行业的相关标准进行安全管理，保障物业的安全。4.4客户服务标准乙方应提供热情、周到、专业的客户服务，及时响应业主和租户的需求和投诉。4.5财务管理标准乙方应建立健全财务管理制度，确保物业财务管理的规范和透明。第五条服务费用与支付方式5.1物业管理服务费用物业管理服务费用为人民币_______元/月/平方米，按月支付。5.2费用支付方式与时间甲方应在每个合同期的第一个月内支付当期的物业管理服务费用。5.3费用调整机制物业管理服务费用的调整方式为：每满_______年，根据市场情况和双方协商进行调整。第六条合作期限与终止6.1合作期限本合同的合作期限为_______年，自合同生效之日起计算。6.2合同终止条件合同终止的条件为：（1）合同到期，双方未续签；（2）一方严重违反合同约定，另一方有权终止合同；（3）不可抗力因素导致合同无法履行。6.3合同终止后的处理合同终止后，乙方应向甲方移交物业，并按照合同约定处理合同终止后的相关事项。第八条违约责任与争议解决7.1违约责任双方违反合同的约定，应承担相应的违约责任。违约方的赔偿金额为违约行为所造成的直接经济损失。7.2争议解决方式双方因合同执行发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第九条保密条款8.1保密内容双方在合同执行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以保密。8.2保密期限保密期限自合同生效之日起计算，至合同终止或履行完毕之日止。8.3泄露后果如一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。第十条法律适用与争议解决9.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2争议解决方式双方因合同执行发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十一条其他条款10.1不可抗力因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方应立即协商解决，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任。10.2合同的变更与补充双方同意，合同的变更或补充，应采用书面形式，经双方签字盖章后生效。10.3合同的解除合同解除的条件和程序，按照合同约定和法律规定执行。10.4双方约定的其他事项双方在合同履行过程中，可就其他事项达成一致，并以书面形式予以确认。第十二条附件11.1物业资料清单具体包括物业的设计图纸、设施设备清单、重要隐蔽工程资料等。11.2服务标准与质量要求详细说明包括各项服务标准与质量要求的详细内容和执行标准。11.3费用明细表详细列出物业管理服务费用的各项明细，包括人员工资、材料费、设备折旧等。第十三条签字盖章页12.1甲方签字盖章甲方负责人签字并加盖公章，以示确认。12.2乙方签字盖章乙方负责人签字并加盖公章，以示确认。第十四条合同生效条件13.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同生效时间本合同自_______年_______月_______日起生效。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业资料清单详细包括物业的设计图纸、设施设备清单、重要隐蔽工程资料等。设计图纸：提供物业建筑、结构和电气等设计图纸，以便乙方了解物业的构造和系统布局。设施设备清单：列出物业内所有设施设备的基本信息，包括品牌、型号、安装位置和主要性能参数等。重要隐蔽工程资料：包括给排水、供电、供暖等隐蔽工程的相关资料，以便乙方进行维护和管理。附件二：服务标准与质量要求详细说明包括各项服务标准与质量要求的详细内容和执行标准。设施设备维护标准：详细说明设施设备的维护周期、维护内容和要求，以及相关的国家和行业标准。环境卫生管理标准：详细说明环境卫生管理的要求，包括清洁频率、清洁剂的选择、垃圾处理等。安全管理标准：详细说明安全管理的要求，包括消防设施的维护保养、安全巡查、应急预案等。客户服务标准：详细说明客户服务的响应时间、服务内容和服务态度等方面的要求。附件三：费用明细表详细列出物业管理服务费用的各项明细，包括人员工资、材料费、设备折旧等。人员工资：列出物业管理人员的工资明细，包括员工数量、岗位、工资水平和福利等。材料费：列出物业维护和管理所需材料的明细，包括清洁剂、维修配件等。设备折旧：列出物业内设备的折旧明细，包括设备名称、型号、折旧方法和预计使用寿命等。说明二：违约行为及责任认定：甲方未按约定时间支付物业管理服务费用。乙方未按约定标准提供物业管理服务。甲方未按约定提供物业相关资料或提供资料不真实。乙方未按约定保密甲方商业秘密、技术秘密等。违约责任认定标准：违约方需承担违约行为所造成的直接经济损失。违约方的赔偿金额根据违约行为的严重程度和给对方造成的影响进行认定。双方应本着公平原则，协商确定违约责任的具体赔偿金额。示例说明：如果甲方未按约定时间支付物业管理服务费用，乙方可以要求甲方支付逾期付款的违约金，违约金的标准按照双方约定的利率进行计算。说明三：法律名词及解释：本合同中涉及到的法律名词及解释如下：甲方：指物业的所有者或者授权代表，负责物业的管理和运营。乙方：指物业管理公司，负责物业的维护和管理。物业管理服务费用：指乙方提供物业管理服务所