2024年小区物业综合服务协议版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年小区物业综合服务协议版B版本合同目录一览1.甲方权益与义务1.1甲方提供的物业1.1.1物业的种类与数量1.1.2物业的交付时间与条件1.2甲方提供的服务1.2.1服务的种类与范围1.2.2服务的质量标准1.3甲方的维修责任1.3.1维修的范围与内容1.3.2维修的时间与方式1.4甲方对物业的管理1.4.1管理的内容与方式1.4.2管理的效果保证2.乙方权益与义务2.1乙方的使用权利2.1.1使用物业的范围与条件2.1.2使用服务的范围与条件2.2乙方的维修责任2.2.1维修的范围与内容2.2.2维修的时间与方式2.3乙方的管理责任2.3.1管理的内容与方式2.3.2管理的效果保证2.4乙方的费用支付义务2.4.1费用的种类与标准2.4.2费用的支付时间与方式3.合同的履行与监督3.1双方的履行责任3.1.1甲方提供的物业与服务的履行3.1.2乙方支付费用与使用物业的履行3.2履行监督的方式与程序3.2.1监督的方式3.2.2监督的程序4.合同的变更与解除4.1变更的条件与程序4.2解除的条件与程序5.合同的违约责任5.1违约的情形与处理5.2违约的赔偿责任6.合同的争议解决6.1争议的解决方式6.2争议解决的程序7.合同的终止与解除7.1终止的条件与程序7.2解除的条件与程序8.合同的效力8.1合同的生效时间8.2合同的无效与撤销9.其他约定9.1双方的其他约定9.2约定的效力与解释10.甲方与乙方之间的联系与沟通10.1联系的方式与程序10.2沟通的内容与要求11.合同的附件11.1附件的种类与数量11.2附件的效力与解释12.合同的签署与生效12.1签署的时间与地点12.2生效的条件与程序13.合同的修订与更新13.1修订的条件与程序13.2更新的条件与程序14.合同的终止与续签14.1终止的条件与程序14.2续签的条件与程序第一部分：合同如下：第一条甲方权益与义务1.1甲方提供的物业1.1.1甲方提供的物业包括住宅小区的住宅楼、配套设施（如绿化、停车场、健身设施等）和公共区域（如大堂、电梯、楼梯等）。1.1.2甲方应按照合同约定的时间、地点和条件交付物业。若因特殊情况导致延迟交付，甲方应提前通知乙方，并承担相应的违约责任。1.2甲方提供的服务1.2.1甲方应向乙方提供物业管理服务，包括物业维护、保养、清洁、安全保卫等工作。1.2.2甲方提供的服务质量应符合国家相关法律法规及行业标准。若乙方对甲方的服务质量有异议，甲方应在收到异议后7个工作日内采取改进措施。1.3甲方的维修责任1.3.1甲方应对物业进行定期检查、维修，确保物业正常使用。对于乙方提出的维修需求，甲方应在收到需求后3个工作日内予以响应，并按照约定时间完成维修。1.3.2因甲方原因导致物业损坏，甲方应承担修复责任。若因乙方使用不当导致物业损坏，乙方应承担修复责任。1.4甲方对物业的管理1.4.1甲方应对物业进行有效管理，确保物业的安全、整洁、有序。1.4.2甲方应建立健全物业管理制度，包括但不限于物业服务质量标准、物业维修保养制度、物业安全保障措施等。第二条乙方权益与义务2.1乙方的使用权利2.1.1乙方有权按照合同约定使用物业及相关设施。2.1.2乙方应遵守物业管理制度，合理使用物业，不得损害物业及公共设施。2.2乙方的维修责任2.2.1乙方应负责自身专有部分的维修、养护。2.2.2乙方应在知道物业存在安全隐患时及时告知甲方，并按照甲方的要求采取措施消除安全隐患。2.3乙方的管理责任2.3.1乙方应遵守国家和地方法律法规，不得在物业内从事违法活动。2.3.2乙方应配合甲方进行物业管理，积极参与物业共治。2.4乙方的费用支付义务2.4.1乙方应按照合同约定支付物业服务费用、公共维修基金等费用。2.4.2乙方应按照甲方提供的收费标准和支付方式，按时支付相关费用。若乙方逾期支付费用，甲方有权依法追讨，并有权依法解除合同。第三条合同的履行与监督3.1双方的履行责任3.1.1甲方应按照合同约定提供物业和服务，乙方应按照合同约定支付费用、合理使用物业。3.1.2双方应按照合同约定的时间和方式履行各自的权利和义务。3.2履行监督的方式与程序3.2.1双方可通过定期检查、不定期抽查等方式监督对方的履行情况。3.2.2双方发现问题应及时沟通，协调解决。若协商无果，可向相关部门投诉或依法解决。第四条合同的变更与解除4.1变更的条件与程序4.1.1合同变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。4.1.2合同变更自变更协议签订之日起生效。4.2解除的条件与程序4.2.1合同解除应由双方协商一致，并签订书面解除协议。4.2.2合同解除自解除协议签订之日起生效。第五条合同的违约责任5.1违约的情形与处理5.1.1甲方未按照合同约定提供物业或服务的，乙方有权要求甲方承担违约责任。5.1.2乙方未按照合同约定支付费用或合理使用物业的，甲方有权要求乙方承担违约责任。5.2违约的赔偿责任5.2.1违约方应承担因违约导致的损失赔偿责任。5.2.2违约方的赔偿金额应包括实际损失和合同履行所需费用。第六条合同的争议解决6.1争议的解决方式6.1.1双方发生争议时，应通过友好协商解决。6.1.2若协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。6.2争议解决的程序第八条合同的效力8.1合同的生效时间本合同自双方签字或盖章之日起生效。8.2合同的无效与撤销本合同无效或可撤销的情形依照法律规定。若合同无效或被撤销，自始无效，双方均不得要求对方承担因此产生的损失。第九条其他约定9.1双方的其他约定双方在其他事项上的约定应以书面形式签订，并作为本合同的附件。9.2约定的效力与解释双方签订的其他约定与本合同具有同等效力，对双方具有约束力。若对其他约定的解释产生争议，双方应友好协商解决。第十条甲方与乙方之间的联系与沟通10.1联系的方式与程序双方可通过电话、电子邮件、信函等方式进行联系。双方指定的联系人应负责接收和传达信息。10.2沟通的内容与要求双方应就合同履行、物业使用和管理等方面的问题进行及时沟通。沟通时应尊重对方，诚意解决问题。第十一条合同的附件11.1附件的种类与数量合同附件包括物业清单、服务标准、费用明细等。具体种类和数量由双方另行约定。11.2附件的效力与解释附件为本合同的组成部分，对双方具有同等效力。附件的解释应符合合同的整体内容和目的。第十二条合同的签署与生效12.1签署的时间与地点本合同自双方签字或盖章之日起生效。签署时间为____年____月____日，地点为____。12.2生效的条件与程序本合同自签署之日起生效。双方应按照合同约定履行各自的权利和义务。第十三条合同的修订与更新13.1修订的条件与程序本合同的修订应由双方协商一致，并签订书面修订协议。修订协议经双方签字或盖章后生效。13.2更新的条件与程序本合同更新时，双方应签订新的合同，并按照新合同的规定履行各自的权利和义务。第十四条合同的终止与续签14.1终止的条件与程序本合同终止的条件和程序依照法律规定和合同约定。14.2续签的条件与程序本合同续签应由双方协商一致，并签订书面续签协议。续签协议经双方签字或盖章后生效。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业清单详细列出甲方提供的物业种类、数量、位置、面积等基本情况。附件二：服务标准详细描述甲方应提供的物业服务内容、服务质量标准、服务流程等。附件三：费用明细详细列出乙方应支付的费用项目、费用标准、费用计算方式等。附件四：物业管理制度详细描述甲方对物业进行管理的制度，包括物业服务质量标准、物业维修保养制度、物业安全保障措施等。附件五：争议解决方式详细列出双方在履行合同过程中发生争议时可以选择的解决方式，如协商、调解、仲裁或诉讼等。附件六：合同修订历史记录本合同自成立以来经历的修订历史，包括修订日期、修订内容等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按照合同约定提供物业或服务。2.乙方未按照合同约定支付费用或合理使用物业。3.甲方未按照约定时间完成维修或整改。4.乙方在物业内从事违法活动或损害物业及公共设施。5.双方未履行合同约定的其他义务。违约责任认定标准：1.甲方未按照合同约定提供物业或服务，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于继续履行合同、赔偿乙方损失等。2.乙方未按照合同约定支付费用或合理使用物业，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于支付逾期费用、赔偿甲方损失等。3.甲方未按照约定时间完成维修或整改，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于赔偿乙方因维修延迟而产生的损失。4.乙方在物业内从事违法活动或损害物业及公共设施，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失、停止违法行为等。5.双方未履行合同约定的其他义务，双方应根据实际情况承担相应的违约责任。示例说明：若甲方未按照合同约定提供物业或服务，乙方可以要求甲方在一定期限内履行合同义务，并要求甲方赔偿因未履行义务而导致的乙方损失。说明三：法律名词及解释：1.甲方：指履行合同义务，提供物业和服务的一方。2.乙方：指接受甲方提供的物业和服务，支付费用并合理使用物业的一方。3.物业：指甲方提供给乙方的住宅楼、配套设施和公共区域。4.物业管理服务：指甲方应提供的物业维护、保养、