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文档简介
2024年住宅前期物业服务合同范本本合同目录一览第一条:合同主体及定义1.1甲方(业主)1.2乙方(物业服务公司)1.3合同主体其他相关方定义第二条:物业服务内容2.1物业服务范围2.2物业服务内容详述第三条:服务期限3.1合同生效日期3.2合同终止日期3.3服务期限延长及终止条件第四条:物业服务费用4.1物业服务费用标准4.2费用支付方式及时间4.3费用调整机制第五条:物业服务质量标准5.1物业服务等级5.2服务质量监督与检查5.3服务质量改进措施第六条:物业维修与保养6.1物业共用设施设备维修保养6.2业主专有部分维修保养6.3紧急维修事项处理第七条:物业管理7.1物业管理团队配置7.2物业管理规章制度7.3业主投诉与建议处理第八条:公共秩序维护8.1公共区域安全监控8.2消防安全管理8.3公共秩序维护措施第九条:绿化与环境清洁9.1绿化养护与管理9.2环境卫生清洁9.3环保与垃圾分类第十条:合同的变更与解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件10.3合同变更与解除的程序第十一条:违约责任11.1甲方违约责任11.2乙方违约责任11.3违约赔偿方式第十二条:争议解决12.1争议解决方式12.2仲裁或诉讼地点及法院12.3法律适用第十三条:其他约定13.1双方的其他权利义务13.2附件及补充协议13.3合同的生效条件第十四条:合同的签署14.1合同签署日期14.2甲方(业主)签字14.3乙方(物业服务公司)签字14.4第三方见证(如有)签字第一部分:合同如下:第一条:合同主体及定义1.3合同主体其他相关方定义:本合同涉及的其他方包括但不限于甲方业主、乙方员工、甲方租户、访客等。第二条:物业服务内容2.1物业服务范围:包括但不限于物业管理、绿化养护、环境卫生清洁、公共秩序维护、设施设备维修保养等服务。2.2物业服务内容详述:乙方应按照合同约定,为甲方提供全面、高质量的物业服务,确保小区的正常运行和业主的居住环境。第三条:服务期限3.1合同生效日期:本合同自双方签字盖章之日起生效。3.2合同终止日期:本合同期限为____年,自合同生效之日起计算。3.3服务期限延长及终止条件:合同到期前,双方可协商延长合同期限;如有特殊情况,一方提前终止合同,应提前三个月通知对方,并按照合同约定承担相应责任。第四条:物业服务费用4.1物业服务费用标准:根据物业服务内容,乙方按照甲方实有物业面积向甲方收取物业服务费。4.2费用支付方式及时间:甲方应按照合同约定,按时向乙方支付物业服务费用。4.3费用调整机制:合同执行期间,如遇政策调整、市场变化等特殊情况,乙方有权根据实际情况调整物业服务费用,并提前一个月通知甲方。第五条:物业服务质量标准5.1物业服务等级:根据国家相关规定和行业标准,双方约定物业服务等级。5.2服务质量监督与检查:甲方有权对乙方提供的物业服务质量进行监督和检查,并提出改进意见。5.3服务质量改进措施:乙方应根据甲方提出的改进意见,及时调整和完善服务质量,确保达到合同约定的标准。第六条:物业维修与保养6.1物业共用设施设备维修保养:乙方负责小区共用设施设备的日常维修、保养和更新工作。6.2业主专有部分维修保养:甲方负责自身专有部分的维修、保养和更新工作。6.3紧急维修事项处理:遇有紧急维修事项,乙方应及时处理,确保小区的正常运行。第七条:物业管理7.1物业管理团队配置:乙方应根据小区规模和物业服务内容,配置相应的物业管理团队。7.2物业管理规章制度:乙方应制定和完善小区物业管理规章制度,规范物业管理行为。7.3业主投诉与建议处理:乙方应设立投诉和建议处理渠道,及时回应甲方的诉求。第八条:公共秩序维护8.1公共区域安全监控:乙方应确保小区公共区域的安全监控设施正常运行,维护公共秩序。8.2消防安全管理:乙方应加强消防安全管理,定期进行消防安全检查,提高业主的消防安全意识。8.3公共秩序维护措施:乙方应采取有效措施,保障小区公共秩序,防止盗窃、火灾等安全事故的发生。第九条:绿化与环境清洁9.1绿化养护与管理:乙方负责小区绿化植物的养护与管理,保持绿化环境的整洁美观。9.2环境卫生清洁:乙方负责小区环境卫生清洁工作,确保小区环境整洁。9.3环保与垃圾分类:乙方应加强环保宣传,引导业主参与垃圾分类,共同保护小区环境。第十条:合同的变更与解除10.1合同变更条件:合同执行期间,如双方同意变更合同内容,可签订补充协议。10.2合同解除条件:合同到期前,双方可协商解除合同;如有特殊情况,一方提前解除合同,应提前三个月通知对方,并按照合同约定承担相应责任。10.3合同变更与解除的程序:合同变更或解除应经双方协商一致,并签订相应的协议。第十一条:违约责任11.1甲方违约责任:甲方未按照合同约定支付物业服务费的,应当按照迟延支付金额的____%支付违约金。11.2乙方违约责任:乙方未按照合同约定提供物业服务的,应当按照未提供服务部分的费用承担违约责任。11.3违约赔偿方式:违约方应承担相应的赔偿责任,赔偿金额按照实际损失计算。第十二条:争议解决12.1争议解决方式:合同执行过程中发生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。12.2仲裁或诉讼地点及法院:双方约定在本合同第八条:公共秩序维护8.1公共区域安全监控:乙方应确保小区公共区域的安全监控设施正常运行,维护公共秩序。8.2消防安全管理:乙方应加强消防安全管理,定期进行消防安全检查,提高业主的消防安全意识。8.3公共秩序维护措施:乙方应采取有效措施,保障小区公共秩序,防止盗窃、火灾等安全事故的发生。第九条:绿化与环境清洁9.1绿化养护与管理:乙方负责小区绿化植物的养护与管理,保持绿化环境的整洁美观。9.2环境卫生清洁:乙方负责小区环境卫生清洁工作,确保小区环境整洁。9.3环保与垃圾分类:乙方应加强环保宣传,引导业主参与垃圾分类,共同保护小区环境。第十条:合同的变更与解除10.1合同变更条件:合同执行期间,如双方同意变更合同内容,可签订补充协议。10.2合同解除条件:合同到期前,双方可协商解除合同;如有特殊情况,一方提前解除合同,应提前三个月通知对方,并按照合同约定承担相应责任。10.3合同变更与解除的程序:合同变更或解除应经双方协商一致,并签订相应的协议。第十一条:违约责任11.1甲方违约责任:甲方未按照合同约定支付物业服务费的,应当按照迟延支付金额的____%支付违约金。11.2乙方违约责任:乙方未按照合同约定提供物业服务的,应当按照未提供服务部分的费用承担违约责任。11.3违约赔偿方式:违约方应承担相应的赔偿责任,赔偿金额按照实际损失计算。第十二条:争议解决12.1争议解决方式:合同执行过程中发生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。12.2仲裁或诉讼地点及法院:双方约定在本合同签订地的人民法院进行诉讼。12.3法律适用:本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十三条:其他约定13.1双方的其他权利义务:双方在合同约定的范围内,享有各自的权利和义务。13.2附件及补充协议:本合同附件及补充协议均为合同不可分割的部分,与合同具有同等法律效力。13.3合同的生效条件:本合同自双方签字盖章之日起生效。第十四条:合同的签署14.1合同签署日期:本合同于____年____月____日签署。14.2甲方(业主)签字:14.3乙方(物业服务公司)签字:14.4第三方见证(如有)签字:第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:物业服务内容详细清单附件二:物业服务费用明细表附件三:物业服务质量标准规范附件四:小区物业管理规章制度附件五:消防安全管理制度附件六:绿化养护与管理规范附件七:环境卫生清洁服务标准附件八:公共秩序维护方案附件九:合同变更与解除协议附件十:违约金计算公式附件一:物业服务内容详细清单本附件详细列出了乙方应提供的物业服务内容,包括但不限于公共区域维护、设施设备维修、环境卫生清洁、公共秩序维护、绿化养护等。附件二:物业服务费用明细表本附件详细列出了物业服务费用的各项标准,包括基础服务费、公共设施设备维修费、绿化养护费等,并明确了费用的支付方式和时间。附件三:物业服务质量标准规范本附件详细规定了物业服务的质量标准,包括服务等级、服务质量监督与检查、服务质量改进措施等。附件四:小区物业管理规章制度本附件详细列出了小区物业管理的规章制度,包括物业管理团队的职责、物业管理行为的规范、业主投诉与建议的处理等。附件五:消防安全管理制度本附件详细规定了小区消防安全管理制度,包括消防安全责任的划分、消防安全检查、消防设施设备的维护等。附件六:绿化养护与管理规范本附件详细规定了绿化养护与管理的规范,包括绿化植物的养护、绿化环境的维护等。附件七:环境卫生清洁服务标准本附件详细规定了环境卫生清洁服务标准,包括清洁频率、清洁质量要求等。附件八:公共秩序维护方案本附件详细列出了公共秩序维护方案,包括公共区域安全监控、消防安全管理、公共秩序维护措施等。附件九:合同变更与解除协议本附件详细规定了合同变更与解除的条件、程序及相应责任。附件十:违约金计算公式本附件提供了违约金的计算公式,用于根据违约情况计算违约金。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.甲方未按照合同约定支付物业服务费。2.乙方未按照合同约定提供物业服务。3.甲方未按照合同约定履行其他义务。4.乙方未按照合同约定履行其他义务。违约责任认定:1.甲方未按照合同约定支付物业服务费的,应当按照迟延支付金额的____%支付违约金。2.乙方未按照合同约定提供物业服务的,应当按照未提供服务部分的费用承担违约责任。3.甲方未按照合同约定履行其他义务的,乙方有权要求甲方履行合同义务,并有权要求甲方支付违约金。4.乙方未按照合同约定履行其他义务的,甲方有权要求乙方履行合同义务,并有权要求乙方支付违约金。示例说明:1.若甲方未按时支付物业服务费,乙方可以要求甲方支付违约金,违约金计算按照附件十提供的公式进行。2.若乙方未能按时提供物业服务,甲方可以要求乙方按照未提供服务部分的费用承担违约责任。说明三:法律名词及解释:1.物业服务合同:指甲方(业主)与乙方(物业服务公司)之间约定物业服务内容、服务期限、服务费用等事项的合同。2.物业服务费用:指甲方应支付给乙方的物业服务报酬,包括基础服务费、公共设施设备维修费、绿化养护费等。3.物业服务质量:指乙方提供的物业服务达到的标准和水平,包括服务等级、服务质量监督与检查、服务质量改进措施等。4.违约金:指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金,用于弥补守约方的损失。5.合同解除:指合同双方约定或依法解除合同关系的行为。6.争议解决:指合同双方在履行合同过程中
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