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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年互助型养老服务协议本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3双方联系方式2.协议背景2.1协议目的2.2协议依据3.服务内容3.1服务项目3.2服务标准3.3服务时间3.4服务地点4.服务费用及支付方式4.1费用构成4.2支付方式4.3付款期限5.服务质量保障5.1质量监控5.2质量改进措施5.3质量投诉处理6.保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3违约责任7.协议变更7.1变更条件7.2变更程序7.3变更生效8.解除协议8.1解除条件8.2解除程序8.3解除生效9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任9.3违约赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决期限11.法律适用11.1适用法律11.2争议解决法律适用12.合同生效12.1生效条件12.2生效时间12.3生效范围13.合同解除13.1解除条件13.2解除程序13.3解除生效14.其他约定14.1协议附件14.2协议未尽事宜14.3协议解释权第一部分:合同如下:1.协议双方基本信息1.1双方名称甲方:[甲方全称]乙方:[乙方全称]1.2双方地址甲方地址:[甲方详细地址]乙方地址:[乙方详细地址]1.3双方联系方式甲方联系方式:[甲方联系人姓名]联系电话:[甲方联系电话]乙方联系方式:[乙方联系人姓名]联系电话:[乙方联系电话]2.协议背景2.1协议目的为满足老年人对互助型养老服务的需求,提高老年人生活质量,甲方同意为乙方提供互助型养老服务。2.2协议依据依据《中华人民共和国老年人权益保障法》等相关法律法规,双方达成本协议。3.服务内容3.1服务项目(1)生活照料(2)医疗保健(3)精神慰藉(4)文化娱乐(5)紧急救援3.2服务标准乙方按照国家相关标准和服务规范提供服务质量,确保服务对象满意度。3.3服务时间服务时间根据甲方实际需求确定,具体时间以双方协商一致为准。3.4服务地点服务地点为甲方居住地或甲方指定地点。4.服务费用及支付方式4.1费用构成服务费用包括但不限于:人员费用、管理费用、设备折旧费用等。4.2支付方式甲方应按照协议约定,在服务开始前一次性支付全部服务费用。4.3付款期限甲方应在服务开始前支付全部服务费用。5.服务质量保障5.1质量监控乙方应建立服务质量监控机制,定期对服务质量进行评估。5.2质量改进措施乙方应针对服务质量问题,及时采取改进措施,确保服务质量持续提升。5.3质量投诉处理甲方对服务质量有异议,应及时向乙方提出投诉,乙方应在接到投诉后5个工作日内给予答复。6.保密条款6.1保密内容双方在协议履行过程中涉及的商业秘密、个人隐私等信息应予以保密。6.2保密期限保密期限自协议签订之日起至协议终止后3年。6.3违约责任如有违反保密条款的行为,违约方应承担相应的法律责任。7.协议变更7.1变更条件双方在协议履行过程中,如需变更协议内容,应书面通知对方,经双方协商一致后,方可变更。7.2变更程序(1)提出变更申请(2)双方协商(3)签订变更协议(4)变更生效7.3变更生效变更协议自双方签字盖章之日起生效。8.解除协议8.1解除条件(1)协议约定的服务期限届满且服务费用结清;(2)一方严重违反协议约定,经另一方书面通知后仍不改正;(3)因不可抗力导致协议无法履行;(4)双方协商一致解除协议。8.2解除程序(1)一方提出解除协议的书面通知;(2)另一方收到解除通知后,应在3个工作日内书面回复;(3)双方应在解除协议后30日内办理相关手续。8.3解除生效解除协议自双方签字盖章之日起生效。9.违约责任9.1违约情形(1)一方未按约定提供或接受服务;(2)一方未按约定支付服务费用;(3)一方泄露对方商业秘密或个人隐私;(4)一方违反保密条款。9.2违约责任(1)违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等;(2)违约金为违约服务费用的一定比例,具体比例由双方协商确定;(3)违约金的最高限额为协议总金额的10%。9.3违约赔偿(1)违约方应赔偿因违约给对方造成的直接经济损失;(2)违约方应赔偿因违约给对方造成的精神损害;(3)违约赔偿的具体数额由双方协商确定。10.争议解决10.1争议解决方式双方发生争议,应友好协商解决;协商不成的,提交协议约定的仲裁机构仲裁。10.2争议解决机构仲裁机构为[仲裁机构名称],仲裁地点为[仲裁地点]。10.3争议解决期限争议解决期限自争议发生之日起3个月内。11.法律适用本协议适用中华人民共和国法律。12.合同生效12.1生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效。12.2生效时间本协议自生效之日起至协议约定的服务期限届满。12.3生效范围本协议对双方具有法律约束力,任何一方不得擅自变更或解除。13.合同解除13.1解除条件同第八条解除条件。13.2解除程序同第八条解除程序。13.3解除生效同第八条解除生效。14.其他约定14.1协议附件本协议附件包括但不限于服务内容明细、费用明细等。14.2协议未尽事宜本协议未尽事宜,由双方另行协商解决。14.3协议解释权本协议的解释权归甲方所有。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方是指在甲乙双方协议履行过程中,根据本合同约定,介入提供特定服务或协助的专业机构、个人或其他组织。(1)中介机构:负责协助甲乙双方达成协议,提供信息对接、服务协调等;(2)专业服务机构:提供专业技术支持、咨询服务等;(3)评估机构:对服务质量、费用等进行评估;(4)担保机构:提供担保服务,确保合同履行;(5)其他第三方。2.第三方责任限额2.1第三方介入时,其责任限额由甲乙双方在合同中明确约定,并在第三方介入协议中予以确认。(1)服务质量:第三方应确保其提供的服务符合国家相关标准和规定,若出现服务质量问题,第三方应承担相应的责任;(2)服务费用:第三方应按照约定收取服务费用,若出现费用争议,第三方应承担相应的责任;(3)保密责任:第三方应遵守本合同的保密条款,若泄露保密信息,第三方应承担相应的责任。3.第三方责权利3.1第三方权利(1)按照协议约定,向甲乙双方提供服务或协助;(2)根据协议约定,收取服务费用;(3)在协议履行过程中,享有相应的知情权、咨询权。3.2第三方义务(1)按照协议约定,提供符合标准的服务或协助;(2)遵守国家相关法律法规,不得损害甲乙双方的合法权益;(3)保守甲乙双方的商业秘密和个人隐私;(4)按照约定承担相应的责任。4.第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲乙双方的关系第三方在协议履行过程中,与甲乙双方形成委托代理、服务提供等法律关系。4.2第三方与甲方的划分(1)甲方有权要求第三方按照约定提供或协助服务;(2)甲方有权对第三方提供的服务进行监督和评估;(3)甲方有权要求第三方承担相应的责任。4.3第三方与乙方的划分(1)乙方有权要求第三方按照约定提供或协助服务;(2)乙方有权对第三方提供的服务进行监督和评估;(3)乙方有权要求第三方承担相应的责任。5.第三方介入协议5.1第三方介入协议(1)第三方介入的目的、范围和方式;(2)第三方介入的责任限额;(3)第三方介入的期限;(4)第三方介入的费用;(5)第三方介入的保密条款;(6)争议解决方式。5.2第三方介入协议的效力第三方介入协议作为本合同的一部分,与本合同具有同等法律效力。6.第三方变更及退出6.1第三方变更若第三方在协议履行过程中需要变更,应提前通知甲乙双方,并经双方同意后方可变更。6.2第三方退出第三方退出协议,应提前通知甲乙双方,并按照协议约定办理相关手续。7.第三方介入后的合同履行7.1第三方介入后,甲乙双方应按照本合同约定,继续履行各自的权利和义务。7.2第三方介入后,甲乙双方应加强沟通与协作,共同确保协议的履行。7.3第三方介入后,甲乙双方应共同监督第三方履行协议,确保服务质量。8.第三方介入后的争议解决8.1第三方介入后,甲乙双方发生争议,应通过协商解决。8.2协商不成的,可提交协议约定的仲裁机构仲裁,或向有管辖权的人民法院提起诉讼。8.3第三方介入后的争议解决,不影响甲乙双方在本合同项下的权利和义务。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.服务内容明细详细列出乙方提供的服务项目、服务标准、服务时间和服务地点。2.费用明细列出服务费用的构成、支付方式、付款期限以及任何可能的额外费用。3.第三方介入协议详细说明第三方介入的具体内容、责任、权利和义务。4.质量监控记录记录服务质量监控的周期、结果和改进措施。5.争议解决记录记录任何争议发生的时间、原因、处理过程和结果。6.保密协议明确双方在协议履行过程中应遵守的保密条款。7.甲方需求调查表记录甲方对服务的具体需求和期望。8.乙方服务标准及流程详细描述乙方提供服务的标准操作流程。9.服务满意度调查表用于收集甲方对服务的满意度评价。10.紧急救援预案描述在紧急情况下乙方应采取的措施。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为(1)甲方未按约定支付服务费用;(2)乙方未按约定提供或接受服务;(3)第三方未按协议约定提供服务;(4)任何一方泄露对方商业秘密或个人隐私;(5)任何一方违反保密条款。2.责任认定标准(1)甲方未支付服务费用:甲方应支付违约金,并赔偿乙方因违约造成的直接经济损失。(2)乙方未提供服务:乙方应承担违约责任,包括支付违约金,并赔偿甲方因违约造成的直接经济损失。(3)第三方未提供服务:第三方应按照协议约定承担相应责任,包括支付违约金,并赔偿甲乙双方因违约造成的直接经济损失。(4)泄露商业秘密或个人隐私:违约方应承担违约责任,包括支付违约金,并赔偿受损方因违约造成的精神损害和经济损失。(5)违反保密条款:违约方应承担违约责任,包括支付违约金,并赔偿受损方因违约造成的精神损害和经济损失。3.违约责任示例(1)示例一:甲方未按时支付服务费用,乙方有权要求甲方支付违约金,并赔偿因延迟付款产生的利息。(2)示例二:乙方未按照约定提供医疗服务,导致甲方身体健康受损,乙方应赔偿甲方医疗费用及精神损害赔偿。(3)示例三:第三方在提供服务过程中泄露甲方个人信息,甲方有权要求第三方支付违约金,并赔偿因信息泄露造成的经济损失。全文完。2024年互助型养老服务协议1本合同目录一览1.1.1定义与解释1.1.2合同标的1.1.3服务内容1.2服务提供方1.2.1服务提供方资质1.2.2服务提供方责任1.3服务接受方1.3.1服务接受方资质1.3.2服务接受方责任1.4服务期限1.4.1合同起始日期1.4.2合同终止日期1.5服务费用1.5.1费用构成1.5.2付款方式1.5.3费用调整1.6服务内容与标准1.6.1生活照料服务1.6.2医疗保健服务1.6.3社会交往服务1.7服务质量监督与投诉1.7.1质量监督机制1.7.2投诉处理流程1.8合同解除与终止1.8.1合同解除条件1.8.2合同终止条件1.9违约责任1.9.1服务提供方违约责任1.9.2服务接受方违约责任1.10争议解决1.10.1争议解决方式1.10.2争议解决机构1.11其他约定1.11.1保密条款1.11.2通知方式1.11.3合同附件1.11.4合同份数1.12合同生效与变更1.12.1合同生效条件1.12.2合同变更程序1.13合同解除与终止后的处理1.13.1服务提供方解除合同后的处理1.13.2服务接受方解除合同后的处理1.14合同附件第一部分:合同如下:1.1定义与解释1.1.1本合同中,“服务提供方”指提供互助型养老服务的企业或个人。1.1.2本合同中,“服务接受方”指接受互助型养老服务的人员。1.1.3本合同中,“服务内容”指服务提供方根据服务接受方的需求,提供的生活照料、医疗保健、社会交往等方面的服务。1.2服务提供方1.2.1服务提供方应具备合法的经营资质,具有相应的服务能力和良好信誉。1.2.2服务提供方应遵守国家相关法律法规,确保服务质量。1.3服务接受方1.3.1服务接受方应具备接受服务的资格,并具备支付服务费用的能力。1.3.2服务接受方应如实提供个人信息,配合服务提供方提供服务。1.4服务期限1.4.1本合同服务期限自双方签订之日起至2025年12月31日止。1.4.2双方如需延长服务期限,应提前一个月书面通知对方。1.5服务费用1.5.1服务费用包括但不限于基本服务费、特殊服务费等。1.5.2基本服务费按月收取,每月元;特殊服务费根据实际需求另行协商。1.5.3付款方式:服务接受方应于每月日前将服务费用支付至服务提供方指定账户。1.6服务内容与标准1.6.1生活照料服务:提供餐饮、洗衣、打扫卫生、陪同购物等日常照料服务。1.6.2医疗保健服务:提供健康咨询、用药指导、定期体检等医疗保健服务。1.6.3社会交往服务:组织文娱活动、社区探访、志愿者服务等社会交往活动。1.7服务质量监督与投诉1.7.1服务提供方应建立健全服务质量监督机制,确保服务质量符合约定标准。1.7.2服务接受方对服务质量有异议,可向服务提供方提出投诉,服务提供方应在接到投诉之日起日内予以答复。8.合同解除与终止8.1合同解除条件8.1.1服务接受方因个人原因需解除合同时,应提前一个月书面通知服务提供方。8.1.2服务提供方在服务过程中出现重大违约行为,服务接受方有权解除合同。8.2合同终止条件8.2.1服务期限届满,合同自然终止。8.2.2双方协商一致,决定终止合同。9.违约责任9.1服务提供方违约责任9.1.1服务提供方未按时提供或未按约定提供服务质量低于标准的,应退还相应费用。9.1.2服务提供方未履行保密义务,泄露服务接受方个人信息的,应承担法律责任。9.2服务接受方违约责任9.2.1服务接受方未按时支付服务费用的,应支付滞纳金,并赔偿服务提供方因此遭受的损失。9.2.2服务接受方违反保密条款,泄露服务提供方商业秘密的,应承担法律责任。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。10.1.2协商不成的,可提交合同约定的争议解决机构仲裁。10.2争议解决机构10.2.1本合同争议解决机构为仲裁委员会。11.其他约定11.1保密条款11.1.1双方对本合同内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。11.2通知方式11.2.1本合同的通知应以书面形式进行,通过信函、电子邮件等方式发送至对方指定地址。11.3合同附件11.3.1本合同附件包括但不限于服务内容明细、费用清单、服务质量标准等。11.4合同份数11.4.1本合同一式两份,双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。12.合同生效与变更12.1合同生效条件12.1.1双方签字盖章后,本合同生效。12.2合同变更程序12.2.1合同变更需经双方协商一致,并以书面形式签署变更协议。13.合同解除与终止后的处理13.1服务提供方解除合同后的处理13.1.1服务提供方应在合同解除后,妥善处理服务接受方的遗留事务。13.2服务接受方解除合同后的处理13.2.1服务接受方应在合同解除后,结清所有服务费用,并退还服务提供方相应的押金。14.合同附件14.1本合同附件包括但不限于服务提供方资质证明、服务接受方个人信息、服务内容明细等。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定义与解释15.1.1本合同中,“第三方”指非甲乙双方的第三方机构或个人,包括但不限于中介方、评估机构、监管机构等。15.1.2第三方介入是指在本合同履行过程中,甲乙双方同意引入第三方提供专业服务或协助解决争议。15.2第三方责任15.2.1第三方在履行其职责时,应遵守国家法律法规和行业标准,对甲乙双方负责。15.2.2第三方在提供专业服务时,如因自身原因导致服务瑕疵或错误,应承担相应的责任。15.3第三方责任限额15.3.1第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定,具体金额应根据第三方提供服务的性质和风险程度确定。15.3.2第三方责任限额应在合同附件中明确列出。16.甲乙方与第三方的关系16.1甲乙双方与第三方之间的关系独立于本合同,第三方对甲乙双方的责任仅限于其提供的具体服务。16.2第三方不得利用甲乙双方之间的合同关系谋取不正当利益。17.第三方介入的流程17.1甲乙双方协商一致后,可邀请第三方介入本合同。17.2第三方介入前,甲乙双方应向第三方提供必要的信息和资料,以便第三方了解合同内容和履行情况。17.3第三方介入后,甲乙双方应积极配合第三方的工作,确保第三方能够有效履行职责。18.第三方介入的职责18.1第三方应根据甲乙双方的要求,提供专业意见、评估报告或解决方案。18.2第三方应保持客观、公正,不得偏袒任何一方。19.第三方介入的费用19.1第三方介入的费用由甲乙双方承担,具体费用在合同中约定。19.2第三方介入的费用支付方式、时间及金额应在合同中明确。20.第三方介入的期限20.1第三方介入的期限由甲乙双方在合同中约定,通常不应超过本合同的有效期限。20.2第三方介入的期限到期后,甲乙双方可协商是否续签合同。21.第三方介入的终止21.1如第三方在介入过程中出现重大违约行为,甲乙双方有权终止其介入。21.2第三方介入终止后,甲乙双方应根据合同约定处理后续事宜。22.第三方介入的争议解决22.1第三方介入过程中发生的争议,甲乙双方应尝试通过协商解决。22.2协商不成的,可提交合同约定的争议解决机构仲裁。23.第三方介入的保密23.1第三方在介入过程中,应对甲乙双方的信息和资料负有保密义务。23.2第三方违反保密义务,泄露甲乙双方信息的,应承担法律责任。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.服务内容明细表详细列出服务提供方将提供的服务项目、服务内容、服务标准及收费标准。2.费用清单列明服务费用构成、支付方式、时间及金额。3.服务质量标准明确服务质量标准,包括服务态度、服务效率、服务效果等方面的要求。4.甲方个人信息表包括甲方的基本信息、健康状况、生活需求等。5.乙方资质证明证明乙方具备提供服务的合法资质。6.第三方介入协议明确第三方介入的条件、职责、费用及期限。7.合同变更协议记录合同变更的内容、时间及双方签字盖章。8.合同解除协议记录合同解除的原因、时间及双方签字盖章。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为1.1服务提供方未按时提供或未按约定提供服务质量低于标准的。1.2服务接受方未按时支付服务费用的。1.3第三方在介入过程中泄露甲乙双方信息的。1.4甲乙双方未履行保密义务,泄露对方商业秘密的。2.责任认定标准2.1服务提供方未按时提供或未按约定提供服务质量低于标准的,应退还相应费用,并承担相应的违约责任。2.2服务接受方未按时支付服务费用的,应支付滞纳金,并赔偿服务提供方因此遭受的损失。2.3第三方在介入过程中泄露甲乙双方信息的,应承担法律责任,并赔偿由此给甲乙双方造成的损失。2.4甲乙双方未履行保密义务,泄露对方商业秘密的,应承担法律责任。示例说明:1.若服务提供方在服务期限内未能按照约定的服务标准提供服务,导致服务接受方遭受损失,服务提供方应退还相应费用,并赔偿服务接受方因此遭受的损失。2.若服务接受方未按时支付服务费用,导致服务提供方遭受损失,服务接受方应支付滞纳金,并赔偿服务提供方因此遭受的损失。3.若第三方在介入过程中泄露甲乙双方信息,造成甲乙双方损失,第三方应承担法律责任,并赔偿甲乙双方因此遭受的损失。4.若甲乙双方未履行保密义务,泄露对方商业秘密,造成对方损失,双方应承担法律责任。全文完。2024年互助型养老服务协议2本合同目录一览1.总则1.1协议目的1.2协议依据1.3协议有效期1.4协议解除2.服务内容2.1服务对象2.2服务项目2.3服务标准2.4服务时间2.5服务地点3.服务费用3.1费用构成3.2费用支付方式3.3费用调整4.服务提供方责任4.1服务质量保证4.2人员管理4.3设施设备管理4.4安全保障5.服务接受方责任5.1服从管理5.2配合服务5.3自我保护5.4损坏赔偿6.争议解决6.1争议处理方式6.2争议处理机构6.3争议处理程序7.保密条款7.1保密义务7.2保密内容7.3违约责任8.合同变更8.1变更条件8.2变更程序8.3变更通知9.合同解除9.1解除条件9.2解除程序9.3解除通知10.合同终止10.1终止条件10.2终止程序10.3终止通知11.违约责任11.1违约行为11.2违约责任承担11.3违约赔偿12.合同解除后的处理12.1服务费用结算12.2服务设施设备处置12.3人员安置13.不可抗力13.1不可抗力定义13.2不可抗力通知13.3不可抗力责任14.其他14.1法律适用14.2争议解决14.3合同附件第一部分:合同如下:第一条总则1.1协议目的本协议旨在明确双方在互助型养老服务中的权利、义务和责任,确保服务质量,促进养老服务事业的发展。1.2协议依据本协议依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国老年人权益保障法》及相关法律法规制定。1.3协议有效期本协议自双方签字盖章之日起生效,至协议约定的服务期限届满之日终止。1.4协议解除协议在有效期内,任何一方因故需要解除协议的,应提前30日书面通知对方,经双方协商一致,方可解除。第二条服务内容2.1服务对象本协议服务对象为年满60周岁的老年人,具备一定的自理能力,愿意参与互助型养老服务。2.2服务项目服务项目包括但不限于:生活照料、医疗保健、精神慰藉、文化娱乐等。2.3服务标准服务标准参照国家相关行业标准和地方政策执行,确保服务质量。2.4服务时间服务时间为每日8:0020:00,可根据服务对象需求进行调整。2.5服务地点服务地点为服务提供方指定的养老服务机构或服务对象居住地。第三条服务费用3.1费用构成服务费用包括但不限于:人员工资、设施设备折旧、材料费、管理费等。3.2费用支付方式服务费用按月缴纳,每月1日前支付当月费用。3.3费用调整服务费用可根据物价上涨、成本变化等因素,经双方协商一致后进行调整。第四条服务提供方责任4.1服务质量保证服务提供方应确保服务质量,定期对服务质量进行评估,发现问题及时整改。4.2人员管理服务提供方应对服务人员进行岗前培训,确保其具备相应的服务技能和职业道德。4.3设施设备管理服务提供方应确保设施设备正常运行,定期进行维护保养,确保安全使用。4.4安全保障服务提供方应建立健全安全保障制度,确保服务对象的人身和财产安全。第五条服务接受方责任5.1服从管理服务接受方应遵守养老服务机构的管理规定,服从服务人员的安排。5.2配合服务服务接受方应积极配合服务人员的工作,如实提供个人信息,以便提供个性化服务。5.3自我保护服务接受方应增强自我保护意识,注意个人财物安全,避免发生意外。5.4损坏赔偿服务接受方因自身原因造成设施设备损坏的,应按照相关规定进行赔偿。第六条争议解决6.1争议处理方式双方在履行协议过程中发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可提交仲裁委员会仲裁。6.2争议处理机构争议处理机构为双方共同选定的仲裁委员会。6.3争议处理程序仲裁委员会根据《中华人民共和国仲裁法》及仲裁规则,对争议进行审理,作出裁决。第七条保密条款7.1保密义务双方对本协议内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等负有保密义务。7.2保密内容保密内容包括但不限于:协议内容、服务对象信息、服务提供方内部管理信息等。7.3违约责任任何一方违反保密义务,泄露对方保密信息的,应承担相应的法律责任。第一部分:合同如下:第八条合同变更8.1变更条件协议在履行过程中,如遇法律法规、政策调整或双方协商一致需要变更的,可进行合同变更。8.2变更程序变更协议应经双方书面同意,并签订变更协议书,作为本协议的附件。8.3变更通知任何一方提出变更协议的,应书面通知对方,经双方协商一致后,由双方代表签字盖章。第九条合同解除9.1解除条件(1)一方严重违反协议约定,经对方书面通知后,在合理期限内仍未纠正;(2)一方因不可抗力导致无法履行协议;(3)双方协商一致解除协议。9.2解除程序协议解除需书面通知对方,并按照本协议约定的方式办理相关手续。9.3解除通知解除协议的通知应提前30日送达对方,并保留书面凭证。第十条合同终止10.1终止条件(1)协议约定的服务期限届满;(2)协议解除;(3)协议双方协商一致终止。10.2终止程序协议终止应书面通知对方,并按照本协议约定的方式办理相关手续。10.3终止通知终止协议的通知应提前30日送达对方,并保留书面凭证。第十一条违约责任11.1违约行为任何一方违反本协议约定的,构成违约行为。11.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于:(1)赔偿对方因此遭受的损失;(2)支付违约金;(3)恢复原状或采取补救措施。11.3违约赔偿违约赔偿金额由双方协商确定,协商不成的,可提交仲裁委员会仲裁。第十二条合同解除后的处理12.1服务费用结算协议解除后,双方应按照协议约定结算服务费用,多退少补。12.2服务设施设备处置协议解除后,服务设施设备由服务提供方收回或处置。12.3人员安置协议解除后,服务人员由服务提供方负责安置。第十三条不可抗力13.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。13.2不可抗力通知发生不可抗力事件时,一方应及时通知对方,并提供相关证明材料。13.3不可抗力责任因不可抗力导致无法履行协议的,双方互不承担违约责任,但应采取必要措施减轻损失。第十四条其他14.1法律适用本协议适用中华人民共和国法律。14.2争议解决本协议的签订、效力、解释、履行、终止及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.3合同附件本协议的附件与本协议具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在本协议履行过程中,经甲乙双方一致同意,介入本协议关系,提供咨询、评估、监督、调解等服务的自然人、法人或其他组织。第二条第三方介入的条件(1)甲乙双方协商一致,同意第三方介入;(2)第三方具备相应的资质和能力,能够履行相关职责;(3)第三方提供的介入服务不违反法律法规和政策。第三条第三方职责3.1第三方在本协议中的职责包括但不限于:(1)对甲乙双方履约情况进行监督,确保双方按照协议约定履行义务;(2)对服务质量进行评估,提出改进意见;(3)协助解决甲乙双方在履行协议过程中发生的争议;(4)提供专业咨询,帮助甲乙双方提高服务质量。第四条第三方权利4.1第三方在本协议中的权利包括但不限于:(1)根据协议约定,获取甲乙双方的相关信息;(2)对甲乙双方的履约情况进行调查;(3)根据调查结果,向甲乙双方提出整改建议;(4)在争议解决过程中,提出调解意见。第五条第三方义务5.1第三方在本协议中的义务包括但不限于:(1)遵守法律法规和政策,确保介入服务的合法性;(2)保守甲乙双方的商业秘密和隐私;(3)公正、客观、中立地履行职责;(4)在规定的期限内完成介入工作。第六条第三方责任限额6.1第三方在本协议中的责任限额为:(1)第三方因自身原因导致介入服务失误,造成甲乙双方损失的,第三方应承担相应的赔偿责任,但赔偿金额不超过其介入服务费用的两倍;(2)第三方因违反法律法规和政策,造成甲乙双方损失的,第三方应承担相应的法律责任。第七条第三方与其他各方的划分说明7.1第三方与其他各方的划分说明如下:(1)第三方与甲乙双方的关系为服务合同关系,第三方应按照协议约定向甲乙双方提供服务;(2)第三方对甲乙双方的履约情况进行监督和评估,但不参与甲乙双方的直接业务往来;(3)第三方在争议解决过程中,仅提供调解意见,不代替甲乙双方作出决策。第八条第三方介入的程序8.1第三方介入程序如下:(1)甲乙双方协商一致,确定第三方介入;(2)甲乙双方与第三方签订服务合同,明确服务内容、期限、费用等;(3)第三方按照服务合同约定,履行相关职责;(4)服务期满或协议终止,第三方应向甲乙双方提交服务报告。第九条第三方介入的终止9.1第三方介入的终止条件如下:(1)协议履行完毕;(2)
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