2024年旅游服务消费合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年旅游服务消费合同本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方（消费者）1.2乙方（服务提供商）1.3甲方旅客1.4乙方服务2.旅游服务内容2.1旅游目的地2.2旅游日期2.3旅游行程安排2.4旅游交通工具2.5住宿安排2.6餐饮安排2.7旅游保险3.合同价格及支付方式3.1合同价格3.2支付方式3.3支付时间3.4发票开具4.合同变更及取消政策4.1甲方变更合同4.2甲方取消合同4.3乙方变更合同4.4乙方取消合同5.责任及义务5.1甲方责任及义务5.2乙方责任及义务6.争议解决6.1双方协商解决6.2提交仲裁机构解决6.3向人民法院提起诉讼7.隐私保护7.1甲方隐私保护7.2乙方隐私保护8.法律适用及争议解决8.1法律适用8.2争议解决9.违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任10.特殊事项10.1甲方身体健康要求10.2乙方服务特殊说明11.合同生效及终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件12.其他约定12.1双方其他约定13.附件13.1旅游行程详细安排13.2合同附件14.签字盖章页14.1甲方签字14.2乙方签字第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方（消费者）是指与乙方签订本合同并支付合同价款的自然人、法人或其他组织。1.2乙方（服务提供商）是指与甲方签订本合同并提供旅游服务的旅行社或其他服务提供商。1.3甲方旅客是指甲方指定的参加旅游的旅客，包括但不限于甲方及其家庭成员、朋友等。1.4乙方服务是指乙方根据本合同约定，为甲方提供的旅游服务，包括但不限于行程安排、交通、住宿、餐饮、旅游保险等。第二条旅游服务内容2.1旅游目的地是指本合同约定的甲方旅客前往的旅游地点。2.2旅游日期是指本合同约定的甲方旅客旅游的具体日期。2.3旅游行程安排是指乙方为甲方旅客安排的旅游行程，包括但不限于游览景点、活动安排等。2.4旅游交通工具是指乙方为甲方提供的交通工具，包括但不限于飞机、火车、长途汽车等。2.5住宿安排是指乙方为甲方旅客安排的住宿地点，包括但不限于酒店、公寓、民宿等。2.6餐饮安排是指乙方为甲方旅客安排的餐饮服务，包括但不限于早餐、正餐、特色餐饮等。2.7旅游保险是指乙方为甲方旅客购买的旅游保险，包括但不限于意外伤害保险、医疗保险等。第三条合同价格及支付方式3.1合同价格是指本合同约定的甲方应支付给乙方的旅游服务费用，具体金额见附件。3.3支付时间是指甲方按照本合同约定的时间节点向乙方支付合同价款。3.4发票开具是指乙方在收到甲方支付的合同价款后，向甲方开具正规发票。第四条合同变更及取消政策4.1甲方变更合同是指甲方在旅游出发前，因个人原因需要更改旅游行程、日期等事项。4.2甲方取消合同是指甲方在旅游出发前，因个人原因决定取消旅游行程。4.3乙方变更合同是指乙方在旅游出发前，因不可抗力等特殊情况需要更改旅游行程、日期等事项。4.4乙方取消合同是指乙方在旅游出发前，因不可抗力等特殊情况决定取消旅游行程。第五条责任及义务5.1甲方责任及义务（1）按照本合同约定的时间和方式支付合同价款。（2）按照本合同约定的时间和地点参加旅游行程。（3）遵守旅游目的地的法律法规，尊重当地风俗习惯。（4）按照乙方的安排，配合乙方完成旅游行程。5.2乙方责任及义务（1）按照本合同约定，为甲方提供旅游服务。（2）确保甲方旅客的人身安全和财产安全。（3）为甲方旅客提供舒适的旅游环境和优质的服务。（4）在合同约定的范围内，为甲方旅客解决旅游过程中遇到的问题。第六条争议解决6.1双方协商解决是指双方在合同履行过程中发生的争议，通过友好协商解决。6.2提交仲裁机构解决是指双方在合同履行过程中发生的争议，可以提交约定的仲裁机构进行仲裁。6.3向人民法院提起诉讼是指双方在合同履行过程中发生的争议，当协商和仲裁无法解决时，可以向人民法院提起诉讼。第七条隐私保护7.1甲方隐私保护是指乙方在提供旅游服务过程中，应当保护甲方的个人隐私，不得泄露甲方的个人信息。7.2乙方隐私保护是指甲方在参与旅游过程中，应当保护乙方的商业秘密，不得泄露乙方的商业信息。第八条法律适用及争议解决8.1法律适用是指本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2争议解决是指双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条违约责任9.1甲方违约责任（1）甲方未按照本合同约定支付合同价款的，应当按照迟延支付部分的总金额支付违约金。（2）甲方未按照本合同约定参加旅游行程的，乙方不退还已支付的旅游费用，且甲方需承担因此产生的额外费用。（3）甲方违反本合同约定的其他条款的，应当承担相应的违约责任。9.2乙方违约责任（1）乙方未按照本合同约定提供旅游服务的，应当按照未提供服务部分的总金额支付违约金。（2）乙方未按照本合同约定确保甲方旅客的人身安全和财产安全的，应当承担相应的赔偿责任。（3）乙方违反本合同约定的其他条款的，应当承担相应的违约责任。第十条特殊事项10.1甲方身体健康要求甲方应当确保自身身体健康状况适宜参加旅游行程，如患有疾病或者其他特殊情况，应当提前告知乙方。甲方未告知乙方而引发的健康问题，由甲方自行承担责任。10.2乙方服务特殊说明乙方在提供旅游服务过程中，如遇到特殊情况（如天气、政治等原因导致行程变更），应当及时通知甲方，并采取适当措施保障甲方权益。第十一条合同生效及终止11.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同终止条件（1）双方履行完毕本合同约定的义务。（2）双方协商一致解除本合同。（3）依法应当终止的其他情形。第十二条其他约定12.1双方其他约定本合同未尽事宜，双方可以另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十三条附件13.1旅游行程详细安排本附件详细描述了甲方的旅游行程，包括行程日期、景点、交通工具、住宿、餐饮等信息。13.2合同附件本附件包括本合同的签字盖章页、旅游行程单、保险单等相关材料。第十四条签字盖章页14.1甲方签字（此处附上甲方签字）14.2乙方签字（此处附上乙方签字）第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入定义及范围15.1第三方是指除甲方和乙方之外，参与本合同履行过程的自然人、法人或其他组织。（1）旅游行程中涉及的交通、住宿、餐饮等服务提供商。（2）旅游行程中涉及的景点、活动等合作方。（3）为本合同履行提供担保、咨询、调解等服务的第三方机构。15.3第三方与其他各方的责任划分：（1）第三方提供服务时，应按照约定履行合同义务，确保服务质量和安全。（2）如第三方未按照约定履行义务，导致甲方损失的，甲方有权向第三方追偿。（3）第三方如因履行合同导致损失，有权向乙方追偿。第十六条第三方介入后的额外条款及说明16.1第三方选择甲方和乙方应共同协商选择合适的第三方提供服务，并确保第三方具备相应的资质和能力。16.2第三方责任第三方应按照本合同约定提供服务，并对其提供的服务质量、安全性及合法性承担责任。16.3第三方变更如第三方未能履行合同义务，甲方和乙方可以协商更换第三方。更换第三方应提前通知对方，并重新签订相关合同。16.4第三方责任限额第三方对甲方承担的责任限额不超过其收取的款项总额。如第三方因故意或重大过失导致甲方损失，不受责任限额的限制。16.5第三方违约处理如第三方违约，甲方和乙方应协商解决。协商不成的，可以依法向人民法院提起诉讼。第十七条第三方介入后的争议解决17.1双方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决。17.2如协商不成，可以向约定的仲裁机构提交仲裁申请。17.3如仲裁不成，可以向人民法院提起诉讼。第十八条第三方介入后的隐私保护18.1第三方应保护甲方的个人隐私，不得泄露甲方的个人信息。18.2第三方应保护乙方的商业秘密，不得泄露乙方的商业信息。第十九条第三方介入后的违约责任19.1第三方未按照本合同约定提供服务的，应承担违约责任。19.2第三方未按照本合同约定确保甲方旅客的人身安全和财产安全的，应承担相应的赔偿责任。第二十条本合同的第三方介入条款如需修改，应由甲方、乙方和第三方共同协商一致，并签订书面修改协议。第二一部分：合同如下：第一条至第四条（合同主体及定义、旅游服务内容、合同价格及支付方式、合同变更及取消政策）第五条至第十条（责任及义务、隐私保护、法律适用及争议解决、违约责任、特殊事项、合同生效及终止、其他约定）第十一条至第十四条（附件）第二部分：第三方介入后的修正第十五条至第二十条（第三方介入定义及范围、第三方介入后的额外条款及说明、第三方介入后的争议解决、第三方介入后的隐私保护、第三方介入后的违约责任、本合同的第三方介入条款修改）第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：旅游行程详细安排详细描述了甲方的旅游行程，包括行程日期、景点、交通工具、住宿、餐饮等信息。附件2：合同附件包括本合同的签字盖章页、旅游行程单、保险单等相关材料。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照本合同约定支付合同价款的，应当按照迟延支付部分的总金额支付违约金。示例：若甲方未能在约定的时间内支付旅游费用，则需支付迟延支付部分的2%作为违约金。2.甲方未按照本合同约定参加旅游行程的，乙方不退还已支付的旅游费用，且甲方需承担因此产生的额外费用。示例：若甲方未能按照约定的时间和地点参加旅游行程，乙方有权不退还已支付的费用，并有权要求甲方承担因此产生的额外费用。3.乙方未按照本合同约定提供旅游服务的，应当按照未提供服务部分的总金额支付违约金。示例：若乙方未能按照约定提供旅游服务，乙方需支付未提供服务部分的总金额的5%作为违约金。4.乙方未按照本合同约定确保甲方旅客的人身安全和财产安全的，应承担相应的赔偿责任。示例：若乙方未能确保甲方旅客的人身安全和财产安全，导致甲方遭受损失，乙方需根据损失金额进行赔偿。说明三：法律名词及解释：1.合同主体：指本合同双方，即甲方（消费者）和乙方（服务提供商）。2.旅游服务提供商：指乙方，即与甲方签订本合同并提供旅游服务的旅行社或其