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文档简介

甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年小程序开发服务协议模板版B版本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同双方1.2小程序1.3开发服务1.4模板版B版2.服务内容2.1开发范围2.2功能需求2.3界面设计2.4技术支持3.合同期限3.1开始日期3.2结束日期3.3提前终止4.费用与支付4.1服务费用4.2支付方式4.3发票开具5.知识产权5.1版权归属5.2商标使用5.3专利权6.保密条款6.1保密信息6.2保密期限6.3例外情况7.责任与赔偿7.1违约责任7.2赔偿范围7.3免责条款8.争议解决8.1协商解决8.2调解程序8.3法律诉讼9.合同的变更与终止9.1变更条件9.2终止条件9.3剩余服务处理10.服务满意度保障10.1满意度标准10.2问题反馈10.3改进措施11.技术升级与维护11.1升级政策11.2维护服务11.3客户支持12.数据安全与隐私保护12.1数据安全12.2隐私保护12.3数据处理13.法律适用与管辖13.1法律适用13.2管辖法院13.3语言版本14.其他条款14.1合同附件14.2补充协议14.3通知机制第一部分:合同如下:1.定义与术语解释1.1合同双方1.2小程序小程序是指在平台上运行的具有特定功能的小型应用程序,用户可以通过客户端进行访问和使用。1.3开发服务开发服务是指乙方根据甲方的需求,为甲方提供小程序的设计、开发、测试、上线及后续技术支持等服务。1.4模板版B版模板版B版是指乙方提供的、基于乙方现有模板进行修改和定制的小程序开发服务。2.服务内容2.1开发范围(1)用户界面(UI)设计;(2)功能实现;(3)数据库设计;(4)系统集成;(5)性能优化;(6)兼容性测试;(7)上线后的持续优化和维护。2.2功能需求乙方应按照甲方的功能需求说明书进行小程序的开发,确保小程序的功能符合甲方的要求。2.3界面设计乙方应根据甲方的要求,为小程序设计美观、易用的用户界面,包括布局、色彩、字体等。2.4技术支持乙方在合同有效期内,为甲方提供小程序的技术支持,包括:(1)解决小程序运行过程中出现的技术问题;(2)根据甲方需求,对小程序进行功能升级和优化;(3)为甲方提供相关技术培训和指导。3.合同期限3.1开始日期本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,合同开始日期为____年____月____日。3.2结束日期本合同约定的服务期限为____个月,自合同开始日期起计算,合同结束日期为____年____月____日。3.3提前终止在合同期限内,除非合同双方达成书面一致意见,否则任何一方不得单方面终止本合同。4.费用与支付4.1服务费用甲方向乙方支付的服务费用为人民币【】元(大写:【】元整),用于支付乙方提供本合同约定的开发服务。4.2支付方式(1)预付定金【】%;(2)阶段性支付【】%;(3)验收合格后支付尾款【】%。4.3发票开具乙方应按照甲方的要求,为服务费用开具正规发票。5.知识产权5.1版权归属乙方保证,开发的小程序及相关、文档等资料的版权归乙方所有。5.2商标使用乙方保证,在未经甲方授权的情况下,不使用与甲方商标、品牌相关的名称、标识等进行宣传、推广或销售。5.3专利权双方确认,在本合同执行过程中,若乙方基于现有技术完成的产品、技术或方法申请专利,专利权归乙方所有。6.保密条款6.1保密信息保密信息是指合同双方在合同履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等不应公开的信息。6.2保密期限双方对保密信息的保密期限为合同终止后【】年。6.3例外情况(1)双方事先已书面同意披露的信息;(2)依法应当向政府部门、司法机关提供信息;(3)根据法庭命令或法律程序要求披露的信息。8.争议解决8.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决在合同履行过程中发生的任何争议和纠纷。8.2调解程序如协商不成,任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。8.3法律诉讼如调解不成,双方同意将争议提交至【】法院进行诉讼解决,该法院具有管辖权。9.合同的变更与终止9.1变更条件任何一方如需变更本合同的任何条款,应提前【】天书面通知对方,并经双方协商一致。9.2终止条件(1)双方协商一致解除本合同;(2)一方严重违反合同条款,另一方在违约行为发生后【】天内未能采取补救措施或双方未能协商一致解决;(3)因不可抗力导致合同无法履行,双方均同意终止。9.3剩余服务处理合同终止后,乙方应按照甲方的要求,提供必要的技术支持,以确保甲方能够正常使用和维护小程序。10.服务满意度保障10.1满意度标准乙方应确保开发的小程序达到甲方的满意度标准,包括但不限于功能完整性、界面美观度、用户体验等方面。10.2问题反馈甲方应在使用过程中及时向乙方反馈遇到的问题和不足,以便乙方及时改进和优化。10.3改进措施乙方应在接到甲方反馈后的【】小时内,根据问题严重程度,采取相应的改进措施,并通知甲方。11.技术升级与维护11.1升级政策乙方应定期对小程序进行技术升级,以适应平台的变化和甲方需求的变化。11.2维护服务乙方提供【】小时/天的在线技术支持服务,确保甲方在遇到问题时能够得到及时的帮助。11.3客户支持乙方应设立客户服务或在线客服,为甲方提供使用咨询和技术支持。12.数据安全与隐私保护12.1数据安全乙方应采取适当的数据安全措施,保护甲方的数据不被未授权访问、泄露、篡改或破坏。12.2隐私保护乙方承诺,未经甲方明确授权,不收集、使用或披露甲方的用户个人信息。12.3数据处理乙方应按照甲方的要求,对涉及的用户数据进行分类、存储、处理和销毁。13.法律适用与管辖13.1法律适用本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.2管辖法院本合同引起的任何争议,双方同意提交至乙方所在地人民法院管辖。13.3语言版本本合同的中文版本为最终解释版本,若合同中有外文版本,以中文版本为准。14.其他条款14.1合同附件本合同附件包括双方签署的附件一《功能需求说明书》、附件二《界面设计稿》等。14.2补充协议对本合同的未尽事宜,双方可以签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。14.3通知机制双方应通过电子邮件或书面形式相互通知与本合同有关的事宜,以确保沟通顺畅。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:《功能需求说明书》(1)用户功能模块及其具体功能;(2)后台管理功能模块及其具体功能;(3)数据交互与存储需求;(4)界面设计要求;(5)兼容性要求;(6)性能要求;(7)安全要求等。附件二:《界面设计稿》(1)首页设计稿;(2)内页设计稿;(3)列表页设计稿;(4)详情页设计稿;(5)后台管理界面设计稿等。附件三:《技术支持服务协议》详细描述乙方为甲方提供技术支持服务的范围、方式、响应时间等事项。附件四:《保密协议》详细描述双方在合同履行过程中对保密信息的保护义务、保密期限、例外情况等事项。附件五:《知识产权归属协议》明确双方在合同履行过程中产生的知识产权归属问题,包括版权、商标、专利等。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定:(1)甲方未按约定时间支付服务费用,乙方有权暂停合同履行,且甲方应支付逾期付款的违约金,违约金计算方式为:逾期付款金额×【】%;(2)甲方提供虚假信息或隐瞒重要信息,导致乙方开发服务无法正常进行,甲方应承担因此造成的一切损失;(3)甲方未按约定使用乙方提供的小程序,导致乙方遭受第三方索赔的,甲方应承担乙方因此产生的损失。2.乙方违约行为及责任认定:(1)乙方未按约定时间完成开发任务,甲方有权要求乙方支付逾期履行的违约金,违约金计算方式为:合同总价款×【】%;(2)乙方交付的小程序不符合约定标准,甲方有权要求乙方在【】天内进行修改和完善,如乙方未能在规定时间内完成修改,甲方有权解除合同并要求乙方支付违约金,违约金计算方式为:合同总价款×【】%;(3)乙方未按约定提供技术支持服务,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金计算方式为:技术支持服务费用×【】%。示例说明:假设甲方未按约定时间支付服务费用,乙方在提醒甲方后【】天内仍未支付,乙方有权暂停合同履行。在此情况下,甲方应支付逾期付款的违约金,违约金计算方式为:逾期付款金额×【】%。说明三:法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水等)、社会事件(如战争、罢工等)。2.商业秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并且权利人采取了保密措施的信息。3.技术秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并且属于技术信息的信息。4.知识产权:指权利人依法对其创作的文学、艺术和科学作品享有

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