2024版房产物业管理合同：物业公司与业主委员会关于物业管理的协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版房产物业管理合同：物业公司与业主委员会关于物业管理的协议本合同目录一览1.合同签订双方的基本信息1.1物业公司的名称、地址、法定代表人1.2业主委员会的名称、地址、负责人2.物业管理的基本内容2.1物业管理区域2.2物业服务内容2.3物业服务标准3.物业管理费用的收取及使用3.1物业管理费用的组成3.2物业管理费用的收取标准及方式3.3物业管理费用的使用范围4.物业维修及保养4.1公共设施及设备的维修保养4.2业主房屋的维修保养4.3维修保养费用的承担5.物业安全管理5.1安全管理组织及职责5.2安全管理制度5.3安全责任划分6.物业绿化及环境卫生6.1绿化养护6.2环境卫生管理6.3环境卫生费用的承担7.物业服务质量的监督与考核7.1考核内容及标准7.2考核程序及结果运用7.3业主投诉处理8.物业管理合同的解除与终止8.1合同解除的条件8.2合同终止的条件8.3合同解除与终止的程序9.违约责任9.1违约责任的承担方式9.2违约责任的计算方法9.3违约责任的免除条件10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序10.3争议解决费用的承担11.合同生效及其他11.1合同生效条件11.2合同附件11.3其他约定事项12.合同的变更与解除12.1合同变更的条件12.2合同解除的条件12.3合同变更与解除的程序13.合同的终止与清算13.1合同终止的条件13.2合同清算程序13.3清算费用的承担14.合同解除后的处理14.1解除合同后的物业管理责任14.2解除合同后的财产处理14.3解除合同后的其他事项处理第一部分：合同如下：1.合同签订双方的基本信息1.1物业公司名称：物业管理有限公司1.2物业公司地址：市区路号1.3物业公司法定代表人：1.4业主委员会名称：小区业主委员会1.5业主委员会地址：市区路号1.6业主委员会负责人：2.物业管理的基本内容2.1物业管理区域：小区及配套设施2.2物业服务内容：2.2.1小区公共区域的清洁、绿化、照明、排水等工作2.2.2小区公共设施的维修保养2.2.3小区公共安全及消防管理工作2.2.4小区业主房屋及公共设施的维护保养2.2.5小区车辆停放及管理2.3物业服务标准：2.3.1按照国家及地方相关法律法规和行业标准执行2.3.2保证服务质量，满足业主合理需求3.物业管理费用的收取及使用3.1物业管理费用的组成：3.1.1小区公共设施设备运行维护费用3.1.2小区公共区域清洁绿化费用3.1.3小区公共安全及消防管理费用3.1.4小区物业服务人员工资及福利3.1.5其他合理费用3.2物业管理费用的收取标准及方式：3.2.1按照政府规定的收费标准执行3.2.2通过银行代扣代缴或现场缴纳方式收取3.3物业管理费用的使用范围：3.3.1用于物业管理区域内各项服务的支出3.3.2用于物业管理区域内公共设施的维修保养3.3.3用于物业管理区域内公共区域的绿化、清洁等支出4.物业维修及保养4.1公共设施及设备的维修保养：4.1.1定期对公共设施及设备进行检查、维护保养4.1.2及时修复损坏的公共设施及设备4.2业主房屋的维修保养：4.2.1业主房屋的维修保养责任由业主自行承担4.2.2物业公司提供必要的技术指导和协助4.3维修保养费用的承担：4.3.1公共设施及设备的维修保养费用由物业管理费用中支出4.3.2业主房屋的维修保养费用由业主自行承担5.物业安全管理5.1安全管理组织及职责：5.1.1成立小区安全委员会，负责小区安全管理工作5.1.2物业公司设立专职安全管理人员5.2安全管理制度：5.2.1制定小区安全管理制度，包括消防安全、治安管理、交通安全等5.2.2定期开展安全培训和演练5.3安全责任划分：5.3.1物业公司负责小区公共区域的安全管理5.3.2业主负责其房屋及家庭的安全管理6.物业绿化及环境卫生6.1绿化养护：6.1.1定期对小区绿化进行修剪、浇水、施肥等养护工作6.1.2确保绿化植物的生长和美观6.2环境卫生管理：6.2.1定期对小区公共区域进行清扫、保洁工作6.2.2加强垃圾收集和处理工作6.3环境卫生费用的承担：6.3.1环境卫生费用由物业管理费用中支出7.物业服务质量的监督与考核7.1考核内容及标准：7.1.1物业服务质量的考核内容包括服务态度、工作效率、服务质量等7.1.2考核标准参照国家及地方相关法律法规和行业标准7.2考核程序及结果运用：7.2.1定期对物业公司进行服务质量考核7.2.2考核结果作为物业服务费用调整的依据7.3业主投诉处理：7.3.1建立业主投诉处理机制，及时受理并处理业主投诉7.3.2对投诉处理情况进行跟踪和反馈8.物业管理合同的解除与终止8.1合同解除的条件：8.1.1双方协商一致8.1.2物业公司违反合同约定，业主委员会提出解除8.1.3业主委员会违反合同约定，物业公司提出解除8.1.4因不可抗力导致合同无法履行8.2合同终止的条件：8.2.1合同期限届满8.2.2双方约定终止8.2.3物业公司因故退出物业管理8.3合同解除与终止的程序：8.3.1双方书面通知对方8.3.3解除或终止后，进行财务清算9.违约责任9.1违约责任的承担方式：9.1.1支付违约金9.1.2恢复原状9.1.3采取补救措施9.1.4消除影响9.2违约责任的计算方法：9.2.1违约金按合同约定比例计算9.2.2恢复原状按实际损失计算9.2.3补救措施按合理成本计算9.3违约责任的免除条件：9.3.1因不可抗力导致违约9.3.2因双方约定免除违约责任10.争议解决10.1争议解决方式：10.1.1协商解决10.1.2仲裁10.1.3诉讼10.2争议解决程序：10.2.1双方应在争议发生后30日内协商解决10.2.2协商不成的，提交仲裁委员会仲裁10.2.3仲裁不成的，依法向人民法院提起诉讼10.3争议解决费用的承担：10.3.1协商解决费用由双方承担10.3.2仲裁费用由败诉方承担10.3.3诉讼费用按法律规定承担11.合同生效及其他11.1合同生效条件：11.1.1双方签字盖章11.1.2物业公司取得相关资质证书11.1.3合同经相关部门备案11.2合同附件：11.2.1物业服务内容清单11.2.2物业管理费用标准11.2.3安全管理制度11.3其他约定事项：11.3.1本合同未尽事宜，双方可另行协商11.3.2本合同一式两份，双方各执一份12.合同的变更与解除12.1合同变更的条件：12.1.1双方协商一致12.1.2法律法规或政策调整12.2合同解除的条件：12.2.1同第八条合同解除的条件12.3合同变更与解除的程序：12.3.1双方书面通知对方12.3.2同第八条合同解除与终止的程序13.合同的终止与清算13.1合同终止的条件：13.1.1同第八条合同终止的条件13.2合同清算程序：13.2.1双方成立清算组13.2.2清算组负责对物业管理合同终止后的财务进行清算13.2.3清算结果报相关部门备案13.3清算费用的承担：13.3.1清算费用由物业管理费用中支出14.合同解除后的处理14.1解除合同后的物业管理责任：14.1.1物业公司负责将合同解除前的物业管理工作完成14.1.2业主委员会负责监督物业管理工作的完成14.2解除合同后的财产处理：14.2.1物业管理费用剩余部分按约定处理14.2.2物业公司退还业主委员会已缴纳的保证金14.3解除合同后的其他事项处理：14.3.1双方签订解除合同协议14.3.2双方签署物业管理合同解除证明第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与条件15.1第三方介入的定义15.1.1第三方介入是指在合同履行过程中，为解决合同争议或提供专业服务而引入的独立第三方机构或个人。15.1.2第三方包括但不限于调解机构、仲裁机构、评估机构、监理机构等。15.2第三方介入的条件15.2.1合同双方就合同争议或问题达成一致，认为需要第三方介入。15.2.2合同中明确约定了第三方介入的条款和程序。16.第三方介入的程序16.1争议提出16.1.1合同一方提出争议，并说明需要第三方介入。16.1.2提出方应在争议发生后5个工作日内向另一方发出书面通知。16.2第三方选定16.2.1双方共同选定第三方，或由一方推荐，另一方同意。16.2.2第三方应在接到通知后3个工作日内确认是否接受介入。16.3第三方介入16.3.1第三方介入后，应按照合同约定或法律法规的规定，公正、公平地处理争议。16.3.2第三方在介入过程中，应保持中立，不得偏袒任何一方。17.第三方责任限额17.1第三方在介入过程中因过错导致的损害，其责任限额由合同双方在合同中约定。17.2若合同未约定责任限额，则以第三方介入服务费的一定比例为限，但不得超过合同总金额的5%。18.第三方介入的费用承担18.1第三方介入的费用由合同双方按约定比例承担。18.2若合同未约定费用承担比例，则双方各承担一半。19.第三方介入的期限19.1第三方介入的期限由合同双方在合同中约定，但最长不得超过30日。19.2若合同未约定期限，则第三方应在接到通知后10个工作日内完成介入。20.第三方介入的结果20.1第三方介入的结果为最终决定，合同双方应予以执行。20.2第三方介入的结果若涉及合同变更或解除，按照合同变更与解除的程序进行。21.第三方介入的保密义务21.1第三方在介入过程中，对所获取的合同双方信息负有保密义务。21.2第三方不得泄露合同双方的信息，除非法律法规要求或合同双方同意。22.第三方介入的独立性22.1第三方在介入过程中应保持独立性，不得受到任何一方的影响。22.2第三方在介入过程中，不得接受任何一方提供的利益或补偿。23.第三方介入的终止23.1第三方介入过程中，若合同争议得到解决，则第三方介入终止。23.2若合同争议无法解决，第三方介入终止，合同双方可依法寻求其他争议解决方式。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业服务内容清单要求：详细列明物业服务项目的具体内容，包括但不限于公共区域清洁、绿化养护、公共设施设备维护等。说明：此清单作为合同附件，用于明确双方对物业管理服务的理解和预期。2.物业管理费用标准要求：明确列出各项物业管理费用的收费标准，包括但不限于物业费、水电费、停车费等。说明：此标准作为合同附件，用于确保费用的透明度和合理性。3.安全管理制度要求：详细制定小区安全管理制度，包括消防安全、治安管理、交通安全等。说明：此制度作为合同附件，用于保障小区居民的人身和财产安全。4.业主公约要求：制定小区业主公约，明确业主在物业管理中的权利和义务。说明：此公约作为合同附件，用于规范业主行为，维护小区秩序。5.物业维修保养记录要求：详细记录小区公共设施及设备的维修保养情况，包括维修时间、原因、费用等。说明：此记录作为合同附件，用于追溯维修保养的历史和现状。6.物业管理费用收支明细要求：定期提供物业管理费用的收支明细，包括收入来源、支出项目、余额等。说明：此明细作为合同附件，用于保障物业管理费用的透明度和合理性。7.第三方介入协议要求：当需要第三方介入时，签订第三方介入协议，明确第三方职责和权利。说明：此协议作为合同附件，用于规范第三方介入的程序和责任。8.合同变更协议要求：当合同内容需要变更时，签订合同变更协议，明确变更内容和生效日期。说明：此协议作为合同附件，用于确保合同变更的合法性和有效性。说明二：违约行为及责任认定：1.物业公司违约行为及责任认定1.1未按时完成物业维修保养责任认定：物业公司应承担违约责任，赔偿业主因此遭受的损失。示例：物业公司未在规定时间内修复业主房屋漏水问题，业主因此遭受损失。1.2未按约定提供物业服务责任认定：物业公司应承担违约责任，赔偿业主因此遭受的损失。示例：物业公司未按时清理小区垃圾，导致环境恶化，业主因此遭受不便。2.业主违约行为及责任认定2.1未按时缴纳物业管理费用责任认定：业主应承担违约责任，支付滞纳金。示例：业主未按时缴纳物业费，物业公司有权收取滞纳金。2.2故意损坏公共设施责任认定：业主应承担违约责任，赔偿公共设施修复费用。示例：业主故意损坏小区公共设施，应赔偿修复费用。3.第三方违约行为及责任认定3.1第三方未按时完成介入任务责任认定：第三方应承担违约责任，赔偿因此造成的损失。示例：第三方介入机构未按时完成评估工作，业主因此遭受损失。3.2第三方泄露合同信息责任认定：第三方应承担违约责任，赔偿因此造成的损失。示例：第三方在介入过程中泄露业主个人信息，业主因此遭受损失。全文完。2024版房产物业管理合同：物业公司与业主委员会关于物业管理的协议1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业公司名称及资质1.2业主委员会名称及代表1.3双方联系方式2.物业服务范围及内容2.1基础物业服务2.2专项服务项目2.3公共设施维护3.物业管理费用及支付方式3.1物业管理费收费标准3.2支付期限及方式3.3逾期支付及违约责任4.物业管理费的使用与管理4.1费用使用范围4.2费用使用审批程序4.3费用使用情况公示5.业主大会及业主委员会的权利与义务5.1业主大会召开条件及程序5.2业主委员会的组成及职责5.3业主委员会的权利与义务6.物业管理与维修责任6.1紧急维修责任6.2定期维修责任6.3维修费用承担7.业主权益保障7.1业主投诉处理程序7.2业主投诉处理时限7.3业主权益受损的赔偿8.安全管理8.1安全管理制度8.2安全责任划分8.3应急预案及演练9.物业档案管理9.1档案收集与整理9.2档案保管与使用9.3档案查阅与复制10.合同变更及终止10.1合同变更条件10.2合同变更程序10.3合同终止条件10.4合同终止程序11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任承担11.3违约赔偿计算12.争议解决方式12.1争议解决途径12.2争议解决机构12.3争议解决费用13.合同生效及终止日期13.1合同生效日期13.2合同终止日期14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业公司名称：物业管理有限公司1.2物业公司资质：物业管理三级资质1.3业主委员会名称：小区业主委员会1.4业主委员会代表：（姓名）、（姓名）1.5双方联系方式：1.5.1物业公司联系人：1.5.2物业公司联系电话：02156781.5.3业主委员会联系人：赵六1.5.4业主委员会联系电话：021876543212.物业服务范围及内容2.1基础物业服务：2.1.1小区环境卫生管理2.1.2小区绿化养护2.1.3小区公共区域照明管理2.1.4小区公共设施维护2.2专项服务项目：2.2.1小区安保服务2.2.2小区消防设施管理2.2.3小区停车管理2.3公共设施维护：2.3.1公共设备定期检查2.3.2公共设备维修保养2.3.3公共设备更新改造3.物业管理费用及支付方式3.1物业管理费收费标准：3.1.1按建筑面积计算，每平方米每月1.5元3.2支付期限及方式：3.2.1每季度支付一次3.2.2首次支付期限自合同生效之日起30日内3.3逾期支付及违约责任：3.3.1逾期支付物业管理费的，每日按应缴费用金额的千分之五支付滞纳金3.3.2逾期超过30日，业主委员会有权终止本合同4.物业管理费的使用与管理4.1费用使用范围：4.1.1小区公共设施维护和更新改造4.1.2小区绿化养护和环境卫生管理4.1.3小区安保和消防设施管理4.2费用使用审批程序：4.2.1物业公司每月向业主委员会报送费用使用计划4.2.2业主委员会审核后批准4.3费用使用情况公示：4.3.1每季度末在小区公告栏公示费用使用情况5.业主大会及业主委员会的权利与义务5.1业主大会召开条件及程序：5.1.1业主大会每年至少召开一次5.1.2业主大会召开前7日通知业主5.2业主委员会的组成及职责：5.2.1业主委员会由5名委员组成，设主任1名5.2.2业主委员会负责监督物业管理公司的服务工作5.3业主委员会的权利与义务：5.3.1业主委员会有权要求物业管理公司提供服务报告5.3.2业主委员会有义务维护业主的合法权益6.物业管理与维修责任6.1紧急维修责任：6.1.1物业公司接到紧急维修通知后，应在1小时内赶到现场处理6.2定期维修责任：6.2.1物业公司每月对小区公共设施进行检查，发现问题及时维修6.3维修费用承担：6.3.1公共设施维修费用由物业管理费支付6.3.2业主自用设施的维修费用由业主承担7.业主权益保障7.1业主投诉处理程序：7.1.1业主向物业管理公司提出投诉7.1.2物业管理公司在接到投诉后3个工作日内答复7.2业主投诉处理时限：7.2.1物业管理公司应在接到投诉后15个工作日内处理完毕7.3业主权益受损的赔偿：7.3.1物业管理公司造成业主权益受损的，应依法承担赔偿责任8.安全管理8.1安全管理制度：8.1.1物业公司应建立健全安全管理规章制度8.1.2业主应遵守安全管理规定，共同维护小区安全8.2安全责任划分：8.2.1物业公司负责小区公共区域的安全管理8.2.2业主负责自己住宅的安全管理8.3应急预案及演练：8.3.1物业公司应制定应急预案，包括火灾、盗窃、自然灾害等突发事件的应对措施8.3.2物业公司每年至少组织一次应急演练9.物业档案管理9.1档案收集与整理：9.1.1物业公司应收集和整理小区物业管理相关的各类档案9.1.2档案应分类存放，便于查阅和管理9.2档案保管与使用：9.2.1档案应妥善保管，防止丢失、损坏或泄露9.2.2业主需查阅档案时，应遵守相关规定9.3档案查阅与复制：9.3.1业主需查阅档案，应向物业管理公司提出书面申请9.3.2物业管理公司应在接到申请后3个工作日内提供查阅或复制服务10.合同变更及终止10.1合同变更条件：10.1.1双方协商一致10.1.2法律法规或政策变化10.2合同变更程序：10.2.1双方签订书面变更协议10.2.2变更协议经双方签字盖章后生效10.3合同终止条件：10.3.1合同到期10.3.2双方协商一致解除合同10.3.3违约行为导致合同解除10.4合同终止程序：10.4.1双方签订书面终止协议10.4.2合同终止协议经双方签字盖章后生效11.违约责任11.1违约情形：11.1.1物业公司未按合同约定提供服务11.1.2业主未按合同约定支付物业管理费11.1.3双方违反合同其他约定11.2违约责任承担：11.2.1违约方应承担相应的违约责任11.2.2违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金11.3违约赔偿计算：11.3.1赔偿金额根据实际损失和违约金条款确定12.争议解决方式12.1争议解决途径：12.1.1双方协商解决12.1.2请求物业管理行业协会调解12.1.3向人民法院提起诉讼12.2争议解决机构：12.2.1协商解决：双方自行协商12.2.2调解解决：物业管理行业协会12.2.3诉讼解决：人民法院12.3争议解决费用：12.3.1协商解决：双方自行承担12.3.2调解解决：物业管理行业协会收取一定费用12.3.3诉讼解决：诉讼费用由败诉方承担13.合同生效及终止日期13.1合同生效日期：13.1.1合同双方签字盖章之日起生效13.2合同终止日期：13.2.1合同约定的终止日期13.2.2因违约等原因导致合同提前终止14.其他约定事项14.1合同附件：14.1.1附件一：物业管理费收费标准14.1.2附件二：物业管理服务项目明细14.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定义：本合同中“第三方”指除合同双方外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、咨询机构、评估机构、监理单位等。15.2第三方介入的目的：第三方介入旨在协助合同双方更好地履行合同义务，提高物业管理服务的质量和效率。16.第三方介入的申请与批准16.1甲方或乙方如需引入第三方，应向对方提出书面申请，并详细说明第三方介入的目的、职责和预期效果。16.2对方应在收到申请后5个工作日内予以答复，同意引入第三方。16.3第三方介入前，双方应与第三方签订书面协议，明确各方的权利义务。17.第三方介入的职责与权利17.1.1对物业管理服务进行监督、检查和评估17.1.2提供专业咨询和建议17.1.3协助解决合同履行中的争议17.2.1获取必要的信息和数据17.2.2参与相关会议和活动17.2.3对物业管理服务提出整改建议18.第三方责任限额18.1第三方的责任限额应根据其提供服务的内容和性质确定，具体如下：18.1.1第三方在履行职责过程中，因自身过错导致甲方或乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。18.1.2第三方在提供咨询服务时，如因咨询建议错误导致甲方或乙方损失的，其赔偿责任不超过咨询费用的5倍。18.2第三方责任限额的调整需经双方协商一致，并签订补充协议。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方、乙方的关系是独立的，第三方不对甲方或乙方的其他合同义务承担责任。19.2第三方在履行职责时，应尊重甲方和乙方的合法权益，不得损害其利益。19.3第三方在介入过程中，应遵守国家法律法规和行业规范。20.第三方介入的终止20.1第三方介入期满或合同约定的终止条件成就时，第三方应终止介入。20.2第三方介入终止前，应向甲方和乙方提交书面报告，说明介入期间的工作成果和存在的问题。20.3第三方介入终止后，双方应按照合同约定继续履行各自义务。21.第三方介入的费用承担21.1第三方介入的费用由甲方和乙方按照协议约定分担。21.2如合同未约定分担比例，则双方应平均分担费用。22.本合同附件22.1附件一：第三方介入协议范本22.2附件二：第三方责任限额计算标准第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业管理费收费标准详细要求：包含不同楼型的收费标准、计算方式、调整机制等。说明：此附件用于明确物业管理费的收取标准和相关费用构成。2.附件二：物业管理服务项目明细详细要求：列出所有物业管理服务的具体项目，包括服务内容、服务标准、服务时间等。说明：此附件用于详细说明物业管理服务的具体内容和标准。3.附件三：第三方介入协议范本详细要求：包括第三方介入的基本条件、职责、权利、费用分担、责任限制等内容。4.附件四：第三方责任限额计算标准详细要求：根据第三方提供服务的内容和性质，设定相应的责任限额计算方法。说明：此附件用于明确第三方在提供专业服务时的责任承担范围。5.附件五：业主大会召开规则详细要求：包括业主大会的召开条件、程序、投票规则等。说明：此附件用于规范业主大会的运作，保障业主的参与权利。6.附件六：业主投诉处理流程详细要求：包括投诉的提交、受理、处理、反馈等环节的详细流程。说明：此附件用于指导业主如何正确提出投诉，确保投诉得到及时处理。7.附件七：安全管理制度详细要求：包括小区的安全管理制度、应急预案、安全责任划分等。说明：此附件用于确保小区的安全管理措施得到有效执行。8.附件八：物业管理档案管理规定详细要求：包括档案的收集、整理、保管、查阅、复制等规定。说明：此附件用于规范物业管理档案的管理工作。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：物业公司未按合同约定提供服务。业主未按合同约定支付物业管理费。双方违反合同其他约定。2.责任认定标准：物业公司未按合同约定提供服务，造成业主损失的，应承担赔偿责任。业主未按合同约定支付物业管理费，应支付滞纳金，并承担相应的违约责任。双方违反合同其他约定，应根据违约的具体情况，承担相应的违约责任。3.违约责任示例说明：物业公司未按时进行小区公共设施的维修，导致业主家中财产受损，物业公司应赔偿业主的损失。业主未按期支付物业管理费，每逾期一日，应向物业公司支付相当于物业管理费千分之五的滞纳金。双方在合同中约定了小区绿化养护的标准，若物业公司未达到约定标准，应承担违约责任，如赔偿业主因此遭受的损失。全文完。2024版房产物业管理合同：物业公司与业主委员会关于物业管理的协议2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业公司名称1.2物业公司法定代表人1.3业主委员会名称1.4业主委员会负责人2.物业管理范围2.1物业区域范围2.2物业管理项目2.3物业服务项目3.物业收费标准3.1物业管理费收费标准3.2物业服务费收费标准3.3收费方式及时间4.物业服务质量标准4.1物业服务内容4.2服务质量标准4.3服务质量考核5.物业设施维护与管理5.1物业设施维护责任5.2物业设施维护标准5.3物业设施维修费用6.物业安全与秩序维护6.1安全责任6.2安全管理措施6.3报警与处理7.业主权益保障7.1业主权利7.2业主义务7.3业主投诉处理8.物业维修与改造8.1维修责任8.2维修程序8.3维修费用承担9.物业管理合同期限9.1合同起始时间9.2合同终止时间9.3合同续签10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担10.3违约处理11.争议解决方式11.1争议解决途径11.2争议解决机构11.3争议解决程序12.合同生效与解除12.1合同生效条件12.2合同解除条件12.3合同解除程序13.合同附件13.1物业管理区域平面图13.2物业管理服务项目清单13.3物业收费标准明细表14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业公司名称：物业管理有限责任公司1.2物业公司法定代表人：1.3业主委员会名称：小区业主委员会1.4业主委员会负责人：2.物业管理范围2.1物业区域范围：小区，包括住宅楼、商业楼、地下车库等2.2物业管理项目：公共区域清洁、绿化养护、设施设备维护、安全巡逻、秩序维护等2.3物业服务项目：物业报修、物业服务咨询、社区活动组织、公共设施管理、停车管理等3.物业收费标准3.1物业管理费收费标准：按每平方米每月1.5元收取3.2物业服务费收费标准：按每平方米每月0.5元收取3.3收费方式及时间：每月1日至5日缴纳上个月费用4.物业服务质量标准4.1物业服务内容：提供24小时服务，确保业主问题得到及时响应和处理4.2服务质量标准：保持公共区域清洁、绿化美观，设施设备正常运行，治安良好4.3服务质量考核：每年进行一次业主满意度调查，根据调查结果进行服务改进5.物业设施维护与管理5.1物业设施维护责任：物业公司负责物业区域内设施设备的日常维护与管理5.2物业设施维护标准：按照国家标准和行业规范进行维护，确保设施设备正常运行5.3物业设施维修费用：维修费用由维修责任方承担，如涉及业主个人责任，由业主承担6.物业安全与秩序维护6.1安全责任：物业公司负责物业区域内治安巡逻，确保业主人身和财产安全6.2安全管理措施：设立监控中心，安装摄像头，加强夜间巡逻，定期开展安全教育活动6.3报警与处理：发现可疑情况或接到报警，立即启动应急预案，及时处理7.业主权益保障7.1业主权利：业主享有物业服务、设施设备维护、安全秩序保障等权利7.2业主义务：业主应遵守物业管理规定，合理使用物业设施，共同维护小区环境7.3业主投诉处理：业主对物业服务提出投诉，物业公司应在3个工作日内予以答复，并在10个工作日内解决8.物业维修与改造8.1维修责任：物业公司的维修责任包括但不限于公共区域设施设备的一般性故障和损坏8.2维修程序：业主发现设施设备故障时，应通过物业服务中心报修，物业公司应及时响应8.3维修费用承担：一般性维修费用由物业公司承担，如因业主不当使用导致损坏，由业主承担9.物业管理合同期限9.1合同起始时间：自双方签署本合同之日起9.2合同终止时间：合同期限为三年，自合同生效之日起计算9.3合同续签：合同期满前一个月，双方可协商续签合同，续签期限最长不超过三年10.违约责任10.1违约情形：任何一方违反本合同约定的义务，均构成违约10.2违约责任承担：违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等10.3违约处理：违约发生后，守约方有权要求违约方立即采取补救措施，并承担相应责任11.争议解决方式11.1争议解决途径：双方应通过友好协商解决争议11.2争议解决机构：如协商不成，任何一方均有权向物业管理所在地的仲裁委员会申请仲裁11.3争议解决程序：仲裁应按照仲裁规则进行，仲裁裁决为终局裁决，对双方具有法律约束力12.合同生效与解除12.1合同生效条件：本合同自双方签署之日起生效12.2合同解除条件：发生不可抗力或双方协商一致的情况下，合同可以解除12.3合同解除程序：合同解除需书面通知对方，并说明解除原因，合同自通知到达对方之日起解除13.合同附件13.1物业管理区域平面图：见附件一13.2物业管理服务项目清单：见附件二13.3物业收费标准明细表：见附件三14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决14.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力14.3本合同自双方签字盖章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.2.1物业管理服务需要进行专业评估或鉴定；15.2.2合同履行过程中出现争议，需要第三方进行调解或仲裁；15.2.3物业设施维修或改造需要第三方提供专业意见或服务。16.第三方职责与权利16.1第三方职责：16.1.1按照甲乙双方的要求，提供专业服务；16.1.2遵守相关法律法规和行业标准；16.1.3对所提供的服务负责，确保服务质量。16.2第三方权利：16.2.1收取合理的服务费用；16.2.2获得甲乙双方提供的相关信息；16.2.3对甲乙双方的行为提出意见和建议。17.第三方费用承担17.1第三方费用由甲乙双方按照服务合同或协议约定承担；17.2若第三方服务费用超出约定，甲乙双方协商确定承担方式。18.第三方责任限额18.1第三方的责任限额由甲乙双方在引入第三方时协商确定，并在服务合同或协议中明确；18.2第三方责