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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年旅游行业专属导游聘用协议模板版B版本合同目录一览1.导游聘用协议1.1聘用双方1.2聘用期限1.3导游职责1.4工作时间和休息时间1.5导游服务范围1.6导游资质和条件1.7导游培训和考核1.8导游报酬和福利2.工作时间和休息时间安排2.1工作时间2.2休息时间2.3加班规定3.导游报酬3.1基本工资3.2绩效奖金3.3加班费3.4福利待遇4.导游服务要求4.1服务质量4.2游客满意度4.3导游行为规范4.4突发事件处理5.导游培训和发展5.1培训计划5.2技能提升5.3职业发展机会6.合同的变更和解除6.1变更条件6.2解除条件6.3合同解除后的权益处理7.违约责任7.1导游违约7.2聘用单位违约8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3泄露后果10.合同的生效和终止10.1生效条件10.2终止条件10.3终止后的权益处理11.其他条款11.1不可抗力11.2法律适用11.3合同的修订12.附件12.1导游资质证明12.2工作时间和休息时间安排表12.3导游服务要求详细说明13.签署页13.1聘用单位签署13.2导游签署14.生效日期14.1合同签署日期14.2合同生效日期第一部分:合同如下:第一条导游聘用协议1.1聘用双方1.1.1聘用方:(聘用单位全称)1.1.2被聘用方:(导游姓名)1.2聘用期限1.2.1聘用合同期限为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。1.3导游职责1.3.1被聘用方应按照聘用方的要求,提供专业的导游服务,包括但不限于旅游线路规划、景点讲解、旅游活动组织等。1.3.2被聘用方应遵守国家法律法规,维护聘用方的合法权益,保护游客的人身和财产安全。1.4工作时间和休息时间1.4.1被聘用方应按照聘用方的安排,执行导游工作,确保旅游活动的顺利进行。1.4.2被聘用方的工作时间应遵守国家规定的工作时间,每日工作时间不得超过8小时,每周工作时间不得超过44小时。1.4.3被聘用方的休息时间应按照国家规定的休息时间执行,享有法定的节假日休息。第二条工作时间和休息时间安排2.1工作时间2.1.1被聘用方的每日工作时间应从____时____分开始,至____时____分结束。2.1.2被聘用方的每周工作时间应从周一开始,至周日结束。2.2休息时间2.2.1被聘用方享有法定的节假日休息,具体休息时间按照国家规定执行。2.2.2被聘用方的工作时间超过每日8小时或每周44小时的,应按照国家规定支付加班费。2.3加班规定2.3.1被聘用方在法定工作时间之外加班的,聘用方应按照国家规定的加班费标准支付加班费。2.3.2被聘用方在法定节假日加班的,聘用方应按照国家规定的加班费标准支付加班费,并给予补休。第三条导游报酬3.1基本工资3.1.1被聘用方的基本工资为每月____元。3.1.2被聘用方的工作年限每增加一年,基本工资增加____元。3.2绩效奖金3.2.1被聘用方的绩效奖金按照旅游活动的游客满意度、服务质量等指标进行考核。3.2.2被聘用方的绩效奖金标准由聘用方根据实际情况制定,并提前通知被聘用方。3.3加班费3.3.1被聘用方的加班费按照国家规定的加班费标准支付。3.4福利待遇3.4.1被聘用方享有国家规定的社会保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。3.4.2被聘用方享有法定的年假、病假等休假待遇。第四条导游服务要求4.1服务质量4.1.1被聘用方应保证旅游活动的服务质量,提供专业的导游服务,确保游客的满意度。4.2游客满意度4.2.1被聘用方应主动了解游客的需求和意见,及时解决问题,提高游客满意度。4.3导游行为规范4.3.1被聘用方应遵守国家法律法规和导游行为规范,不得有违法违规行为。4.4突发事件处理4.4.1被聘用方在旅游活动中遇到突发事件的,应立即采取措施保护游客的人身和财产安全,并及时报告聘用方。第五条导游培训和发展5.1培训计划5.1.1聘用方应定期组织导游培训,提高导游的业务水平和综合素质。5.2技能提升5.2.1被聘用方应积极参加聘用方组织的导游培训,不断提升自己的业务能力和服务水平。5.3职业发展机会5.3.1聘用方应为被聘用方提供职业发展的机会,包括但不限于晋升、转岗等。第六条合同的变更和解除6.1变更条件6.1.1合同变更应由聘用方和被聘用方协商一致,并书面确认。6.2解除条件6.2.1合同解除应符合国家法律法规的规定,并经聘用方和被聘用方协商一致。6.3合同解除后的权益处理6.3.1合同解除后,被聘用方应按照聘用方的要求办理相关手续,包括交还导游证件、工作资料等。第八条违约责任8.1导游违约8.1.1被聘用方违反合同约定,导致旅游活动无法正常进行的,应承担相应的违约责任。8.1.2被聘用方提供虚假信息、隐瞒重要事实或者有其他欺诈行为的,应承担相应的法律责任。8.2聘用单位违约8.2.1聘用方未按照合同约定提供工作条件或者支付报酬的,应承担相应的违约责任。8.2.2聘用方未按照合同约定提供培训和发展机会的,应承担相应的违约责任。第九条争议解决9.1协商解决9.1.1合同履行过程中发生争议的,双方应通过友好协商解决。9.2调解解决9.2.1如果协商不成,任何一方均可向当地的劳动争议调解机构申请调解。9.3法律途径9.3.1如果调解不成,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条保密条款10.1保密内容10.1.1双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等,应予以保密。10.2保密期限10.2.1保密期限自合同签订之日起算,至合同终止或解除之日起____年止。10.3泄露后果10.3.1如果一方泄露对方的保密信息,应承担泄露造成的经济损失和违约责任。第十一条合同的生效和终止11.1生效条件11.1.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。11.2终止条件11.2.1合同终止条件应符合国家法律法规的规定,并经双方协商一致。11.3终止后的权益处理11.3.1合同终止后,被聘用方应按照聘用方的要求办理相关手续,包括交还导游证件、工作资料等。第十二条其他条款12.1不可抗力12.1.1因不可抗力导致合同无法履行或部分无法履行的,双方均不承担违约责任。12.2法律适用12.2.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.3合同的修订12.3.1合同的修订应由双方协商一致,并书面确认。第十三条签署页13.1聘用单位签署13.1.1(聘用单位全称):____________________13.1.2(授权代表签名):____________________13.2导游签署13.2.1(导游姓名):____________________13.2.2(签名):____________________第十四条生效日期14.1合同签署日期14.1.1本合同于____年__月__日签署。14.2合同生效日期14.2.1本合同自____年__月__日起生效。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:导游资质证明附件一.1导游身份证复印件附件一.2导游资格证书复印件附件一.3导游学历证书复印件附件二:工作时间和休息时间安排表附件二.1每日工作时间安排表附件二.2每周工作时间安排表附件二.3加班费支付标准附件三:导游服务要求详细说明附件三.1服务质量标准附件三.2游客满意度评价体系附件三.3导游行为规范手册附件四:培训计划和职业发展机会详细说明附件四.1培训课程安排表附件四.2技能提升指导方案附件四.3职业发展路径图附件五:社会保险和福利待遇详细说明附件五.1社会保险缴纳明细附件五.2医疗保险报销范围附件五.3福利待遇手册附件六:合同变更和解除详细说明附件六.1变更条件及程序附件六.2解除条件及程序附件六.3解除后的权益处理指南附件七:争议解决方式详细说明附件七.1协商解决程序附件七.2调解机构联系方式附件七.3诉讼法院选择指南附件八:保密协议详细说明附件八.1保密内容清单附件八.2保密期限说明附件八.3泄露后果及处理方式说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.被聘用方违反合同约定,导致旅游活动无法正常进行。2.被聘用方提供虚假信息、隐瞒重要事实或者有其他欺诈行为。3.聘用方未按照合同约定提供工作条件或者支付报酬。4.聘用方未按照合同约定提供培训和发展机会。5.双方在合同履行过程中发生的其他违约行为。违约责任认定标准:1.违约行为导致旅游活动无法正常进行的,违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿对方的经济损失、支付违约金等。2.违约行为涉及虚假信息、欺诈等严重情况的,违约方应承担相应的法律责任,包括但不限于赔偿对方的经济损失、支付违约金、承担刑事责任等。3.违约行为导致合同解除的,违约方应按照合同约定承担解除后的权益处理责任。4.双方在合同履行过程中发生的其他违约行为,应根据违约的性质、情节严重程度等因素,确定违约责任的具体内容。示例说明:1.如果被聘用方因个人原因导致旅游活动无法正常进行,将被视为违约行为,需承担相应的违约责任。2.如果聘用方未按照合同约定支付报酬,将被视为违约行为,需承担相应的违约责任,如支付违约金、赔偿经济损失等。说明三:法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。2.法定节假日:指国家法定的休息日,如春节、国庆节、元旦等。3.社会保险:指国家为保障劳动者权益,通过法律强制实施的,由用人单位和劳动者共同缴纳的保险制度,包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。4.违约金:指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金,用于弥补因违约行为造成的经济损失。5.解除后的权益处理:指合同解除后,双方应如何处理合同
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