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文档简介

国际长途通话服务合同(2024年版)合同/协议编号:__________________

甲方(以下简称“甲方”)为满足其国际业务需求,乙方(以下简称“乙方”)作为专业的国际长途通话服务提供商,经双方友好协商,就甲方使用乙方提供的国际长途通话服务事宜,达成如下协议:

一、合同目的

本合同旨在明确甲乙双方在国际长途通话服务方面的权利、义务及责任,确保甲方能够获得高效、优质的国际长途通话服务,同时保障乙方的合法权益。

二、签订背景

鉴于甲方在开展国际业务过程中,对国际长途通话服务的需求日益增长,乙方愿意提供相应的国际长途通话服务。为维护双方利益,经双方充分沟通,达成本合同。

甲方:__________________

乙方:__________________

主要条款内容:

一、服务内容

1.乙方应向甲方提供国际长途通话服务,包括但不限于语音通话、视频通话、数据传输等功能。

2.乙方应确保甲方在使用国际长途通话服务时,能够享受到稳定、清晰、高效的通话质量。

二、服务质量标准

1.乙方应保证国际长途通话服务的网络覆盖范围满足甲方业务需求,确保通话稳定性。

2.乙方应确保通话质量达到国际长途通话服务的行业平均水平,具体标准如下:

(1)通话过程中,甲方所接听的语音清晰度不得低于90%;

(2)通话过程中,甲方所发出的语音清晰度不得低于85%;

(3)通话过程中,乙方应保证网络延迟不超过300毫秒。

三、价格支付

1.甲乙双方协商确定国际长途通话服务的收费标准,具体价格由乙方在合同附件中列出。

2.甲方应在乙方提供的发票上支付相应的费用,付款方式为人民币。

3.甲方应于每月的指定日期前支付上月产生的费用,逾期未支付的,乙方有权暂停提供国际长途通话服务。

四、保密条款

1.甲方和乙方对本合同内容以及双方在履行合同过程中所知悉的对方商业秘密负有保密义务。

2.未经对方同意,任何一方不得向任何第三方泄露本合同内容或对方商业秘密。

五、违约责任

1.若甲方违反本合同约定,未按时支付费用,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金为逾期付款金额的千分之五。

2.若乙方违反本合同约定,未达到服务质量标准,甲方有权要求乙方进行整改,直至达到约定标准。如乙方连续三次未达到服务质量标准,甲方有权解除本合同。

3.若任何一方违反保密条款,泄露对方商业秘密,应承担相应的法律责任,并赔偿对方因此遭受的损失。

六、争议解决

1.甲乙双方在履行本合同过程中发生争议的,应首先通过友好协商解决。

2.若协商无果,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、合同生效及终止

1.本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。

2.本合同有效期为______年,自合同生效之日起计算。

3.合同期满,甲乙双方可协商续签本合同。

4.任何一方提前终止本合同的,应提前______个工作日书面通知对方,并按照合同约定承担相应的责任。

八、其他

1.本合同未尽事宜,由甲乙双方另行协商解决。

2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

双方权利与义务详细说明:

一、甲方权利与义务

1.甲方有权要求乙方按照本合同约定提供国际长途通话服务。

2.甲方有权要求乙方在合同约定的服务质量标准内提供服务。

3.甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查,并提出合理建议。

4.甲方有义务按照合同约定支付服务费用,并按时足额支付。

5.甲方有义务在合同约定的服务内容范围内使用乙方提供的服务。

6.甲方有义务遵守国家相关法律法规,不得利用乙方提供的服务从事违法活动。

7.甲方有义务保护乙方提供的用户数据,不得泄露、篡改或滥用。

二、乙方权利与义务

1.乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用。

2.乙方有权对甲方使用服务的情况进行监督,确保甲方按照合同约定使用服务。

3.乙方有义务按照合同约定的服务质量标准提供服务。

4.乙方有义务确保服务的稳定性、安全性和可靠性。

5.乙方有义务对甲方在使用服务过程中遇到的问题提供技术支持和帮助。

6.乙方有义务对甲方提出的服务改进建议进行评估,并在合理范围内予以采纳。

7.乙方有义务保护甲方数据安全,未经甲方同意,不得泄露、篡改或滥用。

8.乙方有义务按照国家相关法律法规,对甲方提供的服务进行合法合规的管理。

三、合作方式

1.甲乙双方应建立有效的沟通机制,确保双方在合同执行过程中的信息畅通。

2.甲方应在乙方提供的用户手册指导下使用服务,并按照手册要求进行操作。

3.乙方应在甲方提出的服务需求后,及时响应并提供解决方案。

4.甲乙双方应定期召开会议,就服务情况、问题及改进措施进行沟通和讨论。

5.甲乙双方应共同制定并实施应急预案,以应对可能出现的紧急情况。

6.甲乙双方应共同遵守合同约定,不得擅自变更或解除合同。

7.甲乙双方应尊重对方合法权益,不得损害对方利益。

8.甲乙双方应共同维护市场秩序,不得进行不正当竞争。

合同有效期限、变更、终止等条件详细说明:

一、合同有效期限

1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为______年。

2.合同期满,甲乙双方可协商续签本合同,续签期限由双方另行约定。

二、合同终止条件

1.合同期满,双方未续签本合同的,本合同自动终止。

2.任何一方违约,经对方书面通知后______日内仍未纠正的,对方有权解除本合同。

3.因不可抗力导致合同无法继续履行,双方协商一致后可终止合同。

4.法律法规或政策调整导致合同无法继续履行,双方协商一致后可终止合同。

三、合同的变更

1.本合同在履行过程中,如因客观情况发生变化,双方可协商一致对本合同进行变更。

2.合同变更应以书面形式进行,经双方签字(或盖章)后生效。

四、合同的解除

1.如一方违约,另一方有权按照本合同约定解除合同。

2.因不可抗力导致合同无法继续履行,双方协商一致后可解除合同。

3.合同解除后,双方应立即终止履行合同义务,并按照约定处理尚未履行的义务。

五、争议解决机制

1.甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。

2.协商无果的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

六、法律适用和管辖法院

1.本合同适用中华人民共和国法律。

2.本合同的解释、履行、变更、终止和争议解决均适用中华人民共和国法律。

3.因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应提交合同签订地人民法院解决。

七、合同效力

1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,对双方具有法律约束力。

2.本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。

双方需要准备的附件:

1.甲方需准备的附件:

-甲方营业执照副本复印件;

-甲方法定代表人或授权代表的身份证明;

-甲方使用国际长途通话服务的业务需求说明;

-甲方指定的联系人及联系方式;

-甲方财务支付授权文件。

2.乙方需准备的附件:

-乙方营业执照副本复印件;

-乙方法定代表人或授权代表的身份证明;

-乙方提供国际长途通话服务的资质证明;

-乙方服务质量标准及服务说明;

-乙方服务费用明细及支付方式说明;

-乙方提供的用户手册及操作指南。

双方签字、盖章位置及日期:

1.甲方签字、盖章位置:

-甲方法定代表人或授权代表应在合同相应位置签字或盖章;

-甲方指定联系人应在合同相应位置签字或盖章;

-甲

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