电话合同范例

电话合同范例第一篇范文：合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）与乙方（以下简称“乙方”）在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就乙方为甲方提供电话服务事宜，经双方友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

1.乙方同意向甲方提供电话服务，包括但不限于电话接听、电话转接、电话录音、电话咨询等。

2.乙方应确保电话服务的稳定性、及时性和准确性，满足甲方正常业务需求。

二、服务期限

1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

2.合同期满前，双方应就合同续签事宜进行协商，如一方不同意续签，应提前____天书面通知对方。

三、服务费用

1.乙方根据甲方实际使用电话服务的时长、功能等因素，按月向甲方收取电话服务费用。

2.电话服务费用按以下标准执行（详见附件一：《电话服务收费标准》）：

（1）基本通话费用：____元/分钟；

（2）增值服务费用：____元/项；

（3）其他费用：____元/项。

3.甲方应在每月____日前，向乙方支付上月电话服务费用。

四、保密条款

1.双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

2.本保密条款在本合同终止后仍具有法律效力。

五、违约责任

1.乙方未按约定提供电话服务，致使甲方遭受损失的，应承担相应的赔偿责任。

2.甲方未按时支付电话服务费用，乙方有权暂停或终止电话服务，并要求甲方支付违约金。

六、争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他

1.本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

2.本合同一式____份，甲乙双方各执____份。

3.附件：

（1）附件一：《电话服务收费标准》；

（2）附件二：乙方提供电话服务所需设备清单；

（3）附件三：甲方提供的电话服务使用说明。

甲方（盖章）：____________________

乙方（盖章）：____________________

签订日期：____________________

地点：____________________

第二篇范文：第三方主体+甲方权益主导

合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）为保障电话服务质量和效率，特委托第三方服务提供商（以下简称“第三方”）提供电话服务。甲方与乙方（以下简称“乙方”）及第三方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就乙方为甲方提供电话服务事宜，经三方友好协商，达成如下协议：

一、服务内容与第三方责任

1.乙方同意在第三方的协助下，向甲方提供电话服务，包括但不限于电话接听、电话转接、电话录音、电话咨询等。

2.第三方负责提供电话服务的必要技术支持，确保服务的稳定性、及时性和准确性，满足甲方正常业务需求。

3.第三方需对电话服务过程中涉及甲方商业秘密和客户信息进行严格保密。

二、服务期限

1.本合同自三方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

2.合同期满前，甲方有权根据实际情况决定是否续签，乙方及第三方应配合甲方进行续签协商。

三、服务费用与第三方收益

1.乙方根据甲方实际使用电话服务的时长、功能等因素，按月向甲方收取电话服务费用。

2.电话服务费用按以下标准执行（详见附件一：《电话服务收费标准》）：

（1）基本通话费用：____元/分钟；

（2）增值服务费用：____元/项；

（3）其他费用：____元/项。

3.甲方应在每月____日前，向乙方支付上月电话服务费用。

4.第三方根据其提供的技术支持和服务，从乙方处获得相应的收益。

四、甲方的权益与利益条款

1.甲方有权要求乙方及第三方在合同期限内提供高质量的电话服务。

2.甲方有权要求乙方及第三方定期提供电话服务使用报告，包括但不限于服务时长、服务故障率、客户满意度等。

3.甲方有权根据电话服务使用报告，要求乙方及第三方改进服务质量和效率。

4.甲方有权要求乙方及第三方在合同期限内提供技术支持，确保电话服务的正常运行。

五、乙方的违约及限制条款

1.乙方未按约定提供电话服务，致使甲方遭受损失的，应承担相应的赔偿责任。

2.乙方违反保密条款，泄露甲方商业秘密和客户信息，应承担相应法律责任。

3.乙方不得利用甲方信息从事任何违反法律法规和道德规范的活动。

4.乙方在合同期限内不得与甲方的主要竞争对手建立合作关系。

六、第三方的责任与义务

1.第三方应按照合同约定，提供电话服务的必要技术支持。

2.第三方应确保电话服务的稳定性、及时性和准确性，满足甲方正常业务需求。

3.第三方应协助乙方对电话服务进行管理，确保服务质量。

七、争议解决

1.三方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、其他

1.本合同未尽事宜，三方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

2.本合同一式____份，甲乙双方及第三方各执____份。

3.附件：

（1）附件一：《电话服务收费标准》；

（2）附件二：乙方提供电话服务所需设备清单；

（3）附件三：甲方提供的电话服务使用说明。

结尾：

第三方介入的意义和目的在于确保电话服务的质量和效率，降低甲方在技术支持和运营管理方面的风险。甲方为主导的目的和意义在于保障自身权益，确保电话服务的稳定性、及时性和准确性，提升客户满意度，为甲方业务发展提供有力支持。通过本合同的签订，甲乙双方及第三方共同维护电话服务市场的公平竞争环境，实现互利共赢。

第三篇范文：第三方主体+乙方权益主导

合同编号：__________

乙方（以下简称“乙方”）为满足甲方（以下简称“甲方”）在特定项目中的通信需求，委托第三方通信服务提供商（以下简称“第三方”）提供通信服务。甲乙双方及第三方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就乙方通过第三方提供的通信服务事宜，经三方友好协商，达成如下协议：

一、服务内容与第三方责任

1.第三方同意向乙方提供通信服务，包括但不限于电话、短信、数据传输等。

2.第三方需确保通信服务的稳定性、安全性和可靠性，满足乙方项目需求。

3.第三方应遵守国家相关法律法规，保障通信服务的数据安全。

二、服务期限

1.本合同自三方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

2.合同期满前，乙方有权根据项目需求决定是否续签，第三方应配合乙方进行续签协商。

三、服务费用与第三方收益

1.第三方根据乙方实际使用通信服务的时长、流量等因素，按月向乙方收取通信服务费用。

2.通信服务费用按以下标准执行（详见附件一：《通信服务收费标准》）：

（1）基本通信费用：____元/分钟；

（2）流量费用：____元/GB；

（3）其他费用：____元/项。

3.乙方应在每月____日前，向第三方支付上月通信服务费用。

4.第三方根据其提供的服务和乙方使用情况，从乙方处获得相应的收益。

四、乙方的权益与利益条款

1.乙方有权要求第三方提供符合项目需求的通信服务。

2.乙方有权要求第三方定期提供通信服务使用报告，包括但不限于服务时长、故障率、客户满意度等。

3.乙方有权根据通信服务使用报告，要求第三方改进服务质量和效率。

4.乙方有权要求第三方在合同期限内提供技术支持，确保通信服务的正常运行。

五、甲方的违约及限制条款

1.甲方未按约定提供项目需求，导致乙方无法使用通信服务，应承担相应的赔偿责任。

2.甲方违反保密条款，泄露乙方项目信息，应承担相应法律责任。

3.甲方不得利用乙方项目信息从事任何违反法律法规和道德规范的活动。

4.甲方在合同期限内不得与第三方的竞争对手建立合作关系。

六、第三方的责任与义务

1.第三方应按照合同约定，提供符合乙方项目需求的通信服务。

2.第三方应确保通信服务的稳定性、安全性和可靠性，满足乙方项目需求。

3.第三方应遵守国家相关法律法规，保障通信服务的数据安全。

七、争议解决

1.三方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、其他

1.本合同未尽事宜，三方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

2.本合同一式____份，甲乙双方及第三方各执____份。

3.附件：

（1）附件一：《通信服务收费标准》；

（2）附件二：乙方项目通信服务需求清单；

（3）附件三：甲方项目信息保密