会员积分抵扣约定（2024年版）

会员积分抵扣约定（2024年版）合同/协议编号：__________________

甲乙双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方会员积分抵扣事宜达成如下协议：

一、甲乙双方名称

甲方：_______（会员名称）

乙方：_______（服务提供方名称）

二、合同目的

本合同旨在明确甲方会员积分抵扣的具体规则和操作流程，保障甲乙双方的合法权益，促进甲方会员消费和乙方业务发展。

三、签订背景

鉴于甲方会员在乙方平台消费过程中产生的积分，乙方为提高甲方会员的忠诚度和消费积极性，特制定本协议，以规范甲方会员积分抵扣的相关事宜。

甲方会员同意遵守本协议约定，乙方承诺按照本协议规定为甲方会员提供积分抵扣服务。

主要条款内容：

一、服务内容

1.1乙方承诺为甲方会员提供积分抵扣服务，允许甲方会员使用其在乙方平台消费过程中积累的积分，抵扣部分消费金额。

1.2乙方应确保积分抵扣服务的可用性，不得无故限制或拒绝甲方会员的正常使用。

二、积分抵扣规则

2.1甲方会员的积分抵扣比例为：每100积分可抵扣人民币1元。

2.2积分抵扣仅限于乙方平台指定商品或服务，具体适用范围由乙方在平台明示。

2.3甲方会员在使用积分抵扣时，需满足乙方规定的最低消费金额要求。

2.4积分抵扣不得与其他优惠活动同时使用，但乙方有权对特定商品或服务进行特别规定。

三、积分抵扣流程

3.1甲方会员在消费时，可选择使用积分抵扣，系统将自动计算可抵扣金额。

3.2甲方会员确认抵扣金额后，系统将自动扣除相应积分，并将抵扣后的实际支付金额记录在消费记录中。

3.3乙方应在甲方会员消费后及时更新积分余额，确保甲方会员可实时查询。

四、积分有效期

4.1甲方会员的积分自获得之日起，有效期为_______个月。

4.2过期积分将自动清零，甲方会员有权在积分过期前使用积分。

五、积分查询与调整

5.1甲方会员有权通过乙方平台查询自身积分余额及消费记录。

5.2如甲方会员对积分余额或消费记录有异议，应在发现之日起_______个工作日内向乙方提出书面异议，乙方应在收到异议之日起_______个工作日内予以核实并答复。

六、价格支付

6.1甲方会员使用积分抵扣时，实际支付金额为消费金额减去积分抵扣金额。

6.2甲方会员未使用积分抵扣的部分，应按照乙方平台的收费标准支付。

七、保密条款

7.1甲乙双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

7.2本保密条款自合同签订之日起生效，至合同终止后_______年内继续有效。

八、违约责任

8.1如一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿对方因此遭受的直接损失。

8.2如一方违反保密条款，应赔偿对方因此遭受的损失，包括但不限于违约金和合理费用。

九、争议解决

9.1如甲乙双方对本合同产生争议，应友好协商解决。

9.2如协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

十、其他

10.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。

10.2本合同未尽事宜，由甲乙双方另行协商解决。

双方权利与义务详细说明：

一、甲方权利与义务

1.1甲方享有以下权利：

（1）根据本合同约定，使用积分抵扣乙方平台消费；

（2）查询自身积分余额及消费记录；

（3）对积分余额或消费记录有异议时，向乙方提出书面异议；

（4）在合同终止后，有权获得本合同约定的权益。

1.2甲方承担以下义务：

（1）遵守乙方平台积分使用规则，不得滥用积分；

（2）在积分过期前使用积分，过期积分不再享有；

（3）如对积分余额或消费记录有异议，应在规定时间内向乙方提出；

（4）未经乙方同意，不得将积分转让、出借或用于非法活动。

二、乙方权利与义务

2.1乙方享有以下权利：

（1）制定积分使用规则，包括积分抵扣比例、适用范围等；

（2）对积分余额或消费记录有异议时，进行调查核实；

（3）对违反积分使用规则的甲方会员，有权采取相应措施；

（4）在合同终止后，有权收回积分抵扣权益。

2.2乙方承担以下义务：

（1）按照本合同约定，为甲方会员提供积分抵扣服务；

（2）确保积分抵扣服务的可用性，不得无故限制或拒绝甲方会员使用积分；

（3）在甲方会员使用积分抵扣时，及时更新积分余额及消费记录；

（4）对甲方会员提出的异议，在规定时间内予以核实并答复；

（5）遵守相关法律法规，保障甲方会员的合法权益。

三、合作方式

3.1甲乙双方应本着平等、自愿、诚实信用的原则，共同推进积分抵扣业务的开展。

3.2乙方应通过平台、公告等方式，向甲方会员宣传积分抵扣政策及活动信息。

3.3甲方会员在了解积分抵扣政策后，可自主选择是否使用积分抵扣。

3.4甲乙双方应定期沟通，就积分抵扣业务进行评估和优化。

四、合同变更与解除

4.1如双方协商一致，可对本合同进行变更，变更后的合同内容具有同等法律效力。

4.2在以下情况下，任何一方均可解除本合同：

（1）一方严重违约，经另一方书面通知后仍未纠正；

（2）出现不可抗力因素，导致合同无法履行；

（3）法律法规或政策调整，使本合同无法继续履行。

五、合同终止后的处理

5.1合同终止后，甲方会员未使用的积分余额及消费记录由乙方保存，甲方会员有权在合同终止后_______个月内查询。

5.2合同终止后，甲乙双方应按照本合同约定，处理双方之间的债权债务关系。

合同有效期限、变更、终止等条件详细说明：

一、合同有效期限

1.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为_______年。

1.2合同期满前_______个月，双方可协商决定是否续签本合同。

二、合同变更

2.1本合同在有效期内，如需变更，应由甲乙双方协商一致，并以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

2.2任何一方未经对方同意，不得擅自变更合同内容。

三、合同终止条件

3.1合同期满自然终止。

3.2如出现以下情况之一，本合同可提前终止：

（1）甲方会员自愿提出终止；

（2）乙方因经营需要或法律法规政策变化，决定终止积分抵扣服务；

（3）双方协商一致，决定终止本合同；

（4）出现不可抗力因素，导致合同无法履行。

四、合同的解除

4.1如出现以下情况之一，任何一方有权解除本合同：

（1）一方严重违约，经另一方书面通知后仍未纠正；

（2）出现不可抗力因素，导致合同无法履行；

（3）法律法规或政策调整，使本合同无法继续履行。

五、争议解决机制

5.1甲乙双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决。

5.2如协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

六、法律适用和管辖法院

6.1本合同适用中华人民共和国法律。

6.2争议解决过程中，甲乙双方应遵守中华人民共和国的法律法规。

6.3本合同争议解决，由甲方所在地或乙方所在地人民法院管辖。

七、合同效力

7.1本合同经甲乙双方签字盖章后，对双方具有法律约束力。

7.2如任何一方违反本合同约定，应承担相应的法律责任。

7.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

双方需要准备的附件：

1.甲方会员身份证明文件，如身份证、护照等有效证件的复印件。

2.甲方会员在乙方平台注册时使用的账户信息，包括用户名、密码等。

3.甲方会员在乙方平台消费记录的详细清单，包括消费时间、商品或服务名称、消费金额等。

4.甲方会员积分余额的查询记录和证明文件。

5.乙方平台关于积分抵扣政策、规则和活动信息的公告或通知。

6.乙方平台提供的积分抵扣服务相关技术支持和操作指南。

7.乙方平台与甲方会员之间就积分抵扣事宜的沟通记录，包括电子邮件、短信等。

8.乙方平台对甲方会员提出的积分余额或消费记录异议的处理结果证明。

9.双方协商一致达成的任何补充协议或变更协议的书面文件。

10.任何其他可能对合同履行有影响的相关文件或资料。

双方签字、盖章位置及日期：

1.甲方签字盖章位置：

-甲方代表签字：___________

-甲方公章或合同专用章：___________

2.乙方签字盖章位置：

-乙方代表签字：___________

-乙方公章或合同专用章：___________

3.签字盖章日期：

-甲方签字盖章日期