2024年度定制化系统集成服务协议范本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度定制化系统集成服务协议范本版B版本合同目录一览1.定义与解释1.1合同双方1.2服务内容1.3系统集成1.4定制化服务1.5技术支持1.6乙方员工1.7项目交付2.服务范围与义务2.1服务范围2.2服务义务2.3技术培训2.4系统升级3.服务时间与地点3.1服务时间3.2服务地点4.费用与支付4.1服务费用4.2税费4.3支付方式4.4支付时间5.保密条款5.1保密信息5.2保密义务5.3保密期限6.违约责任6.1乙方违约6.2甲方违约7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律途径8.合同的生效、变更与终止8.1合同生效8.2合同变更8.3合同终止9.其他条款9.1不可抗力9.2法律适用9.3争议解决9.4合同修改9.5合同解除10.附录10.1服务项目清单10.2技术规格说明书10.3项目实施计划10.4其他相关文件11.签字盖章页11.1甲方签字11.2乙方签字11.3盖章12.附件12.1乙方营业执照复印件12.2甲方授权代表委托书12.3其他相关文件13.合同签署日期14.合同编号第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1合同双方1.2服务内容（1）定制化系统集成服务：乙方根据甲方的需求，为甲方提供定制化的系统集成服务，包括系统的设计、开发、实施和维护等工作。（2）技术支持：乙方为甲方提供系统集成服务后的技术支持，包括系统运行过程中的问题解答、故障排除、系统升级等服务。1.3系统集成系统集成是指将不同的硬件、软件、网络等技术整合在一起，形成一个完整的、高效的信息系统，以满足甲方的业务需求。1.4定制化服务定制化服务是指乙方根据甲方的具体需求，为甲方提供个性化的服务，包括但不限于系统设计、开发、实施和维护等工作。1.5技术支持技术支持是指乙方在系统集成服务完成后，为甲方提供的一系列技术服务，包括但不限于问题解答、故障排除、系统升级等服务。1.6乙方员工1.7项目交付乙方按照双方约定的时间、质量和规格，向甲方交付完成的服务项目。第二条服务范围与义务2.1服务范围（1）系统设计：根据甲方的业务需求，乙方为甲方提供合适的系统设计方案。（2）系统开发：乙方按照设计方案为甲方开发所需的系统功能。（3）系统实施：乙方负责将开发的系统在甲方现场进行部署和实施。（4）系统维护：乙方在系统交付后，为甲方提供一定期限的系统维护服务。2.2服务义务乙方应按照合同约定的服务内容、质量、时间和费用等要求，为甲方提供服务。2.3技术培训乙方应为甲方提供必要的技术培训，确保甲方能够熟练掌握和运用乙方提供的服务。2.4系统升级乙方应在甲方需求的基础上，为甲方提供系统升级服务，确保系统的稳定运行和功能拓展。第三条服务时间与地点3.1服务时间乙方应按照合同约定的时间节点，为甲方提供服务。3.2服务地点乙方应在甲方指定的地点为甲方提供服务。第四条费用与支付4.1服务费用乙方向甲方提供的服务费用为人民币【】元整（大写：【】元整）。4.2税费双方按照国家相关法律法规，承担应缴纳的税费。4.3支付方式甲方支付服务费用的方式如下：（1）甲方在本合同签订后【】日内，向乙方支付人民币【】元整作为预付款。（2）甲方在乙方完成本合同约定的服务后，向乙方支付剩余的服务费用。4.4支付时间甲方按照本合同约定的支付方式，在规定的时间内支付服务费用。第五条保密条款5.1保密信息双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均属于保密信息。5.2保密义务双方应对保密信息予以保密，未经对方同意，不得向第三方泄露。5.3保密期限双方的保密义务自本合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕后【】年止。第六条违约责任6.1乙方违约乙方未按照本合同约定的服务内容、质量、时间和费用等要求提供服务，甲方有权要求乙方承担违约责任。6.2甲方违约甲方未按照本合同约定的支付方式、时间和金额等要求支付服务费用，乙方有权要求甲方承担违约责任。第七条争议解决7.1协商解决双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。7.2调解解决如协商不成，双方可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。7.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第八条合同的生效、变更与终止8.1合同生效本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。8.2合同变更合同履行过程中，如遇特殊情况，双方可协商一致变更合同内容。任何一方要求变更合同，均应以书面形式提出，经对方同意后生效。8.3合同终止（1）双方协商一致解除合同。（2）一方违约，对方有权解除合同。（3）因不可抗力导致合同无法履行，双方均可解除合同。第九条其他条款9.1不可抗力因不可抗力导致一方不能履行合同，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。根据不可抗力的影响，双方协商决定是否延迟履行合同或部分免除责任。9.2法律适用本合同适用中华人民共和国法律。9.3争议解决如双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决。如协商不成，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。9.4合同修改本合同的任何修改和补充，均须以书面形式进行，并由双方签字（或盖章）后生效。9.5合同解除合同解除应按照合同约定的解除条件和程序进行。任何一方要求解除合同，均应以书面形式提出，经对方同意后生效。第十条附录10.1服务项目清单本合同附录一《服务项目清单》详细列出了乙方应向甲方提供的服务内容、服务标准、完成时间等。10.2技术规格说明书本合同附录二《技术规格说明书》详细描述了乙方提供的定制化系统集成服务的技术要求和性能指标。10.3项目实施计划本合同附录三《项目实施计划》详细阐述了乙方根据甲方需求制定的项目实施步骤、时间节点和责任分配。10.4其他相关文件本合同附录四《其他相关文件》包括与本合同履行有关的其他文件，如乙方提供的技术文档、培训资料等。第十一条签字盖章页11.1甲方签字甲方（盖章）：甲方授权代表（签字）：11.2乙方签字乙方（盖章）：乙方授权代表（签字）：11.3盖章本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。11.4合同编号本合同编号为：【】。第十二条附件12.1乙方营业执照复印件乙方营业执照复印件作为本合同附件，供甲方留存。12.2甲方授权代表委托书甲方授权代表委托书作为本合同附件，供乙方留存。12.3其他相关文件其他与本合同履行有关的相关文件，作为本合同附件。第十三条合同签署日期本合同于【年】【月】【日】签署。第十四条合同编号本合同编号为：【】。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务项目清单详细列出乙方应向甲方提供的服务内容，包括但不限于：系统设计方案系统开发工作系统实施和部署技术支持和维护服务附件二：技术规格说明书详细描述乙方提供的定制化系统集成服务的技术要求和性能指标，包括但不限于：系统架构硬件和软件要求系统功能和性能指标附件三：项目实施计划详细阐述乙方根据甲方需求制定的项目实施步骤、时间节点和责任分配，包括但不限于：项目启动和规划系统设计和技术评审系统开发和实施系统测试和验收附件四：其他相关文件包括但不限于乙方提供的技术文档、培训资料等，用于协助甲方更好地理解和使用乙方提供的服务。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照合同约定的服务内容、质量、时间和费用等要求提供服务。2.乙方未按照合同约定的时间节点完成服务项目。3.乙方未保守甲方的商业秘密和技术秘密。4.甲方未按照合同约定的支付方式、时间和金额等要求支付服务费用。违约责任认定标准：1.乙方违约：乙方应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失、延长服务期限或支付违约金等。2.甲方违约：甲方应承担违约责任，包括但不限于支付乙方违约金、赔偿乙方损失或按照实际损失进行赔偿等。示例说明：如果乙方未按照合同约定的时间节点完成服务项目，乙方应承担违约责任，例如延长服务期限或支付违约金，具体责任认定需根据合同条款和实际情况进行协商。说明三：法律名词及解释：1.系统集成：指将不同的硬件、软件、网络等技术整合在一起，形成一个完整的、高效的信息系统，以满足甲方的业务需求。2.定制化服务：指乙方根据甲方的具体需求，为甲方提供个性化的服务，包括但不限于系统设计、开发、实施和维护等工作。3.技术支持：指乙方在系统集成服务完成后，为甲方提供的一系列技术服务，包括但不限于问题解答、故障排除、系统升级等服务。4.不可抗力：指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等