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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版物业服务管理合同标的及合同属性详细阐述本合同目录一览1.1物业服务管理合同的订立依据与法律适用1.2物业服务管理合同的主体资格与合法有效性2.1物业服务管理合同标的物的范围与权属2.2物业服务管理合同标的物的使用与维护责任3.1物业服务管理合同标的物的使用性质与用途限制3.2物业服务管理合同标的物的租金计算与支付方式4.1物业服务管理合同标的物的维修与养护责任4.2物业服务管理合同标的物的保险责任与赔偿范围5.1物业服务管理合同标的物的安全管理与消防责任5.2物业服务管理合同标的物的环境保护与节能减排责任6.1物业服务管理合同标的物的物业管理机构与人员配备6.2物业服务管理合同标的物的物业管理服务内容与标准7.1物业服务管理合同标的物的物业管理费用收取与使用7.2物业服务管理合同标的物的物业管理费用调整与缴纳方式8.1物业服务管理合同标的物的物业管理合同期限与续签条件8.2物业服务管理合同标的物的物业管理合同解除与终止条件9.1物业服务管理合同标的物的物业管理合同争议解决方式9.2物业服务管理合同标的物的物业管理合同违约责任与赔偿10.1物业服务管理合同标的物的物业管理合同附件与补充协议10.2物业服务管理合同标的物的物业管理合同签署日期与地点11.1物业服务管理合同标的物的物业管理合同签署主体与签字盖章11.2物业服务管理合同标的物的物业管理合同生效日期与条件12.1物业服务管理合同标的物的物业管理合同备案与公示12.2物业服务管理合同标的物的物业管理合同变更与修订13.1物业服务管理合同标的物的物业管理合同终止后的后续处理13.2物业服务管理合同标的物的物业管理合同解除后的后续处理14.1物业服务管理合同标的物的物业管理合同解除后的争议处理第一部分:合同如下:1.1物业服务管理合同的订立依据与法律适用1.1.1本合同订立依据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等相关法律法规。1.2物业服务管理合同的主体资格与合法有效性1.2.1甲方应具备完全民事行为能力,持有合法的业主身份证明。1.2.2乙方应具备物业服务企业的合法营业执照,具备相应的物业管理资质。2.1物业服务管理合同标的物的范围与权属2.1.1本合同标的物为甲方所有的住宅、商业、办公等各类建筑物及其配套设施。2.1.2标的物权属清晰,无任何权利瑕疵,甲方承诺在合同履行期间,标的物不存在任何争议。2.2物业服务管理合同标的物的使用与维护责任2.2.1甲方应按照标的物的设计用途合理使用,不得擅自改变标的物的用途。3.1物业服务管理合同标的物的使用性质与用途限制3.1.1标的物的使用性质应遵循相关法律法规及物业管理规定。3.1.2甲方不得将标的物用于非法活动,如赌博、吸毒等。3.2物业服务管理合同标的物的租金计算与支付方式3.2.1物业服务费用按月计算,甲方应在每月的指定日期前支付。3.2.2物业服务费用支付方式为银行转账或现金支付,具体以双方协商一致为准。4.1物业服务管理合同标的物的维修与养护责任4.1.2甲方在发现标的物存在安全隐患时,应及时通知乙方进行处理。4.2物业服务管理合同标的物的保险责任与赔偿范围4.2.1乙方应为本合同标的物购买必要的保险,如火灾保险、责任保险等。4.2.2保险赔偿范围包括但不限于标的物的损失、甲方因标的物受损而遭受的直接经济损失。5.1物业服务管理合同标的物的安全管理与消防责任5.1.1乙方应建立健全安全管理制度,确保标的物及业主的人身安全。5.1.2乙方应按照消防法规,做好消防设施的维护与保养,定期进行消防演练。5.2物业服务管理合同标的物的环境保护与节能减排责任5.2.1乙方应按照国家环境保护法规,做好标的物的环境保护工作。5.2.2乙方应采取节能减排措施,降低物业管理过程中的能源消耗。8.1物业服务管理合同标的物的物业管理合同期限与续签条件8.1.1本合同期限为一年,自双方签署之日起生效。8.1.2合同期满前一个月,甲方有权决定是否续签,如决定续签,应提前通知乙方。8.2物业服务管理合同标的物的物业管理合同解除与终止条件8.2.1如甲方有严重违约行为,乙方有权解除合同。8.2.2如乙方连续三个月未履行物业服务义务,甲方有权解除合同。8.2.3因不可抗力导致合同无法履行时,合同自动终止。9.1物业服务管理合同标的物的物业管理合同争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。9.1.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2物业服务管理合同标的物的物业管理合同违约责任与赔偿9.2.1任何一方违约,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。9.2.2违约金的计算方式为:违约金额×违约天数×违约金比率。10.1物业服务管理合同标的物的物业管理合同附件与补充协议10.1.1本合同附件包括物业服务项目清单、收费标准、服务标准等。10.1.2本合同如有补充协议,经双方签署后与本合同具有同等法律效力。10.2物业服务管理合同标的物的物业管理合同签署日期与地点10.2.1本合同签署日期为____年____月____日。10.2.2本合同签署地点为____市____区____路____号。11.1物业服务管理合同标的物的物业管理合同签署主体与签字盖章11.1.1甲方代表:____(姓名),身份证号码:____。11.1.2乙方代表:____(姓名),身份证号码:____。11.1.3双方代表签字盖章确认。11.2物业服务管理合同标的物的物业管理合同生效日期与条件11.2.1本合同自双方代表签字盖章之日起生效。11.2.2本合同生效条件为双方代表签字盖章并交付合同文本。12.1物业服务管理合同标的物的物业管理合同备案与公示12.1.1本合同应报当地物业管理行政部门备案。12.1.2乙方应在合同签订之日起五日内,将合同内容公示于物业管理区域内。12.2物业服务管理合同标的物的物业管理合同变更与修订12.2.1合同变更需经双方协商一致,并以书面形式签订变更协议。12.2.2合同修订需经双方代表签字盖章确认。13.1物业服务管理合同标的物的物业管理合同终止后的后续处理13.1.1合同终止后,乙方应协助甲方处理标的物的移交手续。13.1.2合同终止后,双方应按照合同约定,处理遗留问题。13.2物业服务管理合同标的物的物业管理合同解除后的争议处理13.2.1合同解除后,双方应按照合同约定,处理争议问题。13.2.2如解除合同后产生争议,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第二部分:第三方介入后的修正15.1第三方介入的概念与定义15.1.1第三方是指在本合同履行过程中,经甲乙双方同意,参与合同相关事务的独立第三方机构或个人。15.1.2第三方包括但不限于中介机构、评估机构、审计机构、监理机构等。15.2第三方介入的同意与程序15.2.2引入第三方介入前,甲乙双方应书面协商一致,明确第三方介入的事务及权限。15.3第三方介入的事务范围与权限15.3.1第三方介入的事务包括但不限于合同履行的监督、评估、审计、监理等。15.3.2第三方介入的权限应限于其被授权的事务范围内,不得超越其权限。15.4第三方责任限额的明确15.4.1第三方在本合同履行过程中产生的责任,由其自行承担。15.4.2第三方责任限额的确定依据其提供的专业服务内容、合同约定及行业标准。15.5甲乙双方的责任与义务15.5.1甲乙双方应确保第三方在介入过程中,获得必要的信息和便利条件。15.5.2甲乙双方应监督第三方履行职责,确保其服务符合合同约定和行业标准。15.6第三方与其他各方的责任划分15.6.1第三方与甲方的责任划分:15.6.1.1第三方对甲方承担的服务责任,由第三方自行承担。15.6.1.2甲方对第三方提供的信息和资料的真实性、完整性负责。15.6.2第三方与乙方的责任划分:15.6.2.1第三方对乙方承担的服务责任,由第三方自行承担。15.6.2.2乙方对第三方提供的指令和要求的合理性负责。15.7第三方介入的费用承担15.7.1第三方介入的费用由甲乙双方根据合同约定和行业标准共同承担。15.7.2第三方介入的费用应在合同中明确约定,并在第三方介入前由甲乙双方支付。15.8第三方介入合同的签订15.8.1第三方介入前,甲乙双方应与第三方签订书面合同,明确双方的权利义务。15.8.2第三方介入合同应与本合同具有同等法律效力。15.9第三方介入合同的变更与解除15.9.1第三方介入合同可根据甲乙双方的协商一致进行变更。15.9.2第三方介入合同经甲乙双方协商一致后,可解除。15.10第三方介入合同的争议解决15.10.1第三方介入合同发生争议,甲乙双方应通过协商解决。15.10.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。15.11第三方介入合同与物业管理合同的关系15.11.1第三方介入合同是物业管理合同的补充,不应与本合同冲突。15.11.2第三方介入合同与本合同不一致的,以本合同为准。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业服务项目清单详细列出乙方应提供的各项物业管理服务内容。明确服务标准、收费依据和支付方式。2.服务收费标准列出各项物业管理服务的收费标准。包括但不限于清洁费、安保费、绿化费等。3.服务标准详细规定各项物业管理服务的具体标准。包括服务质量、服务时间、服务流程等。4.物业管理合同附件包括合同变更、补充协议等书面文件。5.第三方介入合同包括第三方机构或个人的服务内容、费用、责任等。6.业主大会决议如有业主大会决议,应作为附件。7.物业管理费收据作为物业管理费支付凭证。8.物业管理合同终止通知在合同终止时,乙方应向甲方提供终止通知。9.物业管理合同解除通知在合同解除时,任何一方应提供解除通知。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为乙方未按合同约定提供物业服务。甲方未按合同约定支付物业管理费。任何一方违反合同约定的其他义务。2.责任认定标准乙方未按合同约定提供物业服务,应承担违约责任,赔偿甲方因此遭受的损失。甲方未按合同约定支付物业管理费,应承担违约责任,支付滞纳金。任何一方违反合同约定的其他义务,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。3.违约责任示例乙方未按时完成小区绿化工作,导致绿化带受损,应赔偿甲方绿化带修复费用。甲方未按月支付物业管理费,应支付从逾期之日起至实际支付之日止的滞纳金。任何一方违反合同约定的保密条款,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。全文完。2024版物业服务管理合同标的及合同属性详细阐述1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称及注册信息1.2业主委员会或业主大会名称及注册信息1.3双方法定代表人的姓名及联系方式2.物业服务范围及内容2.1基础物业服务2.2专项物业服务2.3特殊物业服务3.物业服务期限3.1合同起止日期3.2延长或缩短的条件及程序4.物业服务费用4.1物业服务费计算标准4.2收费方式及时间4.3费用调整机制5.物业服务合同的解除和终止5.1合同解除的条件5.2合同终止的条件5.3解除和终止的程序及责任6.物业设施设备的维护与管理6.1设备维护保养责任6.2设备更新改造6.3设备维修费用承担7.物业安全与秩序管理7.1安全管理制度7.2安全防范措施7.3事故处理程序8.业主权益保护8.1业主委员会或业主大会的职责8.2业主参与物业管理的途径8.3业主投诉处理机制9.物业服务合同争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同附件及补充条款10.1附件一:物业服务内容详细清单10.2附件二:物业服务费收费标准明细10.3补充条款一:关于公共收益的分配10.4补充条款二:关于维修基金的使用11.合同生效及备案11.1合同生效条件11.2合同备案程序12.违约责任12.1违约情形12.2违约责任承担13.合同解除和终止后的处理13.1合同解除后的财产清算13.2合同终止后的物业管理交接14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称:物业管理有限公司注册信息:统一社会信用代码:91350100MA5156JY8B,法定代表人:,联系方式:138xxxx56781.2业主委员会或业主大会名称:小区业主大会注册信息:统一社会信用代码:91350100MA5156JY8C,法定代表人:,联系方式:139xxxx56781.3双方法定代表人的姓名及联系方式:物业服务企业:,联系方式:138xxxx5678业主委员会或业主大会:,联系方式:139xxxx56782.物业服务范围及内容2.1基础物业服务:2.1.1保洁服务:包括公共区域的清洁、垃圾清运、绿化养护等。2.1.2维修服务:包括公共设施的日常维护和小型维修。2.1.3安全管理:包括门卫管理、巡逻防范、消防安全等。2.2专项物业服务:2.2.1管道疏通:针对公共管道的定期检查和疏通服务。2.2.2消防设施维护:包括消防器材的检查、测试和维护。2.3特殊物业服务:2.3.1应急服务:包括突发事件的应急处理和救援。3.物业服务期限3.1合同起止日期:自2024年1月1日起至2028年12月31日止。3.2延长或缩短的条件及程序:3.2.1延长条件:在合同期满前3个月,双方协商一致且无违约行为。3.2.2延长程序:由业主委员会或业主大会提出书面申请,物业服务企业同意后签订补充协议。4.物业服务费用4.1物业服务费计算标准:4.1.1基础物业服务费:每平方米每月0.8元。4.1.2专项物业服务费:根据实际发生费用另行计算。4.2收费方式及时间:4.2.1收费方式:按季度预收。4.2.2收费时间:每季度第一个月的15日前缴纳。4.3费用调整机制:4.3.1调整条件:根据物价部门规定和实际情况。4.3.2调整程序:提前一个月通知业主委员会或业主大会,并公示。5.物业服务合同的解除和终止5.1合同解除的条件:5.1.1业主委员会或业主大会决议解除。5.1.2物业服务企业严重违约。5.1.3因不可抗力导致合同无法履行。5.2合同终止的条件:5.2.1合同期满。5.2.2双方协商一致解除。5.2.3合同解除或终止。5.3解除和终止的程序及责任:5.3.1提出解除或终止合同的一方应提前一个月书面通知对方。5.3.2双方应配合进行财产清算,明确各自的权利和义务。6.物业设施设备的维护与管理6.1设备维护保养责任:6.1.1物业服务企业负责设备的日常维护保养。6.1.2业主应爱护设备,发现异常及时报告。6.2设备更新改造:6.2.1根据设备老化程度和实际需要,制定更新改造计划。6.2.2更新改造费用由业主承担,具体由业主委员会或业主大会决定。6.3设备维修费用承担:6.3.1日常维修费用由物业服务费承担。6.3.2大型维修或更新改造费用由业主承担。7.物业安全与秩序管理7.1安全管理制度:7.1.1建立健全安全管理制度,包括门卫制度、巡逻制度、消防制度等。7.1.2定期进行安全检查,确保设施设备安全运行。7.2安全防范措施:7.2.1安装监控设备,加强监控覆盖范围。7.2.2加强门卫管理,防止外来人员随意进入。7.3事故处理程序:7.3.1发生安全事故时,立即启动应急预案。7.3.2保护事故现场,协助相关部门进行调查处理。8.业主权益保护8.1业主委员会或业主大会的职责:8.1.1代表和维护全体业主的合法权益。8.1.2组织召开业主大会,决定物业管理的重大事项。8.1.3监督物业服务企业的管理工作。8.2业主参与物业管理的途径:8.2.1业主有权参加业主大会,行使表决权。8.2.2业主有权通过业主委员会或业主大会提出意见和建议。8.2.3业主有权对物业服务企业的服务提出投诉和举报。8.3业主投诉处理机制:8.3.1物业服务企业应设立投诉处理机构,及时受理和处理业主投诉。8.3.2对业主的投诉,应在接到投诉之日起7个工作日内给予答复。9.物业服务合同争议解决9.1争议解决方式:9.1.1双方协商解决。9.1.2仲裁解决。9.1.3诉讼解决。9.2争议解决机构:9.2.1协商解决的,由双方共同指定的人员或机构进行。9.2.2仲裁解决的,应向有管辖权的人民法院申请仲裁。9.2.3诉讼解决的,应向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.3争议解决程序:9.3.1双方应在争议发生后30日内提出解决请求。9.3.2争议解决机构应在接到请求后60日内作出裁决或判决。10.合同附件及补充条款10.1附件一:物业服务内容详细清单10.1.1公共区域清洁服务10.1.2公共区域绿化养护10.1.3公共区域垃圾清运10.1.4公共设施日常维护10.1.5公共设施小型维修10.1.6公共安全管理10.1.7管道疏通服务10.1.8消防设施维护10.2附件二:物业服务费收费标准明细10.2.1基础物业服务费:每平方米每月0.8元10.2.2专项物业服务费:根据实际发生费用另行计算10.3补充条款一:关于公共收益的分配10.3.1公共收益包括但不限于物业共用部分的广告收入、停车费等。10.3.2公共收益的分配方案由业主大会决定。10.4补充条款二:关于维修基金的使用10.4.1维修基金的使用需经业主大会表决通过。10.4.2维修基金的使用范围包括物业共用部位和设备的维修、更新、改造。11.合同生效及备案11.1合同生效条件:11.1.1双方签署合同。11.1.2业主委员会或业主大会批准。11.1.3合同符合法律法规的规定。11.2合同备案程序:11.2.1物业服务企业应在合同签署后30日内向当地物业管理部门备案。11.2.2业主委员会或业主大会应在收到备案材料后15日内予以备案。12.违约责任12.1违约情形:12.1.1物业服务企业未按照合同约定提供服务。12.1.2业主未按照合同约定支付物业服务费。12.1.3双方违反合同其他约定的行为。12.2违约责任承担:12.2.1违约方应承担违约责任,包括支付违约金、赔偿损失等。12.2.2违约金的具体数额由双方协商确定。13.合同解除和终止后的处理13.1合同解除后的财产清算:13.1.1双方应按照合同约定进行财产清算。13.1.2清算后的剩余财产按比例退还业主。13.2合同终止后的物业管理交接:13.2.1物业服务企业应将物业管理工作完整交接给新的物业服务企业或业主自行管理。13.2.2交接过程中产生的费用由违约方承担。14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。14.2本合同一式两份,双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。14.3本合同附件为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念和类型1.1第三方的定义:在本合同中,第三方是指除合同双方(甲方:物业服务企业,乙方:业主委员会或业主大会)之外的任何自然人、法人或其他组织,包括但不限于中介机构、评估机构、咨询机构、仲裁机构、司法机关等。1.2第三方介入的类型:1.2.1争议解决:在合同双方发生争议时,引入第三方进行调解、仲裁或诉讼。1.2.2专业服务:引入第三方提供专业服务,如评估、咨询、监理等。1.2.3技术支持:引入第三方提供技术支持,如设备维修、技术改造等。2.第三方介入的触发条件2.1合同双方协商一致,认为需要第三方介入。2.2合同约定的情况发生,如合同纠纷、技术难题等。2.3法律法规或行业标准要求引入第三方。3.第三方介入的程序3.1甲方或乙方提出引入第三方的请求,并说明原因和目的。3.2双方协商确定第三方的选择标准和程序。3.3双方共同邀请或选定第三方。3.4第三方接受邀请或选定后,与双方签订相关协议或合同。4.第三方的责权利4.1责任:4.1.1第三方应根据其专业能力和合同约定,承担相应的责任。4.1.2第三方在履行职责过程中造成损失的,应承担相应的赔偿责任。4.2权利:4.2.1第三方有权获取合同双方提供的相关信息和资料。4.2.2第三方有权根据合同约定独立开展工作。4.2.3第三方有权获得合同约定的报酬。4.3义务:4.3.1第三方应遵守合同约定,诚实守信,保守秘密。4.3.2第三方应按时完成工作任务,确保工作质量。5.第三方责任限额5.1第三方的责任限额由合同双方在签订合同时约定,并在第三方协议中明确。5.2责任限额应包括第三方在履行职责过程中可能产生的直接经济损失和间接经济损失。5.3责任限额的调整应经过合同双方的同意,并书面确认。6.第三方与其他各方的划分说明6.1第三方与甲方的关系:6.1.1第三方应与甲方签订服务合同,明确双方的权利义务。6.1.2甲方应配合第三方的工作,提供必要的支持和协助。6.2第三方与乙方的关系:6.2.1第三方应与乙方签订服务合同,明确双方的权利义务。6.2.2乙方应配合第三方的工作,提供必要的支持和协助。6.3第三方与合同双方的关系:6.3.1第三方应作为独立第三方,公正、客观地处理合同双方的事务。6.3.2第三方在处理事务过程中,应尊重合同双方的意见和决定。7.第三方介入的监督和评估7.1合同双方有权对第三方的工作进行监督和评估。7.2监督和评估的方式包括但不限于定期报告、现场检查、问卷调查等。7.3合同双方应根据监督和评估结果,对第三方的工作提出意见和建议。8.第三方介入的终止8.1第三方介入的终止条件:8.1.1第三方完成工作任务,达到合同约定的目标。8.1.2合同双方协商一致,决定终止第三方介入。8.1.3因不可抗力或其他原因导致第三方介入无法继续。8.2第三方介入的终止程序:8.2.3签订终止协议,明确双方的权利义务。第三部分:其他补充性说明说明一:附件列表说明一:附件列表:1.物业服务内容详细清单2.物业服务费收费标准明细3.公共收益分配方案4.设备维护保养计划5.安全管理制度及措施6.业主大会或业主委员会章程7.物业服务合同补充协议8.争议解决规则9.业主投诉处理流程10.物业服务企业资质证书复印件11.业主委员会或业主大会授权书复印件12.其他相关文件说明二:附件要求说明二:附件要求:1.所有附件应与合同一同签署。2.附件内容应与合同一致,不得有冲突。3.附件内容应完整、清晰,便于查阅。4.附件内容如有变更,应重新签署。说明三:违约行为及责任认定说明三:违约行为及责任认定:a)物业服务企业未按照合同约定提供物业服务;b)业主未按照合同约定支付物业服务费;c)双方未按照合同约定履行其他义务;d)任何一方违反合同约定的行为。2.违约责任认定:a)违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等;b)违约金的计算标准按照合同约定或法律法规的规定执行;c)违约行为给对方造成损失的,违约方应承担赔偿责任;d)违约行为的认定及处理由合同双方协商解决,协商不成的,可依法向人民法院提起诉讼。说明四:违约金及赔偿损失说明四:违约金及赔偿损失:1.违约金:a)违约金的计算标准按照合同约定或法律法规的规定执行;b)违约金的数额由合同双方协商确定,但不得超过实际损失的百分之二十;c)违约金应一次性支付。2.赔偿损失:a)赔偿损失包括但不限于直接经济损失和间接经济损失;b)损失的认定及赔偿金额由合同双方协商确定,协商不成的,可依法向人民法院提起诉讼。说明五:争议解决方式说明五:争议解决方式:1.合同双方发生争议,应通过友好协商解决;2.协商不成的,可依法向合同签订地的人民法院提起诉讼;3.合同双方也可约定仲裁机构解决争议。说明六:合同解除和终止条件说明六:合同解除和终止条件:1.合同解除条件:a)合同双方协商一致解除合同;b)一方违约,另一方根据合同约定或法律法规的规定解除合同;c)因不可抗力导致合同无法履行,经双方协商一致解除合同。2.合同终止条件:a)合同约定的服务期限届满;b)合同双方协商一致终止合同;c)因不可抗力导致合同无法履行,经双方协商一致终止合同。说明七:合同解除和终止的程序说明七:合同解除和终止的程序:1.合同一方提出解除或终止合同的书面通知;2.另一方收到通知后,应予以确认;3.合同双方按照约定进行财产清算;4.合同解除或终止后,物业服务企业应将物业交付业主或业主委员会管理。全文完。2024版物业服务管理合同标的及合同属性详细阐述2本合同目录一览1.合同标的概述1.1物业服务管理对象1.2物业服务管理范围1.3物业服务管理期限1.4物业服务管理费用2.物业服务管理内容2.1保洁服务2.1.1公共区域清洁2.1.2居住小区清洁2.1.3专项清洁服务2.2维修服务2.2.1公共设施维修2.2.2居住小区维修2.2.3专项维修服务2.3安全管理2.3.1安全巡查2.3.2应急处理2.3.3安全培训2.4业主服务2.4.1业主投诉处理2.4.2业主咨询解答2.4.3业主活动组织3.物业服务管理责任3.1物业服务企业责任3.2业主责任3.3政府监管责任4.物业服务管理费用结算4.1费用构成4.2结算方式4.3费用调整5.物业服务管理合同签订与解除5.1合同签订5.2合同解除5.3合同终止6.争议解决6.1争议解决方式6.2争议解决机构6.3争议解决程序7.合同附件7.1附件一:物业服务管理细则7.2附件二:收费标准7.3附件三:其他相关文件8.合同生效与终止8.1合同生效8.2合同终止9.合同变更与解除9.1合同变更9.2合同解除10.合同解除后的处理10.1业主权益保护10.2物业服务企业责任10.3政府监管责任11.违约责任11.1违约行为11.2违约责任承担11.3违约赔偿12.合同其他约定12.1保密条款12.2通知与送达12.3合同份数与生效13.合同签订日期14.合同签署双方第一部分:合同如下:1.合同标的概述1.1物业服务管理对象本合同所指物业服务管理对象为甲方指定的住宅小区,包括但不限于住宅楼、地下车库、公共绿地、公共设施等。1.2物业服务管理范围本合同物业服务管理范围包括但不限于公共区域保洁、公共设施维修、安全管理、业主服务等。1.3物业服务管理期限本合同物业服务管理期限自合同签订之日起至____年____月____日止。1.4物业服务管理费用物业服务管理费用按甲方提供的收费标准执行,具体费用标准见附件二。2.物业服务管理内容2.1保洁服务2.1.1公共区域清洁每日对公共区域进行清洁,包括但不限于地面、墙面、电梯、楼梯等。2.1.2居住小区清洁每周对居住小区进行清洁,包括但不限于道路、绿化带、垃圾桶等。2.1.3专项清洁服务根据甲方需求,提供专项清洁服务,如节日装饰、大型活动清洁等。2.2维修服务2.2.1公共设施维修对公共设施进行定期检查,及时修复损坏设施,确保设施正常运行。2.2.2居住小区维修对居住小区内的业主公共设施进行维修,包括但不限于水电、门窗、电梯等。2.2.3专项维修服务根据甲方需求,提供专项维修服务,如屋顶防水、墙面修补等。2.3安全管理2.3.1安全巡查每日进行安全巡查,确保小区内无安全隐患。2.3.2应急处理制定应急预案,发生突发事件时,及时采取应急措施。2.3.3安全培训定期对物业服务人员进行安全培训,提高安全意识和应急处理能力。2.4业主服务2.4.1业主投诉处理及时响应业主投诉,进行调查处理,确保业主满意度。2.4.2业主咨询解答为业主提供咨询服务,解答业主疑问。2.4.3业主活动组织组织各类业主活动,增进邻里关系。3.物业服务管理责任3.1物业服务企业责任物业服务企业应按照合同约定,提供优质的物业服务。3.2业主责任业主应遵守本合同约定,积极配合物业服务企业的工作。3.3政府监管责任政府部门应加强对物业服务企业的监管,确保物业服务质量。4.物业服务管理费用结算4.1费用构成物业服务管理费用包括但不限于保洁费、维修费、安保费、公共能耗费等。4.2结算方式物业服务管理费用按月结算,业主应按时缴纳。4.3费用调整物业服务管理费用根据政府相关规定和市场行情进行调整。5.物业服务管理合同签订与解除5.1合同签订本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。5.2合同解除双方可协商解除本合同,但需提前____个月书面通知对方。5.3合同终止本合同因物业服务管理期限届满、甲方或物业服务企业原因终止。6.争议解决6.1争议解决方式双方发生争议时,应友好协商解决;协商不成的,提交____仲裁委员会仲裁。6.2争议解决机构双方同意将争议提交____仲裁委员会仲裁。6.3争议解决程序仲裁委员会按照其仲裁规则进行仲裁。7.合同其他约定7.1保密条款双方对本合同内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。7.2通知与送达本合同约定的通知和送达方式以书面形式为准。7.3合同份数与生效本合同一式____份,甲乙双方各执____份,自双方签字(或盖章)之日起生效。8.合同生效与终止8.1合同生效本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,并按照约定的物业服务管理期限持续履行。8.2合同终止(1)物业服务管理期限届满;(2)甲方或物业服务企业单方面解除合同;(3)因不可抗力导致合同无法履行;(4)双方协商一致解除合同。9.合同变更与解除9.1合同变更任何一方要求变更本合同内容,应书面通知对方,经双方协商一致后,签订补充协议,作为本合同的一部分。9.2合同解除物业服务企业未能履行合同约定的义务;物业服务企业存在重大违约行为;物业服务企业违反法律法规;甲方未能按时足额支付物业服务费用;甲方违反合同约定的使用规定;甲方损害物业服务企业的合法权益。10.合同解除后的处理10.1业主权益保护10.2物业服务企业责任物业服务企业应妥善处理合同解除后的善后事宜,包括但不限于费用结算、设施设备的移交等。10.3政府监管责任政府部门应监督合同解除后的物业服务交接工作,确保业主的合法权益不受损害。11.违约责任11.1违约行为任何一方违反本合同约定,均构成违约行为。11.2违约责任承担(1)违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等;(2)因违约行为给对方造成的损失,违约方应全额赔偿。12.合同其他约定12.1保密条款双方对本合同内容及在履行合同过程中知悉的商业秘密负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。12.2通知与送达(1)本合同约定的通知和送达方式以书面形式为准;(2)通知和送达自送达之日起生效。12.3合同份数与生效本合同一式____份,甲乙双方各执____份,自双方签字(或盖章)之日起生效。13.合同签订日期本合同签订日期为____年____月____日。14.合同签署双方甲方(物业服务企业名称):乙方(业主或业主委员会名称):代表签字(或盖章):代表签字(或盖章):签订日期:____年____月____日第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义本合同所指第三方,包括但不限于中介方、评估机构、监理单位、咨询服务提供商等,在合同履行过程中,因特定需求或服务内容,被甲乙双方共同或单方邀请参与合同相关事务。15.2第三方介入目的第三方介入旨在提高合同执行效率,确保服务质量,解决合同履行过程中的专业性问题。16.第三方介入流程16.1第三方选择甲乙双方应共同选择具备相应资质和能力的第三方,并签订相应的合作协议。16.2第三方职责第三方应根据合作协议,履行其在合同履行过程中的职责,并接受甲乙双方的监督。17.第三方责任限额17.1责任限额定义本合同所指责任限额,是指第三方在履行职责过程中,因自身原因导致合同履行受损,应承担的最高赔偿责任。17.2责任限额确定第三方责任限额由甲乙双方在合作协议中约定,并在本合同
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