2024年度志愿服务效果评估合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度志愿服务效果评估合同本合同目录一览1.合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同范围2.服务内容2.1服务项目2.2服务时间2.3服务地点2.4服务对象3.服务要求3.1服务质量3.2服务标准3.3服务流程4.评估指标4.1评估指标体系4.2评估指标权重4.3评估指标说明5.评估方法5.1评估方式5.2评估程序5.3评估工具6.数据收集与处理6.1数据来源6.2数据收集方法6.3数据处理流程7.评估结果7.1结果呈现形式7.2结果分析7.3结果应用8.保密条款8.1保密内容8.2保密义务8.3违约责任9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任9.3违约处理10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序10.3争议解决机构11.合同解除11.1解除条件11.2解除程序11.3解除后的责任12.合同生效与终止12.1生效条件12.2生效日期12.3终止条件12.4终止程序13.合同附件13.1附件一：服务项目清单13.2附件二：评估指标体系13.3附件三：评估方法说明14.其他约定14.1通知方式14.2合同解释14.3合同修订14.4合同附件14.5合同签署第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同背景本合同双方为甲方（志愿服务组织名称）和乙方（志愿服务评估机构名称），鉴于甲方希望在2024年度对志愿服务活动进行效果评估，以提高志愿服务质量和效率，乙方愿意提供专业的评估服务。1.2合同目的本合同旨在明确甲乙双方在2024年度志愿服务效果评估过程中的权利、义务和责任，确保评估工作的顺利进行，达成双方共同的目标。1.3合同范围本合同范围包括但不限于：志愿服务活动的项目、时间、地点、对象，评估指标体系、评估方法、数据收集与处理，以及评估结果的应用等。2.服务内容2.1服务项目（1）制定2024年度志愿服务效果评估方案；（2）组织实施评估活动，包括数据收集、整理和分析；（4）提供评估结果应用建议。2.2服务时间本合同服务期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.3服务地点乙方在甲方指定的地点进行评估工作。2.4服务对象本评估服务对象为甲方在2024年度开展的志愿服务活动及其参与者。3.服务要求3.1服务质量乙方保证提供的服务符合国家标准和行业规范，确保评估结果的准确性和客观性。3.2服务标准（1）评估方案科学合理，符合甲方需求；（2）数据收集方法严谨，确保数据真实可靠；（3）评估报告内容详实，分析透彻，结论明确；（4）服务过程中及时沟通，确保甲方满意度。3.3服务流程（1）乙方在合同签订后10个工作日内提交评估方案；（2）甲方在收到评估方案后5个工作日内反馈意见；（3）乙方根据甲方意见修改评估方案；（4）乙方在合同签订后30个工作日内完成评估报告；（5）乙方将评估报告提交甲方审核；（6）甲方在收到评估报告后10个工作日内提出修改意见；（7）乙方根据甲方意见修改评估报告；（8）乙方在甲方满意后提交最终评估报告。4.评估指标4.1评估指标体系（1）志愿服务项目实施情况；（2）志愿服务参与者满意度；（3）志愿服务活动效果；（4）志愿服务组织管理。4.2评估指标权重乙方将根据评估指标的重要性，合理分配权重，确保评估结果的全面性。4.3评估指标说明乙方将对评估指标进行详细说明，包括指标含义、评估方法、数据来源等。5.评估方法5.1评估方式（1）问卷调查；（2）访谈；（3）观察；（4）资料分析。5.2评估程序（1）制定评估计划；（2）开展数据收集；（3）整理和分析数据；（5）提交评估报告。5.3评估工具（1）问卷调查表；（2）访谈提纲；（3）观察记录表；（4）资料分析模板。6.数据收集与处理6.1数据来源（1）甲方提供的志愿服务活动资料；（2）志愿服务参与者；（3）第三方机构。6.2数据收集方法（1）问卷调查；（2）访谈；（3）观察；（4）资料收集。6.3数据处理流程（1）整理；（2）分析；（3）汇总；（4）报告。8.保密条款8.1保密内容乙方在履行本合同过程中，对甲方提供的信息、数据、资料等保密内容负有保密义务，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露。8.2保密义务乙方应采取合理的保密措施，确保保密内容的保密性，包括但不限于：（1）不得将保密内容用于合同约定以外的目的；（2）不得向任何第三方透露保密内容的全部或部分；（3）不得复制、传播、展示或以任何形式公开保密内容。8.3违约责任若乙方违反保密义务，导致保密内容泄露，乙方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。9.违约责任9.1违约情形本合同下列任何一方违约，均构成违约情形：（1）未按合同约定提供服务或服务不符合合同要求；（2）未按合同约定时间完成服务；（3）泄露保密内容；（4）违反合同其他约定。9.2违约责任（1）向守约方支付违约金；（2）赔偿守约方因此遭受的损失；（3）采取补救措施，恢复合同原状。9.3违约处理发生违约情形时，守约方有权要求违约方立即停止违约行为，并采取措施纠正违约后果。10.争议解决10.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决程序（1）提交争议事实和证据；（2）双方进行辩论；（3）法院审理；（4）法院判决。10.3争议解决机构（1）中国国际经济贸易仲裁委员会；（2）当地仲裁委员会。11.合同解除11.1解除条件（1）一方严重违约，另一方给予合理期限后仍未改正；（2）发生不可抗力，导致合同无法履行；（3）合同约定的解除条件成就。11.2解除程序一方解除合同，应提前30日书面通知对方，并说明解除原因。11.3解除后的责任（1）终止合同关系；（2）双方应各自承担因解除合同而产生的责任；（3）双方应退还已收款项。12.合同生效与终止12.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2生效日期本合同自2024年1月1日起生效。12.3终止条件（1）合同约定的服务期限届满；（2）合同解除；（3）合同依法被撤销。13.合同附件13.1附件一：服务项目清单13.2附件二：评估指标体系13.3附件三：评估方法说明14.其他约定14.1通知方式（1）邮寄；（2）传真；（3）电子邮件。14.2合同解释本合同未尽事宜，按国家相关法律法规及行业规范解释。14.3合同修订本合同如有修订，应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。14.4合同签署本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中，第三方是指除甲乙双方之外的，为合同履行提供协助、服务或参与合同履行的任何个人、法人或其他组织。第三方包括但不限于中介方、评估机构、数据服务提供商、咨询顾问等。15.2第三方介入情形（1）需要第三方提供专业服务或技术支持；（2）需要第三方协助完成合同约定的任务；（3）需要第三方参与合同履行中的某些环节。15.3第三方责任划分15.3.1第三方责任（1）按照合同约定提供专业服务或协助；（2）保证服务质量，确保符合合同要求；（3）保守合同秘密，不得泄露甲乙双方的商业秘密；（4）因自身原因导致合同无法履行或造成损失的，应承担相应的法律责任。15.3.2第三方权利（1）按照合同约定获得报酬；（2）在合同履行过程中，享有知情权和参与权；（3）对合同履行过程中的问题提出建议和意见。15.3.3第三方与其他各方的划分15.3.3.1与甲方的关系第三方与甲方的关系为委托关系，甲方负责支付第三方报酬，并监督第三方履行合同义务。15.3.3.2与乙方的关系第三方与乙方的关系为合作或协助关系，乙方负责协调第三方的工作，并确保第三方的工作符合合同要求。15.3.3.3与甲乙双方的关系第三方与甲乙双方的关系为独立的第三方关系，第三方不应参与甲乙双方的内部事务，且在履行合同时，应遵守公平、公正的原则。16.第三方责任限额16.1责任限额定义本合同中的责任限额是指第三方因履行合同义务而可能产生的损害赔偿责任的上限。16.2责任限额约定（1）因第三方原因导致合同无法履行或造成损失的，责任限额为乙方实际支付给第三方的报酬总额；（2）因第三方违反保密义务导致保密内容泄露的，责任限额为甲方因此遭受的直接经济损失；（3）因第三方故意或重大过失导致合同无法履行或造成损失的，责任限额不受上述限制。16.3责任限额的调整在合同履行过程中，如因市场变化、政策调整等原因导致第三方责任限额不合理，双方可协商调整责任限额。17.第三方变更17.1变更条件（1）第三方无法履行合同义务；（2）第三方违反合同约定；（3）双方协商一致。17.2变更程序变更第三方时，甲乙双方应提前30日书面通知对方，并说明变更原因。17.3变更后的责任变更后的第三方应继续履行原合同约定的义务，并承担相应的责任。18.第三方退出18.1退出条件（1）合同约定的服务期限届满；（2）合同解除；（3）双方协商一致。18.2退出程序第三方退出合同时，应提前30日书面通知甲乙双方，并说明退出原因。18.3退出后的责任（1）终止与甲乙双方的合同关系；（2）退还甲乙双方已支付的费用；（3）承担因退出合同而产生的责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务项目清单详细要求：列出合同约定的所有服务项目，包括服务内容、服务标准、服务时间、服务地点等。附件说明：此清单为合同履行的重要依据，乙方应严格按照清单执行服务。2.附件二：评估指标体系详细要求：包括评估指标的具体名称、定义、权重、评估方法和数据来源等。附件说明：此体系为评估志愿服务效果的重要工具，乙方应确保评估指标的合理性和科学性。3.附件三：评估方法说明详细要求：详细描述每种评估方法的具体操作步骤、实施工具和预期效果。附件说明：此说明为乙方实施评估的重要指导文件，甲方应确保方法的可行性和准确性。4.附件四：保密协议详细要求：明确双方在合同履行过程中需保密的信息内容、保密期限和违约责任。附件说明：此协议为保护双方商业秘密的重要文件，双方应严格遵守。5.附件五：违约责任认定标准详细要求：列举合同中可能出现的违约行为，并明确相应的责任认定标准。附件说明：此标准为违约责任认定的重要依据，双方应依据此标准进行违约行为的处理。6.附件六：争议解决规则详细要求：明确争议解决的途径、程序和机构，以及争议解决后的执行措施。附件说明：此规则为解决合同履行过程中争议的重要依据，双方应共同遵守。7.附件七：第三方合作协议详细要求：如涉及第三方介入，应详细说明第三方合作协议的内容，包括合作方式、权利义务、责任承担等。附件说明：此协议为第三方参与合同履行的重要依据，双方应确保第三方合作协议的合法性和有效性。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：乙方未按合同约定时间完成服务；乙方提供的服务不符合合同要求；乙方泄露保密内容；甲方未按合同约定支付费用；甲方违反合同约定的其他义务。2.责任认定标准：乙方未按合同约定时间完成服务：乙方应支付违约金，金额为合同总金额的5%；乙方提供的服务不符合合同要求：乙方应无偿重新提供服务，若无法重新提供，应退还甲方已支付的费用，并支付违约金，金额为合同总金额的10%；乙方泄露保密内容：乙方应承担相应的法律责任，赔偿甲方因此遭受的直接经济损失；甲方未按合同约定支付费用：甲方应支付违约金，金额为未支付费用的10%；甲方违反合同约定的其他义务：甲方应承担相应的法律责任，赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。示例说明：若乙方未在合同约定的时间内完成服务，乙方应支付违约金，金额为合同总金额的5%；若乙方提供的服务不符合合同要求，乙方应无偿重新提供服务，若无法重新提供，则退还甲方已支付的费用，并支付违约金，金额为合同总金额的10%。全文完。2024年度志愿服务效果评估合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方法定代表人或授权代表1.4合同双方联系方式2.服务内容2.1服务项目概述2.2服务具体内容2.3服务目标2.4服务期限3.评估指标体系3.1评估指标体系构成3.2评估指标权重3.3评估指标计算方法4.评估方法4.1评估方法选择4.2评估数据收集方式4.3评估数据质量要求4.4评估结果分析方法5.评估过程5.1评估前期准备5.2评估实施过程5.3评估中期调整6.责任与义务6.1服务方责任与义务6.2评估方责任与义务6.3双方合作义务7.服务费用及支付方式7.1服务费用总额7.2费用支付方式7.3费用支付时间8.保密条款8.1保密范围8.2保密期限8.3违约责任9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序10.3争议解决地点11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同解除12.合同附件12.1附件一：服务方案12.2附件二：评估方案12.3附件三：其他相关文件13.合同签署13.1签署日期13.2签署地点13.3签署人员14.其他约定14.1合同变更14.2合同解释14.3合同争议解决原则第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.2合同双方地址甲方地址：[甲方详细地址]乙方地址：[乙方详细地址]1.3合同双方法定代表人或授权代表甲方法定代表人或授权代表：[甲方代表姓名及职务]乙方法定代表人或授权代表：[乙方代表姓名及职务]1.4合同双方联系方式甲方联系方式：[甲方联系电话、邮箱等]乙方联系方式：[乙方联系电话、邮箱等]第二条服务内容2.1服务项目概述本合同约定的服务项目为2024年度志愿服务效果评估。2.2服务具体内容包括但不限于：（1）制定志愿服务效果评估方案；（2）收集、整理志愿服务相关数据；（3）对志愿服务效果进行评估；（5）根据评估结果提出改进建议。2.3服务目标确保志愿服务活动的有效性，提高志愿服务质量，促进志愿服务事业的发展。2.4服务期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第三条评估指标体系3.1评估指标体系构成包括志愿服务活动参与度、志愿服务项目满意度、志愿服务效果等指标。3.2评估指标权重各指标权重分配如下：（1）志愿服务活动参与度：30%（2）志愿服务项目满意度：40%（3）志愿服务效果：30%3.3评估指标计算方法各指标具体计算方法详见附件一。第四条评估方法4.1评估方法选择采用定量与定性相结合的评估方法。4.2评估数据收集方式（1）问卷调查；（2）访谈；（3）现场观察；（4）资料分析。4.3评估数据质量要求确保收集到的数据真实、准确、完整。4.4评估结果分析方法采用统计分析、对比分析等方法对评估结果进行分析。第五条评估过程5.1评估前期准备（1）制定评估方案；（2）确定评估指标；（3）收集相关资料；（4）培训评估人员。5.2评估实施过程按照评估方案进行实地评估，收集数据。5.3评估中期调整根据实际情况对评估方案进行适当调整。第六条责任与义务6.1服务方责任与义务（1）按照合同约定提供志愿服务效果评估服务；（2）确保评估结果的真实性、客观性；（3）按时完成评估任务；（4）保守评估过程中的商业秘密。6.2评估方责任与义务（1）协助服务方完成评估工作；（2）提供必要的资料和数据；（3）保证评估工作的顺利进行；（4）保守评估过程中的商业秘密。6.3双方合作义务（1）加强沟通与协调；（2）共同解决评估过程中遇到的问题；（3）确保评估工作的顺利进行。第八条服务费用及支付方式7.1服务费用总额本合同服务费用总额为人民币[金额]元整。7.2费用支付方式（1）甲方应于合同签订之日起[天数]个工作日内向乙方支付总额的[百分比]作为预付款；（2）乙方完成评估工作并提交评估报告后，甲方应在[天数]个工作日内支付剩余的[百分比]；（3）支付方式为银行转账，具体账户信息见附件。7.3费用支付时间（1）预付款支付时间：[具体日期]；（2）剩余款项支付时间：[具体日期]。第九条保密条款8.1保密范围本合同中涉及到的商业秘密、技术信息、评估数据等均属于保密范围。8.2保密期限本合同签订之日起至合同终止后[年数]年内，双方均有义务对保密信息进行保密。8.3违约责任任何一方违反保密条款，泄露或使用保密信息，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。第十条违约责任9.1违约情形（1）任何一方未按合同约定履行其义务；（2）任何一方提供虚假信息或数据；（3）任何一方违反保密条款。9.2违约责任承担（1）违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金；（2）违约方应赔偿因违约给对方造成的直接损失；（3）违约方应承担因违约引起的第三方索赔。第十一条规定了争议解决11.1争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决程序（1）争议发生后，任何一方应向对方发出书面通知，说明争议事项及自己的立场；（2）收到通知后，双方应在[天数]个工作日内进行书面回复；（3）如协商无果，任何一方均可选择诉讼途径解决争议。第十二条规定了合同生效与终止12.1合同生效条件本合同自双方代表签字盖章之日起生效。12.2合同终止条件（1）合同约定的服务期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行。12.3合同解除任何一方需解除合同，应提前[天数]个工作日书面通知对方，并说明理由。第十三条规定了合同附件13.1附件一：服务方案13.2附件二：评估方案13.3附件三：其他相关文件第十四条规定了其他约定14.1合同变更本合同任何条款的变更，均应以书面形式进行，经双方代表签字盖章后生效。14.2合同解释本合同的解释以中文为准，如存在歧义，双方应协商解决。14.3合同争议解决原则本合同的争议解决原则遵循公平、公正、诚实信用的原则。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中，“第三方”指除甲乙双方以外的，为履行本合同提供专业服务、技术支持或中介服务的自然人、法人或其他组织。15.2第三方介入情形（1）需要第三方提供专业评估、技术支持或中介服务；（2）双方认为有必要引入第三方以确保合同履行的顺利进行；（3）合同约定需要第三方介入的情形。15.3第三方责任限额15.3.1第三方责任限额定义第三方责任限额是指第三方在履行本合同过程中，因自身原因导致甲乙双方或第三方自身遭受损失的，第三方应承担的最高赔偿限额。15.3.2第三方责任限额确定第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定，具体数额根据第三方提供的服务性质、服务范围和预期风险等因素确定。15.3.3第三方责任限额的调整如因特殊情况导致第三方责任限额不再适用，甲乙双方可协商一致调整第三方责任限额，并签订补充协议。16.甲乙双方权利义务16.1甲乙双方的权利（1）甲乙双方有权要求第三方按照合同约定履行义务；（2）甲乙双方有权监督第三方的工作进度和质量；（3）甲乙双方有权要求第三方提供必要的证明材料。16.2甲乙双方的义务（1）甲乙双方应向第三方提供必要的资料和条件，以协助其履行义务；（2）甲乙双方应配合第三方开展工作，不得无故阻挠；（3）甲乙双方应按照合同约定支付第三方服务费用。17.第三方权利义务17.1第三方的权利（1）第三方有权要求甲乙双方按照合同约定支付服务费用；（2）第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和条件，以协助其履行义务；（3）第三方有权要求甲乙双方对其工作成果进行验收。17.2第三方的义务（1）第三方应按照合同约定履行义务，保证工作质量；（2）第三方应保守甲乙双方的商业秘密；（3）第三方应按照合同约定的时间完成工作。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的划分第三方与甲方的关系为委托代理关系，第三方在履行本合同过程中产生的权利、义务及责任由甲方承担。18.2第三方与乙方的划分第三方与乙方的关系为委托代理关系，第三方在履行本合同过程中产生的权利、义务及责任由乙方承担。18.3第三方与其他