2024城市公共交通企业与乘客交通事故损害赔偿合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024城市公共交通企业与乘客交通事故损害赔偿合同本合同目录一览1.第一条赔偿范围与责任1.1第二款交通事故损害的定义1.2第三款赔偿责任的确立2.第二条赔偿标准2.1第一项人员伤亡赔偿标准2.2第二项财产损失赔偿标准3.第三条赔偿流程3.1第一步交通事故报告3.2第二步损害赔偿协商3.3第三步赔偿金额的确定4.第四条赔偿方式4.1第一种现金赔偿4.2第二种转账赔偿5.第五条赔偿期限5.1第一节赔偿申请的时限5.2第二节赔偿决定的时限6.第六条保险公司赔偿6.1第一项保险责任的确认6.2第二项保险赔偿流程7.第七条责任豁免7.1第一款不可抗力导致的豁免7.2第二款其他特殊情况下的豁免8.第八条争议解决8.1第一项协商解决8.2第二项调解解决8.3第三项诉讼解决9.第九条合同的生效、变更与终止9.1第一节合同的生效条件9.2第二节合同的变更9.3第三节合同的终止10.第十条保密条款10.1第一项保密信息的定义10.2第二项保密责任的承担11.第十一条法律适用与争议解决11.1第一项法律适用11.2第二项争议解决方式12.第十二条其他条款12.1第一项附加条款12.2第二项补充协议13.第十三条合同的签署与备案13.1第一节合同的签署13.2第二节合同的备案14.第十四条合同的修订与版本控制14.1第一项合同修订的条件14.2第二项版本控制的责任第一部分：合同如下：第一条赔偿范围与责任1.1第一款本合同所述交通事故损害赔偿范围包括但不限于：1.1.1第一项乘客在乘坐公共交通工具过程中发生的人身伤亡；1.1.2第二项乘客在乘坐公共交通工具过程中携带的行李或者财产的损失；1.1.3第三项因交通事故导致乘客的其他直接经济损失。1.2第二款交通事故损害的定义：1.2.1本合同所称交通事故，是指在公共交通工具运行过程中，因不可抗力、意外事件或者其他原因导致的人身伤亡或者财产损失事件；1.2.2本合同所称损害，是指乘客在交通事故中遭受的人身伤亡、财产损失或者其他直接经济损失。1.3第三款赔偿责任的确立：1.3.1在发生交通事故后，公共交通企业应立即对事故进行调查，确认事故原因和责任；1.3.2公共交通企业应根据事故调查结果，承担相应的赔偿责任；1.3.3公共交通企业在承担赔偿责任时，应严格按照本合同的约定进行。第二条赔偿标准2.1第一项人员伤亡赔偿标准：2.1.1对于乘客在交通事故中遭受的人身伤亡，公共交通企业应按照下列标准进行赔偿：2.1.1.1一次性赔偿金：根据乘客受伤程度、伤残等级和年龄等因素，一次性支付乘客赔偿金；2.1.1.2医疗费用：按照实际发生的医疗费用进行赔偿，包括但不限于医药费、治疗费、住院费等；2.1.1.3护理费用：根据乘客需要护理的程度，按照实际发生的护理费用进行赔偿；2.1.1.4残疾赔偿金：根据乘客伤残等级和年龄等因素，按照相应标准支付残疾赔偿金；2.1.1.5死亡赔偿金：对于因交通事故导致乘客死亡的，按照相应标准支付死亡赔偿金。2.2第二项财产损失赔偿标准：2.2.1对于乘客在交通事故中携带的行李或者财产的损失，公共交通企业应按照实际损失的价值进行赔偿。第三条赔偿流程3.1第一步交通事故报告：3.1.1公共交通企业在发生交通事故后，应立即向相关管理部门报告事故情况，并通知乘客；3.1.2公共交通企业应妥善保管事故现场，保护现场证据，不得擅自移动或者破坏现场设施。3.2第二步损害赔偿协商：3.2.1公共交通企业应在交通事故发生后15日内与乘客进行损害赔偿协商；3.2.2如果双方在协商过程中达成一致，公共交通企业应按照协商结果进行赔偿；3.2.3如果双方协商不成，乘客可以申请调解或者提起诉讼。3.3第三步赔偿金额的确定：3.3.1公共交通企业应在协商一致或者调解书生效后15日内，一次性支付赔偿金额给乘客；3.3.2如果乘客对赔偿金额有异议，可以在收到赔偿金额后30日内向人民法院提起诉讼。第八条保险公司赔偿8.1第一项保险责任的确认：8.1.1公共交通企业应依法购买交通事故责任保险，确保在发生交通事故后，有足够的资金进行赔偿；8.1.2公共交通企业应在保险合同中明确保险范围、赔偿限额、保险期限等事项；8.1.3公共交通企业应在发生交通事故后，及时通知保险公司，并按照保险公司的要求提供相关证明材料。8.2第二项保险赔偿流程：8.2.1公共交通企业在发生交通事故后，应按照保险合同的约定，向保险公司提出赔偿申请；8.2.2保险公司应在收到赔偿申请后，及时进行调查和核实，确认赔偿责任；8.2.3保险公司应在确认赔偿责任后，按照保险合同的约定，向乘客支付赔偿金额。第九条责任豁免9.1第一款不可抗力导致的豁免：9.1.1公共交通企业在发生交通事故后，若能够证明事故是由于不可抗力原因导致的，不承担赔偿责任；9.1.2不可抗力包括但不限于自然灾害、社会事件等无法预见、无法避免并且无法克服的客观情况。9.2第二款其他特殊情况下的豁免：9.2.1公共交通企业在发生交通事故后，若能够证明事故是由于乘客故意或者重大过失导致的，不承担赔偿责任；9.2.2乘客故意或者重大过失包括但不限于乘客擅自改变行程、故意破坏车辆设施等行为。第十条保密条款10.1第一项保密信息的定义：10.1.1保密信息是指在合同履行过程中，一方披露给另一方的具有保密性质的信息，包括但不限于商业秘密、技术秘密、运营数据等；10.1.2双方都有义务对保密信息予以保密，未经披露方同意，不得向第三方泄露。10.2第二项保密责任的承担：10.2.1双方应当采取适当的措施，确保保密信息不被未授权的第三方获取；10.2.2如果一方泄露了保密信息，泄露方应当承担相应的法律责任。第十一条法律适用与争议解决11.1第一项法律适用：11.1.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律；11.1.2如果双方约定的内容与法律不符，应以法律为准。11.2第二项争议解决方式：11.2.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；11.2.2如果协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条其他条款12.1第一项附加条款：12.1.1如果双方在履行合同过程中，需要对合同内容进行补充或者修改，可以订立附加条款；12.1.2附加条款与本合同具有同等法律效力。12.2第二项补充协议：12.2.1双方可以在合同履行期间，就合同未尽事宜或者新的合作内容，签订补充协议；12.2.2补充协议与本合同具有同等法律效力。第十十三条合同的签署与备案13.1第一节合同的签署：13.1.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份；13.1.2本合同自双方签字或者盖章之日起生效。13.2第二节合同的备案：13.2.1双方应当将签署的合同依法向相关管理部门备案；13.2.2双方应当妥善保管合同副本，以备不时之需。第十十四条合同的修订与版本控制14.1第一项合同修订的条件：14.1.1合同的修订应当符合国家法律法规的规定；14.1.2合同的修订应当经过双方协商一致。14.2第二项版本控制的责任：14.2.1双方应当共同维护合同版本的准确性，确保双方使用的合同文本为最新版本；14.2.2双方应当妥善保管合同修订的历史版本，以备查阅。第二部分：第三方介入后的修正1.第一条第三方介入的条件1.2第三方介入的条件为：在双方协商不成或者双方同意的情况下，可以寻求第三方的调解或仲裁。2.第二条第三方介入的程序2.1公共交通企业或乘客在发生交通事故后，可以自行选择第三方进行介入；2.2若双方无法达成一致选择第三方，可以按照法定程序选择第三方；2.3第三方介入前，需与双方确认介入的范围和权限，并以书面形式提交确认函。3.第三条第三方介入的权利与义务3.1第三方在介入处理交通事故损害赔偿事宜时，有权要求公共交通企业或乘客提供与事故相关的全部信息和证据；3.2第三方应保持中立公正的立场，不得偏袒任何一方；3.3第三方在处理完毕后，应向双方出具书面处理结果，并解释处理依据和理由。4.第四条第三方介入的费用4.1第三方介入的费用包括但不限于调解费、仲裁费、律师费等；4.2费用由双方协商承担，或在第三方书面处理结果中明确费用承担方式；4.3如果第三方介入未能解决争议，双方同意按照原合同约定承担各自费用。5.第五条第三方介入的处理结果5.1第三方介入的处理结果对双方具有约束力，双方应予以尊重并履行；5.2如果双方对第三方介入的处理结果有异议，可以在收到处理结果后30日内向人民法院提起诉讼。6.第六条第三方责任限额6.1第三方在介入处理交通事故损害赔偿事宜时，应对其作出的判断和处理承担相应的法律责任；6.2第三方责任限额由第三方在其从业规则或协议中明确，并告知双方；6.3如果第三方的判断和处理导致双方损失，第三方应按照其责任限额进行赔偿。7.第七条第三方与其他各方的关系7.1第三方介入处理交通事故损害赔偿事宜时，不代表取代公共交通企业或乘客的任何权利和义务；7.2第三方介入仅限于处理交通事故损害赔偿事宜，不涉及合同其他条款的履行；7.3公共交通企业、乘客与第三方之间的纠纷，应另行解决。8.第八条第三方介入的终止8.1当第三方介入处理完毕，或者双方达成一致解决意见后，第三方介入终止；8.2如果第三方未能解决争议，双方同意按照原合同约定继续履行，或寻求其他解决方式。9.第九条第三方介入的书面协议9.1第三方介入的处理事项、权利义务、费用承担等，应以书面协议形式明确；9.2书面协议经双方签字或盖章后生效，并与本合同具有同等法律效力。10.第十条第三方介入的备案与公示10.1公共交通企业应在选择第三方介入后，将第三方名称、资质等相关信息向相关管理部门备案；10.2公共交通企业应在车辆或服务场所公示第三方介入的相关信息，以便乘客知晓。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：交通事故损害赔偿申请表说明：用于公共交通企业或乘客向第三方提出交通事故损害赔偿申请时填写。2.附件二：交通事故损害赔偿计算表说明：用于详细列出乘客在交通事故中遭受的人身伤亡、财产损失的具体项目和金额。3.附件三：第三方介入确认函说明：由第三方出具，确认其介入处理交通事故损害赔偿事宜的范围和权限。4.附件四：第三方介入处理结果通知书说明：由第三方出具，通知双方其介入处理交通事故损害赔偿事宜的处理结果。5.附件五：第三方责任限额确认函说明：由第三方出具，确认其在本合同中的责任限额。6.附件六：第三方介入费用支付凭证说明：用于记录公共交通企业或乘客支付给第三方的介入费用。7.附件七：交通事故损害赔偿协议书说明：用于双方在第三方介入后，就赔偿事宜达成一致意见时签署的协议。说明二：违约行为及责任认定：1.公共交通企业未按约定时间或方式提供服务，导致乘客损害的，应承担违约责任。示例：公共交通企业未按时发车，导致乘客迟到，应赔偿乘客因此产生的经济损失。2.公共交通企业未按约定保护乘客个人信息，导致信息泄露的，应承担违约责任。示例：公共交通企业未能妥善保管乘客个人信息，导致信息被第三方非法获取，应赔偿乘客因此遭受的损失。3.乘客未按约定支付车费或其他费用，导致公共交通企业损失的，应承担违约责任。示例：乘客未支付车费，公共交通企业因此遭受经济损失，乘客应承担相应的赔偿责任。4.第三方未按约定处理交通事故损害赔偿事宜，导致公共交通企业或乘客损失的，应承担违约责任。示例：第三方在处理交通事故损害赔偿事宜时，未保持中立公正立场，导致公共交通企业或乘客遭受损失，第三方应承担相应的赔偿责任。说明三：法律名词及解释：1