2024年专业数据专线接入服务合同范例

2024年专业数据专线接入服务合同范例本合同目录一览1.服务内容1.1数据专线接入1.2技术支持与维护1.3网络速度与稳定性1.4安全防护措施2.服务期限2.1合同有效期限2.2服务开始与结束时间3.服务费用3.1服务费用计算3.2费用支付方式3.3费用调整机制4.服务水平协议4.1服务响应时间4.2服务解决率4.3客户服务5.设备与资源5.1专线设备提供5.2网络资源分配6.违约责任6.1服务提供商违约6.2客户违约7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3仲裁解决7.4法律途径8.合同的变更与终止8.1合同变更条件8.2合同终止条件9.保密条款9.1保密信息范围9.2保密期限10.强制性条款10.1法律适用10.2争议管辖11.其他条款11.1服务提供商权益11.2客户权益12.服务提供商声明12.1服务能力与资质12.2服务承诺13.客户声明13.1客户信息真实性13.2合法使用服务14.附件14.1服务提供商资质证明14.2客户营业执照复印件14.3服务详细说明第一部分：合同如下：1.服务内容1.1数据专线接入甲方同意向乙方提供数据专线接入服务，乙方可通过该专线接入互联网，进行数据传输和网络通信。专线接入服务的具体内容包括但不限于：（1）为乙方提供稳定的数据传输通道；（2）保证乙方数据传输的安全性和可靠性；（3）提供技术支持与维护服务，确保专线正常运行。1.2技术支持与维护服务商应提供7x24小时的技术支持与维护服务，确保专线的稳定运行。对于乙方在使用过程中遇到的技术问题，乙方有权随时联系服务商，服务商应在规定的时间内给予解答和支持。1.3网络速度与稳定性服务商保证专线的网络速度不低于__Mbps，并确保专线的稳定性，网络丢包率不超过__%。如因服务商原因导致专线的网络速度和稳定性未达到约定标准，乙方有权要求服务商在规定时间内进行整改。1.4安全防护措施服务商应采取必要的安全防护措施，确保乙方数据传输的安全，防止数据泄露、篡改等安全风险。如因服务商原因导致乙方数据遭受损失或泄露，服务商应承担相应的赔偿责任。2.服务期限2.1合同有效期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为__年，自合同生效之日起计算。2.2服务开始与结束时间服务商应在合同生效后__个工作日内完成专线的接入和调试工作，确保乙方能够正常使用专线服务。合同到期后，如双方同意续约，应签订新的合同，并明确续约后的服务期限、费用等事项。3.服务费用3.1服务费用计算本合同的服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元，其中包括数据专线接入费用、技术支持与维护费用等。3.2费用支付方式乙方应按照合同约定的付款周期和金额，按时向甲方支付服务费用。支付方式为银行转账，账号信息如下：户名：_______账号：_______开户行：_______3.3费用调整机制如因市场行情变化或其他不可抗力因素导致服务费用发生变动，双方可协商调整服务费用。调整后的服务费用应按照双方约定的方式进行支付。4.服务水平协议4.1服务响应时间服务商接到乙方的技术支持请求后，应在__小时内给予回应，并在__小时内解决乙方遇到的问题。如问题复杂需要延长解决时间，应及时通知乙方。4.2服务解决率服务商应确保乙方的技术支持请求得到及时、有效的解决。服务解决率不应低于__%。4.3客户服务服务商设立客户服务，供乙方在合同有效期内咨询、反映问题。客户服务电话：__，服务时间为__小时/天。5.设备与资源5.1专线设备提供服务商应向乙方提供符合约定标准的专线设备，并负责设备的安装、调试和维护工作。5.2网络资源分配服务商保证乙方在使用专线服务过程中，享有独立的网络资源，确保乙方业务的正常运行。6.违约责任6.1服务提供商违约如服务提供商未按照合同约定提供服务，或服务质量不符合约定标准，应承担违约责任。违约责任包括但不限于：（1）支付违约金，违约金为合同金额的__%；（2）赔偿乙方因此遭受的损失，损失金额包括但不限于业务中断损失、数据损失等。6.2客户违约如客户未按照合同约定支付服务费用，或违反合同其他约定，应承担违约责任。违约责任包括但不限于：（1）支付违约金，违约金为合同金额的__%；（2）赔偿甲方因此遭受的损失，损失金额包括但不限于服务费用损失、设备损失等。7.争议解决7.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。7.2调解解决如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼解决争议。8.合同的变更与终止8.1合同变更条件在合同有效期内，如双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，明确变更事项、变更后的权利义务等。变更协议经双方签字盖章后生效，与本合同具有同等法律效力。8.2合同终止条件本合同期满后，如双方无续约意向，合同自然终止。合同终止后，乙方应按照服务商的要求，归还所使用的专线设备，并结清乙方应支付的所有费用。9.保密条款9.1保密信息范围双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均属于保密信息。保密信息的具体范围包括但不限于：客户名单、业务数据、技术方案、报价单等。9.2保密期限保密信息的保密期限为合同终止后__年。除非依法应当向行政机关、司法机关提供保密信息的情况外，双方不得向第三方泄露保密信息。10.强制性条款10.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议管辖双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。11.其他条款11.1服务提供商权益服务提供商有权要求乙方按照合同约定支付服务费用，并有权在乙方违约时要求乙方支付违约金及赔偿损失。11.2客户权益乙方有权按照合同约定使用服务提供商提供的专线服务，并有权要求服务提供商提供技术支持与维护服务。12.服务提供商声明12.1服务能力与资质服务提供商具备提供数据专线接入服务的相关能力和资质，能够满足乙方的服务需求。12.2服务承诺服务提供商承诺按照合同约定提供优质、稳定的数据专线接入服务，并确保乙方的数据安全。13.客户声明13.1客户信息真实性乙方提供的所有个人信息、联系信息等均为真实、有效，如有虚假，乙方应承担相应法律责任。13.2合法使用服务乙方承诺合法使用服务提供商提供的数据专线接入服务，不得从事任何违法、违规活动。14.附件14.1服务提供商资质证明附件中应包含服务提供商的营业执照、税务登记证、组织机构代码证、等相关资质证明文件。14.2客户营业执照复印件乙方应提供营业执照复印件，作为合同附件。14.3服务详细说明附件中应包含数据专线接入服务的详细说明，包括但不限于：服务内容、服务标准、技术支持与维护等。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务提供商资质证明详细要求：服务提供商的营业执照、税务登记证、组织机构代码证、相关的资质证明文件，需为最新有效证件扫描件。附件二：客户营业执照复印件详细要求：乙方的营业执照复印件，需为最新有效证件扫描件。附件三：服务详细说明详细要求：包含数据专线接入服务的详细说明，包括但不限于：服务内容、服务标准、技术支持与维护、费用明细等。附件四：服务协议补充说明详细要求：对合同未尽事宜进行补充说明，包括但不限于服务特殊条款、额外服务需求等。附件五：设备清单详细要求：列出提供给乙方的专线设备详细信息，包括但不限于设备型号、规格、数量等。附件六：网络资源分配明细详细要求：详细说明乙方享有独立的网络资源分配情况，包括但不限于IP地址、带宽分配等。说明二：违约行为及责任认定：1.服务提供商违约行为：（1）未能按照合同约定提供服务，或服务不符合约定的质量标准；示例：服务提供商未能在合同生效后__个工作日内完成专线的接入和调试工作。（2）未能按照约定提供技术支持与维护服务，导致专线不稳定或无法正常使用；示例：服务提供商在接到技术支持请求后，未能在__小时内给予回应。（3）未能保障乙方数据传输的安全，导致数据泄露、篡改等安全风险；示例：服务提供商未采取必要的安全防护措施，导致乙方数据遭受损失或泄露。2.客户违约行为：（1）未能按照合同约定支付服务费用；示例：乙方未按照约定的付款周期和金额，按时向甲方支付服务费用。（2）违反合同其他约定，影响服务提供商正常提供服务；示例：乙方未经允许，私自更改专线设备配置，导致专线服务中断。3.违约责任认定：（1）服务提供商违约，应根据合同约定支付违约金，并赔偿乙方因此遭受的损失；示例：服务提供商未能按照约定提供服务，需支付违约金，并赔偿乙方的业务中断损失。（2）客户违约，应根据合同约定支付违约金，并赔偿甲方因此遭受的损失；示例：乙方未能按时支付服务费用，需支付违约金，并赔偿服务提供商因未能及时收到费用而遭受的损失。说明三：法律名词及解释：1.合同：本合同是指甲乙双方就数据专线接入服务所达成的协议，包括条款和附件。2.甲方：指提供数据专线接入服务的一方，即服务提供商。3.乙方：指接受数据专线接入