基于2024年度标准的云计算服务提供商合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME基于2024年度标准的云计算服务提供商合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式1.4合同双方法定代表人或授权代表2.服务内容2.1服务概述2.2服务范围2.3服务标准2.4服务期限2.5服务费用3.服务交付与验收3.1服务交付方式3.2服务验收标准3.3服务验收流程3.4验收不合格的处理4.服务保障与支持4.1服务保障内容4.2服务响应时间4.3故障处理流程4.4技术支持5.数据安全与隐私保护5.1数据安全政策5.2数据备份与恢复5.3数据访问控制5.4隐私保护措施6.知识产权6.1知识产权归属6.2知识产权使用6.3知识产权侵权7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决程序8.3争议解决机构9.合同变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件9.3合同解除程序10.合同生效与终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同终止程序11.违法责任11.1违法行为11.2违法责任承担11.3违法赔偿12.其他12.1法律适用12.2合同份数12.3合同签署12.4合同附件13.合同修订与补充13.1合同修订程序13.2合同补充程序14.合同附件清单第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.2合同双方地址甲方地址：[甲方详细地址]乙方地址：[乙方详细地址]1.3合同双方联系方式甲方联系方式：[甲方联系人姓名]联系电话：[甲方联系电话]电子邮箱：[甲方电子邮箱]乙方联系方式：[乙方联系人姓名]联系电话：[乙方联系电话]电子邮箱：[乙方电子邮箱]1.4合同双方法定代表人或授权代表甲方法定代表人或授权代表：[甲方法定代表人或授权代表姓名]乙方法定代表人或授权代表：[乙方法定代表人或授权代表姓名]第二条服务内容2.1服务概述本合同约定乙方作为甲方2024年度的云计算服务提供商，向甲方提供云计算服务。2.2服务范围云服务器租赁云存储服务云数据库服务云网络服务云安全服务2.3服务标准乙方提供的服务应符合2024年度行业标准和技术规范，保证服务质量。2.4服务期限本合同服务期限自[服务开始日期]起至[服务结束日期]止。2.5服务费用服务费用总额为人民币[服务费用金额]元，按月支付，每月[支付日期]前支付。第三条服务交付与验收3.1服务交付方式乙方通过远程方式向甲方提供云计算服务。3.2服务验收标准甲方在收到乙方提供的服务后，根据本合同约定的服务标准和验收流程进行验收。3.3服务验收流程甲方在收到服务后[验收期限]内进行验收，如有不合格之处，乙方应在[整改期限]内进行整改。3.4验收不合格的处理如验收不合格，乙方应按照甲方要求进行整改，直至满足验收标准。第四条服务保障与支持4.1服务保障内容乙方保证提供的服务符合合同约定的质量要求，如服务出现故障，乙方应在[响应时间]内进行处理。4.2服务响应时间一般故障响应时间为[响应时间]，紧急故障响应时间为[响应时间]。4.3故障处理流程甲方在发现故障时，应通过[故障报告方式]向乙方报告，乙方按照[故障处理流程]进行处理。4.4技术支持乙方提供7x24小时的技术支持服务，甲方可随时通过[技术支持联系方式]获取帮助。第五条数据安全与隐私保护5.1数据安全政策乙方承诺采取必要的安全措施，确保甲方数据的安全。5.2数据备份与恢复乙方应定期对甲方数据进行备份，并保证在数据丢失时能够及时恢复。5.3数据访问控制乙方对甲方数据实施严格的访问控制，确保数据安全。5.4隐私保护措施乙方遵守相关法律法规，对甲方数据进行严格保密，防止泄露。第六条知识产权6.1知识产权归属乙方提供的云计算服务及其相关技术成果的知识产权归乙方所有。6.2知识产权使用甲方在合同有效期内，有权使用乙方提供的云计算服务，但不得侵犯乙方知识产权。6.3知识产权侵权如第三方侵犯乙方知识产权，甲方应立即通知乙方，并由乙方负责处理。第七条违约责任7.1违约情形乙方未按约定提供服务质量乙方未按时交付服务甲方未按时支付费用双方约定的其他违约情形7.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。7.3违约赔偿违约赔偿金额由双方协商确定，并在合同中明确。第一部分：合同如下：第八条争议解决8.1争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，提交[仲裁委员会名称]仲裁。8.2争议解决程序仲裁应按照[仲裁委员会名称]的仲裁规则进行，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。8.3争议解决机构[仲裁委员会名称]，地址：[仲裁委员会地址]第九条合同变更与解除9.1合同变更条件任何一方要求变更合同内容，应提前[提前通知期限]以书面形式通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议。9.2合同解除条件合同一方严重违约因不可抗力导致合同无法履行双方协商一致解除合同9.3合同解除程序解除合同应提前[提前通知期限]以书面形式通知对方，并按照双方协商的条款处理后续事宜。第十条合同生效与终止10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同终止条件合同期满、双方协商一致解除合同或因法定原因终止。10.3合同终止程序第十一节违法责任11.1违法行为任何一方违反法律法规任何一方违反合同约定11.2违法责任承担违法方应承担相应的法律责任，包括但不限于行政处罚、赔偿损失等。11.3违法赔偿赔偿金额由违法方承担，并按照相关法律法规或合同约定执行。第十二节其他12.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。12.2合同份数本合同一式[合同份数]份，双方各执[份数]份，具有同等法律效力。12.3合同签署本合同经双方代表签字盖章后生效。第十三节合同修订与补充13.1合同修订程序任何一方要求修订合同内容，应按照第九条规定的合同变更程序进行。13.2合同补充程序任何一方要求补充合同内容，应按照第九条规定的合同变更程序进行。第十四节合同附件清单14.1附件一：服务清单14.2附件二：服务费用明细14.3附件三：数据安全与隐私保护协议14.4附件四：争议解决规则14.5附件五：其他附件第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方的定义本合同中“第三方”是指除合同双方（甲方和乙方）之外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、顾问、技术支持方、认证机构等。1.2第三方的引入第三方由甲方或乙方引入，或由双方共同决定引入，以协助合同的履行或提供特定的服务。第二条第三方的责任2.1第三方的责任范围第三方在合同中的责任范围限于其提供的服务或协助事项，不包括合同双方的主要责任。2.2第三方的责任限额2.2.1第三方的责任限额第三方对本合同项下的责任，无论是因疏忽、违约还是其他原因，均不得超过[金额]人民币。2.2.2责任限额的适用责任限额适用于第三方因其直接或间接参与合同履行过程中产生的任何损失或费用。第三条第三方的权利3.1第三方的权利第三方的权利包括但不限于：根据合同约定收取服务费用在其职责范围内获得必要的信息和数据在合同终止时，获得合同终止的合理补偿第四条第三方与其他各方的划分说明4.1责任划分甲方和乙方对第三方的行为负责，第三方对自身的行为负责。任何第三方违反合同或法律法规的行为，应由第三方自行承担责任。4.2信息共享在合同履行过程中，甲方和乙方应与第三方共享必要的信息和数据，以协助第三方履行其职责。4.3争议解决第三方与甲方或乙方之间的争议，应通过协商解决；协商不成的，应提交[仲裁委员会名称]仲裁。第五条第三方介入的附加条款5.1第三方介入的条件第三方具备完成相应服务或协助事项的能力第三方同意遵守本合同的相关条款甲方和乙方均同意引入第三方5.2第三方介入的程序5.2.1甲方或乙方提出第三方介入的意向甲方或乙方应向对方提出引入第三方的意向，并说明第三方的职责和预期效果。5.2.2双方协商确定第三方双方应就第三方的选择、职责和费用进行协商，达成一致后，签订书面协议。5.2.3第三方签订协议第三方应与甲方和乙方签订书面协议，明确其责任、权利和义务。第六条第三方介入的额外条款6.1第三方的独立性第三方在合同中是独立的，不构成甲方或乙方的代理人或雇员。6.2第三方的保密义务第三方对本合同内容和相关机密信息负有保密义务，未经甲方和乙方的书面同意，不得向任何第三方泄露。6.3第三方的责任转移在合同履行过程中，如第三方因自身原因无法履行合同义务，其责任由第三方自行承担，不影响甲方和乙方的权利。第七条第三方的退出7.1第三方的退出条件合同提前终止第三方因自身原因无法继续履行合同双方协商一致同意第三方退出7.2第三方的退出程序第三方退出合同应提前[提前通知期限]以书面形式通知甲方和乙方，并按照合同约定处理后续事宜。第八条第三方的变更8.1第三方的变更条件变更后的第三方具备完成相应服务或协助事项的能力变更不影响合同的主要条款8.2第三方的变更程序8.2.1提出变更意向甲方或乙方提出变更第三方的意向，并说明变更后的第三方的职责和预期效果。8.2.2双方协商确定变更后的第三方双方应就变更后的第三方的选择、职责和费用进行协商，达成一致后，签订书面协议。8.2.3变更后的第三方签订协议变更后的第三方应与甲方和乙方签订书面协议，明确其责任、权利和义务。第九条第三方的终止9.1第三方的终止条件合同提前终止第三方因自身原因无法继续履行合同双方协商一致同意终止第三方的参与9.2第三方的终止程序9.2.1提出终止意向甲方或乙方提出终止第三方的参与意向，并说明终止的原因。9.2.2双方协商确定终止方式双方应就终止方式、责任划分和费用结算进行协商，达成一致后，签订书面协议。9.2.3终止后的处理第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务清单详细列明乙方提供的各项云计算服务及其具体内容、规格、性能参数等。2.附件二：服务费用明细包括服务费用总额、分项费用、支付方式、支付时间等详细信息。3.附件三：数据安全与隐私保护协议详细说明双方在数据安全与隐私保护方面的责任、义务和措施。4.附件四：争议解决规则包括争议解决的方式、程序、机构等信息。5.附件五：其他附件第三方服务协议知识产权归属协议保密协议人员资质证明相关技术文档其他双方认为必要的附件说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：乙方未按约定提供服务或服务质量不符合标准甲方未按约定支付费用任何一方泄露对方商业秘密或个人信息任何一方违反合同约定的保密义务任何一方违反合同约定的争议解决条款2.责任认定标准：乙方未按约定提供服务或服务质量不符合标准，应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失。甲方未按约定支付费用，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金。违反保密义务，应承担违约责任，包括但不限于赔偿对方因此遭受的损失。违反争议解决条款，应承担违约责任，包括但不限于承担仲裁费用。3.违约责任示例说明：乙方未按约定在24小时内响应甲方故障报告，导致甲方业务中断，乙方应赔偿甲方因业务中断造成的损失。甲方未按时支付本月服务费用，应向乙方支付[金额]元的违约金。任何一方泄露对方商业秘密，应赔偿对方因此遭受的损失，包括但不限于调查费用、诉讼费用等。全文完。基于2024年度标准的云计算服务提供商合同1本合同目录一览1.定义与解释1.1云计算服务定义1.2供应商定义1.3客户定义1.4其他术语定义2.服务描述2.1服务范围2.2服务等级协议（SLA）2.3服务提供方式2.4服务变更流程3.服务交付3.1服务部署3.2服务实施3.3服务验收3.4服务维护与更新4.服务费用4.1费用结构4.2费用支付方式4.3费用调整机制4.4附加服务费用5.保密条款5.1保密信息定义5.2保密义务5.3保密例外5.4保密信息的处理6.知识产权6.1供应商知识产权6.2客户知识产权6.3知识产权侵权6.4知识产权归属7.数据安全与隐私7.1数据安全措施7.2数据隐私保护7.3数据备份与恢复7.4数据跨境传输8.违约责任8.1违约行为定义8.2违约责任承担8.3违约赔偿8.4违约解除合同9.合同期限与终止9.1合同期限9.2合同终止条件9.3合同解除程序9.4合同终止后的义务10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序10.3仲裁条款10.4诉讼条款11.法律适用与管辖11.1法律适用11.2管辖法院11.3其他法律适用12.合同生效与修改12.1合同生效条件12.2合同修改程序12.3修改后的合同效力13.其他13.1通知与通讯13.2完成条款13.3不可抗力13.4合同附件14.合同签署与备案14.1签署程序14.2合同备案14.3合同副本第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1云计算服务定义本合同中“云计算服务”是指供应商基于其云计算基础设施，为客户提供计算、存储、网络等资源的服务，包括但不限于虚拟机、存储空间、数据库、网络带宽等。1.2供应商定义本合同中“供应商”是指提供云计算服务的公司，负责建设和维护云计算基础设施，并按照合同约定向客户提供相关服务。1.3客户定义本合同中“客户”是指与供应商签订本合同的单位或个人，有权使用供应商提供的云计算服务。1.4其他术语定义本合同中其他术语如有未定义，应按照行业通用含义解释，或根据合同上下文进行合理推断。第二条服务描述2.1服务范围提供计算、存储、网络等基础设施资源；提供相应的软件应用和工具；提供技术支持与维护服务。2.2服务等级协议（SLA）供应商应与客户签订服务等级协议，明确服务质量标准、服务可用性、服务响应时间等指标。2.3服务提供方式供应商应通过互联网或其他方式向客户提供云计算服务，确保客户能够随时随地访问和使用服务。2.4服务变更流程供应商在进行服务变更时，应提前通知客户，并按照合同约定程序进行变更，确保客户利益不受影响。第三条服务交付3.1服务部署供应商应在合同约定的时间内完成云计算服务的部署，确保客户能够正常使用服务。3.2服务实施供应商应按照合同约定，向客户提供云计算服务的实施计划，并按照计划进行实施。3.3服务验收客户应在服务实施完成后，对供应商提供的服务进行验收，并在验收合格后确认服务交付。3.4服务维护与更新供应商应定期对云计算服务进行维护和更新，确保服务的稳定性和安全性。第四条服务费用4.1费用结构基础设施资源费用；软件应用和工具费用；技术支持与维护费用。4.2费用支付方式客户应按照合同约定，通过银行转账、支票或其他方式支付服务费用。4.3费用调整机制供应商有权根据市场行情、服务成本等因素调整费用，但应在合同约定的时间内通知客户。4.4附加服务费用客户如需使用供应商提供的附加服务，应按照供应商的收费标准支付相关费用。第五条保密条款5.1保密信息定义本合同中“保密信息”是指供应商和客户在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等敏感信息。5.2保密义务双方对本合同中的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。5.3保密例外已公开的信息；任何第三方合法获取的信息；依法要求披露的信息。5.4保密信息的处理双方应采取必要措施，确保保密信息的保密性，包括但不限于物理、电子等手段。第六条知识产权6.1供应商知识产权供应商拥有本合同项下云计算服务的知识产权，包括但不限于版权、专利、商标等。6.2客户知识产权客户拥有其使用云计算服务过程中产生的知识产权。6.3知识产权侵权任何一方发现对方侵犯其知识产权，应及时通知对方，并采取必要措施保护自身权益。6.4知识产权归属本合同项下产生的知识产权归各自所有，除非合同另有约定。第七条数据安全与隐私7.1数据安全措施供应商应采取必要的技术和管理措施，确保客户数据的安全性。7.2数据隐私保护供应商应按照法律法规和行业标准，保护客户数据的隐私。7.3数据备份与恢复供应商应定期对客户数据进行备份，并在数据丢失或损坏时提供恢复服务。7.4数据跨境传输供应商在传输客户数据时，应确保遵守相关法律法规，并采取必要措施保护数据安全。第二条服务描述2.1服务范围提供计算、存储、网络等基础设施资源，包括但不限于虚拟机、存储空间、数据库、网络带宽等；提供基于供应商自有技术的云服务平台，包括但不限于IaaS、PaaS、SaaS等；提供云平台的管理和维护服务，包括但不限于用户管理、资源监控、安全防护等；提供云服务的咨询、培训和技术支持；根据客户需求，提供定制化的云计算解决方案。2.2服务等级协议（SLA）服务可用性指标；服务响应时间指标；服务恢复时间指标；服务中断通知；服务费用调整机制。2.3服务提供方式互联网接入；私有网络连接；供应商提供的API接口。2.4服务变更流程客户提出服务变更需求时，应向供应商提交书面申请，供应商应在收到申请后5个工作日内予以答复。如同意变更，双方应签署书面服务变更协议，并按照变更后的协议执行。第三条服务交付3.1服务部署供应商应在合同约定的服务部署时间内，完成云计算服务的部署，确保客户能够正常使用服务。3.2服务实施实施步骤；实施时间表；负责人及联系方式；实施过程中可能遇到的困难及应对措施。3.3服务验收客户应在服务实施完成后，对供应商提供的服务进行验收，并在验收合格后签署验收报告。3.4服务维护与更新供应商应定期对云计算服务进行维护和更新，确保服务的稳定性和安全性，并及时通知客户更新内容。第四条服务费用4.1费用结构基础设施资源费用，按照实际使用量或固定配置计费；软件应用和工具费用，按照使用量或授权数量计费；技术支持与维护费用，包括但不限于故障排除、性能优化、安全防护等；附加服务费用，如数据备份、灾难恢复等。4.2费用支付方式客户应按照合同约定，通过银行转账、支票或其他方式支付服务费用。4.3费用调整机制供应商有权根据市场行情、服务成本等因素调整费用，但应在合同约定的时间内通知客户，并按照调整后的费用执行。4.4附加服务费用客户如需使用供应商提供的附加服务，应按照供应商的收费标准支付相关费用。第五条保密条款5.1保密信息定义本合同中“保密信息”是指供应商和客户在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等敏感信息。5.2保密义务双方对本合同中的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。5.3保密例外已公开的信息；任何第三方合法获取的信息；依法要求披露的信息。5.4保密信息的处理双方应采取必要措施，确保保密信息的保密性，包括但不限于物理、电子等手段。第六条知识产权6.1供应商知识产权供应商拥有本合同项下云计算服务的知识产权，包括但不限于版权、专利、商标等。6.2客户知识产权客户拥有其使用云计算服务过程中产生的知识产权。6.3知识产权侵权任何一方发现对方侵犯其知识产权，应及时通知对方，并采取必要措施保护自身权益。6.4知识产权归属本合同项下产生的知识产权归各自所有，除非合同另有约定。第七条数据安全与隐私7.1数据安全措施数据加密；访问控制；安全审计；安全漏洞扫描；安全事件响应。7.2数据隐私保护收集和使用数据的目的；数据存储和传输的安全；数据访问权限的控制；数据泄露后的通知和应对。7.3数据备份与恢复备份频率；备份存储位置；备份恢复时间；恢复过程中可能遇到的问题及应对措施。7.4数据跨境传输传输协议的选择；数据加密；传输过程中的安全审计；传输完成后数据的存储安全。第八条违约责任8.1违约行为定义本合同中“违约行为”是指任何一方未按照合同约定履行其义务或违反合同规定的行为。8.2违约责任承担8.2.1供应商违约按照合同约定支付违约金；恢复或修复受损的服务；按照客户要求提供替代服务；承担由此给客户造成的直接经济损失。8.2.2客户违约按照合同约定支付违约金；承担由此给供应商造成的直接经济损失；恢复或修复受损的服务；承担由此给其他客户造成的损失。8.3违约赔偿违约方应按照合同约定向守约方支付违约赔偿金，赔偿金额应足以弥补守约方因违约行为遭受的损失。8.4违约解除合同如一方违约严重损害对方利益，守约方有权解除合同，并要求违约方承担相应的违约责任。第九条合同期限与终止9.1合同期限本合同期限自双方签署之日起生效，至合同约定的终止日期止。9.2合同终止条件双方协商一致解除合同；合同期限届满；一方违约，守约方解除合同；法律法规规定的其他合同终止情形。9.3合同解除程序一方要求解除合同时，应提前30日书面通知对方，并说明解除原因。双方应在收到通知后30日内协商确定合同解除的具体事宜。9.4合同终止后的义务供应商应按照合同约定，在合同终止后30日内完成客户数据的迁移或删除；客户应按照合同约定，在合同终止后支付剩余服务费用；双方应按照合同约定，在合同终止后30日内归还或销毁合同副本及相关的保密信息。第十条争议解决10.1争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，可提交仲裁或诉讼。10.2争议解决程序争议方在争议发生后30日内提交仲裁或诉讼申请；双方应指定一名仲裁员或诉讼代理人；仲裁或诉讼期间，双方应继续履行合同义务。10.3仲裁条款仲裁机构；仲裁规则；仲裁裁决的效力。10.4诉讼条款诉讼管辖法院；诉讼程序；诉讼裁决的效力。第十一条法律适用与管辖11.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。11.2管辖法院本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用合同签订地人民法院管辖。11.3其他法律适用如合同涉及国际法律问题，双方应按照国际惯例和法律法规进行解决。第十二条合同生效与修改12.1合同生效条件本合同自双方签署之日起生效。12.2合同修改程序本合同的修改应经双方协商一致，并以书面形式进行。12.3修改后的合同效力修改后的合同与本合同具有同等法律效力，自双方签署之日起生效。第十三条其他13.1通知与通讯双方应按照合同约定，通过书面形式进行通知与通讯。13.2完成条款本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。13.3不可抗力如发生不可抗力事件，导致合同无法履行或履行困难，双方应协商解决，如协商不成，可依据不可抗力条款解除合同。13.4合同附件本合同附件与本合同具有同等法律效力。第十四条合同签署与备案14.1签署程序本合同应由双方法定代表人或授权代表签署。14.2合同备案本合同签署后，双方应按照相关法律法规的规定进行备案。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义本合同中“第三方”是指除甲乙双方之外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、技术支持方、系统集成方、审计机构、法律顾问等。1.2第三方介入范围提供中介服务，协助甲乙双方达成合同；提供技术支持，协助甲乙双方解决技术问题；提供系统集成服务，协助甲乙双方实现系统集成；进行审计，监督合同履行情况；提供法律服务，协助甲乙双方处理合同相关法律事务。第二条第三方责任界定2.1第三方责任承担遵守法律法规和行业规范；保守甲乙双方的商业秘密和保密信息；按照合同约定履行其义务；因自身原因导致违约的，承担相应的违约责任。2.2第三方责任限额第三方责任限额应与第三方介入合同履行的风险和可能造成的损失相适应；第三方责任限额应不低于甲乙双方在合同中的约定；第三方责任限额应包括第三方因自身原因导致的违约责任。第三条第三方权利界定3.1第三方权利享受获取甲乙双方提供的必要信息和资料；要求甲乙双方履行合同中的相应义务；在合同履行过程中，提出合理化建议；收取合同约定的服务费用。3.2第三方权利限制不得利用介入本合同的机会谋取不正当利益；不得泄露甲乙双方的商业秘密和保密信息；不得干涉甲乙双方的合同权利和义务；不得损害甲乙双方的合法权益。第四条第三方与其他各方的关系划分4.1甲乙双方关系甲乙双方是本合同的直接当事人，双方的权利义务由本合同约定。4.2第三方与甲乙双方关系第三方与甲乙双方的关系是基于本合同的约定，第三方应遵守本合同的规定，不得损害甲乙双方的合法权益。4.3第三方与合同履行第三方在介入本合同履行过程中，应按照合同约定履行其义务，不得影响甲乙双方的合同履行。第五条第三方介入的合同履行5.1第三方介入程序第三方与甲乙双方签订介入协议；第三方按照介入协议履行其义务；甲乙双方按照合同约定履行其义务；第三方与甲乙双方共同监督合同履行情况。5.2第三方介入的监督甲乙双方应共同监督第三方介入合同履行的情况，确保合同各项条款得到正确履行。第六条第三方介入的费用承担6.1费用承担原则费用承担应与第三方介入合同履行的风险和可能造成的损失相适应；费用承担应按照合同约定执行；费用承担应包括第三方因自身原因导致的违约责任。6.2费用承担方式第三方自行承担；甲乙双方共同承担；根据合同约定，由一方承担。第七条第三方介入的合同解除7.1合同解除条件第三方违约，严重影响合同履行；甲乙双方协商一致解除合同；法律法规规定的其他合同解除情形。7.2合同解除程序第三方或甲乙双方提出解除合同的通知；甲乙双方协商确定合同解除的具体事宜；第三方按照合同约定履行合同解除后的义务。第八条第三方介入的争议解决8.1争议解决方式第三方介入本合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可提交仲裁或诉讼。8.2争议解决程序争议方在争议发生后30日内提交仲裁或诉讼申请；第三方与甲乙双方共同指定仲裁员或诉讼代理人；仲裁或诉讼期间，第三方与甲乙双方继续履行合同义务。第九条第三方介入的合同终止9.1合同终止条件合同期限届满；第三方违约，严重影响合同履行；甲乙双方协商一致终止合同；法律法规规定的其他合同终止情形。9.2合同终止程序第三方或甲乙双方提出终止合同的通知；甲乙双方协商确定合同终止的具体事宜；第三方按照合同约定履行合同终止后的义务。第十条第三方介入的合同备案10.1备案要求第三方介入本合同履行，应按照相关法律法规的规定进行备案。10.2备案责任第三方应承担合同备案的相关责任，包括但不限于提供必要的备案材料、办理备案手续等。第十一条第三方介入的其他规定11.1第三方变更第三方在本合同履行过程中，如需变更，应提前通知甲乙双方，并经甲乙双方同意。11.2第三方退出第三方在本合同履行过程中，如需退出，应提前通知甲乙双方，并按照合同约定办理相关手续。11.3第三方责任追究如第三方在本合同履行过程中存在违约行为，甲乙双方有权追究第三方的违约责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.云计算服务等级协议（SLA）详细规定服务可用性、响应时间、恢复时间等指标。包括服务等级、性能指标、监控和报告要求。2.服务变更协议记录服务变更的详细内容，包括变更原因、变更范围、实施时间等。3.数据安全与隐私政策规定数据安全措施、隐私保护政策、数据跨境传输规定等。4.知识产权归属协议明确双方在合同项下产生的知识产权的归属和使用范围。5.保密协议规定保密信息的定义、保密义务、保密例外和处理方式。6.费用清单列出所有服务费用，包括基础设施资源费用、软件应用费用、技术支持费用等。7.服务验收报告记录服务实施完成后的验收结果，包括验收时间、验收人员、验收结论等。8.违约赔偿计算表规定违约赔偿的计算方法、赔偿金额、支付方式等。9.第三方介入协议约定第三方的介入范围、责任、权利和义务。10.合同变更协议记录合同变更的内容、变更原因、变更后的合同条款等。11.合同解除协议记录合同解除的原因、解除日期、解除后的义务等。12.争议解决协议约定争议解决的途径、程序、仲裁或诉讼规则等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：供应商未按照合同约定提供云计算服务；客户未按照合同约定支付服务费用；任何一方泄露对方的商业秘密或保密信息；任何一方未按照合同约定履行保密义务；第三方未按照合同约定履行其义务；合同一方未按照合同约定履行知识产权归属协议；合同一方未按照合同约定履行数据安全与隐私政策。2.责任认定标准：违约行为的严重程度；违约行为对合同履行的影响；违约行为造成的损失；违约方的主观故意或过失。3.违约责任认定示例：供应商未按照合同约定提供云计算服务，导致客户业务中断，客户因此遭受经济损失，供应商应承担相应的违约责任，包括赔偿客户的经济损失和支付违约金。客户未按照合同约定支付服务费用，供应商有权暂停服务，并要求客户支付滞纳金。任何一方泄露对方的商业秘密或保密信息，泄露方应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。全文完。基于2024年度标准的云计算服务提供商合同2本合同目录一览1.定义和解释1.1云计算服务定义1.2术语解释1.3标准解释2.服务内容2.1服务范围2.2服务级别协议（SLA）2.3服务交付3.服务提供方义务3.1服务提供方资质3.2服务质量保证3.3数据安全和隐私保护4.客户义务4.1客户资质4.2客户责任4.3数据管理5.价格和费用5.1服务费用5.2费用结算5.3退费和退款政策6.服务期限和终止6.1服务期限6.2终止条件6.3终止流程7.法律和争议解决7.1适用法律7.2争议解决方式7.3仲裁条款8.知识产权和许可8.1知识产权归属8.2许可使用条款8.3知识产权保护9.数据传输和存储9.1数据传输要求9.2数据存储要求9.3数据备份和恢复10.安全和合规性10.1安全措施10.2合规性要求10.3安全审计11.技术支持和服务11.1技术支持范围11.2服务响应时间11.3技术支持渠道12.更新和变更12.1合同变更流程12.2合同更新通知12.3合同修订历史13.通知和通讯13.1通知方式13.2通讯地址13.3通知送达14.其他14.1不可抗力14.2合同附件14.3合同签署第一部分：合同如下：1.定义和解释1.1云计算服务定义：本合同项下的“云计算服务”是指服务提供方基于云计算技术，为客户提供包括但不限于计算资源、存储资源、网络资源等服务。a)“服务提供方”指提供云计算服务的公司；b)“客户”指使用云计算服务的公司或个人；c)“服务”指服务提供方根据本合同提供的所有云计算服务；d)“服务级别协议（SLA）”指双方就服务质量、响应时间、可用性等方面达成的协议；1.3标准解释：本合同中提到的标准，包括但不限于服务标准、技术标准、安全标准等，均指2024年度的相关国家标准或行业标准。2.服务内容a)提供计算、存储、网络等基础云服务；b)提供云服务相关的技术支持；c)提供云服务的相关咨询和培训服务；a)服务可用性不低于99.9%；b)故障响应时间不超过4小时；c)故障修复时间不超过8小时；2.3服务交付：服务提供方将在客户指定的服务交付时间内，完成服务部署和配置。3.服务提供方义务3.1服务提供方资质：服务提供方应具备国家规定的云计算服务提供者资质，并提供相关资质证明文件；3.2服务质量保证：服务提供方应确保提供的服务符合本合同约定的SLA标准，并对服务故障进行及时处理；3.3数据安全和隐私保护：服务提供方应采取必要措施，确保客户数据的安全和隐私，并遵守相关法律法规。4.客户义务4.1客户资质：客户应具备使用云计算服务的资格，并遵守国家相关法律法规；4.2客户责任：客户应负责使用服务过程中产生的所有数据、信息以及相关责任；4.3数据管理：客户应按照服务提供方的要求，对数据进行备份、恢复和管理。5.价格和费用5.1服务费用：服务费用按照服务提供方提供的收费标准执行，并根据服务使用情况进行结算；5.2费用结算：客户应在服务提供方指定的结算周期内，按照实际使用量支付费用；5.3退费和退款政策：如因服务提供方原因导致服务中断，服务提供方应根据实际情况退还客户相应的费用。6.服务期限和终止6.1服务期限：本合同服务期限为一年，自合同生效之日起计算；a)合同一方违反合同约定，经另一方通知后仍未纠正；b)一方发生破产、解散或其他导致合同无法履行的情形；6.3终止流程：终止本合同，任何一方应提前30日书面通知另一方，并按照约定处理后续事宜。7.法律和争议解决7.1适用法律：本合同适用中华人民共和国法律；7.2争议解决方式：双方发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向服务提供方所在地人民法院提起诉讼；7.3仲裁条款：如双方协商不成，可提交中国国际经济贸易仲裁委员会仲裁。8.知识产权和许可8.1知识产权归属：除双方另有约定外，所有与云计算服务相关的知识产权，包括但不限于软件、技术、数据等，均归服务提供方所有；8.2许可使用条款：客户获得在合同有效期内，非独占、不可转让、有限制的使用权，用于其内部业务；8.3知识产权保护：客户应遵守知识产权相关法律法规，不得侵犯服务提供方的知识产权。9.数据传输和存储9.1数据传输要求：客户应确保数据传输过程中的安全性和完整性，并遵守相关法律法规；9.2数据存储要求：服务提供方应确保客户数据在存储过程中的安全性和保密性；9.3数据备份和恢复：服务提供方应定期进行数据备份，并确保在数据丢失或损坏时，能够及时恢复。10.安全和合规性10.1安全措施：服务提供方应采取必要的安全措施，包括但不限于防火墙、入侵检测系统、数据加密等，以确保客户数据的安全；10.2合规性要求：服务提供方应遵守国家有关数据安全、网络安全等方面的法律法规；10.3安全审计：服务提供方应定期进行安全审计，并向客户报告审计结果。11.技术支持和服务11.1技术支持范围：服务提供方提供7x24小时的技术支持服务，包括但不限于故障排除、性能优化、技术培训等；11.2服务响应时间：服务提供方承诺在接到客户故障报告后的2小时内响应，并在24小时内提供初步解决方案；11.3技术支持渠道：客户可通过电话、电子邮件、在线工单等方式获取技术支持。12.更新和变更12.1合同变更流程：任何一方要求变更合同内容，应提前30日书面通知另一方，经双方协商一致后，签署书面变更协议；12.2合同更新通知：服务提供方将及时通知客户有关服务更新、升级或变更的信息；12.3合同修订历史：合同修订历史将作为合同附件，由双方共同保存。13.通知和通讯13.1通知方式：双方之间的通知应以书面形式进行，包括但不限于信函、传真、电子邮件等；13.2通讯地址：双方应在本合同中明确各自的通讯地址，并在地址变更时及时通知对方；13.3通知送达：通知自发送之日起3个工作日后视为送达，除非双方另有约定。14.其他14.1不可抗力：因不可抗力导致合同无法履行或履行困难时，双方互不承担责任，但应尽力减轻损失；14.2合同附件：本合同附件与本合同具有同等法律效力；14.3合同签署：本合同一式两份，双方各执一份，自双方代表签字（或盖章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念和范围1.1第三方是指本合同签订后，因履行本合同的需要，经甲乙双方同意，介入本合同关系中的独立第三方。a)提供技术支持或服务；b)进行项目咨询或审计；c)协助解决合同履行中的争议；d)其他经甲乙双方同意的介入事项。2.第三方的责任和权利a)按照合同约定，完成其所承担的工作；b)对其工作成果负责，确保质量符合行业标准；c)保守客户秘密，不得泄露任何商业敏感信息；a)获取合同约定的报酬；b)依据合同约定，获取必要的信息和资料；c)在合同履行过程中，提出合理的工作建议。3.第三方的责任限额a)第三方对甲乙双方或任何第三方造成的直接经济损失，最高赔偿金额；b