《创业之旅：机会、模式与行动》（第二版） 教案全套李昆益 1-12 学习创业案例 分享创业经验-熟悉组织要素 开办创业企业

PAGE1-常州工业职业技术学院创业之旅课程授课教案No.01授课日期授课班级课题任务1学习创业案例分享创业经验授课类型讲授课时数2教学目的了解创业者的经历，洞察创业者身上具备的共同特征和品质重点难点重点：创业者应具备的特征品质难点：培养创业品质，练就创业能力教具挂图多媒体课件教学过程及时间分配主要教学内容教学方法的运用510一、任务导入有人说“创业是可以复制的”，因为创业成功者总是具备相同的素质、相似的方法。所以大学生可以通过研究创业成功者的创业案例，学习他们的思维方式和创新创业精神，借鉴他们的创业模式及经验，为自己未来的创业赋能。这里介绍了三位大学生创业者的真实故事，每个创业故事的时间跨度基本上上都是从大学入学一直到当前创办的企业，故事内容真实地还原了他们的创业过程。请认真阅读三位大学生的创业经历，分析他们身上具备了哪些创业者的共同特点。二、创业故事解读创业故事1：豆腐大王闫朝恒创业，是我一辈子的奋斗目标常州壹明唐食品有限公司闫朝恒（一）创业从饰品小店开始（二）服装经营，掘到人生第一笔大钱（三）快递联盟，历练企业管理能力（四）投身食品行业，成就豆腐大王（五）摘取众多大学生创业大奖，金牌豆腐又起航讲授解读教学过程及时间分配主要教学内容教学方法的运用10103015创业故事2：百变神通李加贵大学城的创业“风云人物”江苏泰果电子商务有限公司创始人李加贵（一）生活的艰辛，磨练了他的创业意志（二）第一桶金，赚到300块钱（三）一年一个项目，创业路越走越宽（四）顺应时代，打造农产品电商航母创业故事3：业精于专王辉创业成就梦想，梦想照耀他人江苏橙果文化传媒有限公司创始人王辉（一）勇于实践，敢闯会创（二）学源于趣，事成于专（三）历经磨练，方成卓越（四）知恩于心感恩于行（五）草根创业逆袭成蝶三、小组讨论分析通过阅读以上三位大学生的创业经历，你们认为他们身上具备了哪些创业者的共同特点？四、总结创业成功者的特点：1.创业历程方面：基本都是连续创业者，而且都较早地开始创业。2.个人素质方面：都具有肯吃苦、爱拼搏、勤思考、勇创新、善沟通的个人素质。3.市场机会方面：都有敏锐的市场嗅觉和把握商机的能力。4.创业资源方面：都是白手起家，靠自身的努力去整合、利用各种资源进行创业。解读解读讨论分享总结课外作业以小组为单位，采访创业者，将采访成果做成视频，在班级进行交流。课后小记授课教师常州工业职业技术学院创业之旅课程授课教案No.02授课日期授课班级课题任务2勇于创业实践发挥个人特长授课类型讲授课时数2教学目的了解创业的普遍规律，知晓大学生常见的种创业实践形式和创业途径重点难点重点：创业的规律难点：创业实践能力的培养教具挂图多媒体课件教学过程及时间分配主要教学内容教学方法的运用51510一、任务导入从三位大学生的创业故事可以看出，他们都具备了成功创业者所具备的良好品质和优秀创业素质。但俗话说得好“戏法人人会变,巧妙各有不同”，所以三位大学生的成功创业，除了共同的特点以外，更有各自独特之处。请认真分析三位大学生的创业故事，分析他们各自的创业特点。二、创业之旅，从小事做起1.学会单点突破，先努力做成一件事娃哈哈的掌门人宗庆后最早从蹬着三轮车在街头推销冰棍开始海底捞老板张勇最初从几张桌子的小饭馆起家优衣库当年是从日本一个乡镇上的做服装小店做起韩国三星从一个卖面条、干鱼、蔬菜的杂货店起家2.要学会从“小”开始积累会做事的人，必须具备以下三个做事特点：一是愿意从小事做起，知道做小事是成大事的必经之路；二是胸中要有目标，知道把所做的小事积累起来最终的结果是什么；三是要有一种精神，能够为了将来的目标自始至终把小事做好。新东方创始人俞敏洪三、创业之能，源于不断实践1.唯有实践，方能成长创业小故事：瞻瞩世纪公司创始人高文——创业就是不断去实践2.大学生常见的创新创业实践方式（1）网络创业实践讲授讲授讨论讨论教学过程及时间分配主要教学内容教学方法的运用202010（2）兼职创业实践（3）创业大赛实践（4）加盟创业（5）校企合作创业实践（6）师生共创创业实践3.大学生创业的主要途径（1）将课业成果转化为创业实践项目（2）通过创新创业社团进行创业实践（3）参加创新创业训练计划（4）入驻创新创业基地进行创业实战（5）开展企业实习实践四、创业之道，创业规律下的特长发挥1.闫朝恒的创业特点：直面问题，寻找方案（1）校内小饰品店，提供便利购物场景（2）强化供销管理，物美价廉大学生服装定制（3）规范管理出效率，资源整合降成本（4）现做现卖鲜豆腐，前店后厂起规模2.李加贵的创业特点：敏感把握市场需求（1）把握真需求，创业好项目（2）电商起风口，农产新渠道3.王辉的创业特点：聚焦特长，持续实践（1）始创小项目就有了专业的烙印（2）项目做大了更离不开专业的支撑五、总结三位大学生各自的创业特点1.闫朝恒：善于发现生活中存在的问题，然后提出解决方案进行创业。2.李加贵：能够敏锐地发现生活中潜在的需求，然后提供相应的商品满足市场需要。3.王辉：借助自己的专业优势，在专业领域内创业。讲授讲授讨论总结课外作业课后小记授课教师常州工业职业技术学院创业之旅课程授课教案No.03授课日期授课班级课题任务3理解创业过程把握创业要素授课类型讲授课时数2教学目的理解什么是创业？熟悉创业的基本过程。重点难点重点：对创业内涵的理解难点：创业过程基本要素的把握教具挂图多媒体课件教学过程及时间分配主要教学内容教学方法的运用51510一、任务导入前面通过阅读三位大学生的创业故事，分析出了他们在创业活动中的所表现出的相同特征和各自的创业特点。可以看出相关结论主要是围绕创业者的角度分析出来的，但在当今“大众创业，万众创新”的国家背景下，我们应该如何理解创业？另外，创业作为一项商业活动，创业过程有着怎样的规律呢？二、何为创业1.有关创业的定义杰弗里•A•蒂蒙斯：创业是一种思考、推理和行动的方法，为机会所驱动，要求创业者有完整缜密的实施方法和讲求高度平衡的领导能力。霍华德•H•史蒂文斯：创业是一种管理方式，即对机会的追踪和捕获的过程，这一过程与其当时控制的资源无关。Low和MacMillan：新企业的创建熊彼特：新产品、新工艺、新组织和新市场的组合Weber：创业是指接管和组织一个经济体的某部分，并且以自己可以承受的经济风险通过交易来满足人们的需求，目的是为了创造利润。Cole：发起、维持和发展以利润为导向的企业的有目的性的行为。Stevenson、Roberts和Grousbeck：创业是一个人——不管是独立的还是在一个组织内部——追踪和捕获机会的过程，这一过程与其当时控制的资源无关。2.从方法论视角理解创业讲授讲授讨论讲授教学过程及时间分配主要教学内容教学方法的运用15151553.从过程的视角理解创业三、创业之旅，始于机会1.要创业首先要学会找商机商机顾名思义就是商业机会，创业机会是指创业者可以利用的商业机会。是创业者成功必要的砝码，也是创业者必须具备的客观条件。2.创业者要善于识别出适合自己的创业机会创业小故事：两厘米的商机四、创业之旅，谋于模式说得通俗一点，商业模式就是你的企业赚钱的方式，是企业的立命之本。任何一个企业创立之初，最需要费功夫琢磨和研究的，就是商业模式。1.商业模式是新创企业盈利的核心逻辑商业模式以价值创造为核心，描述了企业如何创造价值、传递价值和获取价值的基本原理。商业模式就是一个企业如何赚钱的故事，商业模式是创业者开发有效创意的重要环节，是新企业盈利的核心逻辑。新企业只有开发出有效的商业模式，才会激发足够多的顾客、供应商等参与合作，创建成功的新企业才更具有可行性。2.商业模式特点（1）商业模式设计是创业机会开发的核心环节（2）有效的商业模式应有助于新创企业尽快实现“正的现金流”（3）商业模式设计是一个反复试错、修正的过程（4）商业模式开发是企业战略设计的基础五、创业之旅，成于行动1.创业最重要的是行动起来2.创业是不断尝试、勇于实践的过程创业小故事：不断尝试中追寻创业梦想3.创业成功是不断坚持、努力的结果创业小故事：《燃点》——创业很难，但坚持很燃六、总结讲授讨论讲授讲授讨论总结课外作业课后小记授课教师常州工业职业技术学院创业之旅课程授课教案No.04授课日期授课班级课题任务4洞察顾客需求寻找创业机会授课类型讲授课时数2教学目的理解什么是创业机会；了解创业机会的来源；熟悉创业机会寻找的方法与途径；能综合利用各种有效方法去挖掘创业机会。重点难点重点：创业机会的来源难点：寻找创业机会的方法教具挂图多媒体课件教学过程及时间分配主要教学内容教学方法的运用5510引言：创业伊始，我们要先做什么？创业是一个寻找机会、开发产品、利用资源、制定和实施计划的不断实验和往复循环的过程，创业机会、创业资源以及创业团队是创业过程中的三个重要支柱。

一、什么是创业机会？看看专家们给出的不同解释：观点1：创业机会是可以为购买者或使用者创造或增加价值的产品或服务，它具有吸引力、持久性和适时性。观点2：创业机会主要是指具有较强吸引力的、较为持久的有利于创业的商业机会，创业者据此可以为客户提供有价值的产品或服务，并同时使创业者自身获益。观点3：创业机会是未明确市场需求或未充分使用的资源或能力，其特点是发现甚至创造新的手段——目的关系来实现创业收益，对于“产品、服务、原材料或组织方式”有极大的革新和效率的提高，且具有创造超额经济利润或者价值的潜力。创业机会的5大特征：特征1—可操作性：能够通过相应技术或方法落地实施，不能操作执行的想法不是机会。特征2—可持续性：不是一时之热，而是能够维持足够长的时间，以便企业获取利润。特征3—及时性：其提供的产品或服务，是市场上客户当下需要的，并且随时准备购买的。特征4—吸引力：提供的产品或服务对客户具有市场吸引力，从而能够给企业带来足够的利润。特征5—价值性：提供的产品或服务能够给最终用户创造价值或带来价值的增加。讨论讲授举例说明教学过程及时间分配主要教学内容教学方法的运用5151510105案例分享：创业小故事：“一分钱垒起的亿万富翁”如何寻找创业机会？案例分析：张旭豪和“饿了么”、王宁和他的“Keep”结论：创业机会来自于顾客的需求。寻找创业机会就是要去挖掘顾客的需求，尤其是未满足的或是满足不充分的需求。方法1—自身体验：把自己当成用户，在体验的过程中发现需求痛点。案例恩熙：贾伟和55度杯课堂小练：想一想你做为顾客，在消费体验中遇到过哪些问题/需求痛点呢？请把它们写下来，看看这里面有没有创业机会？方法2—聆听周围人的抱怨：不少人在遇到不如意之事的时候，会产生一肚子怨气，然后用话语表达出来，这些抱怨，往往就是创业想法的最重要的来源。案例分析：“时尚蜡烛之王”陈索斌的创业IDEA课堂一练：想一想，你周边人对你抱怨过哪些方面的问题？请把它们写下来，看看这里面有没有创业机会？方法3—收集网络评论：各种网络平台的评论信息也是挖掘需求痛点的一个非常重要的渠道，例如：论坛、知乎、微博、微信、百度知道、百度贴吧等等。方法4—用户访谈：用户访谈是挖掘用户基本需求痛点的有效方法。用户访谈的形式包括结构化和非结构化两种，结构化是按照一定准则事先准备好一系列问题，通过用户对问题的回答来获取有关目标产品方面的内容；非结构化则是只列出一个粗糙的想法，根据访谈的具体情况来进行发挥。案例分析：史玉柱用这一招，脑白金卖了20年，赚了100多个亿！方法5—收集文献资料：包括文献书籍；调查报告、行业发展报告；行业网站、创业类网站等。案例分析：比亚迪老总王传福的创业灵感方法6—利用搜索引擎：当顾客面临问题时，通常会利用搜索引擎工具进行关键词信息查询，而这些关键词就是解读顾客需求痛点的重要手段。可以通过搜索引擎中的下拉框以及相关检索去查询这些关键词信息，从而找到顾客的需求痛点。当然，也可以借助百度指数，进一步去查看关键词的趋势研究、需求图谱、舆情洞察、人群画像等等。方法7—分析竞争对手产品：竞争对手产品分析是需求挖掘的常用的方法。竞争对手产品也是经过了相关调研、探索和思考而做出来的产品，进行竞争对手产品分析，能够了解其优缺点，从而找到可能存在的需求痛点。一般情况下，很多人都是以同行业同类型的产品进行竞品分析，其实我们可以用类似行业的产品进行竞品分析，有些需求或许恰好能够弥补同行产品中的某些不足。三、课程总结案例分析举例说明讲授举例说明讲授举例说明总结课外作业课后小记授课教师常州工业职业技术学院创业之旅课程授课教案No.05授课日期授课班级课题任务5分析真假需求识别创业机会授课类型讲授课时数2教学目的了解判断真假需求的标准；理解如何有效定义用户需求；掌握针对需求构建产品解决方案的流程方法重点难点重点：真需求与假需求的判断难点：如何有效定义用户需求教具挂图多媒体课件教学过程及时间分配主要教学内容教学方法的运用55155思考：寻找到的所有的需求痛点都能转化成创业机会吗？一、什么样的需求痛点能转化为创业机会？主要看四个指标：一看：需求痛点的价值有多大？二看：需求痛点能否被解决？三看：需求痛点面对的目标用户群体有多大？四看：目标用户群体的商业价值有多大？指标1：需求痛点的价值有多大？并不是每一个痛点都值得去深入分析，当我们发现了一个痛点后，首先要做的就是对其进行一个价值判断。如何进行痛点价值判断，一般我们可以参考下面四个标准：1.是否是迫切的；2.是否必须解决；3出现频率是否高；4.持续时间是否长。一个既迫切，又必须解决，出现频率很高，持续时间又长的痛点出现的时候，必然是高价值的，反之则是低价值的。如果是高价值的痛点，就可以继续分析下去，想办法来解决这个痛点，而低价值的则可以考虑放弃了。一般来讲，大多数痛点处于高价值和低价值之间，需要综合后面其它的内容来进行判断。举例说明：手机不能及时充电是否是高价值的痛点？指标2：需求痛点能否被解决？发现了一个有价值的痛点，还得看看这个痛点是不是可以被解决，如果不能解决，它就是一个待解决的命题，不能转化成机会，只有能解决的痛点，才有可能转变成机会。指标3：目标用户群体有多大？讨论举例说明举例说明举例说明教学过程及时间分配主要教学内容教学方法的运用5520155当一个痛点被发现以后，很多人会理所当然的把这个痛点想象成所有人都有这个痛点，就好比当你自己觉得很冷的时候，你觉得大家都应该感觉很冷，这种将个人的想法和观点强加给别人的情况在日常的工作中非常常见。作为机会识别者，很重要的一项能力，就是能突破这种认识的障碍。所以当我们发现了一个痛点后，正确的做法是，想办法弄清楚有这个痛点的用户边界和数量，如果这个痛点只是少数人有的，那我们就没有必要继续在上面浪费时间，如果有大量的用户都有这个痛点，那可能意味着一个新的机会。而要弄清楚这个数量，首先就得研究目标用户是谁，然后再去调研这个用户群体的数量。课堂讨论：“食品安全检测仪器”指标4：目标人群的商业价值有多大？当我们搞清楚了人群规模，还要看看这个用户群体的价值，最主要就看两个指标：一是收入；二是可支配的消费。所以在判断这个痛点的是否可以变成需求的时候，还需要判断这个用户群体的商业价值，如果一个痛点的用户群体很大，但是没有什么消费能力，这个痛点解决起来可能有问题。这样的痛点更适合去做公益的产品，而不是做商业的产品。二、如何有效定义用户需求要提出有效的解决方案，我们首先要做的就是定义用户需求。定义用户需求一般可以从以下三方面来展开：构建用户角色、描述使用场景、定义用户问题。1.构建用户角色第一步：确定目标人群第二步：划分用户角色第三步：构建用户画像2.描述使用场景使用场景：用户使用产品时候的“环境”。“考虑使用场景”的意义，就是在恰当的场景中，刚刚好的为用户提供“刚刚好”的服务。场景一般由背景，诱发因子和期望组成。比如滴滴打车。3.定义用户问题一个好的解决方案，往往是从定义问题开始的，如果没有定义好问题，就盲目的解答，只会白白浪费时间和金钱，最后得出没有意义的答案。三、如何针对需求构建产品解决方案第一步：全面采集需求第二步：确定产品功能:KANO模型分析法第三步：设计产品形态四、总结举例说明举例说明讲授举例说明讲授总结课外作业课后小记授课教师常州工业职业技术学院创业之旅课程授课教案No.06授课日期授课班级课题任务6选择合适方法评估创业机会授课类型讲授课时数2教学目的了解创业机会定性、定量评估的常见方法；掌握SWOT分析创业机会的方法；熟悉MVP（最小化可行产品）方法；能结合实际情况对创业机会进行评估筛选。重点难点重点：SWOT分析创业机会难点：结合实际情况选择合适工具对创业机会进行有效评估教具挂图多媒体课件教学过程及时间分配主要教学内容教学方法的运用25一、定性与定量评估创业机会（一）定性评估创业机会的工具和方法1.SWOT分析法SWOT分析法，也叫态势分析法，就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等，通过调查列举出来，并依照矩阵形式排列，然后用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论。SWOT字母分别是代表的意思是：S（strengths）是优势、W（weaknesses）是劣势，O（opportunities）是机会、T（threats）是威胁。（1）分析优势S（strengths）优势分析是分析你所选的创业机会是否具备一些优势。例如：①产品/服务相比竞争对手能更好地满足顾客的需求；②拥有具有竞争力的核心技术；③具有较好的资金来源保障；④具有先进的营销模式；等等。（2）分析劣势W（weaknesses）劣势分析是分析你所选的创业机会较之竞争对手而言是否处于不利的地位。例如：①产品/服务的成本较高；②行业经验不足；③资金比较紧张；④没有稳定的客户群体；等等。（3）分析机会O（opportunities）机会分析是分析你所选的创业机会是否能获得外部有利时机、地位、支持和商业交易对象等。例如：①行业未来市场容量及发展空间较大；②行业竞争不激烈；③创业机会符合政府未来政策走向；④获得了新的加工工艺或替代原材料；等等。讲授举例说明教学过程及时间分配主要教学内容教学方法的运用152020（4）分析威胁T（threats）威胁分析是分析所选创业机会有可能会遇到的各种外部不利因素。例如：①行业未来发展前景不错可能会引来强大的竞争者进入；②新产品/服务正在涌现，顾客会逐渐减少；③原材料的供应会日趋紧张；④国家政策的调整会影响企业的经营情况，等等。2.PEST分析法PEST分析法是从宏观环境层面对所选创业机会进行的一种分析方法。其中，P代表的是政治(politics)，E代表的是经济(economy)，S代表的是社会(society)，T代表的是技术(technology)。3.波特五力模型波特五力模型认为行业中存在着决定竞争规模和程度的五种力量，这五种力量综合起来影响着产业的吸引力以及现有企业的竞争战略决策，分别为：同行业内现有竞争者的竞争能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力。（二）定量评估创业机会的工具和方法1.标准打分矩阵标准打分矩阵是指首先选择对创业机成功有重要影响的因素，然后通过专家小组，对创业机会评价体系的每个指标设定为三个打分标准，比如最好3分，好2分，一般1分，形成的打分矩阵表。在专家打分后，求出每个指标在不同创业机会下的加权平均分。2.Baty11因素法利用这种评价方法，我们只需要通过对11个因素进行回答来对创业机会进行判断。3.蒂蒙斯创业机会评估模型4.刘常勇创业机会评价框架二、市场测试：MVP（最小化可行产品）1.什么是MVP（最小化可行产品）？简单的说就是通过一个最小化、却可以满足核心需求的产品来测试市场的反应。MVP的核心目的就是减少时间成本、快速迭代试错。案例分析：“大众点评网”的成功、“小红书”的成功2.如何开展MVP（最小化可行产品）测试？用户访谈产品演示视频众筹博客讲授举例说明讲授讲授举例说明课外作业课后小记授课教师常州工业职业技术学院创业之旅课程授课教案No.7授课日期授课班级课题任务7学习精益画布梳理商业逻辑授课类型讲授课时数2教学目的了解商业模式的概念；熟悉商业模式的核心逻辑；熟悉商业画布的结构内容重点难点重点：商业画布难点：理解具体项目的商业逻辑教具挂图多媒体课件教学过程及时间分配主要教学内容教学方法的运用51510一、理解商业模式（一）商业模式的定义商业模式(businessmodel)是指为实现客户价值最大化，把能使企业运行的内外各要素整合起来，形成一个完整的、高效率的、具有独特核心竞争力的运行系统，并通过最优实现方式满足客户需求、实现各方价值（各方包括客户、员工、合作伙伴、股东等利益相关者），同时使系统达成持续盈利目标的整体解决方案。（二）商业模式的核心逻辑1.创造价值创造价值就是基于客户需求，提供解决方案。2.传递价值传递价值就是通过资源配置，活动安排来交付价值。3.获取价值获取价值就是通过一定的盈利模式来持续获取利润。（三）商业模式的六要素要素1：定位。要素2：业务系统。要素3：关键资源能力。要素4：盈利模式。要素5：自由现金流结构。要素6：企业价值。案例分析：价值50元的书，钱去哪儿了！（四）商业模式的目标客户1．中小创业者——刚开始创业，根本没有商业模式这个意识2．成熟企业——不明确自身已有的商业模式3．转型企业——之前的商业模式已经不适合现阶段的发展讲授举例说明讲授举例说明案例讨论讲授教学过程及时间分配主要教学内容教学方法的运用3055二、设计商业模式的最佳工具——精益画布（一）精益画布的模块构成1．问题和客户群体：问题和客户群体的匹配通常是整个画布的核心，所以一般会把这两个问题放在一起解决。2．独特卖点：在精益画布正中间是独特卖点。这是画布中最重要的部分，也是最难写的部分。所谓独特卖点就是你和别人有什么不同，为什么客户愿意关注你。3.解决方案：针对每个问题，你能提供的最简单的解决方案是什么。4.渠道：无法建立起有效的客户渠道是创业公司失败的主要原因5.收入分析和成本分析：画布的最下方有两个框，分别是“收人分析”和“成本分析”。这两项确定的是商业模式的发展性。6．关键指标：不管是什么类型的公司，总能找到少数几个关键指标，籍此评估一下公司的经营状况。7．门槛优势：在商业模式中，人们还常常把“首创”称为优势。（二）精益画布的优点（三）制作精益画布的步骤三、识别可行的商业模式（一）市场认可度是衡量标准（二）可行商业模式必满足的两个条件1．创造价值>获取的价值回报2．获取的价值回报≥成本（付出的价值）四、总结讲授举例说明讲授总结课外作业课后小记授课教师常州工业职业技术学院创业之旅课程授课教案No.8授课日期授课班级课题任务8学习设计流程确立商业模式授课类型讲授课时数2教学目的了解商业画布制作流程，能结合实际的项目制作出商业画布。重点难点重点：商业画布的制作难点：结合实际项目画出商业画布教具挂图多媒体课件教学过程及时间分配主要教学内容教学方法的运用2015一、画出商业模式（一）寻找潜在客户客户是任何一个商业模式的核心。没有客户,没有哪家公司可以一直存活下去。为了更好地满足客户,企业应按照他们的需求、行为及特征的不同,将客户分成不同的群组一个商业模式可以服务于一个或多个或大或小的客户群体。使用头脑风暴法可以帮助我们寻找产品的潜在客户，在运用的时候要注意一下问题。1．区分客户和用户2．细分目标客户群体3．先把所有客户都放到一个画布上4．为每一个目标客户全体做一张精益画布案例分析：Facebook的目标客户（二）制作精益画布1．迅速起草一张画布2．有些部分空着也没关系3．尽量短小精干4．站在当下的角度来思考5．以客户为本讲授举例说明讲授教学过程及时间分配主要教学内容教学方法的运用155205二、验证商业模式（一）选择切入的商业模式1．客户的痛苦程度（问题）你应该优先选择那些最需要你的产品的目标客户群体。在你列出的客户最头疼的三个问题中,至少要有一个是这个群体非得解决的大问题。2．获取难度（渠道）要想把产品做好,就必须建立起客户渠道,而这是比较难的。如果你能比较轻松地为某个客户群体建立渠道，那就应该优先考虑这个群体。虽然这样做不一定会保证能找到一个值得解决的问题或者一个可行的商业模式，但至少能让你更迅速地走向市场，更快地进行客户学习。3．价格/毛利(收入及成本分析)你给产品定多少价主要取决于目标客户群体。应该尽量选择能让利润空间最大的那个群体。利润空间越大，达到收支平衡所需的客户数就越少。4．市场规模(目标客户群体)你应该根据既定的商业目标选择规模较大的目标客户群体。5．技术可行性（解决方案）检查一下解决方案栏,确定你的设想不仅可行,而且是能够满足客户要求的最简方案。（二）寻求外部的建议三、测试商业模式测试商业模式的方法是客户访谈。（一）客户访谈的基本方法1．寻访受访者2．你应该跟客户谈什么3．你应该怎么跟客户谈（二）针对问题做客户访谈（三）其它方面的客户访谈四、总结讲授举例说明讲授讲授总结课外作业课后小记授课教师常州工业职业技术学院创业之旅课程授课教案No.9授课日期授课班级课题任务9熟悉经典模式优化商业模式授课类型讲授课时数2教学目的了解常见的经典商业模式，能结合项目的实际情况进行商业模式优化。重点难点重点：经典商业模式难点：优化项目的商业模式教具挂图多媒体课件教学过程及时间分配主要教学内容教学方法的运用1515一、分拆商业模式分拆商业模式将企业从事的活动分为三种不同类型:客户关系管理、新产品开发以及基础设施管理。每种类型的活动有着不同的经济、竞争和文化规则。这三种类型可能共存于同一家企业中,但理想情况下,它们各自存在于相互独立的实体中以避免冲突或不必要的消长。（一）分拆商业模式的应用1.企业有三种不同类型的活动构成2.他们之间存在不良的消长（二）移动电信运营商的分拆商业模式二、长尾商业模式长尾商业模式的基本原理是聚沙成塔，创造市场规模，少量多种地销售自己的产品，将这些小众产品的销售汇总，所得收入可以像传统模式销售一样可观，它不同于传统模式，以销售少数的明星产品负担起绝大部分的收益。长尾价值重构目的是满足个性需求，通过创意和网络，提供一些更具价值内容，更个性化的东西，在得到顾客认同时，激发其隐性需求，开创一种与传统面向大众化完全不同的面向固定细分市场的、个性化的商业经营模式。亚马逊图书销售，淘宝等都是较典型的运用了长尾商业模式。讲授举例说明讲授举例说明教学过程及时间分配主要教学内容教学方法的运用1515155（一）长尾商业模式的应用1.生产工具普及2.销售渠道的普及3.链接供需双方的搜寻成本降低（二）乐高的新长尾商业模式三、多变平台商业模式多边平台被经济学家称作多边市场，是一个重要的经济现象。它们存在了相当长的时间,却因为信息科技的崛起而激增。谷歌，Wii游戏机以及Facebook是成功的多边平台的例子。我们这里将它们提出来是因为它们代表着一种日益重要的商业模式类型。（一）多边平台到底是什么它们是将两个或更多独立但相互依存的客户群体连接起来的平台，像我们熟知的淘宝、京东等。它们通过充当连接这些群体的媒介而创造价值。（二）多边平台商业模式的应用（三）任天堂Wii的多平台商业模式四、免费商业模式（一）什么是免费商业模式在免费商业模式中，至少有一个关键的客户群体是可以持续免费地享受服务的。新的模式使得免费提供服务成为可能。不付费的客户所得到的财务支持来自商业模式中另一个客户群体。（二）如何做到免费1.广告2.免费增值3.钓鱼（三）四川航空公司的免费商业模式五、开放式商业模式（一）什么是开放的商业模式开放式商业模式是由亨利·切萨布鲁夫提出的，它意指经企业的研发流程向外界敞开。这种模式可以是“由外而内”由企业内部尝试来自外部的理念，或者“由内而外”向外部合作伙伴输出公司无用的理念或资产。（二）小米的开放商业模式六、课程总结讲授举例说明讲授举例说明讲授举例说明总结课外作业课后小记授课教师常州工业职业技术学院创业之旅课程授课教案No.10授课日期授课班级课题任务10寻找创业伙伴组建创业团队授课类型讲授课时数2教学目的了解团队构成的要素；掌握挑选伙伴的方法；知晓管理创业团队的方法；能更具项目的实际情况组建高效的创业团队。重点难点重点：团队的构成难点：团队的有效激励和管理教具挂图多媒体课件教学过程及时间分配主要教学内容教学方法的运用510创业者自我修炼（一）创业者的内涵彼得·德鲁克（PeterDrucker）：创业者就是赋予资源以生产财富的人。创业者的对应英文单词是Entrepreneur，它有两个基本含义：在一个成熟的企业中负责经营和决策的领导人，更准确地说应该是那些具有创业特征（如创新、承担风险、超前行动、积极参与竞争等）的领导人。即将创办新企业或者刚刚创办新企业的领导者。日本把这些人称为“起业家”。创业者的素质讲授举例说明教学过程及时间分配主要教学内容教学方法的运用102010205（三）创业者的创业能力二、组建高效创业团队（一）创业团队的构成要素1.创业目标：创业团队要有一个明确的目标，目标将引导团队成员的思想和行为。2.团队成员：目标是通过人员具体实现的，因此创业成员的选择是创业团队中非常重要的一个部分，在人员选择方面要考虑到人员的知识、能力和经验如何，技能是否互补。3.团队定位：一是团队的定位，确定团队在企业中处于什么位置，由谁选择和决定团队的成员，团队最终应对谁负责等；二是个体的定位，对团队成员进行明确分工，确定各自承担的责任。4.成员权限：赋予每个成员一定的权限是实现创业团队成员良好合作的基础。5.创业计划：计划是对达到目标所做出的安排，并适时做出调整，才会贴近目标并最终实现目标。（二）挑选创业伙伴要有正确的心态；要有知人善任的选择方法；要选择“心在一起”的人做伙伴；要关注创业伙伴的素养三、管理创业团队（一）管理创业团队的原则（二）管理创业团队的措施培养团队精神；建立和谐的团队文化；构建协作型组织；保持权利结构平衡（三）创业团队的维系与发展1.明确分工2.角色定位清晰3.激励适当4.沟通顺畅5.分享财富6.慎重分配股权四、总结讲授举例说明讲授讲授总结课外作业课后小记授课教师常州工业职业技术学院创业之旅课程授课教案No.11授课日期授课班级课题任务11构思创业宏图撰写创业计划书授课类型讲授课时数2教学目的熟悉创业计划书的结构框架；掌握撰写创业计划书的技巧；能根据实际情况撰写出一份完整有效的创业计划书。重点难点重点：创业计划书的内容框架难点：如何根据实际情况撰写出计划书每部分的有效内容教具挂图多媒体课件教学过程及时间分配主要教学内容教学方法的运用5155一、认识创业计划书（一）创业计划书的类型和作用创业计划书是由创业者描述的创办一个新企业时所有相关的外部要素及内部要素的书面材料，也是筹措创业资金的重要依据。其基本目标在于：分析商机，说明创业者的基本思想和期望目标；描述创业者抓住机会的战略；分析说明影响创业成败的关键因素；分析并确定筹措创业资金的办法、回报及退出安排。1.创业计划书的类型吸引风险投资的创业计划书吸引合伙人的创业计划书获取政府或公关部门支持的创业计划书针对企业家个人的创业计划书2.创业计划书的作用帮助创业者自我评价，理清思路帮助创业者凝聚人心，有效管理帮助创业者对外宣传，获得融资案例分享：ofo共享单车项目以优秀的创业策划方案在2016年互联网+大赛中获得优异成绩，并以此为契机获得投资人大规模融资。（二）创业计划书的基本结构1.封面（标题页）封面包括创业书编号、公司名称、项目名称、项目单位、地址、电话、传真、电子邮件、联系人、公司主页、日期等。讲授讲授举例说明讲授教学过程及时间分配主要教学内容教学方法的运用510101010102.保密要求保密要求可放在封面，也可放在次页，主要要求阅读者妥善保管，不得向第三方公开。3.目录列出主要的章节、附录和对应页码，目的是便于查找创业计划书的内容。4.摘要对整个创业计划书的高度概括，目的在于用最简练的语言将创业计划书的核心、要点、特色展现出来，吸引阅读者仔细读完全部文本。5.正文正文是创业计划是的主体部分，介绍公司基本情况、经营管理团队、产品或服务、技术研究与开发、行业及市场预测、营销策略、产品制造、经营管理、融资计划、财务预测、风险控制等投资者所关心的问题。6.附录对正文中涉及的相关数据、资料的补充。二、撰写创业计划书1.公司介绍如同自我介绍，是对你的公司做出介绍，目的是让投资者认识你的企业，重点是公司理念、定位和企业未来的发展规划和目标。2.市场分析目标市场分析；行业分析；竞争者分析；市场预测3.产品和服务介绍这部分是正文的一个核心。要说明产品和服务的概念、名称、性能及特性；要突出产品和服务创意的新颖、独特之处，创意的市场价值及价值的合理性，产品和服务时市场竞争力；要写明产品和服务的研发过程、市场前景、品牌、专利等。4.团队成员及组织结构对公司做出介绍，目的是让投资者认识你的企业，重点是公司理念、定位和企业未来的发展规