邢以群管理学课件

演讲人:日期：邢以群管理学课件目录CONTENCT管理学概述管理学的基本理论组织行为学在管理中的应用战略管理理论与实践人力资源管理与开发企业文化与组织发展01管理学概述定义特点管理学的定义与特点管理学是研究管理活动的基本规律和一般方法的科学，是对管理实践活动的理论概括和总结。管理学具有综合性、实践性、社会性等特点，旨在提高组织效率和效益。管理学以管理者和管理活动为研究对象，探讨管理的本质、职能、过程和方法。管理学的任务是揭示管理活动的内在规律，为管理者提供理论指导和实践工具，以更好地实现组织目标。管理学的研究对象与任务任务研究对象发展历程管理学经历了古典管理理论、行为科学理论、现代管理理论等阶段，逐渐形成了较为完善的理论体系。趋势随着全球化、信息化、市场化等趋势的发展，管理学将更加注重创新、人本、战略等方面的研究，推动管理实践的不断进步和发展。管理学的发展历程与趋势02管理学的基本理论01020304系统原理人本原理责任原理效益原理管理的基本原理管理是追求效率和效益的过程，需要明确目标和责任，建立有效的责任制度和激励机制，确保各项管理任务能够得到有效落实。管理要以人为本，重视人的需求、动机和行为，强调人的主观能动性和创造性，通过激励、培训、发展等手段来调动人的积极性和创造性。管理是一个复杂的系统，由多个相互关联、相互作用的要素组成，需要运用系统思维和方法来进行分析和解决管理问题。管理要追求效益最大化，通过合理配置资源、优化流程、降低成本等手段来提高组织的整体效益。计划职能组织职能领导职能控制职能管理的基本职能明确组织的目标和战略，制定具体的计划和方案，为组织的各项活动提供指导和依据。建立合理的组织结构，明确各部门的职责和权限，形成有效的协作和配合关系，确保组织的各项活动能够有序进行。通过有效的领导和激励手段，调动员工的积极性和创造性，推动组织目标的实现。对组织的各项活动进行监督和检查，及时发现和纠正偏差，确保组织的目标能够得到有效实现。行政方法经济方法法律方法教育方法管理的基本方法01020304依靠行政组织的权威，运用命令、规定、指示等行政手段来直接指挥和管理下属。通过物质刺激和经济手段来引导和管理员工的行为，如奖金、罚款、经济责任制等。运用法律手段来规范和管理组织及员工的行为，保障组织的合法权益。通过思想教育和培训等手段来提高员工的素质和能力，增强员工的自觉性和创造性。03组织行为学在管理中的应用组织行为学的定义组织行为学的研究对象组织行为学的研究方法研究组织中人的心理和行为表现及其客观规律，提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力，以实现组织既定目标的科学。包括个体行为、群体行为、组织行为和领导行为等方面。包括观察法、调查法、实验法、案例研究法等。组织行为学的基本概念指组织中的个人在特定的环境下，为实现个人或组织目标而采取的一系列行动。个体行为的概念激励的概念激励理论激励方法指通过满足员工的需要而使其努力工作，从而实现组织目标的过程。包括马斯洛的需求层次理论、赫茨伯格的双因素理论、麦克利兰的成就需要理论等。包括物质激励和精神激励两大类，如薪酬、福利、晋升、表扬、培训等。个体行为与激励指两个或两个以上的个体为了实现共同目标而相互作用、相互依赖的过程。群体行为的概念包括正式群体和非正式群体、命令型群体和任务型群体等。群体的类型包括明确团队目标、建立信任关系、制定团队规范、进行角色分配、开展团队活动等步骤。团队建设的过程可以提高员工的归属感和凝聚力，增强组织的创新能力和应变能力。团队建设的意义群体行为与团队建设ABCD领导行为与领导艺术领导行为的概念指领导者在领导过程中所表现出来的行为方式和特点。领导艺术的概念指领导者在领导过程中灵活运用各种领导方法和技巧，以有效实现组织目标的能力。领导行为的类型包括民主式领导、专制式领导、放任式领导等。领导艺术的表现包括决策艺术、用人艺术、沟通艺术、协调艺术、激励艺术等。04战略管理理论与实践80%80%100%战略管理的内涵与过程战略管理是企业为实现长期目标而进行的全局性、长远性的谋划和管理活动。包括战略分析、战略制定、战略实施和控制等环节，是一个动态循环的过程。包括公司层战略、业务层战略和职能层战略，各层次战略相互关联、相互支持。战略管理的定义战略管理的过程战略管理的层次企业外部环境分析企业内部环境分析战略制定企业战略分析与制定包括资源分析、能力分析和核心竞争力分析，以识别优势和劣势。基于SWOT分析，制定符合企业实际情况的战略，包括发展战略、竞争战略和合作战略等。包括宏观环境分析、行业环境分析和竞争环境分析，以识别机会和威胁。03战略风险管理识别和评估战略实施过程中可能面临的风险，并制定相应的应对措施。01战略实施将战略转化为具体的行动计划，包括资源配置、组织调整、文化建设等方面的工作。02战略控制对战略实施过程进行监督、评估和调整，以确保战略目标的实现。企业战略实施与控制管理创新的内容包括管理理念创新、管理模式创新、管理制度创新和管理技术创新等。战略变革与管理创新的关系战略变革需要管理创新的支持，而管理创新又需要战略变革的引导，二者相互促进、共同发展。战略变革的动因包括外部环境的变化、企业内部条件的变化以及企业战略目标的调整等。战略变革与管理创新05人力资源管理与开发

人力资源管理的基本概念人力资源的定义指组织内具有劳动能力的人的总和，包括数量和质量两个方面。人力资源管理的内容包括人力资源规划、招聘、培训、绩效管理、薪酬管理等方面。人力资源管理的目标实现组织目标的同时，满足员工的个人发展需要，提升员工满意度和忠诚度。人力资源规划根据组织战略和发展目标，预测未来人力资源需求，制定相应的人力资源计划。招聘根据人力资源规划，通过各种渠道吸引并选拔符合组织要求的人才。招聘流程包括发布招聘信息、筛选简历、面试、评估、录用等环节。人力资源规划与招聘针对员工现有能力和岗位需求之间的差距，提供各种形式的培训，以提升员工的能力和素质。培训开发培训与开发的方法通过职业规划、晋升通道等措施，激发员工的潜力，实现员工和组织的共同发展。包括在线学习、课堂培训、工作轮换、导师制等。030201培训与开发制定绩效计划，对员工的工作表现进行评价和反馈，以促进员工改进工作并提高绩效。绩效管理根据员工的工作表现和市场薪酬水平，设计合理的薪酬体系，以激励员工积极工作。薪酬设计将员工绩效与薪酬挂钩，实现薪酬的激励作用，同时体现组织的公平性和竞争力。绩效与薪酬的关联绩效管理与薪酬设计06企业文化与组织发展企业文化定义企业文化是企业在长期生产经营过程中形成的，为全体员工所认同和遵守的价值观、信念、行为准则及具有相应特色的行为方式、物质表现的总称。企业文化功能企业文化具有导向功能、凝聚功能、激励功能、约束功能、辐射功能等，对于企业发展具有重要意义。企业文化的内涵与功能企业文化建设需要遵循一定的原则和方法，包括确定企业文化理念体系、制定企业文化建设规划、实施企业文化建设项目等。企业文化建设企业文化传播是通过各种渠道和手段，将企业文化理念、价值观等传递给内部员工和外部利益相关者，以塑造良好的企业形象和品牌形象。企业文化传播企业文化的建设与传播组织变革与发展组织变革组织变革是指企业为了适应内外部环境的变化，对组织的结构、流程、文化等方面进行调整和改进的过程。组织发展组织发展是指通过有计划、有系统的干预措施，增强组织的学习能力、创新能力和