2024年度旅行社与客户旅游服务合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅行社与客户旅游服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1旅行社基本信息1.2客户基本信息2.旅游产品及服务内容2.1旅游线路概述2.2服务标准及包含项目2.3不包含项目3.合同费用及支付方式3.1旅游费用总额3.2费用构成及明细3.3支付方式及时间节点4.合同签订及生效日期4.1签订日期4.2生效日期5.旅行时间及行程安排5.1出发日期及时间5.2行程安排及停留时间5.3行程变更及调整6.保险条款6.1旅行社责任险6.2旅客个人意外伤害保险6.3保险条款及理赔流程7.旅游证件及相关手续7.1旅行社办理手续7.2客户提供材料及责任8.退团及退款政策8.1退团条件8.2退款金额及时间8.3退款方式9.违约责任9.1旅行社违约责任9.2客户违约责任10.紧急情况处理10.1紧急情况定义10.2应急措施及处理流程10.3客户配合义务11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决费用12.合同解除12.1合同解除条件12.2合同解除程序12.3合同解除后的责任13.法律适用及管辖13.1适用法律13.2争议管辖14.其他约定事项14.1不可抗力条款14.2合同附件及补充协议14.3合同份数及效力第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1旅行社基本信息旅行社名称：________旅行社地址：________旅行社联系电话：________旅行社法定代表人：________旅行社经营范围：________1.2客户基本信息客户名称：________客户地址：________客户联系电话：________客户联系人：________2.旅游产品及服务内容2.1旅游线路概述旅游线路名称：________出发地：________目的地：________旅游天数：________2.2服务标准及包含项目住宿：提供标准间住宿，具体酒店信息见附件。餐饮：行程中所列餐食，具体餐食内容见附件。交通：行程中所列交通工具，具体信息见附件。导游服务：提供全程导游服务。景点门票：行程中所列景点门票。2.3不包含项目个人消费：行程中未列明的个人消费。单房差：如客户要求入住单人间，需支付单房差。购物：行程中未安排购物点。3.合同费用及支付方式3.1旅游费用总额旅游费用总额：________元3.2费用构成及明细交通费用：________元住宿费用：________元餐饮费用：________元门票费用：________元导游服务费用：________元其他费用：________元3.3支付方式及时间节点预付款：合同签订之日起____个工作日内支付合同总额的_____%。尾款：出行前____个工作日内支付剩余的合同总额。4.合同签订及生效日期合同签订日期：________合同生效日期：合同签订之日起____个工作日后。5.旅行时间及行程安排5.1出发日期及时间出发日期：________出发时间：________5.2行程安排及停留时间行程安排见附件，具体行程时间及停留地点以实际安排为准。5.3行程变更及调整如遇特殊情况，旅行社有权对行程进行调整，但需提前通知客户。6.保险条款6.1旅行社责任险旅行社已投保旅行社责任险，具体保险内容见附件。6.2旅客个人意外伤害保险旅客个人意外伤害保险由客户自行购买，具体保险内容见附件。6.3保险条款及理赔流程保险条款及理赔流程详见保险合同。7.旅游证件及相关手续7.1旅行社办理手续旅行社负责办理旅游团队签证、团队机票等手续。7.2客户提供材料及责任客户需在规定时间内提供相关证件材料，包括但不限于护照、身份证、签证等，并承担因证件材料不齐全或不符合要求而导致的后果。8.退团及退款政策8.1退团条件1.在合同签订之日起____个工作日内提出退团，需支付旅游费用总额的_____%作为违约金。2.在合同签订之日起____个工作日后至出行前____个工作日前提出退团，需支付旅游费用总额的_____%作为违约金。3.在出行前____个工作日内提出退团，或未按约定出行，视为自动放弃旅游，旅行社不予退还任何费用。8.2退款金额及时间退款金额按照实际支付的费用扣除违约金及已发生费用后计算。退款时间：收到客户退团申请之日起____个工作日内退还至客户指定账户。8.3退款方式退款将通过银行转账或现金方式进行，具体退款方式由客户选择。9.违约责任9.1旅行社违约责任1.如旅行社未按约定提供旅游服务，客户有权要求旅行社承担违约责任，包括但不限于退还旅游费用、赔偿客户损失等。2.如旅行社未按约定安排行程或住宿，客户有权要求旅行社承担违约责任。9.2客户违约责任1.如客户未按约定支付旅游费用，旅行社有权解除合同，并要求客户支付违约金。2.如客户未按约定参加旅游活动，旅行社有权扣除相应费用。10.紧急情况处理10.1紧急情况定义紧急情况包括但不限于自然灾害、政治事件、重大安全事故等。10.2应急措施及处理流程1.旅行社应立即启动应急机制，采取措施保障客户安全。2.旅行社应及时通知客户，并协助客户处理紧急情况。3.客户应积极配合旅行社的处理工作。10.3客户配合义务客户在紧急情况下应遵守旅行社的安排，服从指挥。11.争议解决11.1争议解决方式双方应友好协商解决争议，如协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构如协商不成，双方同意将争议提交至合同签订地仲裁委员会仲裁。11.3争议解决费用争议解决费用由败诉方承担。12.合同解除12.1合同解除条件1.双方协商一致解除合同。2.出现不可抗力导致合同无法履行。12.2合同解除程序1.双方应书面通知对方解除合同。2.解除合同后，旅行社应退还客户已支付的费用。12.3合同解除后的责任1.解除合同后，双方应各自承担因合同解除而产生的责任。2.旅行社应退还客户已支付的费用。13.法律适用及管辖13.1适用法律本合同适用中华人民共和国法律。13.2争议管辖如发生争议，双方同意提交合同签订地人民法院管辖。14.其他约定事项14.1不可抗力条款如遇不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担责任。14.2合同附件及补充协议本合同附件及补充协议与本合同具有同等法律效力。14.3合同份数及效力本合同一式____份，双方各执____份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念及界定1.1第三方是指在合同履行过程中，经甲乙双方同意，介入合同关系，提供相关服务或协助的独立第三方机构、个人或其他实体。1.2第三方的概念包括但不限于中介方、服务商、顾问、保险公司等。2.第三方的责权利2.1责任：第三方应按照合同约定和甲乙双方的要求，履行其职责，对因其违约或过失导致合同履行不能或履行不符合约定承担相应责任。2.2权利：第三方有权按照合同约定收取服务费用，并享有合同项下约定的权利。2.3利益：第三方在合同履行过程中所获得的利益，应按照合同约定与甲乙双方分享。3.第三方与其他各方的划分说明3.1第三方与甲方的划分：第三方应向甲方提供其服务的相关资料，甲方有权要求第三方提供必要的证明文件。第三方应按照甲方的要求，及时报告服务进展情况和存在的问题。3.2第三方与乙方的划分：第三方应向乙方提供其服务的相关资料，乙方有权要求第三方提供必要的证明文件。第三方应按照乙方的要求，及时报告服务进展情况和存在的问题。4.第三方的责任限额4.1第三方的责任限额应根据合同约定和第三方提供的服务性质、范围等因素确定。4.2第三方的责任限额包括但不限于：第三方因违约或过失导致合同履行不能或履行不符合约定的，甲方或乙方有权要求第三方承担相应的违约责任。第三方因提供的服务不符合约定标准，导致甲方或乙方遭受损失的，甲方或乙方有权要求第三方承担相应的赔偿责任。5.第三方介入后的额外条款及说明5.1第三方介入的同意甲乙双方同意，在合同履行过程中，如需第三方介入，应事先书面通知对方，并获得对方的同意。5.2第三方介入的协议第三方介入后，甲乙双方应与第三方签订书面协议，明确第三方在合同中的权利、义务和责任。5.3第三方介入的费用第三方介入所产生的费用，包括但不限于中介费、服务费等，由甲乙双方按照合同约定分担。5.4第三方介入的保密义务第三方在合同履行过程中，应遵守保密义务，不得泄露甲乙双方的商业秘密和合同内容。5.5第三方介入的合同解除权如第三方违反合同约定，甲乙双方有权解除与第三方的协议，并要求第三方承担相应的违约责任。5.6第三方介入的争议解决如第三方与甲乙双方发生争议，应通过协商解决；协商不成的，可提交合同签订地人民法院或仲裁委员会解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.旅行社营业执照副本复印件2.旅行社经营许可证副本复印件3.旅行社责任险保险单4.客户身份证复印件5.客户护照复印件（如有）6.行程安排表7.酒店预订确认单8.交通工具预订确认单9.景点门票预订确认单10.旅行社服务标准及包含项目明细表11.第三方服务协议12.保险条款及理赔流程说明13.合同签订及生效证明14.退团及退款政策说明15.违约责任说明16.紧急情况处理流程17.争议解决方式说明18.法律适用及管辖说明19.合同附件及补充协议20.第三方责任限额说明附件详细要求和说明：1.所有附件均需加盖旅行社公章，并注明日期。2.客户身份证复印件需清晰可辨，护照复印件需注明有效期。3.行程安排表需详细列出每日行程、住宿、餐饮、交通等信息。4.酒店预订确认单、交通工具预订确认单、景点门票预订确认单需注明预订时间、价格、数量等信息。5.第三方服务协议需明确第三方在合同中的权利、义务和责任。6.保险条款及理赔流程说明需详细列出保险责任、理赔流程、理赔所需材料等信息。7.合同签订及生效证明需注明合同签订日期、双方签字盖章等信息。8.退团及退款政策说明需明确退团条件、退款金额、退款方式等信息。9.违约责任说明需详细列出各类违约行为及相应的责任认定标准。10.紧急情况处理流程需明确紧急情况定义、应急措施及处理流程。11.争议解决方式说明需详细列出争议解决方式、争议解决机构、争议解决费用等信息。12.法律适用及管辖说明需注明适用法律、争议管辖等信息。13.合同附件及补充协议需详细列出合同附件名称、内容及效力。14.第三方责任限额说明需明确第三方责任限额的计算方法和适用范围。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：旅行社未按约定提供旅游服务。客户未按约定支付旅游费用。第三方未按约定履行服务义务。任何一方未按约定履行保密义务。任何一方未按约定履行争议解决义务。2.责任认定标准：旅行社未按约定提供旅游服务，应退还客户已支付的费用，并承担相应的违约责任。客户未按约定支付旅游费用，应支付违约金，并承担相应的违约责任。第三方未按约定履行服务义务，应退还客户已支付的费用，并承担相应的违约责任。任何一方未按约定履行保密义务，应承担相应的违约责任。任何一方未按约定履行争议解决义务，应承担相应的违约责任。简要示例说明：1.旅行社未按约定安排行程，导致客户行程受到影响，旅行社应退还客户已支付的费用，并支付相应的违约金。2.客户未按约定支付旅游费用，旅行社有权解除合同，并要求客户支付违约金。3.第三方未按约定提供导游服务，导致客户行程受到影响，第三方应退还客户已支付的费用，并承担相应的赔偿责任。全文完。2024年度旅行社与客户旅游服务合同1本合同目录一览一、合同基本信息1.合同双方名称及联系方式2.合同签订日期3.合同编号4.合同有效期5.合同签订地点二、旅游服务内容1.出游目的地及行程安排2.交通工具安排3.住宿安排4.用餐安排5.导游服务6.景点门票7.旅游保险三、费用及支付方式1.旅游费用构成2.费用支付方式3.预付款项4.尾款支付时间及方式5.退团及退款政策四、行程变更及违约责任1.行程变更申请及批准2.行程变更费用3.违约责任及赔偿五、合同解除及终止1.合同解除条件2.合同终止条件3.合同解除及终止后的处理六、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决期限七、合同附件1.旅游行程安排表2.费用明细表3.住宿安排表4.用餐安排表5.导游服务协议6.旅游保险合同八、其他约定事项1.合同双方的权利义务2.合同履行过程中的注意事项3.合同双方保密条款4.合同解除后的债权债务处理5.合同生效条件九、合同履行监督与检查1.合同履行监督机构2.合同履行检查方式3.合同履行检查结果及处理十、合同解除条件及程序1.合同解除条件2.合同解除程序3.合同解除通知及送达十一、合同终止条件及程序1.合同终止条件2.合同终止程序3.合同终止通知及送达十二、合同解除后的处理1.合同解除后的债权债务处理2.合同解除后的资产处理3.合同解除后的费用处理十三、合同解除及终止后的后续事项1.合同解除及终止后的通知2.合同解除及终止后的资料归档3.合同解除及终止后的追偿权十四、合同附件及补充协议1.合同附件清单2.补充协议清单第一部分：合同如下：一、合同基本信息1.1合同双方名称及联系方式旅行社名称：________联系方式：电话：________，邮箱：________客户名称：________联系方式：电话：________，邮箱：________1.2合同签订日期____年____月____日1.3合同编号___________1.4合同有效期自____年____月____日至____年____月____日1.5合同签订地点________二、旅游服务内容2.1出游目的地及行程安排目的地：________行程安排：________2.2交通工具安排出发地至目的地：________目的地内部交通：________2.3住宿安排酒店名称：________酒店等级：________住宿时间：____年____月____日至____年____月____日2.4用餐安排行程中包含：____次正餐，____次早餐2.5导游服务导游姓名：________导游服务内容：________2.6景点门票景点名称：________门票费用：________2.7旅游保险保险类型：________保险金额：________三、费用及支付方式3.1旅游费用构成1.交通费用：________2.住宿费用：________3.餐饮费用：________4.导游服务费用：________5.景点门票费用：________6.旅游保险费用：________7.其他费用：________3.2费用支付方式1.预付款项：合同签订后____日内支付总额的____%2.尾款支付时间及方式：____年____月____日前，支付剩余款项3.3退团及退款政策1.退团条件：____年____月____日前提出退团，扣除____%手续费2.退款方式：____年____月____日前退还至支付账户四、行程变更及违约责任4.1行程变更申请及批准1.申请方式：客户应于____年____月____日前以书面形式提出行程变更申请2.批准方式：旅行社收到申请后____日内予以答复4.2行程变更费用1.产生额外费用由客户承担2.旅行社提供免费行程变更服务不超过____次4.3违约责任及赔偿1.旅行社违约责任：按实际损失赔偿2.客户违约责任：按实际损失赔偿五、合同解除及终止5.1合同解除条件1.旅行社原因：____年____月____日前通知客户，解除合同2.客户原因：____年____月____日前通知旅行社，解除合同5.2合同终止条件1.合同履行完毕2.合同双方协商一致5.3合同解除及终止后的处理1.旅行社退还客户已支付款项2.客户退还旅行社已支付款项六、争议解决6.1争议解决方式1.双方协商解决2.仲裁机构仲裁6.2争议解决机构________6.3争议解决期限自争议发生之日起____日内解决七、合同附件7.1旅游行程安排表7.2费用明细表7.3住宿安排表7.4用餐安排表7.5导游服务协议7.6旅游保险合同八、其他约定事项8.1合同双方的权利义务1.旅行社权利：a.按照合同约定提供旅游服务；b.对客户进行旅游安全教育和提示；c.在旅游过程中确保客户合法权益。2.客户权利：a.按照合同约定支付旅游费用；b.在旅游过程中享有合法权益；c.对旅行社提供的服务提出意见和建议。8.2合同履行过程中的注意事项1.客户需遵守旅游行程中的规定，服从旅行社安排；2.客户应妥善保管个人物品，防止丢失；3.客户应尊重当地风俗习惯，保护环境。8.3合同双方保密条款1.旅行社对客户个人信息保密；2.客户对旅行社商业秘密保密。8.4合同解除后的债权债务处理1.合同解除后，双方应按照合同约定处理债权债务；2.旅行社退还客户已支付款项；3.客户退还旅行社已支付款项。8.5合同生效条件1.合同经双方签字盖章后生效；2.旅行社收到客户预付款项后，合同生效。九、合同履行监督与检查9.1合同履行监督机构1.由旅行社负责合同履行监督。9.2合同履行检查方式1.旅行社在旅游过程中对合同履行情况进行监督；2.客户有权对旅行社履行情况进行监督。9.3合同履行检查结果及处理1.旅行社对检查结果进行处理；2.客户对检查结果有异议，可向旅行社提出。十、合同解除条件及程序10.1合同解除条件1.旅行社原因：因不可抗力导致合同无法履行；2.客户原因：因个人原因提出退团；3.合同双方协商一致。10.2合同解除程序1.提出解除方应书面通知对方；2.收到通知后，另一方应在____日内答复；3.双方协商一致后，签订合同解除协议。十一、合同终止条件及程序11.1合同终止条件1.合同履行完毕；2.合同双方协商一致。11.2合同终止程序1.提出终止方应书面通知对方；2.收到通知后，另一方应在____日内答复；3.双方协商一致后，签订合同终止协议。十二、合同解除后的处理12.1合同解除后的债权债务处理1.旅行社退还客户已支付款项；2.客户退还旅行社已支付款项。12.2合同解除后的资产处理1.旅行社退还客户已支付款项；2.客户退还旅行社已支付款项。12.3合同解除后的费用处理1.旅行社退还客户已支付款项；2.客户退还旅行社已支付款项。十三、合同解除及终止后的后续事项13.1合同解除及终止后的通知1.提出解除或终止方应在____日内书面通知对方。13.2合同解除及终止后的资料归档1.旅行社将合同及相关资料归档。13.3合同解除及终止后的追偿权1.旅行社保留对客户违约行为的追偿权；2.客户保留对旅行社违约行为的追偿权。十四、合同附件及补充协议14.1合同附件清单1.旅游行程安排表2.费用明细表3.住宿安排表4.用餐安排表5.导游服务协议6.旅游保险合同14.2补充协议清单1.合同履行过程中的补充协议2.合同变更协议3.合同解除协议第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定义1.1第三方是指在合同履行过程中，由甲乙双方同意，介入合同关系，提供相关服务或承担特定责任的独立第三方。1.2第三方的介入应本着自愿、公平、公正的原则，且不得损害甲乙双方的合法权益。二、第三方介入的类型2.1介入类型：a.中介方：协助甲乙双方进行合同履行过程中的协调、沟通；b.服务提供方：提供合同约定的服务；c.质量监督方：对合同履行过程中的服务质量进行监督；d.其他第三方：根据合同履行需要，经甲乙双方同意的其他介入方。三、第三方介入的流程3.1第三方介入流程：a.甲乙双方协商确定第三方介入；b.签订第三方介入协议；c.第三方按照协议履行职责。四、第三方责任限额4.1第三方责任限额：a.第三方在合同履行过程中，因自身原因造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任；b.第三方责任限额由甲乙双方在第三方介入协议中约定，最高不超过合同总金额的____%。五、第三方责权利5.1第三方权利：a.按照合同约定提供相关服务或承担特定责任；b.要求甲乙双方提供必要的信息和资料；c.依法维护自身合法权益。5.2第三方义务：a.按照合同约定履行职责；b.对甲乙双方提供的信息和资料保密；c.遵守国家法律法规和行业规范。六、第三方与其他各方的划分说明6.1第三方与甲方的划分：a.第三方与甲方之间的权利义务关系，由双方在第三方介入协议中约定；b.第三方介入过程中，甲方应积极配合，提供必要的信息和资料；c.第三方违反协议，给甲方造成损失的，甲方有权要求第三方承担赔偿责任。6.2第三方与乙方的划分：a.第三方与乙方之间的权利义务关系，由双方在第三方介入协议中约定；b.第三方介入过程中，乙方应积极配合，提供必要的信息和资料；c.第三方违反协议，给乙方造成损失的，乙方有权要求第三方承担赔偿责任。七、第三方介入协议的签订7.1第三方介入协议应由甲乙双方与第三方共同签订，明确各方的权利义务。a.第三方介入的类型；b.第三方责任限额；c.第三方责权利；d.第三方介入的流程；e.第三方与其他各方的划分说明；f.争议解决方式；g.协议生效条件；h.协议终止条件。八、第三方介入协议的生效与终止8.1第三方介入协议自甲乙双方与第三方签字盖章之日起生效。8.2第三方介入协议终止条件：a.合同履行完毕；b.第三方介入协议约定的其他终止条件。八、第三方介入协议的变更与解除8.1第三方介入协议的变更：a.甲乙双方与第三方协商一致，可对第三方介入协议进行变更；b.变更后的协议应重新签字盖章，并按照原协议的生效条件生效。8.2第三方介入协议的解除：a.第三方介入协议的解除，应经甲乙双方与第三方协商一致；b.解除后的协议自解除之日起失效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.旅游行程安排表要求：详细列出旅游行程的日期、目的地、交通、住宿、用餐、景点门票、导游服务等信息。说明：该表格用于明确双方对旅游行程的共识，确保行程的顺利执行。2.费用明细表要求：详细列出旅游费用的构成，包括交通费、住宿费、餐饮费、导游服务费、门票费等。说明：该表格用于明确双方对费用的认知，确保费用的透明和合理。3.住宿安排表要求：列出住宿地点、房间类型、入住和退房日期等信息。说明：该表格用于明确双方对住宿条件的共识，确保住宿的舒适和便利。4.用餐安排表要求：列出用餐地点、用餐时间、用餐内容等信息。说明：该表格用于明确双方对用餐服务的预期，确保用餐的质量和满意度。5.导游服务协议要求：明确导游服务的范围、职责、工作时间、待遇等。说明：该协议用于明确导游服务的标准和双方的权利义务。6.旅游保险合同要求：详细列出保险类型、保险金额、保险期限、保险责任等。说明：该合同用于确保客户在旅行中的安全保障。7.合同签订证明要求：双方签字盖章的合同副本。说明：该证明用于证明合同的签订和双方的一致性。8.支付凭证要求：支付费用的收据或银行转账记录。说明：该凭证用于证明已支付的费用，确保双方的财务清晰。9.退团通知要求：客户书面退团的通知。说明：该通知用于明确客户退团的时间和原因，以便双方进行相应的处理。10.争议解决协议要求：双方就争议解决方式达成的书面协议。说明：该协议用于在发生争议时，明确解决争议的程序和方法。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：a.旅行社未按约定提供旅游服务；b.客户未按约定支付费用；c.第三方未按协议履行职责；d.因不可抗力导致合同无法履行。2.责任认定标准：a.旅行社违约：未能按约定提供旅游服务，应退还客户已支付费用，并承担相应的违约金；因旅行社原因导致客户人身伤害或财产损失，应承担赔偿责任。b.客户违约：未按约定支付费用，应补足费用，并承担相应的违约金；因客户原因导致旅行社损失，应承担赔偿责任。c.第三方违约：第三方未按协议履行职责，应承担违约责任，赔偿由此给甲乙双方造成的损失。d.因不可抗力导致合同无法履行：双方均不承担违约责任，可根据实际情况协商处理。3.示例说明：a.旅行社未能按约定提供旅游服务，导致客户行程延误，旅行社应退还客户已支付费用，并支付相应的违约金。b.客户未按约定支付费用，导致旅行社无法提供旅游服务，客户应补足费用，并支付相应的违约金。c.第三方未按协议提供导游服务，导致客户行程受到影响，第三方应承担违约责任，赔偿客户由此造成的损失。全文完。2024年度旅行社与客户旅游服务合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1旅行社名称、地址、联系方式1.2客户名称、地址、联系方式2.合同签订时间及生效日期3.旅游行程安排3.1出发日期、目的地、行程天数3.2行程路线、住宿安排、交通方式3.3行程中的景点、活动安排4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额4.2费用构成及明细4.3支付方式及时间5.旅行社责任险及意外伤害保险5.1旅行社责任险投保情况5.2意外伤害保险投保情况6.客户权利与义务6.1客户权利6.2客户义务7.旅行社权利与义务7.1旅行社权利7.2旅行社义务8.行程变更及取消政策8.1行程变更8.2行程取消9.费用变更及退款政策9.1费用变更9.2退款政策10.违约责任及争议解决10.1违约责任10.2争议解决11.合同解除及终止11.1合同解除11.2合同终止12.合同附件12.1行程安排表12.2服务费用明细表12.3其他附件13.合同签署及生效13.1合同签署13.2合同生效14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1旅行社名称：阳光旅游有限公司1.2旅行社地址：市区路号1.4客户名称：1.5客户地址：省市区路号2.合同签订时间及生效日期2.1本合同签订时间为2024年3月1日。2.2本合同自双方签字盖章之日起生效。3.旅游行程安排3.1出发日期：2024年4月15日3.2目的地：法国巴黎3.3行程天数：10天3.4行程路线：北京巴黎巴黎市区游凡尔赛宫卢浮宫埃菲尔铁塔巴黎市区游北京3.5住宿安排：三星级酒店3.6交通方式：经济舱机票、地面交通（旅游巴士）4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额：人民币20,000元4.2费用构成及明细：4.2.1机票费用：人民币8,000元4.2.2住宿费用：人民币4,000元4.2.3景点门票费用：人民币2,000元4.2.4导游服务费：人民币1,000元4.2.5其他费用：人民币5,000元4.3支付方式及时间：4.3.1首付款：人民币5,000元，签订合同后3个工作日内支付4.3.2尾款：人民币15,000元，出发前15个工作日支付5.旅行社责任险及意外伤害保险5.1旅行社责任险投保情况：已投保，保额为人民币100万元。5.2意外伤害保险投保情况：已投保，保额为人民币50万元。6.客户权利与义务6.1客户权利：6.1.1要求旅行社提供符合合同约定的旅游服务。6.1.2要求旅行社提供真实、准确的旅游信息。6.1.3在行程中遇到问题，有权向旅行社提出合理要求。6.2客户义务：6.2.1按时支付旅游服务费用。6.2.2遵守旅游行程安排，不得擅自离团。6.2.3遵守旅游景点的相关规定，爱护公共设施。7.旅行社权利与义务7.1旅行社权利：7.1.1要求客户按照约定支付旅游服务费用。7.1.2在行程中，有权对客户的不当行为进行制止。7.1.3在必要时，有权调整行程安排。7.2旅行社义务：7.2.1提供符合合同约定的旅游服务。7.2.2按时安排旅游行程。7.2.3为客户提供必要的服务和保障。8.行程变更及取消政策8.1行程变更：8.1.1客户如需变更行程，应提前30天通知旅行社。8.1.2旅行社将根据实际情况进行评估，如行程可变更，客户需支付相应费用。8.1.3变更行程后，如需增加或减少行程天数，费用将相应调整。8.2行程取消：8.2.1客户如需取消行程，应提前30天通知旅行社。8.2.2如客户在出发前30天至15天取消行程，需支付旅游费用总额的30%作为违约金。8.2.3如客户在出发前15天至7天取消行程，需支付旅游费用总额的50%作为违约金。8.2.4如客户在出发前7天以内取消行程，需支付旅游费用总额的100%作为违约金。9.费用变更及退款政策9.1费用变更：9.1.1旅行社因不可抗力因素导致行程价格变动，有权对费用进行调整。9.1.2费用调整需提前通知客户，客户可选择继续行程或取消行程。9.2退款政策：9.2.1如旅行社因不可抗力因素导致行程无法成行，旅行社将全额退还客户已支付的费用。9.2.2如客户因个人原因无法参加行程，按照第八条所述的取消政策执行。10.违约责任及争议解决10.1违约责任：10.1.1任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。10.1.2违约方应赔偿守约方因此遭受的损失。10.2争议解决：10.2.1双方应友好协商解决合同争议。10.2.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。11.合同解除及终止11.1合同解除：11.1.1在合同履行过程中，如一方严重违约，另一方有权解除合同。11.1.2解除合同后，双方应按照合同约定处理未履行部分的费用。11.2合同终止：11.2.1合同履行完毕，双方权利义务终止。11.2.2合同终止后，旅行社应向客户提供相应的服务。12.合同附件12.1行程安排表12.2服务费用明细表12.3其他附件：如旅游保险单、旅游合同副本等。13.合同签署及生效13.1合同签署：13.1.1本合同一式两份，双方各执一份。13.1.2双方代表签字盖章后生效。13.2合同生效：13.2.1本合同自双方代表签字盖章之日起生效。14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。14.2本合同附件与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义及范围1.1第三方是指在本合同履行过程中，因特定需求而介入合同关系的外部实体，包括但不限于中介方、合作方、供应商、担保方等。1.2第三方的介入应当符合法律法规和合同约定，且需经甲乙双方同意。2.第三方责任限额2.1第三方的责任限额应根据其在本合同中的具体角色和承担的风险确定。2.2第三方责任限额应在合同中明确约定，并作为合同附件之一。2.3.1第三方提供的服务或商品的价值。2.3.2第三方提供的服务或商品的风险程度。2.3.3第三方自身的责任能力。3.第三方责权利3.1第三方的权利：3.1.1按照合同约定提供服务或商品。3.1.2获得合同约定的报酬。3.1.3在合同履行过程中，享有合同约定的其他权利。3.2第三方的义务：3.2.1按照合同约定履行服务或商品供应义务。3.2.2对提供的服务或商品负责，确保其符合合同要求。3.2.3在合同履行过程中，承担相应的风险和责任。4.第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲方的关系：4.1.1第三方应直接向甲方提供服务或商品，甲方有权要求第三方履行合同义务。4.1.2第三方违约时，甲方有权要求其承担违约责任。4.2第三方与乙方的关系：4.2.1第三方应按照合同约定与乙方进行合作，乙方有权监督第三方的履约情况。4.2.2第三方违约时，乙方有权要求其承担违约责任，并可向甲方追偿。4.3第三方与甲乙双方的关系：4.3.1第三方应同时向甲乙双方履行合同义务，甲乙双方对第三方的履约情况均有权进行监督。4.3.2第三方违约时，甲乙双方均有权要求其承担违约责任。5.第三方介入的流程及条件5.1第三方介入需经甲