2024年新型设备销售及售后服务协议版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年新型设备销售及售后服务协议版本合同目录一览第一条定义与解释1.1合同双方1.2合同标的1.3新型设备1.4售后服务第二条销售设备2.1销售数量与规格2.2销售价格与支付方式2.3交货期限与地点第三条售后服务内容3.1设备安装与调试3.2设备维护与维修3.3技术支持与培训第四条售后服务承诺4.1设备保修期限4.2保修服务响应时间4.3备品备件供应第五条技术支持5.1技术咨询与解答5.2远程故障诊断与解决5.3现场技术支援第六条培训服务6.1培训内容与安排6.2培训地点与时间6.3培训师资与资格第七条质量保证7.1设备质量标准7.2质量问题处理流程7.3质量纠纷解决方式第八条合同的履行与变更8.1合同履行期限8.2合同变更条件8.3合同解除与终止第九条违约责任9.1卖方违约责任9.2买方违约责任9.3违约赔偿方式第十条争议解决10.1争议解决方式10.2仲裁机构与地点10.3法律适用第十一条合同的生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同终止后的权利义务处理第十二条保密条款12.1保密信息范围12.2保密义务与期限12.3违反保密条款的后果第十三条不可抗力13.1不可抗力事件13.2不可抗力事件的后果处理13.3不可抗力事件的证明第十四条其他条款14.1合同的修改与补充14.2合同的附件14.3合同的送达与接收第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1合同双方本合同双方分别为：甲方：（买方公司名称）地址：____________________联系人：____________________联系电话：__________________乙方：（卖方公司名称）地址：____________________联系人：____________________联系电话：__________________1.2合同标的本合同的合同标的是指乙方根据本合同的约定，向甲方销售新型设备并提供的售后服务。1.3新型设备新型设备指的是乙方生产的设备型号为_______的设备，具体技术参数、规格和性能指标详见附件一。1.4售后服务售后服务包括设备安装与调试、设备维护与维修、技术支持与培训等服务，具体服务内容和要求详见本合同的第三条至第七条。第二条销售设备2.1销售数量与规格乙方根据甲方的需求，向甲方销售新型设备的数量为_______台，具体设备规格和型号详见附件一。2.2销售价格与支付方式新型设备的销售价格为人民币（大写）：_______元整（小写）：_______元。甲方支付方式为_______期付款，付款的具体期限和方式详见附件二。2.3交货期限与地点乙方应在本合同签订后的_______个工作日内将新型设备交付给甲方，交货地点为甲方的指定地点。第三条售后服务内容3.1设备安装与调试乙方应在设备到达甲方指定地点后，安排专业人员进行设备的安装与调试，确保设备正常运行。安装调试期限为_______个工作日。3.2设备维护与维修乙方应按照本合同的约定，对甲方使用的新型设备进行定期的维护与维修，确保设备的正常运行。具体维护维修内容、周期和方式详见附件三。3.3技术支持与培训乙方应提供必要的技术支持与培训，帮助甲方更好地使用和维护新型设备。具体技术支持与培训内容、时间、地点和方式详见附件四。第四条售后服务承诺4.1设备保修期限新型设备的保修期限为_______年，自设备验收合格之日起计算。4.2保修服务响应时间乙方在接到甲方关于设备故障的报修后，应在_______小时内给予回应，并在_______个工作日内到达现场进行处理。4.3备品备件供应乙方应保证备品备件的供应，确保甲方在设备保修期内和保修期后能够及时得到维修和支持。第五条技术支持5.1技术咨询与解答乙方应随时解答甲方关于新型设备的技术问题，提供必要的技术咨询和支持。5.2远程故障诊断与解决乙方应提供远程故障诊断服务，对于可以通过远程方式解决的故障，乙方应提供及时的远程技术支持。5.3现场技术支援对于需要现场处理的技术问题，乙方应在接到甲方通知后的_______个工作日内派遣技术人员到达现场，进行技术支援和处理。第六条培训服务6.1培训内容与安排乙方应根据甲方的需求，提供关于新型设备的使用、维护和管理的培训。具体培训内容、安排和方式详见附件五。6.2培训地点与时间培训地点为甲方指定地点，培训时间为_______个工作日。6.3培训师资与资格乙方应派遣具有相应资质和经验的专业人员为甲方提供培训服务。第八条合同的履行与变更8.1合同履行期限乙方应按照本合同的约定，按时完成设备的交付、安装、调试和售后服务等工作。8.2合同变更条件除非本合同另有约定，任何一方提出变更合同的内容或解除合同的，均应提前_______天书面通知对方，并经对方书面同意。8.3合同解除与终止本合同的解除或终止，不影响双方因本合同产生的权利和义务的追索。第九条违约责任9.1卖方违约责任如果乙方未能按照本合同的约定履行其义务，应承担相应的违约责任。9.2买方违约责任如果甲方未能按照本合同的约定履行其义务，应承担相应的违约责任。9.3违约赔偿方式违约方应向守约方支付违约金，违约金的计算方式按照双方约定的标准执行。第十条争议解决10.1争议解决方式双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2仲裁机构与地点如双方同意通过仲裁解决争议，仲裁机构为________________，仲裁地点为________________。10.3法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十一条合同的生效与终止11.1合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。11.2合同终止条件本合同在履行完毕、双方均履行了各自的义务后终止。11.3合同终止后的权利义务处理合同终止后，双方应按照本合同的约定处理合同终止后的相关事项。第十二条保密条款12.1保密信息范围双方在履行本合同过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均属于保密信息。12.2保密义务与期限双方对保密信息承担保密义务，保密期限自本合同终止之日起计算，期限为_______年。12.3违反保密条款的后果如果一方违反保密义务，应向守约方支付违约金，违约金的计算方式按照双方约定的标准执行。第十三条不可抗力13.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然灾害、社会事件等无法预见、无法避免且无法克服的客观事件。13.2不可抗力事件的后果处理遇到不可抗力事件，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。13.3不可抗力事件的证明受影响的一方应向对方提供不可抗力事件的证明文件，以证明其无法履行合同的原因。第十四条其他条款14.1合同的修改与补充本合同的修改和补充，应采用书面形式，经双方签字或盖章后生效。14.2合同的附件本合同的附件是本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。14.3合同的送达与接收本合同及其他附件的送达和接收，以书面形式确认，并由双方签字或盖章。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：新型设备技术参数和规格本附件详细列出了新型设备的技术参数、规格和性能指标，包括但不限于设备的尺寸、重量、性能、功能等。附件二：付款计划和方式本附件详细列出了甲方支付新型设备购买价款的计划和方式，包括付款的期限、金额、支付途径等。附件三：售后服务内容和要求本附件详细列出了乙方应提供的售后服务内容和要求，包括设备安装与调试、设备维护与维修、技术支持与培训等。附件四：技术支持与培训方案本附件详细列出了乙方应提供的技术支持与培训方案，包括培训的内容、时间、地点、师资等。附件五：培训课程安排本附件详细列出了培训课程的安排，包括培训的时间表、课程表、培训材料等。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未能按照本合同的约定按时完成设备的交付、安装、调试和售后服务等工作。2.乙方未能按照本合同的约定提供技术支持与培训服务。3.甲方未能按照本合同的约定支付购买价款或其他费用。4.甲方未能按照本合同的约定履行其其他义务。违约责任认定标准：1.违约方应向守约方支付违约金，违约金的计算方式按照双方约定的标准执行。2.违约方应赔偿因违约行为给守约方造成的直接经济损失。3.违约方应承担因违约行为而产生的其他费用和损失。示例说明：如果乙方未能按照本合同的约定按时完成设备的交付，甲方有权要求乙方支付违约金，并要求乙方在约定时间内完成交付。如果乙方未能按照本合同的约定提供技术支持与培训服务，甲方有权要求乙方立即提供技术支持与培训服务，并要求乙方支付因此而产生的额外费用。说明三：法律名词及解释：1.卖方：指本合同中承担销售设备及提供售后服务义务的一方，即乙方。2.买方：指本合同中购买设备及接受售后服务的一方，即甲方。3.新型设