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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年快递服务新规则合同本合同目录一览1.合同订立依据与适用范围1.1合同订立依据1.2合同适用范围2.服务内容与标准2.1服务内容概述2.2服务质量标准2.3服务时限3.服务费用及支付方式3.1服务费用构成3.2服务费用支付方式3.3付款期限4.服务区域与配送范围4.1服务区域划分4.2配送范围5.物品收寄规定5.1收寄物品范围5.2收寄物品限制5.3物品包装要求6.物品运输规定6.1运输方式6.2运输保障6.3运输保险7.逾期与损坏赔偿7.1逾期赔偿7.2损坏赔偿8.退换货规定8.1退换货条件8.2退换货流程8.3退换货时限9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.违约责任10.1违约行为界定10.2违约责任承担11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件12.保密条款12.1保密信息范围12.2保密义务12.3保密期限13.法律适用与争议解决13.1法律适用13.2争议解决14.其他约定事项14.1通知方式14.2合同附件14.3合同解释权第一部分:合同如下:第一条合同订立依据与适用范围1.1合同订立依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国快递市场管理办法》以及相关法律法规订立。1.2合同适用范围本合同适用于甲方(快递服务提供方)向乙方(快递服务使用方)提供的快递服务,包括国内快递、国际快递等业务。第二条服务内容与标准2.1服务内容概述本合同服务内容包括但不限于快递物品的收寄、分拣、运输、配送及信息服务。2.2服务质量标准2.2.1收寄:确保收寄物品的完整性、安全性,不得拒绝正当的快递服务需求。2.2.2分拣:按照物品类型、目的地等信息进行准确分拣。2.2.3运输:确保物品在规定时限内安全、迅速地送达目的地。2.2.4配送:按照客户指定的时间和地点,将物品完好无损地交付给收件人。2.2.5信息服务:及时向客户反馈物品的运输状态,包括在途、到达、签收等信息。第三条服务费用及支付方式3.1服务费用构成服务费用包括但不限于快递物品的运费、附加服务费、保险费等。3.2服务费用支付方式3.2.1乙方应按照甲方规定的收费标准支付服务费用。3.2.2乙方可以选择现金、支票、银行转账等支付方式。3.2.3乙方应在服务完成后支付服务费用。第四条服务区域与配送范围4.1服务区域划分甲方提供全国范围内的快递服务,具体服务区域以甲方公布的范围为依据。4.2配送范围4.2.1甲方确保在服务区域内,所有快递物品能够按照约定时间送达目的地。4.2.2对于服务区域外的快递需求,甲方可提供代收货服务。第五条物品收寄规定5.1收寄物品范围5.1.1乙方可以收寄符合国家法律法规的物品。5.1.2乙方不得收寄违禁品、危险品、易燃易爆品等。5.2收寄物品限制5.2.1乙方收寄的物品重量不得超过甲方规定的最大重量。5.2.2乙方收寄的物品体积不得超过甲方规定的最大体积。5.3物品包装要求5.3.1乙方应按照甲方规定的包装标准进行包装。5.3.2包装应牢固、防水、防震,确保物品在运输过程中不受损坏。第六条物品运输规定6.1运输方式6.1.1甲方根据物品类型、目的地等因素,选择合适的运输方式,包括陆运、空运、水运等。6.1.2甲方确保运输过程中的物品安全、及时送达。6.2运输保障6.2.1甲方为运输中的物品购买保险,确保乙方利益不受损失。6.2.2甲方对运输过程中的物品进行全程跟踪,确保信息及时更新。第七条逾期与损坏赔偿7.1逾期赔偿7.1.1甲方未能按照约定时间送达物品,应向乙方支付逾期赔偿金。7.1.2逾期赔偿金按照实际逾期天数及服务费用的一定比例计算。7.2损坏赔偿7.2.1甲方在运输过程中导致物品损坏,应向乙方支付损坏赔偿金。7.2.2损坏赔偿金按照实际损坏程度及物品价值的一定比例计算。第八部分:合同如下:第八条退换货规定8.1退换货条件8.1.1乙方在收到物品后七日内,如发现物品存在质量问题或者与描述不符,可申请退换货。8.1.2退换货物品必须保持原状,不影响二次销售。8.2退换货流程8.2.1乙方需填写退换货申请表,并附上相关证明材料。8.2.2甲方收到申请后,经核实无误,安排退换货。8.2.3退换货物品的运费由责任方承担。8.3退换货时限8.3.1退换货流程应在收到申请后的五个工作日内完成。8.3.2退换货物品的送达时间,甲方应确保不超过十个工作日。第九条争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。9.1.2协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构9.2.1本合同争议解决机构为合同签订地人民法院。9.2.2双方同意将争议提交至该法院管辖。第十条违约责任10.1违约行为界定10.1.1甲方未按约定提供服务,导致乙方利益受损的行为。10.1.2乙方未按约定支付服务费用,导致甲方利益受损的行为。10.2违约责任承担10.2.1甲方违约,应向乙方支付违约金,违约金为服务费用的一定比例。10.2.2乙方违约,应向甲方支付违约金,违约金为未支付服务费用的一定比例。第十一部分:合同解除与终止11.1合同解除条件11.1.1双方协商一致,决定解除合同。11.1.2一方违约,严重损害对方利益,另一方有权解除合同。11.2合同终止条件11.2.1合同约定的服务期限届满。11.2.2合同因不可抗力等原因无法继续履行。第十二部分:保密条款12.1保密信息范围12.1.1双方在合同履行过程中所知悉的对方商业秘密、技术秘密等。12.2保密义务12.2.1双方应对保密信息严格保密,不得向任何第三方泄露。12.3保密期限12.3.1保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年。第十三部分:法律适用与争议解决13.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。13.2争议解决本合同的解释、履行、变更、终止和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十四部分:其他约定事项14.1通知方式双方之间的通知应以书面形式进行,可以通过挂号信、特快专递或电子邮箱等方式发送。14.2合同附件本合同附件作为合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。14.3合同解释权本合同的解释权归甲方所有。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方的定义本合同所指的第三方,是指在合同履行过程中,经甲乙双方同意,介入合同关系中的个人或组织,包括但不限于中介方、物流服务提供商、技术服务供应商、保险机构等。1.2第三方的资质要求1.2.1第三方应具备相应的营业执照、专业资质证明文件,确保其能够履行相关服务或职责。第二条第三方介入的同意与程序2.1第三方介入的同意2.1.1第三方介入需经甲乙双方书面同意。2.1.2双方应在合同中明确第三方的介入方式和介入内容。2.2第三方介入的程序2.2.1甲乙双方应签订书面协议,明确第三方的权利、义务和责任。2.2.2第三方介入后,应按照甲乙双方的要求和合同约定,履行相关服务或职责。第三条第三方的责权利3.1第三方的权利3.1.1第三方有权根据合同约定,收取相应的服务费用。3.1.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助,以履行其职责。3.2第三方的义务3.2.1第三方应按照合同约定,提供高质量的服务或履行职责。3.2.2第三方应遵守国家法律法规,不得从事违法活动。3.3第三方的责任3.3.1第三方因自身原因导致服务质量不合格或未能履行职责,应承担相应的责任。3.3.2第三方在履行职责过程中,如因不可抗力等原因导致服务中断或受损,应尽力采取措施减少损失,并承担相应责任。第四条第三方责任限额的明确4.1责任限额的定义本合同所指的责任限额,是指第三方在履行职责过程中,因自身原因导致的损失,由第三方承担的最高赔偿金额。4.2责任限额的确定4.2.1第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定,并应在第三方介入协议中明确。4.2.2责任限额应根据第三方提供的服务或职责的性质、风险等因素合理确定。4.3责任限额的调整4.3.1在合同履行过程中,如需调整责任限额,甲乙双方应协商一致,并书面确认。4.3.2调整后的责任限额应立即通知第三方,并更新第三方介入协议。第五条第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的划分5.1.1第三方与甲方之间的关系由双方另行签订的协议约定。5.1.2本合同中,甲方对第三方的权利和义务仅限于本合同约定的范围。5.2第三方与乙方的划分5.2.1第三方与乙方之间的关系由双方另行签订的协议约定。5.2.2本合同中,乙方对第三方的权利和义务仅限于本合同约定的范围。5.3第三方与合同履行的划分5.3.1第三方介入合同履行,应遵循甲乙双方在本合同中的约定。5.3.2第三方在履行职责过程中,应接受甲乙双方的监督和指导。第六条第三方介入的终止6.1第三方介入的终止条件6.1.1合同履行完毕或终止。6.1.2第三方因自身原因或不可抗力等原因无法继续履行职责。6.1.3甲乙双方协商一致,终止第三方介入。6.2第三方介入的终止程序6.2.1甲乙双方应书面通知第三方终止介入。6.2.2第三方应按照约定,完成现有职责的交接工作。第七条第三方介入的争议解决7.1争议解决方式7.1.1第三方与甲乙双方之间的争议,应通过协商解决。7.1.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2争议解决机构7.2.1本合同中,第三方与甲乙双方之间的争议解决机构为合同签订地人民法院。第八条第三方介入的合同变更8.1合同变更的同意8.1.1第三方介入协议的变更需经甲乙双方同意。8.2合同变更的程序8.2.1甲乙双方应签订书面协议,明确合同变更的内容。8.3合同变更的通知8.3.1甲乙双方应将合同变更的内容及时通知第三方。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:快递服务收费标准详细要求和说明:包含各类快递服务项目的收费标准,包括但不限于首重费用、续重费用、附加服务费用等。收费标准应明确、透明,便于甲方和乙方进行费用结算。2.附件二:物品收寄规定细则详细要求和说明:详细列举物品收寄的具体规定,包括收寄范围、限制、包装要求等,确保收寄过程规范、安全。3.附件三:运输保障措施详细要求和说明:列出甲方为保障物品运输安全所采取的措施,包括运输保险、车辆安全检查、货物跟踪等。4.附件四:逾期与损坏赔偿标准详细要求和说明:明确逾期赔偿和损坏赔偿的具体计算方法,包括赔偿比例、赔偿金额等。5.附件五:退换货流程及标准详细要求和说明:详细说明退换货的具体流程,包括申请条件、申请方式、处理时限等,确保退换货过程高效、便捷。6.附件六:争议解决流程详细要求和说明:明确争议解决的流程,包括协商、调解、仲裁或诉讼等途径,确保争议得到及时、公正的解决。7.附件七:保密协议详细要求和说明:明确保密信息的内容、保密期限、保密义务等,确保双方在合作过程中对敏感信息进行保密。8.附件八:第三方介入协议详细要求和说明:详细说明第三方介入的原因、方式、权利、义务和责任,确保第三方介入的合法性和有效性。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1甲方向乙方提供的服务不符合合同约定;1.2乙方未按时支付服务费用;1.3第三方未按约定履行职责;1.4任何一方泄露保密信息;1.5任何一方违反合同约定的其他行为。2.责任认定标准:2.1甲方向乙方提供的服务不符合合同约定,应承担违约责任,赔偿乙方因此遭受的损失;2.2乙方未按时支付服务费用,应向甲方支付违约金,违约金金额由双方在合同中约定;2.3第三方未按约定履行职责,应承担违约责任,赔偿由此给甲乙双方造成的损失;2.4任何一方泄露保密信息,应承担保密责任,赔偿由此给对方造成的损失;2.5违约责任的认定和赔偿金额,应按照合同约定和法律法规的规定执行。示例说明:1.甲方向乙方提供快递服务,由于运输过程中的疏忽导致物品损坏,甲方应按照合同约定的赔偿标准,赔偿乙方物品损坏的损失;2.乙方未按时支付快递服务费用,应按照合同约定的违约金比例,向甲方支付违约金;3.第三方未按约定提供物流服务,导致甲方未能按时收到货物,第三方应承担违约责任,赔偿甲方因此遭受的损失。全文完。2024年快递服务新规则合同1本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同双方名称1.2合同签订日期1.3合同有效期1.4合同份数2.服务范围及内容2.1快递服务类型2.2服务区域2.3服务时间2.4服务标准3.服务费用及支付方式3.1费用计算方式3.2费用支付方式3.3违约责任4.物品收寄规则4.1收寄范围4.2收寄限制4.3收寄流程5.物品投递规则5.1投递方式5.2投递时间5.3投递责任6.退换货规则6.1退换货原因6.2退换货流程6.3退换货责任7.客户服务7.1服务渠道7.2服务时间7.3服务质量8.物流信息查询8.1查询方式8.2查询时间8.3查询内容9.安全与保密9.1物品安全9.2信息保密9.3法律责任10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任10.3违约处理11.合同解除与终止11.1解除条件11.2终止条件11.3解除与终止程序12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决费用13.合同生效与变更13.1合同生效条件13.2合同变更程序13.3合同附件14.其他约定14.1合同附件14.2合同解释14.3合同生效日期第一部分:合同如下:第一条合同基本信息1.1合同双方名称甲方:快递有限公司乙方:电子商务有限公司1.2合同签订日期本合同于2024年1月1日签订。1.3合同有效期本合同自签订之日起生效,有效期为一年。1.4合同份数本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第二条服务范围及内容2.1快递服务类型本合同约定的快递服务类型包括标准快递、经济快递和特快专递。2.2服务区域本合同约定的服务区域为全国范围内,具体以甲方官方公布的服务范围为准。2.3服务时间甲方承诺在正常工作时间内完成快递服务,具体时间为每日8:00至20:00。2.4服务标准甲方保证按照国家邮政局规定的快递服务标准执行,确保快递物品安全、及时送达。第三条服务费用及支付方式3.1费用计算方式本合同约定的服务费用按照甲方发布的收费标准执行,具体费用根据快递物品的重量、体积和目的地等因素计算。3.2费用支付方式乙方应在本合同约定的服务期限内,按照甲方提供的发票,及时支付快递服务费用。3.3违约责任如乙方未按约定支付费用,应向甲方支付违约金,违约金为应支付费用总额的5%。第四条物品收寄规则4.1收寄范围甲方接受乙方委托,收寄各类物品,包括但不限于文件、包裹、礼品等。4.2收寄限制(1)违禁品、危险品、鲜活易腐物品、易燃易爆物品等;(2)国家法律法规规定的禁止邮寄的物品;(3)甲方认为可能对快递服务造成损害的物品。4.3收寄流程乙方应按照甲方规定的收寄流程进行物品收寄,包括物品检查、填写快递单、支付费用等。第五条物品投递规则5.1投递方式甲方根据物品性质、目的地等因素,选择合适的投递方式,包括上门投递、代收点投递等。5.2投递时间甲方承诺在约定时间内完成物品投递,具体时间为:标准快递13个工作日,经济快递35个工作日,特快专递24小时内。5.3投递责任甲方对物品投递过程中造成的损失承担赔偿责任,但损失系不可抗力因素造成者除外。第六条退换货规则6.1退换货原因因甲方原因导致物品损坏、丢失、延误等情况,乙方有权要求退换货。6.2退换货流程乙方应在本合同约定的退换货期限内,向甲方提出退换货申请,甲方收到申请后,按照约定流程处理。6.3退换货责任因甲方原因造成的退换货,甲方应承担退换货责任,包括退还货款、承担退换货费用等。第七条客户服务7.1服务渠道7.2服务时间甲方客服服务时间为每日9:00至18:00,节假日除外。7.3服务质量甲方承诺提供优质的服务,对客户咨询、投诉等问题及时响应,确保客户满意度。第八条物流信息查询8.1查询方式(1)拨打甲方客服;(2)登录甲方官方网站;(3)通过服务号查询;8.2查询时间乙方可在本合同约定的服务时间内查询物流信息,具体时间为:每日8:00至22:00。8.3查询内容第九条安全与保密9.1物品安全甲方在运输过程中采取必要的安全措施,确保物品安全无损。9.2信息保密甲方对乙方提供的个人信息和业务信息负有保密义务,不得泄露给第三方。9.3法律责任如甲方违反保密义务,导致乙方信息泄露,甲方应承担相应的法律责任。第十条违约责任10.1违约情形(1)甲方未按约定提供快递服务;(2)甲方泄露乙方信息;(3)乙方未按约定支付费用;(4)双方约定的其他违约情形。10.2违约责任(1)甲方违约,应向乙方支付违约金,违约金为未履行部分服务费用的10%;(2)乙方违约,应向甲方支付违约金,违约金为应支付费用总额的5%;(3)双方违约,应根据具体违约情况承担相应的违约责任。10.3违约处理(1)违约方应在收到违约通知后15日内采取补救措施;(2)如违约方未采取补救措施,守约方有权解除合同,并要求违约方承担违约责任。第十一条合同解除与终止11.1解除条件(1)本合同约定的解除条件成就;(2)双方协商一致解除合同。11.2终止条件(1)本合同约定的终止条件成就;(2)合同有效期届满,双方未续签合同;(3)一方违约,对方有权解除合同。11.3解除与终止程序(1)一方提出解除或终止合同,应书面通知对方;(2)合同解除或终止后,双方应立即停止履行合同义务。第十二条争议解决12.1争议解决方式双方应通过友好协商解决争议,协商不成的,提交所在地人民法院诉讼解决。12.2争议解决机构无。12.3争议解决费用争议解决过程中产生的费用,由败诉方承担。第十三条合同生效与变更13.1合同生效条件本合同经甲乙双方签字盖章后生效。13.2合同变更程序(1)双方协商一致,对本合同进行变更;(2)变更内容应以书面形式约定,并经双方签字盖章。13.3合同附件本合同附件包括但不限于:服务协议、收费标准、收寄规则、投递规则等。第十四条其他约定14.1合同附件本合同附件与本合同具有同等法律效力。14.2合同解释本合同条款如存在歧义,以有利于维护乙方权益的解释为准。14.3合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正第十五条第三方介入的概念与范围15.1第三方的定义在本合同中,“第三方”指的是除甲乙双方以外的任何自然人、法人或其他组织,包括但不限于中介机构、评估机构、担保机构、保险公司等。15.2第三方介入的范围(1)为甲乙双方提供中介服务,协助合同签订或履行;(2)对甲乙双方提供担保,确保合同履行;(3)对甲乙双方提供的物品进行评估、鉴定;(4)对甲乙双方提供的保险服务;(5)其他经甲乙双方同意的第三方介入情形。第十六条第三方的责权利16.1责任第三方应按照合同约定或法律规定,对甲乙双方承担相应的责任。16.2权利第三方有权获得甲乙双方支付的报酬或费用,并享有其他合法权益。16.3义务第三方应遵守国家法律法规、行业规范,诚实守信,公正公平地履行职责。第十七条第三方与其他各方的划分说明17.1第三方与甲方的划分第三方与甲方之间的权利义务关系,由双方另行签订协议约定,本合同不涉及第三方与甲方之间的具体权利义务。17.2第三方与乙方的划分第三方与乙方之间的权利义务关系,由双方另行签订协议约定,本合同不涉及第三方与乙方之间的具体权利义务。17.3第三方与甲乙双方共同履行的义务(1)遵守国家法律法规、行业规范;(2)保证服务的质量;(3)保守商业秘密;(4)其他共同履行的义务。第十八条第三方的责任限额18.1责任限额的定义本合同中的“责任限额”指的是第三方在履行合同过程中,因自身原因导致甲乙双方遭受损失的,第三方应承担的最高赔偿责任。18.2责任限额的确定(1)第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定,具体金额以双方签订的协议为准;(2)如无约定,第三方责任限额为甲方因第三方介入而遭受的直接经济损失。18.3责任限额的适用(1)第三方责任限额适用于本合同项下所有第三方介入情形;(2)第三方责任限额不适用于因不可抗力、甲方或乙方自身原因导致的损失。第十九条第三方的介入程序19.1介入申请甲乙双方协商一致后,可向第三方发出介入申请,第三方应在收到申请后一定期限内予以答复。19.2介入协议的签订甲乙双方与第三方达成一致后,应签订书面介入协议,明确各方的权利义务。19.3介入协议的生效介入协议经甲乙双方和第三方签字盖章后生效。第二十条第三方的退出机制20.1退出条件(1)甲乙双方解除合同;(2)合同终止;(3)第三方无法继续履行合同义务;(4)其他经甲乙双方同意的退出条件。20.2退出程序第三方退出时,应提前一定期限通知甲乙双方,并按照合同约定或法律规定处理相关事宜。第二十一条第三方的保密义务21.1保密内容第三方在介入本合同时,对甲乙双方提供的信息负有保密义务,包括但不限于商业秘密、技术秘密、财务信息等。21.2保密期限第三方对本合同项下保密信息的保密义务,自合同终止之日起至少持续三年。21.3保密责任如第三方违反保密义务,导致甲乙双方遭受损失的,第三方应承担相应的法律责任。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.服务协议详细要求:服务协议应包含服务类型、服务区域、服务时间、服务标准等内容,明确甲乙双方的权利义务。说明:服务协议是本合同的核心附件,是双方履行合同的主要依据。2.收费标准详细要求:收费标准应包括不同快递服务类型的费用计算方式、计费单位、计费标准等。说明:收费标准是甲乙双方计算费用的依据,应明确且具有可操作性。3.收寄规则详细要求:收寄规则应包含收寄范围、收寄限制、收寄流程等内容,确保物品安全、合法收寄。说明:收寄规则是保障快递服务顺利进行的重要依据。4.投递规则详细要求:投递规则应包含投递方式、投递时间、投递责任等内容,确保物品及时、准确投递。说明:投递规则是保障客户满意度的重要依据。5.退换货规则详细要求:退换货规则应包含退换货原因、退换货流程、退换货责任等内容,明确退换货的责任划分。说明:退换货规则是保障客户权益的重要依据。6.客户服务规范详细要求:客户服务规范应包含服务渠道、服务时间、服务质量等内容,确保客户得到及时、满意的解答。说明:客户服务规范是提升客户满意度的重要依据。7.物流信息查询指南详细要求:物流信息查询指南应包含查询方式、查询时间、查询内容等内容,方便客户查询物流信息。说明:物流信息查询指南是提高客户服务体验的重要依据。8.安全与保密协议详细要求:安全与保密协议应包含物品安全、信息保密、法律责任等内容,确保信息安全。说明:安全与保密协议是保障信息安全的重要依据。9.违约责任说明详细要求:违约责任说明应包含违约情形、违约责任、违约处理等内容,明确违约责任认定标准。说明:违约责任说明是明确双方违约责任的重要依据。10.合同变更协议详细要求:合同变更协议应包含变更原因、变更内容、变更生效时间等内容,确保变更合法有效。说明:合同变更协议是双方在合同履行过程中对合同内容进行变更的重要依据。说明二:违约行为及责任认定:1.甲乙双方未按约定支付费用责任认定标准:违约方应向守约方支付违约金,违约金为应支付费用总额的5%。示例:乙方未按约定支付快递服务费用,甲方有权要求乙方支付违约金。2.甲方未按约定提供快递服务责任认定标准:甲方应向乙方支付违约金,违约金为未履行部分服务费用的10%。示例:甲方未按约定时间完成快递服务,乙方有权要求甲方支付违约金。3.第三方泄露甲乙双方信息责任认定标准:第三方应承担相应的法律责任,赔偿甲乙双方因此遭受的损失。示例:第三方泄露甲乙双方信息,导致乙方遭受损失,第三方应赔偿乙方损失。4.甲方在运输过程中造成物品损坏、丢失责任认定标准:甲方应承担赔偿责任,赔偿乙方因此遭受的损失。示例:甲方在运输过程中造成乙方物品损坏,甲方应赔偿乙方损失。5.乙方未按约定收寄物品责任认定标准:乙方应承担相应的责任,赔偿甲方因此遭受的损失。示例:乙方未按约定收寄物品,导致甲方遭受损失,乙方应赔偿甲方损失。全文完。2024年快递服务新规则合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3双方联系方式2.服务范围2.1快递服务类型2.2服务区域2.3服务时间3.服务质量标准3.1投递时效3.2投递准确性3.3包装要求4.收寄规则4.1收寄范围4.2收寄流程4.3限制物品5.投递规则5.1投递方式5.2投递时间5.3投递地点6.费用及支付6.1费用构成6.2付款方式6.3付款时间7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约处理流程8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决程序8.3争议解决期限9.合同解除9.1解除条件9.2解除通知9.3解除后果10.合同生效及期限10.1生效条件10.2合同期限10.3延期或续约11.合同变更11.1变更条件11.2变更程序11.3变更通知12.合同终止12.1终止条件12.2终止程序12.3终止后果13.保密条款13.1保密信息范围13.2保密义务13.3违约责任14.其他约定14.1适用法律14.2合同份数14.3合同附件第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1双方名称a.发包方:[发包方全称]b.承包方:[承包方全称]1.2双方地址a.发包方地址:[发包方详细地址]b.承包方地址:[承包方详细地址]1.3双方联系方式a.发包方联系人:[联系人姓名]b.发包方联系电话:[联系电话]c.承包方联系人:[联系人姓名]d.承包方联系电话:[联系电话]2.服务范围2.1快递服务类型a.国内快递服务b.国际快递服务2.2服务区域a.国内主要城市b.国际主要国家及地区2.3服务时间a.工作日9:0018:00b.周末及节假日服务时间另行约定3.服务质量标准3.1投递时效a.国内快递:预计投递时间为13个工作日b.国际快递:预计投递时间为37个工作日3.2投递准确性a.投递地址准确无误b.快件投递至指定收件人3.3包装要求a.快件包装需符合国家标准b.包装完好,无破损4.收寄规则4.1收寄范围a.符合国家法律法规及快递服务规定的物品b.不含违禁品、易燃易爆品等4.2收寄流程a.客户提出收寄需求b.快递员进行物品检查c.签收并确认信息4.3限制物品a.易燃易爆品b.毒害品c.腐蚀品d.活动物品5.投递规则5.1投递方式a.面签投递b.代收投递5.2投递时间a.工作日9:0018:00b.周末及节假日投递时间另行约定5.3投递地点a.客户指定地址b.快递网点6.费用及支付6.1费用构成a.快递费b.附加服务费c.其他费用6.2付款方式a.银行转账b.现金支付6.3付款时间a.服务完成后7个工作日内b.双方另有约定的,从其约定8.争议解决8.1争议解决方式a.双方协商解决b.仲裁解决c.诉讼解决8.2争议解决程序a.发生争议后,双方应友好协商解决b.协商不成,可向双方约定的仲裁机构申请仲裁c.仲裁机构裁决为终局裁决,对双方均有约束力8.3争议解决期限a.自争议发生之日起30日内解决b.仲裁机构受理后,仲裁期限为90日内9.合同解除9.1解除条件a.发包方或承包方违约b.合同约定的解除条件成就c.国家法律法规规定的其他情形9.2解除通知a.解除合同需书面通知对方b.通知送达对方后生效9.3解除后果a.解除合同后,双方应履行剩余义务b.双方应承担相应的违约责任10.合同生效及期限10.1生效条件a.双方签字盖章b.合同符合法律法规10.2合同期限a.本合同自双方签字盖章之日起生效b.合同期限为[合同期限],如无特殊约定,合同期满后自动续约10.3延期或续约a.双方可协商一致延长合同期限b.延长期限需签订书面协议11.合同变更11.1变更条件a.双方协商一致b.法律法规变更11.2变更程序a.变更内容以书面形式通知对方b.双方签字盖章后生效11.3变更通知a.变更内容通知对方后生效b.变更内容应与原合同一致12.合同终止12.1终止条件a.合同期限届满b.双方协商一致解除c.法律法规规定的其他情形12.2终止程序a.双方签订终止协议b.协议生效后,合同终止12.3终止后果a.双方应履行剩余义务b.双方应承担相应的违约责任13.保密条款13.1保密信息范围a.双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密b.双方约定的其他保密信息13.2保密义务a.双方应对保密信息保密b.未经对方同意,不得向任何第三方泄露13.3违约责任a.违约方应承担相应的违约责任b.给对方造成损失的,应承担赔偿责任14.其他约定14.1适用法律a.本合同适用中华人民共和国法律14.2合同份数a.本合同一式[份数]份,双方各执[份数]份,具有同等法律效力14.3合同附件a.本合同附件作为合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念a.本条款中的“第三方”指非合同双方的其他个人或组织,包括但不限于中介方、技术支持方、物流配送方、保险方等。15.2第三方介入条件a.经甲乙双方协商一致,可邀请第三方介入合同履行过程中;b.第三方介入需符合法律法规及合同约定。15.3第三方责任a.第三方应按照合同约定和自身职责,提供相应服务;b.第三方违反合同约定或法律法规,应承担相应的法律责任。16.第三方介入后的额外条款16.1甲乙双方责任划分a.第三方介入前,甲乙双方责任划分不变;b.第三方介入后,第三方责任与甲乙双方责任划分明确。16.2甲乙方额外义务a.甲乙方应配合第三方履行合同义务;b.甲乙方应向第三方提供必要的信息和协助;c.甲乙方应承担第三方因履行合同而产生的合理费用。16.3第三方违约责任a.第三方违约时,甲乙双方有权要求第三方承担违约责任;b.第三方违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额定义a.本条款中的“第三方责任限额”指第三方因违约行为或侵权行为给甲乙双方造成的损失,第三方应承担的最高赔偿
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