品质保证：您的信赖我们的承诺

品质保证：您的信赖，我们的承诺合同编号：__________甲方地址：________________乙方地址：________________第一条定义1.1本合同所述“产品”是指甲方根据乙方订单要求提供的货物或服务。1.2本合同所述“品质保证期”是指自产品交付乙方之日起至合同约定的质保期满之日止。第二条品质保证2.1甲方保证所提供的产品符合乙方订单要求及国家标准、行业标准或约定的标准。（1）产品本身存在设计、制造缺陷；（2）产品在正常使用、维护和保养情况下，出现功能故障或性能下降；（3）产品在运输、安装、调试过程中因外力导致损坏。（1）免费更换或修复存在品质问题的产品；（2）对存在品质问题的产品进行返工、返修；（3）按照乙方要求，对存在品质问题的产品进行退货或退款。2.4乙方应按照产品说明书或甲方的指导进行正确使用、维护和保养产品。如因乙方使用不当导致产品损坏，甲方有权拒绝承担赔偿责任。第三条品质保证期限3.1甲方向乙方提供的产品品质保证期限为自产品交付乙方之日起一年。3.2如双方另有约定，从其约定。第四条违约责任4.1甲方未按照本合同约定提供产品，或提供的产品不符合约定，甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金金额为合同金额的____%。4.2乙方未按照本合同约定支付价款，乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金金额为合同金额的____%。4.3甲乙双方因违反本合同约定导致合同解除或终止的，违约方应向守约方支付违约金，违约金金额为合同金额的____%。第五条争议解决5.1甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第六条其他约定6.1本合同自双方签字或盖章之日起生效，有效期为____年。6.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：________________日期：__________乙方（盖章）：________________日期：__________一、附件列表：1.产品订单2.产品说明书3.产品质量标准4.产品交付凭证5.维修记录6.退货或退款凭证7.违约金计算公式二、违约行为及认定：1.甲方未按照合同约定提供产品或提供的产品不符合约定，认定为甲方违约。2.乙方未按照合同约定支付价款，认定为乙方违约。3.甲方未按照合同约定履行品质保证义务，认定为甲方违约。4.乙方未按照产品说明书或甲方指导正确使用、维护和保养产品，导致产品损坏，不认定为乙方违约。三、法律名词及解释：1.甲方：指合同中提供产品的一方。2.乙方：指合同中接受产品的一方。3.品质保证期：指产品交付乙方之日起至合同约定的质保期满之日止的期限。4.违约金：指违约方因违反合同约定向守约方支付的赔偿金。5.产品质量标准：指国家、行业或双方约定的产品质量要求。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品存在设计、制造缺陷：甲方应根据实际情况采取更换、修复、退货或退款等措施。2.产品功能故障或性能下降：甲方应负责修复或更换故障产品。3.产品损坏：区分是否因乙方使用不当导致，如因乙方原因，甲方有权拒绝承担赔偿责任。4.乙方延迟支付价款：甲方可催告乙方支付，如乙方仍不支付，甲方有权解除合同并追究违约责任。5.品质保证期届满：双方可协商延长品质保证期，并签订补充协议。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供产品。2.乙方按照合同约定支付价款。3.甲方