2024年专业药品冷链物流服务协议模板

2024年专业药品冷链物流服务协议模板本合同目录一览第一条定义与术语1.1专业药品1.2冷链物流1.3服务期1.4冷链设备1.5温湿度监控系统第二条服务内容2.1药品运输2.2药品储存2.3温湿度调控2.4药品配送2.5应急预案第三条服务标准3.1运输时效3.2储存条件3.3配送范围3.4温湿度控制精度3.5服务质量保证第四条设备与设施4.1冷链设备提供4.2温湿度监控系统安装与维护4.3设备维修与保养4.4设备更新换代第五条合同期限5.1服务期限5.2续约条件5.3提前终止合同5.4合同到期后续操作第六条费用与支付6.1服务费用6.2费用结算周期6.3费用调整机制6.4支付方式6.5发票开具第七条违约责任7.1服务延误7.2服务质量不达标7.3设备故障与损坏7.4合同解除或终止7.5违约赔偿金额第八条争议解决8.1协商解决8.2调解8.3仲裁8.4法律诉讼第九条保密条款9.1保密信息范围9.2保密义务9.3保密期限9.4例外情况第十条法律适用与管辖10.1合同适用的法律10.2合同争议的管辖法院10.3法律变更第十一条合同的变更与补充11.1合同变更条件11.2补充协议的签订11.3变更与补充的生效第十二条合同的解除与终止12.1合同解除条件12.2合同终止条件12.3解除与终止后的权利与义务第十三条双方的责任与义务13.1甲方责任与义务13.2乙方责任与义务13.3第三方责任与义务第十四条其他条款14.1通知与送达14.2合同的生效条件14.3合同的复印件效力14.4合同的保管14.5未尽事宜第一部分：合同如下：第一条定义与术语1.1专业药品：指符合国家法律法规，用于预防、诊断、治疗疾病或者改变生理功能的物质或者组合物。1.2冷链物流：指在药品从生产、储存、运输到使用的整个过程中，通过温湿度控制等手段，保证药品质量的物流方式。1.3服务期：本合同自双方签字盖章之日起生效，服务期为____年，自服务期开始之日起计算。1.4冷链设备：指用于药品冷链物流的制冷设备、保温设备、温湿度监控设备等。1.5温湿度监控系统：指用于实时监控药品储存、运输过程中温湿度的系统，包括温度传感器、湿度传感器、数据采集器等。第二条服务内容2.1药品运输：乙方负责将甲方提供的药品从甲方指定的地点运输至乙方指定的地点。2.2药品储存：乙方负责在合同约定的温湿度条件下，对药品进行储存。2.3温湿度调控：乙方负责实时监控药品储存、运输过程中的温湿度，并采取措施保证药品质量。2.4药品配送：乙方负责将药品按照甲方的要求，配送至指定的地点。2.5应急预案：乙方应制定应急预案，确保在突发情况下，能够及时采取措施，保证药品质量。第三条服务标准3.1运输时效：药品运输过程中，乙方应保证在甲方要求的时间内完成运输。3.2储存条件：乙方应按照药品的储存要求，保证储存环境的温湿度在规定范围内。3.3配送范围：乙方负责在甲方指定的配送范围内，进行药品配送。3.4温湿度控制精度：乙方应保证温湿度监控系统的控制精度在±1℃以内。3.5服务质量保证：乙方应提供724小时客户服务，确保甲方在药品冷链物流过程中的问题能够及时解决。第四条设备与设施4.1冷链设备提供：乙方应提供符合国家法规和药品储存要求的冷链设备。4.2温湿度监控系统安装与维护：乙方负责温湿度监控系统的安装、调试和日常维护工作。4.3设备维修与保养：乙方负责冷链设备的维修和保养工作，确保设备的正常运行。4.4设备更新换代：在合同期内，如冷链设备出现技术落后、故障率高或者其他原因，乙方应负责设备更新换代工作。第五条合同期限5.1服务期限：本合同的服务期限为____年，自服务期开始之日起计算。5.2续约条件：合同到期前，甲方有权选择是否续约，如需续约，双方应签订续约协议。5.3提前终止合同：在合同期内，如一方违反合同约定，另一方有权提前终止合同。5.4合同到期后续操作：合同到期后，双方应按照合同约定进行后续操作。第六条费用与支付6.1服务费用：甲方应支付乙方合同约定的服务费用。6.2费用结算周期：服务费用的结算周期为____个月，自双方确认服务费用之日起计算。6.3费用调整机制：合同期内，如遇市场行情变化，双方可协商调整服务费用。6.4支付方式：甲方通过银行转账的方式，向乙方支付服务费用。6.5发票开具：乙方应按照甲方要求，开具正规发票。第七条违约责任7.1服务延误：如乙方未按照约定时间完成药品运输、配送，应按照甲方损失金额的____%支付违约金。7.2服务质量不达标：如乙方未按照约定标准提供服务，导致药品质量问题，应承担相应的赔偿责任。7.3设备故障与损坏：如乙方提供的冷链设备出现故障或损坏，导致药品质量问题，乙方应承担相应的赔偿责任。7.4合同解除或终止：合同解除或终止后，乙方应按照约定向甲方支付违约金。7.5违约赔偿金额：违约赔偿金额根据甲方损失金额和乙方违约程度确定。第八条争议解决8.1协商解决：双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。8.2调解：如协商不成，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。8.3仲裁：如调解不成，任何一方均有权向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。8.4法律诉讼：如仲裁不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条保密条款9.1保密信息范围：包括但不限于商业秘密、技术秘密、市场信息等。9.2保密义务：双方在合同履行过程中，应对保密信息予以保密。9.3保密期限：保密信息自知悉之日起，保密期限为____年。9.4例外情况：法律法规规定或者双方另有约定的情况除外。第十条法律适用与管辖10.1合同适用的法律：本合同适用中华人民共和国法律。10.2合同争议的管辖法院：合同签订地人民法院。10.3法律变更：如法律法规发生变化，影响本合同的履行，双方应协商变更合同相关内容。第十一条合同的变更与补充11.1合同变更条件：合同履行过程中，如一方提出变更请求，另一方应予以考虑。11.2补充协议的签订：合同变更或补充内容，应以书面形式签订补充协议。11.3变更与补充的生效：补充协议经双方签字盖章后生效，并与本合同具有同等法律效力。第十二条合同的解除与终止12.1合同解除条件：合同履行过程中，如一方严重违反合同约定，另一方有权解除合同。12.2合同终止条件：合同到期或者双方另有约定终止合同的情况。12.3解除与终止后的权利与义务：合同解除或终止后，双方应按照合同约定处理后续事项，并承担相应的违约责任。第十三条双方的责任与义务13.1甲方责任与义务：提供符合法律法规和合同约定的药品，按照约定时间支付服务费用。13.2乙方责任与义务：按照约定提供冷链物流服务，保障药品质量，及时处理甲方提出的问题。13.3第三方责任与义务：如涉及第三方，第三方应承担相应的责任。第十四条其他条款14.1通知与送达：双方应以书面形式互相通知，通知送达对方指定地址即视为送达。14.2合同的复印件效力：合同副本具有同等法律效力，如有冲突，以正本为准。14.3合同的保管：双方均应妥善保管合同及其相关文件。14.4未尽事宜：本合同未尽事宜，双方应本着诚实信用原则，协商解决。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：专业药品清单详细列出甲方提供的专业药品名称、规格、数量等信息。附件二：冷链设备清单详细列出乙方提供的冷链设备名称、型号、数量、性能参数等信息。附件三：温湿度监控系统安装与维护方案详细说明温湿度监控系统的安装位置、操作流程、维护周期等信息。附件四：应急预案详细列出乙方制定的应急预案，包括突发情况下的应对措施、联系方式等信息。附件五：服务费用明细表详细列出服务费用的计算方式、费率、税费等信息。附件六：费用结算凭证包括付款凭证、收款凭证等，证明服务费用的结算情况。附件七：温湿度记录表记录药品储存、运输过程中的温湿度数据，以证明乙方履行合同情况。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.服务延误2.服务质量不达标3.设备故障与损坏4.未按约定时间支付服务费用5.未妥善保管合同及其相关文件责任认定标准：1.服务延误：按照甲方损失金额的____%支付违约金。2.服务质量不达标：如导致药品质量问题，乙方应承担相应的赔偿责任。3.设备故障与损坏：乙方应承担相应的赔偿责任，并负责维修或更换设备。4.未按约定时间支付服务费用：甲方应支付迟延付款的利息，并承担迟延付款产生的损失。5.未妥善保管合同及其相关文件：导致合同损毁、丢失的，应承担相应的责任。示例说明：如乙方未在约定时间内完成药品运输，导致甲方损失，乙方应按照甲方损失金额的10%支付违约金。说明三：法律名词及解释：1.专业药品：指符合国家法律法规，用于预防、诊断、治疗疾病或者改变生理功能的物质或者组合物。2.冷链物流：指在药品从生产、储存、运输到使用的整个过程中，通过温湿度控制等手段，保证药品质量的物流方式。3.温湿度监控系统：指用于实时监控药品储存、运输过程中的温湿度，包括温度传感器、湿度传感器、数据采集器等。4.服务期：本合同自双方签字盖