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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物业管理合同规定物业范围与管理服务内容本合同目录一览1.合同签订双方信息1.1双方名称1.2双方地址1.3双方联系方式2.合同有效期2.1合同起始日期2.2合同终止日期3.物业管理范围3.1物业区域范围3.2物业管理区域划分3.3物业管理区域设施4.物业管理服务内容4.1公共区域清洁4.2公共区域绿化4.3公共区域安全4.4公共区域设施维护4.5公共区域设施更新5.物业管理费用5.1物业管理费用构成5.2物业管理费用缴纳方式5.3物业管理费用调整6.物业维修基金6.1维修基金来源6.2维修基金使用6.3维修基金管理7.物业管理责任7.1物业管理方责任7.2物业使用方责任8.物业管理权责8.1物业管理方权利8.2物业使用方权利9.物业管理纠纷解决9.1纠纷解决途径9.2纠纷处理时限10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任承担12.合同生效与备案12.1合同生效条件12.2合同备案要求13.其他约定事项13.1不可抗力13.2通知方式13.3合同附件14.合同附件清单14.1附件一:物业管理区域平面图14.2附件二:物业管理服务收费标准14.3附件三:其他相关文件第一部分:合同如下:1.合同签订双方信息1.1双方名称甲方:房地产开发有限公司乙方:物业管理有限公司1.2双方地址甲方地址:市区路号乙方地址:市区路号1.3双方联系方式甲方联系人:甲方联系电话:138乙方联系人:乙方联系电话:13956782.合同有效期2.1合同起始日期:2024年1月1日2.2合同终止日期:2024年12月31日3.物业管理范围3.1物业区域范围:市区路号住宅小区3.2物业管理区域划分:住宅楼、商业楼、地下车库、绿化带等3.3物业管理区域设施:电梯、消防设施、公共照明、健身设施等4.物业管理服务内容4.1公共区域清洁:每日进行公共区域清扫,保持地面、墙面、楼梯、电梯间等干净整洁4.2公共区域绿化:定期进行绿化养护,保持绿化带美观,及时修剪树枝,清理杂草4.3公共区域安全:24小时安保巡逻,定期检查消防设施,确保小区安全4.4公共区域设施维护:定期检查公共设施,及时维修,确保设施正常运行4.5公共区域设施更新:根据实际情况,对老旧设施进行更新改造5.物业管理费用5.1物业管理费用构成:物业费、公共能耗费、维修基金等5.2物业管理费用缴纳方式:每月1日至5日缴纳上月物业管理费用5.3物业管理费用调整:根据物价部门规定和实际情况,每年调整一次物业管理费用6.物业维修基金6.1维修基金来源:业主缴纳的维修基金6.2维修基金使用:用于小区公共设施的维修和更新6.3维修基金管理:设立专门账户,由乙方负责管理,定期公布使用情况7.物业管理责任7.1物业管理方责任:负责小区的日常管理工作,确保小区安全、整洁、和谐7.2物业使用方责任:遵守物业管理规定,合理使用公共设施,爱护小区环境8.物业管理权责8.1物业管理方权利8.1.1依照合同约定和物业管理规定,对小区进行日常管理8.1.2对违反物业管理规定的行为进行制止和纠正8.1.3收集和管理物业维修基金8.1.4对小区公共设施进行维护和管理8.2物业使用方权利8.2.1享有小区公共设施的合理使用权利8.2.2享有参与物业管理决策的权利8.2.3享有对物业管理服务的监督和评价权利8.2.4享有合同约定的其他权利9.物业管理纠纷解决9.1纠纷解决途径9.1.1通过协商解决9.1.2协商不成的,提交物业管理委员会调解9.1.3调解不成的,可以向人民法院提起诉讼9.2纠纷处理时限9.2.1协商解决应在收到纠纷报告之日起15日内完成9.2.2调解应在收到纠纷报告之日起30日内完成9.2.3诉讼应在收到起诉状之日起3个月内完成10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.1.1甲方或乙方违约,另一方有权解除合同10.1.2不可抗力导致合同无法履行10.2合同终止条件10.2.1合同到期10.2.2双方协商一致解除合同10.2.3法律法规规定的其他终止条件11.违约责任11.1违约情形11.1.1甲方未按时缴纳物业管理费用11.1.2乙方未按约定提供物业管理服务11.1.3任何一方违反合同约定的其他义务11.2违约责任承担11.2.1违约方应承担违约责任,赔偿守约方因此遭受的损失11.2.2违约方应按照法律规定或合同约定承担相应的法律责任12.合同生效与备案12.1合同生效条件12.1.1双方签字盖章12.1.2合同内容合法、有效12.2合同备案要求12.2.1双方应将合同报送相关部门备案12.2.2合同备案后正式生效13.其他约定事项13.1不可抗力13.1.1因不可抗力导致合同无法履行,双方互不承担违约责任13.2通知方式13.2.1通知应以书面形式进行,并通过约定的联系方式送达13.2.2通知送达即视为收到13.3合同附件13.3.1合同附件是合同不可分割的一部分,与合同具有同等法律效力14.合同附件清单14.1附件一:物业管理区域平面图14.2附件二:物业管理服务收费标准14.3附件三:其他相关文件第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义第三方是指在物业管理过程中,因特定原因需要介入的独立第三方机构或个人,包括但不限于审计机构、评估机构、调解机构、仲裁机构、法律顾问等。15.2第三方介入情形15.2.1合同履行过程中,双方对某些事项存在争议,需要第三方进行调解或仲裁;15.2.2物业管理服务中出现重大问题,需要第三方进行评估或审计;15.2.3法律法规要求或双方协商一致需要第三方介入的情况。16.甲乙方与第三方的关系16.1甲乙方应与第三方保持独立关系,不得利用第三方对对方施加不正当影响;16.2第三方在介入过程中应保持中立,公正处理甲乙方之间的争议。17.第三方的责任与义务17.1第三方应遵守国家法律法规和行业标准,保证其工作的合法性、公正性和独立性;17.2第三方在介入过程中应保守甲乙双方的商业秘密和个人隐私;17.3第三方应按照约定的时间和方式完成工作,并提交相关报告或裁决。18.第三方的责任限额18.1第三方在介入过程中因其自身过错造成甲乙双方损失的,应承担相应的赔偿责任;18.2第三方的责任限额由双方在合同中约定,若无约定,则以第三方实际承担能力为限;18.3第三方的责任限额包括但不限于误工费、交通费、住宿费等合理费用。19.第三方介入程序19.1第三方介入前,甲乙双方应协商确定第三方介入的具体事项和程序;19.2第三方介入过程中,甲乙双方应积极配合,提供必要的信息和资料;19.3第三方介入结束后,甲乙双方应按照第三方提供的报告或裁决执行。20.第三方介入费用20.1第三方介入费用由双方按照约定承担,若无约定,则由责任方承担;20.2第三方介入费用包括但不限于第三方服务费、交通费、住宿费等;20.3第三方介入费用应在第三方介入前由甲乙双方协商确定。21.第三方介入后的合同履行21.1第三方介入不影响本合同的继续履行;21.2第三方介入期间的合同履行,甲乙双方应按照第三方提供的报告或裁决执行;21.3第三方介入结束后,甲乙双方应继续履行本合同约定的义务。22.第三方介入争议的处理22.1甲乙双方对第三方介入争议的处理有不同意见时,可协商解决;22.2协商不成的,可提交第三方介入机构或人民法院处理。23.第三方介入的终止23.1第三方介入结束后,甲乙双方应按照第三方提供的报告或裁决执行;23.2第三方介入终止后,甲乙双方应继续履行本合同约定的义务。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业管理区域平面图要求:清晰展示物业管理区域的边界、建筑物分布、公共设施位置等信息。说明:平面图作为合同附件,用于明确物业管理范围的界限和设施分布。2.附件二:物业管理服务收费标准要求:详细列出各项物业管理服务的收费标准,包括但不限于清洁、绿化、安保、维修等。说明:收费标准作为合同附件,用于明确物业管理服务的费用构成和收费标准。3.附件三:物业管理规定要求:明确物业管理区域内业主和住户的行为规范,包括但不限于公共秩序、环境卫生、设施使用等。说明:物业管理规定作为合同附件,用于规范业主和住户的行为,维护物业管理秩序。4.附件四:维修基金使用记录要求:详细记录维修基金的使用情况,包括使用项目、金额、使用时间等。说明:维修基金使用记录作为合同附件,用于透明化维修基金的使用情况,保障业主权益。5.附件五:物业管理服务合同要求:合同内容应包括甲乙双方的权利义务、物业管理范围、服务内容、费用标准、违约责任等。说明:物业管理服务合同作为合同附件,是甲乙双方权利义务的具体体现,是合同的核心内容。6.附件六:物业管理委员会成员名单要求:列出物业管理委员会成员的姓名、联系方式等信息。说明:物业管理委员会成员名单作为合同附件,用于明确物业管理委员会的组成和成员信息。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1甲方未按时缴纳物业管理费用;1.2乙方未按约定提供物业管理服务;1.3任何一方违反合同约定的其他义务。2.责任认定标准:2.1违约方应承担违约责任,赔偿守约方因此遭受的损失;2.2违约方应按照法律规定或合同约定承担相应的法律责任。3.示例说明:3.1示例一:甲方未按时缴纳物业管理费用,乙方有权按照合同约定解除合同,并要求甲方支付违约金;3.2示例二:乙方未按约定提供物业管理服务,甲方有权要求乙方整改,并赔偿因此造成的损失;3.3示例三:任何一方违反合同约定的其他义务,对方有权要求其整改或赔偿损失。全文完。二零二四年度物业管理合同规定物业范围与管理服务内容1本合同目录一览1.物业管理范围界定1.1物业定义1.2物业范围1.3物业使用规定2.管理服务内容概述2.1管理服务项目2.2服务质量标准2.3服务时间规定3.物业共用部位与设施管理3.1共用部位管理3.2共用设施维护3.3共用设施更新改造4.物业绿化养护4.1绿化区域划分4.2绿化养护标准4.3绿化设施维护5.物业环境卫生管理5.1环境卫生标准5.2清洁服务内容5.3清洁服务时间6.物业安全防范6.1安全防范责任6.2安全防范措施6.3应急处理程序7.物业维修服务7.1维修服务范围7.2维修服务流程7.3维修费用承担8.物业费用收取与使用8.1物业费收取标准8.2物业费用使用规定8.3物业费用收支情况9.物业档案管理9.1档案管理范围9.2档案管理制度9.3档案查阅与使用10.物业业主权益保障10.1业主权益规定10.2业主参与管理10.3业主投诉处理11.物业合同履行与违约责任11.1合同履行规定11.2违约责任承担11.3合同解除与终止12.争议解决方式12.1争议解决途径12.2争议解决程序12.3争议解决期限13.合同生效与变更13.1合同生效条件13.2合同变更程序13.3合同终止条件14.其他约定事项14.1法律法规适用14.2合同附件14.3合同解释权第一部分:合同如下:第一条物业管理范围界定1.1物业定义本合同所指物业,是指由物业管理人负责管理的,包括住宅、商业、办公等各类建筑物及其附属设施、设备、场地等。1.2物业范围(1)住宅楼、公寓、别墅等住宅建筑;(2)商业大厦、写字楼、购物中心等商业建筑;(3)停车场、车库等附属设施;(4)绿化区域、公共广场、步行道等公共场地;(5)供水、供电、供气、供暖等公共设施;(6)电梯、消防设施、监控系统等附属设备。1.3物业使用规定(1)物业使用人应遵守国家法律法规、物业管理规定及本合同约定;(2)物业使用人应合理使用物业,不得擅自改变物业结构、用途或损坏物业设施;(3)物业使用人应配合物业管理人进行物业管理工作。第二条管理服务内容概述2.1管理服务项目(1)物业共用部位的清洁、维护;(2)物业共用设施设备的运行、维护;(3)绿化养护;(4)环境卫生管理;(5)安全防范;(6)维修服务;(7)档案管理;(8)业主权益保障。2.2服务质量标准(1)物业管理区域环境整洁、安全;(2)公共设施设备运行正常;(3)绿化养护符合规定标准;(4)环境卫生保持良好;(5)安全防范措施到位;(6)维修服务及时、高效;(7)档案管理规范、完整。2.3服务时间规定物业管理人提供的管理服务时间为每日24小时,遇特殊情况可另行约定。第三条物业共用部位与设施管理3.1共用部位管理(1)定期清洁、维护;(2)公共设施设备的检查、维修;(3)公共区域的安全防范;(4)公共区域的绿化养护。3.2共用设施维护(1)定期检查、维护;(2)及时修复故障;(3)更新改造老旧设施。3.3共用设施更新改造物业管理人应按照国家相关规定和业主大会决议,对共用设施进行更新改造。第四条物业绿化养护4.1绿化区域划分(1)住宅小区内的绿化带;(2)公共广场、步行道等公共区域的绿化;(3)物业管理区域内的其他绿化区域。4.2绿化养护标准物业管理人应按照国家相关标准对绿化区域进行养护,确保绿化植物生长良好、景观美观。4.3绿化设施维护(1)绿化灌溉设施的检查、维修;(2)绿化护栏、座椅等设施的检查、维修;(3)绿化景观的维护。第五条物业环境卫生管理5.1环境卫生标准(1)公共区域无垃圾、杂物;(2)公共设施设备无污垢;(3)绿化区域无杂草、枯枝。5.2清洁服务内容(1)公共区域的清扫;(2)公共设施的清洁;(3)绿化区域的清洁。5.3清洁服务时间物业管理人提供清洁服务时间为每日2次,具体时间为上午7:009:00,下午14:0016:00。第六条物业安全防范6.1安全防范责任物业管理人负责物业管理区域内的安全防范工作,确保业主、使用人的人身和财产安全。6.2安全防范措施(1)设置门禁系统、监控设备;(2)加强巡逻、值班;(3)制定应急预案。6.3应急处理程序物业管理人应制定应急预案,遇紧急情况及时处理,保障业主、使用人的生命财产安全。第七条物业维修服务7.1维修服务范围(1)公共设施设备的维修;(2)业主房屋及附属设施的维修;(3)公共区域的维修。7.2维修服务流程(1)接到维修请求后,及时进行现场勘查;(2)确定维修方案;(3)安排维修人员进行维修;(4)维修完成后,向业主反馈维修情况。7.3维修费用承担(1)公共设施设备的维修费用由物业管理费中列支;(2)业主房屋及附属设施的维修费用由业主自行承担;(3)公共区域的维修费用由物业管理费中列支。第八条物业费用收取与使用8.1物业费收取标准(1)住宅楼:每平方米建筑面积每月收取人民币元;(2)商业大厦:每平方米建筑面积每月收取人民币元;(3)写字楼:每平方米建筑面积每月收取人民币元;(4)停车场:每小时收取人民币元。8.2物业费用使用规定(1)物业管理人员的工资及福利;(2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护、维修;(3)绿化养护、环境卫生管理;(4)安全防范措施的实施;(5)物业管理区域内其他公共服务的支出。8.3物业费用收支情况物业管理人应定期向业主公布物业管理费用的收支情况,接受业主监督。第九条物业档案管理9.1档案管理范围(1)业主个人信息;(2)物业共用部位、共用设施设备的相关资料;(3)物业管理合同及相关文件;(4)物业管理服务记录;(5)其他需要保存的资料。9.2档案管理制度物业管理人应建立健全档案管理制度,确保档案的完整、准确、安全。9.3档案查阅与使用业主有权查阅本人或家庭成员的档案资料,物业管理人应提供便利。第十条物业业主权益保障10.1业主权益规定(1)业主对物业的使用、收益和处分权;(2)业主对物业管理的参与权;(3)业主对物业管理服务的监督权。10.2业主参与管理物业管理人应定期召开业主大会或业主代表大会,听取业主的意见和建议。10.3业主投诉处理物业管理人应设立投诉处理机制,及时处理业主的投诉,保障业主的合法权益。第十一条物业合同履行与违约责任11.1合同履行规定双方应按照本合同的约定履行各自的义务,确保合同的有效履行。11.2违约责任承担(1)任何一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任;(2)违约方应赔偿守约方因此遭受的损失。11.3合同解除与终止(1)合同到期后,双方可协商续签;(2)任何一方违反合同约定,另一方有权解除合同;(3)因不可抗力导致合同无法履行,双方可协商终止合同。第十二条争议解决方式12.1争议解决途径(1)双方应通过协商解决争议;(2)协商不成,可提交物业管理委员会调解;(3)调解不成,可依法向人民法院提起诉讼。12.2争议解决程序(1)提出争议;(2)协商或调解;(3)诉讼。12.3争议解决期限争议解决期限不超过自提出争议之日起六十日。第十三条合同生效与变更13.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同变更程序(1)合同变更需经双方协商一致;(2)合同变更应以书面形式进行。13.3合同终止条件(1)合同到期;(2)双方协商一致终止;(3)因不可抗力导致合同无法履行。第十四条其他约定事项14.1法律法规适用本合同适用中华人民共和国法律法规。14.2合同附件(1)物业管理服务协议;(2)业主公约;(3)其他与本合同相关的文件。14.3合同解释权本合同的解释权归物业管理人所有。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方的定义在本合同中,第三方是指除甲、乙双方以外的,为履行本合同提供专业服务、咨询、监督或其他辅助作用的个人或组织。15.2第三方介入的范围(1)物业服务质量的监督与评估;(2)物业维修项目的招标与监理;(3)物业管理的专业咨询;(4)物业档案的整理与数字化;(5)其他经甲、乙双方认可的第三方服务。16.第三方介入的引入程序16.1引入程序(1)甲、乙双方应协商一致,决定是否引入第三方;(2)引入第三方前,甲、乙双方应向对方提供第三方的基本信息,包括但不限于资质、服务内容、收费标准等;(3)甲、乙双方应与第三方签订书面合作协议,明确各方的权利、义务和责任。17.第三方介入的职责与权利17.1第三方的职责(1)第三方应根据合作协议,独立、客观地履行职责;(2)第三方应遵守国家法律法规和本合同的相关规定;(3)第三方应保守甲、乙双方的商业秘密。17.2第三方的权利(1)第三方有权要求甲、乙双方提供必要的资料和协助;(2)第三方有权根据合作协议,向甲、乙双方收取相应的服务费用;(3)第三方有权在履行职责过程中,对甲、乙双方提出建议或意见。18.第三方介入的费用承担18.1费用承担第三方介入产生的费用,由甲、乙双方根据合作协议约定分担。19.第三方的责任限额19.1责任限额(1)第三方因自身原因导致甲、乙双方损失的,应承担相应的赔偿责任;(2)第三方责任限额由合作协议约定,最高不超过人民币万元;(3)若第三方责任超出约定限额,甲、乙双方应协商解决。20.第三方与其他各方的划分说明20.1划分说明(1)第三方与甲方的划分:第三方为甲方提供专业服务,甲方应配合第三方的工作,但甲方对物业的管理权不受影响;(2)第三方与乙方的划分:第三方为乙方提供辅助作用,乙方应支付第三方服务费用,但乙方对物业的经营管理权不受影响;(3)第三方与业主的划分:第三方不直接与业主发生法律关系,业主的投诉和建议应通过甲方或乙方反映。21.第三方介入的变更与终止21.1变更(1)若第三方介入内容发生变更,甲、乙双方应协商一致,并书面通知对方;(2)变更后的合作协议应重新签订。21.2终止(1)合作协议终止条件:双方协商一致或出现不可抗力等情形;(2)合作协议终止后,第三方应立即停止服务,并协助甲、乙双方处理后续事宜。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业管理服务协议详细要求:协议应明确甲乙双方的权利、义务,服务内容,收费标准,服务期限等。说明:此附件是本合同的核心内容,是甲乙双方履行合同的基础。2.业主公约详细要求:公约应规定业主在物业管理中的行为规范,共同维护物业管理秩序。说明:此附件是业主共同遵守的行为准则,有助于维护物业环境的和谐。3.物业管理费用收支明细表详细要求:明细表应详细记录物业管理费用的收入和支出,每月向业主公布。说明:此附件用于监督物业管理费用的使用情况,确保公开透明。4.物业共用部位、共用设施设备清单详细要求:清单应详细列明物业共用部位和设施的名称、规格、数量等信息。说明:此附件用于明确物业管理的范围,便于双方对物业设施的管理和维护。5.物业维修记录详细要求:记录应包括维修项目、时间、原因、维修费用等信息。说明:此附件用于跟踪物业维修情况,便于对维修工作进行评估。6.业主投诉处理记录详细要求:记录应包括投诉内容、处理过程、处理结果等信息。说明:此附件用于监督物业管理人处理业主投诉的情况,确保问题得到妥善解决。7.物业档案管理目录详细要求:目录应包括档案名称、存放位置、保管人等信息。说明:此附件用于方便业主查阅和管理档案,确保档案的安全和完整。8.第三方合作协议详细要求:协议应明确第三方服务内容、费用、期限、责任等。说明:此附件用于规范第三方介入物业管理的过程,确保服务质量。说明二:违约行为及责任认定:1.甲、乙双方未按合同约定支付物业管理费用责任认定标准:逾期未支付物业管理费用的,应支付滞纳金,并承担相应的违约责任。示例:甲方逾期未支付物业管理费,应按每日万分之五支付滞纳金。2.物业管理人未按合同约定提供物业管理服务责任认定标准:物业管理人未履行合同约定的服务内容,应承担相应的违约责任,赔偿业主因此遭受的损失。示例:物业管理人未按时进行公共区域清洁,业主可要求物业管理人进行整改或赔偿。3.第三方未按合作协议履行职责责任认定标准:第三方未按合作协议履行职责,应承担相应的违约责任,赔偿甲、乙双方因此遭受的损失。示例:第三方未按时完成物业维修项目,甲、乙双方可要求第三方支付违约金。4.业主违反业主公约责任认定标准:业主违反业主公约,应承担相应的违约责任,如罚款、公开道歉等。示例:业主在公共区域乱扔垃圾,应支付罚款并公开道歉。5.物业管理人泄露业主隐私责任认定标准:物业管理人泄露业主隐私,应承担相应的违约责任,包括赔偿业主损失、公开道歉等。示例:物业管理人将业主个人信息泄露给第三方,业主可要求物业管理人赔偿损失。全文完。二零二四年度物业管理合同规定物业范围与管理服务内容2本合同目录一览1.物业概况1.1物业名称1.2物业地址1.3物业类型1.4物业面积1.5物业产权状况1.6物业配套设施2.物业管理范围2.1公共区域管理2.2住宅区域管理2.3商业区域管理2.4公共设施管理2.5垃圾处理2.6绿化养护2.7供水供电2.8电梯维护2.9网络通讯3.物业管理服务内容3.1安全管理3.1.124小时安保巡逻3.1.2智能监控设施3.1.3应急预案3.2清洁服务3.2.1公共区域清洁3.2.2住宅区域清洁3.2.3商业区域清洁3.3维修服务3.3.1公共设施维修3.3.2住宅设施维修3.3.3商业设施维修3.4停车管理3.4.1停车收费3.4.2停车证办理3.4.3停车秩序维护3.5业主委员会3.5.1业主委员会成立3.5.2业主大会召开3.5.3业主委员会职责3.6社区活动3.6.1社区活动策划3.6.2社区活动组织3.6.3社区活动宣传3.7物业收费3.7.1物业收费标准3.7.2收费方式3.7.3收费时间3.8财务管理3.8.1财务核算3.8.2财务公开3.8.3财务审计4.业主权益与义务4.1业主权益4.1.1享有物业管理服务4.1.2享有公共设施使用4.1.3享有社区活动参与4.2业主义务4.2.1遵守物业管理规定4.2.2维护公共秩序4.2.3负责房屋维护5.违约责任与争议解决5.1违约责任5.1.1违约行为5.1.2违约责任承担5.2争议解决5.2.1争议解决方式5.2.2争议解决期限5.2.3争议解决机构6.合同生效与终止6.1合同生效6.2合同终止6.2.1合同终止条件6.2.2合同终止程序7.合同变更与解除7.1合同变更7.2合同解除7.2.1合同解除条件7.2.2合同解除程序8.合同附件8.1物业管理服务细则8.2物业管理收费标准8.3业主公约8.4附件一:物业管理服务项目清单8.5附件二:物业管理费用明细表9.合同签署与生效9.1合同签署9.2合同生效9.3合同备案10.合同解释与适用法律10.1合同解释10.2适用法律11.合同其他约定11.1保密条款11.2通知送达11.3合同附件12.合同附件清单12.1附件一:物业管理服务项目清单12.2附件二:物业管理费用明细表12.3附件三:业主公约13.合同签署日期13.1合同签署日期14.合同签署地点14.1合同签署地点第一部分:合同如下:第一条物业概况1.1物业名称:小区1.2物业地址:市区路号1.3物业类型:住宅、商业、办公综合楼1.4物业面积:总计约X平方米,其中住宅面积X平方米,商业面积X平方米,办公面积X平方米1.5物业产权状况:已取得房屋所有权证,具备合法物业管理条件1.6物业配套设施:包括但不限于电梯、停车场、健身房、游泳池、儿童游乐场等第二条物业管理范围2.1公共区域管理:包括但不限于大堂、电梯厅、楼梯间、走廊、公共卫生间等2.2住宅区域管理:包括但不限于住宅楼、地下车库、住宅小区绿化带等2.3商业区域管理:包括但不限于商业楼、商业街、购物中心等2.4公共设施管理:包括但不限于电梯、供水供电设施、网络通讯设施、消防设施等2.5垃圾处理:包括但不限于垃圾分类、收集、运输、处理等2.6绿化养护:包括但不限于绿化带、树木、花卉等日常养护及修剪2.7供水供电:包括但不限于水质检测、供水供电设施维修、故障排除等2.8电梯维护:包括但不限于电梯日常维护、故障排除、定期检测等2.9网络通讯:包括但不限于网络设施维护、故障排除、宽带服务等第三条物业管理服务内容3.1安全管理3.1.124小时安保巡逻:全天候巡逻,确保小区安全3.1.2智能监控设施:安装监控摄像头,实时监控小区公共区域3.1.3应急预案:制定应急预案,应对突发事件3.2清洁服务3.2.1公共区域清洁:每日进行公共区域清洁,保持环境整洁3.2.2住宅区域清洁:定期进行住宅区域清洁,确保居住环境舒适3.2.3商业区域清洁:每日进行商业区域清洁,维护商业环境3.3维修服务3.3.1公共设施维修:及时修复公共设施故障,保障设施正常运行3.3.2住宅设施维修:对住宅设施进行定期检查,发现故障及时维修3.3.3商业设施维修:对商业设施进行定期检查,保障商业设施完好3.4停车管理3.4.1停车收费:按照规定标准收取停车费3.4.2停车证办理:为业主办理停车证3.4.3停车秩序维护:维护停车秩序,确保停车区域整洁3.5业主委员会3.5.1业主委员会成立:成立业主委员会,代表业主利益3.5.2业主大会召开:定期召开业主大会,讨论物业管理事项3.5.3业主委员会职责:负责物业管理决策、监督和管理3.6社区活动3.6.1社区活动策划:策划并组织各类社区活动3.6.2社区活动组织:组织社区活动,提升业主凝聚力3.6.3社区活动宣传:宣传社区活动,提高业主参与度3.7物业收费3.7.1物业收费标准:按照物价部门规定和合同约定收取物业管理费3.7.2收费方式:采用银行代扣、现金支付等方式收取物业管理费3.7.3收费时间:每月日前缴纳当月物业管理费第四条业主权益与义务4.1业主权益4.1.1享有物业管理服务:享有合同约定的物业管理服务4.1.2享有公共设施使用:享有小区公共设施的使用权4.1.3享有社区活动参与:享有参加小区组织的各类社区活动的权利4.2业主义务4.2.1遵守物业管理规定:遵守物业管理相关规定4.2.2维护公共秩序:维护小区公共秩序,共同营造和谐生活环境4.2.3负责房屋维护:负责自用房屋及附属设施的维护保养第五条违约责任与争议解决5.1违约责任5.1.1违约行为:包括但不限于未按时缴纳物业管理费、损坏公共设施等5.1.2违约责任承担:违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等5.2争议解决5.2.1争议解决方式:双方协商解决;协商不成的,可以向物业管理所在地人民法院提起诉讼5.2.2争议解决期限:自争议发生之日起日内解决5.2.3争议解决机构:物业管理所在地人民法院第六条合同生效与终止6.1合同生效:自双方签署之日起生效6.2合同终止6.2.1合同终止条件:包括但不限于物业管理合同期满、业主委员会决定解除合同等6.2.2合同终止程序:按照合同约定或法律规定程序终止合同第七条合同变更与解除7.1合同变更:经双方协商一致,可以变更合同内容7.2合同解除7.2.1合同解除条件:包括但不限于物业管理合同期满、业主委员会决定解除合同等7.2.2合同解除程序:按照合同约定或法律规定程序解除合同第八条合同附件8.1物业管理服务细则:详细列出各项物业管理服务的具体操作流程、服务标准及响应时间8.2物业管理收费标准:明确各项物业管理服务的收费标准,包括但不限于物业费、停车费、维修基金等8.3业主公约:规定业主在物业管理中的权利、义务及行为规范8.4附件一:物业管理服务项目清单:列举物业管理服务的具体项目及服务内容8.5附件二:物业管理费用明细表:详细列出物业管理费用的构成及收费依据第九条合同签署与生效9.1合同签署:本合同由物业管理方代表与业主代表双方在合同上签字盖章,自双方签字盖章之日起生效9.2合同生效:本合同自签署之日起生效,有效期为年,自合同生效之日起计算9.3合同备案:本合同生效后,双方应向相关主管部门进行备案第十条合同解释与适用法律10.1合同解释:本合同的解释权归物业管理方所有,但不得违反法律法规和公序良俗10.2适用法律:本合同的订立、效力、解释、履行、变更、解除和终止,以及争议的解决,均适用中华人民共和国法律第十一条合同其他约定11.1保密条款:双方对本合同的签订、履行、终止等情况负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露11.2通知送达:本合同中涉及的通知,应以书面形式发送至对方指定的地址或电子邮箱,自发送之日起视为送达11.3合同附件:本合同附件与本合同具有同等法律效力第十二条合同附件清单12.1附件一:物业管理服务项目清单12.2附件二:物业管理费用明细表12.3附件三:业主公约第十三条合同签署日期13.1合同签署日期:本合同签署日期为年月日第十四条合同签署地点14.1合同签署地点:本合同签署地点为市区路号物业管理处第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义:在本合同中,第三方指非甲乙双方当事人,因物业管理服务的提供、维护或其他相关事宜而介入本合同的第三方单位或个人,包括但不限于中介机构、专业服务机构、咨询顾问、监理单位等。15.2第三方介入目的:第三方介入本合同,旨在提高物业管理服务的质量与效率,确保合同履行的合规性,以及解决合同履行过程中可能出现的争议。16.第三方介入程序16.1第三方介入申请:任何一方认为有必要引入第三方介入时,应向对方提出书面申请,说明介入理由、第三方资质及预期效果。16.2第三方介入同意:对方收到申请后,应在日内给予书面回复,同意或拒绝第三方介入。如拒绝,应说明理由。16.3第三方介入实施:经双方同意后,第三方介入方将按照合同约定及双方提供的条件开展工作。17.第三方责权利17.1第三方责任:第三方应按照合同约定及甲乙双方的要求,履行相关职责,并对自己的工
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