2024年度物业服务合同（含服务内容与标准）3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业服务合同（含服务内容与标准）本合同目录一览1.合同双方信息1.1物业服务企业信息1.2业主委员会信息1.3业主信息2.合同签订依据2.1相关法律法规2.2业主大会决议2.3物业服务企业资质3.服务区域与范围3.1服务区域3.2服务范围4.服务内容与标准4.1基础服务4.1.1保安服务4.1.2清洁服务4.1.3环卫服务4.1.4绿化管理4.1.5维修保养4.2专项服务4.2.1热水供应4.2.2电梯运行4.2.3公共设施维护4.3业主活动组织5.服务费用与支付5.1服务费用构成5.2服务费用标准5.3支付方式5.4付款时间6.合同期限与续约6.1合同期限6.2续约条件6.3续约程序7.业主权利与义务7.1业主权利7.2业主义务8.物业服务企业权利与义务8.1物业服务企业权利8.2物业服务企业义务9.服务质量与监督9.1服务质量标准9.2质量监督机制9.3质量投诉处理10.安全管理10.1安全管理目标10.2安全管理制度10.3应急预案11.合同变更与解除11.1合同变更11.2合同解除12.违约责任12.1违约情形12.2违约责任承担13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构13.3争议解决程序14.合同生效与终止14.1合同生效条件14.2合同终止条件14.3合同终止程序第一部分：合同如下：1.合同双方信息1.1物业服务企业信息1.1.1企业名称：物业管理有限公司1.1.2法定代表人：1.1.3注册地址：市区路号1.1.4营业执照号：051.2业主委员会信息1.2.1业主委员会名称：小区业主委员会1.2.2主任姓名：1.2.3主任联系方式：138000000001.2.4办公地址：市区路号1.3业主信息1.3.1业主姓名：1.3.2联系方式：139000000001.3.3房产证号：056782.合同签订依据2.1相关法律法规2.1.1《中华人民共和国物业管理条例》2.1.2《中华人民共和国合同法》2.2业主大会决议2.2.1业主大会决议编号：2024012.2.2决议日期：2024年2月1日2.3物业服务企业资质2.3.1物业服务企业资质等级：一级2.3.2物业服务企业资质证书号：XPGY3.服务区域与范围3.1服务区域3.1.1服务区域名称：小区3.1.2服务区域面积：100000平方米3.2服务范围3.2.1住宅小区3.2.2公共设施3.2.3商业配套3.2.4配套设施维护4.服务内容与标准4.1基础服务4.1.1保安服务4.1.1.124小时巡逻4.1.1.224小时值班4.1.1.3紧急事件处理4.1.2清洁服务4.1.2.1公共区域清洁4.1.2.2小区绿化清洁4.1.2.3环卫设施清洁4.1.3环卫服务4.1.3.1道路清扫4.1.3.2公共区域绿化4.1.3.3垃圾分类与处理4.1.4绿化管理4.1.4.1树木修剪4.1.4.2花草养护4.1.4.3病虫害防治4.1.5维修保养4.1.5.1公共设施维修4.1.5.2小区设施保养4.2专项服务4.2.1热水供应4.2.1.1热水供应时间：每日6:0022:004.2.1.2热水温度：50℃4.2.2电梯运行4.2.2.124小时运行4.2.2.2定时检查与维护4.2.3公共设施维护4.2.3.1公共设施定期检查4.2.3.2公共设施及时修复5.服务费用与支付5.1服务费用构成5.1.1人员工资5.1.2设备维护5.1.3材料费用5.1.4管理费用5.2服务费用标准5.2.1住宅物业收费标准：0.5元/平方米·月5.2.2商业物业收费标准：1.5元/平方米·月5.3支付方式5.3.1银行转账5.3.2现金支付5.4付款时间5.4.1业主应在每月的5日前支付上月物业服务费用6.合同期限与续约6.1合同期限6.1.1合同期限：自2024年3月1日起至2027年2月28日止6.2续约条件6.2.1双方应提前三个月书面通知对方是否续约6.2.2续约条件：双方应按原合同约定履行义务，无违约行为6.3续约程序6.3.1双方应签订续约合同，并按原合同约定履行续约手续8.业主权利与义务8.1业主权利8.1.1享有物业服务企业提供的各项服务8.1.2对物业服务企业的工作进行监督和评价8.1.3享有参与小区公共事务的权利8.1.4享有物业管理的知情权8.2业主义务8.2.1按时缴纳物业服务费用8.2.2不得擅自改变房屋结构及用途8.2.3保持房屋及公共区域的整洁8.2.4不得妨碍他人正常使用物业9.物业服务企业权利与义务9.1物业服务企业权利9.1.1收取物业服务费用9.1.2依照规定进行物业管理的各项活动9.1.3依法维护物业管理秩序9.2物业服务企业义务9.2.1提供符合合同约定的服务9.2.2保障业主的合法权益9.2.3定期向业主公布物业服务情况9.2.4对业主的投诉及时处理10.服务质量与监督10.1服务质量标准10.1.1保安服务：24小时内处理紧急事件10.1.2清洁服务：每日清洁一次公共区域10.1.3环卫服务：每周清理一次垃圾10.1.4绿化管理：每月修剪一次树木10.1.5维修保养：接到报修后24小时内响应10.2质量监督机制10.2.1定期进行服务质量检查10.2.2设立服务质量投诉电话10.2.3对服务质量问题进行整改10.3质量投诉处理10.3.1接到投诉后24小时内进行调查10.3.23个工作日内给出处理结果10.3.3对处理结果进行跟踪回访11.安全管理11.1安全管理目标11.1.1确保业主和物业使用人的生命财产安全11.1.2预防和减少安全事故的发生11.2安全管理制度11.2.1制定应急预案11.2.2定期进行安全检查11.2.3对安全隐患进行及时整改11.3应急预案11.3.1火灾应急预案11.3.2突发公共卫生事件应急预案11.3.3突发自然灾害应急预案12.合同变更与解除12.1合同变更12.1.1合同内容变更需经双方协商一致12.1.2变更内容应以书面形式确认12.2合同解除12.2.1合同解除需书面通知对方12.2.2合同解除后，双方应按照约定处理剩余款项及物品13.违约责任13.1违约情形13.1.1业主未按时缴纳物业服务费用13.1.2物业服务企业未按约定提供服务13.2违约责任承担13.2.1业主应支付违约金，违约金为欠缴服务费用的1.5倍13.2.2物业服务企业应承担相应的违约责任，包括赔偿业主损失14.争议解决14.1争议解决方式14.1.1双方协商解决14.1.2请求物业管理协会调解14.1.3依法向人民法院提起诉讼14.2争议解决机构14.2.1双方协商14.2.2物业管理协会14.2.3人民法院14.3争议解决程序14.3.1双方应在争议发生后30日内提出解决请求14.3.2争议解决机构应在接到请求后60日内做出裁决第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念与范围1.1第三方介入是指在物业管理活动中，为了解决合同履行过程中的争议或者实现特定目的，由合同双方约定或者法律规定的第三方参与的过程。1.2第三方介入的范围包括但不限于：争议解决、技术评估、项目监督、法律咨询等。2.第三方介入的类型2.1争议解决第三方：指在合同履行过程中，因合同内容、履行方式等问题产生争议时，由双方同意引入的具有中立地位的第三方，如仲裁机构、调解机构等。2.2技术评估第三方：指在物业管理过程中，需要对技术问题进行评估时，由双方同意引入的专业第三方，如鉴定机构、检测机构等。2.3项目监督第三方：指在物业管理项目实施过程中，对项目进度、质量、成本等进行监督的第三方，如监理公司、项目管理公司等。2.4法律咨询第三方：指在合同履行过程中，需要法律意见时，由双方同意引入的法律专业人士，如律师事务所、律师等。3.第三方介入的条件与程序3.1条件3.1.1双方同意3.1.2法律法规允许3.1.3第三方具备相应的资质和能力3.2程序3.2.1双方协商确定第三方介入的事宜3.2.2双方签订第三方介入协议3.2.3第三方介入后，按照协议约定履行职责4.第三方介入时的额外条款及说明4.1.1第三方介入的费用由双方协商分摊，并在协议中明确。4.1.2第三方介入期间，甲乙双方应积极配合，提供必要的信息和资料。4.1.3第三方介入的期限应在协议中明确，原则上不得超过合同期限。4.1.4第三方介入的结果对甲乙双方具有约束力。5.第三方责任限额的明确5.1第三方责任限额是指第三方在履行职责过程中，因其过错导致甲乙双方权益受到损害时，应承担的最高赔偿金额。5.2第三方责任限额的确定：5.2.1在协议中明确第三方责任限额的具体金额。5.2.2第三方责任限额不得低于合同标的额的10%。5.2.3第三方责任限额的确定应以法律法规和行业标准为依据。6.第三方与其他各方的划分说明6.1第三方介入后，其职责范围应与甲乙双方的职责范围相区分，避免权责不清。6.2第三方在履行职责过程中，不得干预甲乙双方的正常权利和义务。6.3第三方在介入过程中，应尊重甲乙双方的合法权益，不得损害甲乙双方的合法权益。6.4第三方与其他各方的关系：6.4.1第三方与甲乙双方：第三方作为中立第三方，应公正、公平地处理甲乙双方的争议，维护甲乙双方的合法权益。6.4.2第三方与业主：第三方在履行职责过程中，应尊重业主的合法权益，不得损害业主的合法权益。6.4.3第三方与物业管理企业：第三方在履行职责过程中，应尊重物业管理企业的合法权益，不得损害物业管理企业的合法权益。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业服务合同1.1合同文本1.2合同签订双方的身份证明文件1.3业主大会决议文件1.4物业服务企业资质证书1.5住宅小区平面图1.6公共设施清单1.7专项服务明细表2.服务费用收取标准2.1服务费用构成明细2.2服务费用收取标准表3.第三方介入协议3.1第三方介入协议文本3.2第三方资质证明文件3.3第三方责任限额确认书4.质量监督报告4.1质量监督报告文本4.2质量监督记录表5.安全管理记录5.1安全管理记录文本5.2应急预案文件6.违约行为记录6.1违约行为记录文本6.2违约责任认定书7.争议解决文件7.1争议解决协议文本7.2争议解决结果文件8.其他相关文件8.1相关法律法规文件8.2法律咨询意见书8.3物业管理协会调解协议8.4人民法院判决书说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1业主违约行为1.1.1未按时缴纳物业服务费用1.1.2擅自改变房屋结构及用途1.1.3妨碍他人正常使用物业1.2物业服务企业违约行为1.2.1未按约定提供服务1.2.2未保障业主合法权益1.2.3未按规定进行物业管理的各项活动2.违约责任认定标准2.1业主违约责任2.1.1未按时缴纳物业服务费用：每逾期一日，按欠缴金额的1%支付违约金。2.1.2擅自改变房屋结构及用途：恢复原状，并承担相应的赔偿责任。2.1.3妨碍他人正常使用物业：停止侵害，恢复原状，并承担相应的赔偿责任。2.2物业服务企业违约责任2.2.1未按约定提供服务：根据损失情况，进行赔偿。2.2.2未保障业主合法权益：承担相应的赔偿责任。2.2.3未按规定进行物业管理的各项活动：根据损失情况，进行赔偿。示例说明：1.业主未按时缴纳物业服务费用，逾期10天，应支付违约金100元（欠缴金额1000元的1%）。2.物业服务企业未按时清理公共区域，导致业主财产受损，应赔偿业主损失金额500元。全文完。2024年度物业服务合同（含服务内容与标准）1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称及法定代表人1.2注册地址及联系方式2.物业服务范围2.1服务区域2.2服务内容3.服务期限及费用3.1服务期限3.2服务费用及支付方式4.服务内容与标准4.1日常管理服务4.2维修保养服务4.3环境卫生服务4.4安全保卫服务4.5社区活动服务5.物业管理费5.1物业管理费计算方式5.2物业管理费收取标准5.3物业管理费收取时间6.物业维修基金6.1维修基金来源6.2维修基金使用范围6.3维修基金提取及使用程序7.物业投诉及处理7.1投诉渠道7.2投诉处理程序7.3投诉处理时限8.物业安全管理8.1安全管理制度8.2安全责任划分8.3应急预案9.物业使用及维护9.1物业使用规定9.2物业维护责任10.物业合同解除及终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件11.违约责任11.1违约责任认定11.2违约责任承担12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构13.合同附件13.1附件一：物业服务合同附件13.2附件二：物业服务收费标准14.合同生效及其他14.1合同生效条件14.2合同生效日期14.3合同变更及终止14.4合同解除及终止14.5其他第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1双方名称及法定代表人1.1.1甲方：物业管理有限责任公司1.1.2法定代表人：1.2注册地址及联系方式1.2.1甲方注册地址：市区路号1.2.3乙方注册地址：市区路号第二条物业服务范围2.1服务区域2.1.1本合同服务区域为市区路号小区2.2服务内容2.2.1日常管理服务：包括小区绿化、环境卫生、设施设备维护等2.2.2维修保养服务：包括公共设施、设备的日常维护及紧急抢修2.2.3环境卫生服务：包括公共区域清洁、垃圾分类、垃圾清运等2.2.4安全保卫服务：包括小区治安巡逻、消防监控、门禁管理等2.2.5社区活动服务：包括节日庆典、文化活动组织、社区管理等第三条服务期限及费用3.1服务期限3.1.1本合同服务期限自2024年1月1日起至2027年12月31日止3.2服务费用及支付方式3.2.1服务费用按季度收取，每季度费用为人民币万元3.2.2乙方应在每季度首月的前10个工作日内，将当季服务费用支付至甲方指定账户第四条服务内容与标准4.1日常管理服务4.1.1绿化维护：保持绿化带整洁、树木修剪、花卉更换等4.1.2环境卫生：公共区域清洁、垃圾分类、垃圾清运等4.1.3设施设备维护：公共设施设备定期检查、维修、保养等4.2维修保养服务4.2.1公共设施设备维修：电梯、供水、供电、供暖等设施设备的紧急抢修和定期保养4.2.2业主房屋维修：业主房屋设施的维修保养服务4.3环境卫生服务4.3.1公共区域清洁：公共区域每日清扫、保洁、消毒等4.3.2垃圾分类：引导业主进行垃圾分类，确保垃圾分类设施的正常使用4.3.3垃圾清运：定期清运垃圾，保持小区环境卫生4.4安全保卫服务4.4.1治安巡逻：小区内24小时巡逻，保障业主人身及财产安全4.4.2消防监控：消防设施的检查、维护及消防监控系统的运行4.4.3门禁管理：小区出入口门禁系统管理，确保小区安全4.5社区活动服务4.5.1节日庆典：举办节日庆祝活动，增进邻里关系4.5.2文化活动：组织各类文化娱乐活动，丰富业主精神生活4.5.3社区管理：负责小区业主委员会的日常工作第五条物业管理费5.1物业管理费计算方式5.1.1按照建筑面积计算，每平方米人民币元/月5.2物业管理费收取标准5.2.1业主应在每月前10个工作日内支付物业管理费5.2.2逾期未支付物业管理费的，按每日千分之五计收滞纳金5.3物业管理费收取时间5.3.1每月1日至10日为物业管理费收取时间第六条物业维修基金6.1维修基金来源6.1.1业主购房款中提取6.2维修基金使用范围6.2.1公共设施设备的维修、更新、改造6.2.2电梯、供水、供电、供暖等设施的紧急抢修6.3维修基金提取及使用程序6.3.1业主委员会提出维修基金使用计划6.3.2甲方审核维修基金使用计划6.3.3业主大会审议通过后，由甲方组织实施第七条物业投诉及处理7.1投诉渠道7.1.1业主可通过电话、邮件、现场等多种方式向甲方投诉7.2投诉处理程序7.2.1甲方收到投诉后，应在24小时内给予答复7.2.2甲方对投诉事项进行调查核实，并在7个工作日内给予答复7.2.3对投诉处理结果不满意，业主可向物业管理主管部门投诉7.3投诉处理时限7.3.1甲方应在接到投诉后24小时内进行调查，并在7个工作日内给予答复第八条物业安全管理8.1安全管理制度8.1.1甲方应建立健全小区安全管理制度，确保小区安全8.1.2乙方应遵守甲方制定的安全管理制度，共同维护小区安全8.2安全责任划分8.2.1甲方对小区整体安全负总责，负责制定和落实安全措施8.2.2乙方对个人及家庭安全负责，应采取必要的安全措施8.3应急预案8.3.1甲方应制定应急预案，包括火灾、盗窃、自然灾害等突发事件的应对措施8.3.2乙方应了解应急预案内容，并在突发事件发生时积极配合甲方处理第九条物业使用及维护9.1物业使用规定9.1.1业主应合理使用物业，不得擅自改变物业结构和使用性质9.1.2业主应爱护物业设施，不得损坏或擅自拆除9.2物业维护责任9.2.1甲方负责公共设施的日常维护和保养9.2.2乙方负责个人房屋及配套设施的维护和保养第十条物业合同解除及终止10.1合同解除条件10.1.1乙方严重违反本合同约定，甲方有权解除合同10.1.2甲方因故无法继续履行合同，经双方协商一致，可解除合同10.2合同终止条件10.2.1合同服务期限届满10.2.2合同解除后，双方无争议终止合同10.3合同解除及终止10.3.1合同解除或终止前，双方应妥善处理未了事宜10.3.2合同解除或终止后，双方应按照本合同约定结算费用第十一条违约责任11.1违约责任认定11.1.1任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任11.1.2违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金等11.2违约责任承担11.2.1违约方应按照合同约定承担违约责任11.2.2因违约造成损失的，违约方应赔偿对方实际损失第十二条争议解决12.1争议解决方式12.1.1双方应友好协商解决争议12.1.2协商不成，任何一方可向合同签订地人民法院提起诉讼12.2争议解决机构12.2.1争议解决机构为合同签订地人民法院第十三条合同附件13.1附件一：物业服务合同附件13.1.1物业服务合同附件包括但不限于：13.1.1.1物业服务标准及细则13.1.1.2物业收费标准13.1.1.3物业维修基金使用细则13.2附件二：物业服务收费标准13.2.1物业服务收费标准包括但不限于：13.2.1.1按建筑面积计算的物业管理费标准13.2.1.2按套内面积计算的物业管理费标准13.2.1.3物业其他服务收费标准第十四条合同生效及其他14.1合同生效条件14.1.1双方签字盖章后，本合同自生效之日起具有法律效力14.2合同生效日期14.2.1本合同自2024年1月1日起生效14.3合同变更及终止14.3.1合同变更需经双方协商一致，并以书面形式修改14.3.2合同终止需按照本合同第十条约定执行14.4合同解除及终止14.4.1合同解除或终止后，双方应按照本合同约定结算费用14.5其他14.5.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决14.5.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1本合同所指的第三方，是指除甲乙双方以外的，因履行本合同而介入本合同关系的任何个人、企业或其他组织。第二条第三方介入情形2.1甲方或乙方在履行本合同时，因需要专业服务或解决特定问题，可邀请第三方介入。2.2第三方介入应经甲乙双方书面同意。第三条第三方责任限额3.1第三方介入本合同时，其责任限额由甲乙双方另行协商确定，并在合同附件中明确。3.2第三方责任限额包括但不限于赔偿责任、违约责任等。第四条第三方责任划分4.1第三方在介入本合同时，其行为产生的法律后果由第三方自行承担。4.2第三方在介入本合同时，若因其行为导致甲乙双方权益受损，甲乙双方有权要求第三方承担相应责任。4.3甲方或乙方在第三方介入过程中，应积极配合第三方工作，并确保第三方在履行职责过程中不受干扰。第五条第三方权利义务5.1.1获得甲乙双方提供的必要信息和工作条件；5.1.2在甲乙双方同意的情况下，对物业服务进行监督和评价；5.1.3在其职责范围内，享有独立行使职权和作出决定的权力。5.2.1严格遵守本合同和相关法律法规；5.2.2按照甲乙双方的要求，完成相关工作；5.2.3对其行为产生的后果负责。第六条第三方介入程序6.1甲方或乙方需邀请第三方介入时，应提前通知对方，并征得对方同意。6.2甲方或乙方与第三方达成一致后，应书面通知对方，并要求对方确认。6.3第三方介入后，甲乙双方应就第三方介入的相关事宜进行沟通和协商，确保第三方介入的顺利进行。第七条第三方介入的费用承担7.1第三方介入产生的费用，由甲乙双方根据具体情况协商确定。7.2甲方或乙方在第三方介入过程中，因第三方原因造成的损失，由第三方承担。7.3若甲乙双方对第三方介入费用承担存在争议，可按照本合同第十二条约定解决。第八条第三方介入的终止8.1第三方介入完成后，甲乙双方应书面确认，并终止第三方介入。第九条第三方介入的记录和报告9.1第三方介入过程中，甲乙双方应就相关事项进行记录。9.2第三方介入完成后，第三方应向甲乙双方提交书面报告，报告内容应包括：9.2.1第三方介入的具体工作内容；9.2.2第三方介入过程中发现的问题及处理意见；9.2.3第三方介入的费用使用情况。第十条第三方介入的保密义务10.1第三方在介入本合同时，应对甲乙双方提供的保密信息承担保密义务。10.2第三方违反保密义务，应承担相应法律责任。第十一条第三方介入的争议解决11.1第三方介入过程中，若甲乙双方与第三方发生争议，可按照本合同第十二条约定解决。11.2第三方介入结束后，若甲乙双方与第三方发生争议，可按照本合同第十二条约定解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业服务合同附件物业服务标准及细则：详细列明物业服务的内容、标准、工作流程等。物业收费标准：明确物业管理费、维修基金、公共能耗费等收费标准。物业维修基金使用细则：规定维修基金的使用范围、提取程序、使用审批等。2.物业服务收费标准按建筑面积计算的物业管理费标准：列出不同面积段的物业管理费收费标准。按套内面积计算的物业管理费标准：列出不同套内面积段的物业管理费收费标准。物业其他服务收费标准：列出除物业管理费以外的其他服务收费标准，如家政服务、停车服务等。3.物业维修基金使用明细表记录维修基金的使用情况，包括使用时间、用途、金额等。4.物业管理费缴纳凭证证明业主已缴纳物业管理费的凭证。5.物业维修基金缴纳凭证证明业主已缴纳维修基金的凭证。6.第三方介入协议明确第三方介入的具体内容、责任、费用等。7.物业服务合同变更协议记录物业服务合同变更的内容、时间、双方签字等。8.物业服务合同解除协议记录物业服务合同解除的原因、时间、双方签字等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方违约行为：1.1未按合同约定提供服务；1.2未按合同约定收取物业管理费；1.3违反合同约定，擅自改变物业服务内容；乙方违约行为：2.1未按合同约定缴纳物业管理费；2.2违反合同约定，擅自改变物业使用性质；2.3未按合同约定维护物业设施。2.责任认定标准：甲方违约责任：2.1甲方未按合同约定提供服务，应向乙方支付违约金；2.2甲方未按合同约定收取物业管理费，应向乙方支付违约金；2.3甲方违反合同约定，擅自改变物业服务内容，应向乙方支付违约金。乙方违约责任：3.1乙方未按合同约定缴纳物业管理费，应向甲方支付违约金；3.2乙方违反合同约定，擅自改变物业使用性质，应向甲方支付违约金；3.3乙方未按合同约定维护物业设施，应向甲方支付维修费用。3.示例说明：示例一：甲方未按合同约定提供服务，导致乙方损失，甲方应向乙方支付违约金人民币元。示例二：乙方未按合同约定缴纳物业管理费，逾期未缴纳，应向甲方支付违约金人民币元。示例三：乙方擅自改变物业使用性质，影响小区环境，应向甲方支付违约金人民币元。全文完。2024年度物业服务合同（含服务内容与标准）2本合同目录一览1.1合同当事人1.2合同标的1.3合同期限1.4服务内容1.4.1物业管理服务1.4.2公共设施设备维护保养1.4.3环境卫生服务1.4.4安全防范服务1.4.5绿化养护服务1.5服务标准1.5.1物业管理服务标准1.5.2公共设施设备维护保养标准1.5.3环境卫生服务标准1.5.4安全防范服务标准1.5.5绿化养护服务标准1.6费用及支付1.7维修基金1.8违约责任1.9争议解决1.10合同变更与解除1.11其他1.11.1合同生效1.11.2通知和公告1.11.3合同附件1.11.4法律适用1.11.5合同份数1.12签字盖章1.13合同生效日期1.14合同附件清单第一部分：合同如下：1.1合同当事人1.1.1甲方（物业服务方）：[甲方全称]，住所地：[甲方住所地]，法定代表人：[甲方法定代表人姓名]，联系电话：[甲方联系电话]。1.1.2乙方（业主方）：[乙方全称]，住所地：[乙方住所地]，法定代表人：[乙方法定代表人姓名]，联系电话：[乙方联系电话]。1.2合同标的1.2.2本物业包括但不限于住宅、商业、办公等用途的建筑及其配套设施。1.3合同期限1.3.1本合同期限自[起始日期]起至[终止日期]止，共计[合同期限年数]年。1.4服务内容1.4.1物业管理服务1.4.1.1甲方应按照国家有关法律法规和行业标准，对本物业实施全面、专业的物业管理。1.4.1.2甲方应建立健全各项管理制度，确保物业管理的规范化、制度化。1.4.2公共设施设备维护保养1.4.2.1甲方负责本物业内的公共设施设备的日常维护保养，确保设施设备正常运行。1.4.2.2甲方应定期对公共设施设备进行检查、维修，发现问题及时处理。1.4.3环境卫生服务1.4.3.1甲方负责本物业内的环境卫生工作，保持公共区域整洁、干净。1.4.3.2甲方应设置垃圾分类设施，引导业主正确投放垃圾。1.4.4安全防范服务1.4.4.1甲方负责本物业的安全防范工作，确保业主和物业使用安全。1.4.4.2甲方应配备必要的安全防范设施，加强巡逻和监控。1.4.5绿化养护服务1.4.5.1甲方负责本物业的绿化养护工作，保持绿化景观的整洁美观。1.4.5.2甲方应定期修剪树木，清理绿化带，保证绿化植物生长良好。1.5服务标准1.5.1物业管理服务标准1.5.1.1甲方应按照《物业管理条例》及相关国家标准，提供优质的服务。1.5.1.2甲方应确保物业服务质量达到行业标准，满足业主合理需求。1.6费用及支付1.6.1乙方应按照本合同约定，按时足额支付物业服务费。1.6.2物业服务费包括但不限于物业管理费、公共设施设备维护保养费、环境卫生服务费、安全防范服务费、绿化养护服务费等。1.7维修基金1.7.1本物业的维修基金按国家有关法律法规和本合同约定管理，用于物业共用部位和共用设施设备的维修、更新和改造。1.8违约责任1.8.1任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。1.8.2违约方应赔偿守约方因此遭受的直接损失。1.9争议解决1.9.1本合同履行过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。1.10合同变更与解除1.10.1合同的变更或解除，应经双方协商一致，并签订书面协议。1.10.2除法律另有规定外，未经另一方同意，任何一方不得擅自变更或解除合同。1.11其他1.11.1合同生效1.11.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。1.11.2通知和公告1.11.2.1任何一方需通知另一方的事项，应以书面形式发送，自发送之日起生效。1.11.3合同附件1.11.3.1本合同附件与本合同具有同等法律效力。1.11.4法律适用1.11.4.1本合同适用中华人民共和国法律。1.11.5合同份数1.11.5.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.违约责任8.1甲方未能按照本合同约定提供服务或违反服务标准的，应向乙方支付违约金，违约金按每月物业服务费的一倍计算。8.2乙方未按时支付物业服务费的，应向甲方支付滞纳金，滞纳金按每日应付款的千分之一计算。8.3任何一方因自身原因造成合同无法继续履行，应提前[提前通知期限]书面通知对方，并承担由此造成的损失。9.争议解决9.1合同履行过程中发生的争议，双方应通过协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.合同变更与解除10.1合同的变更或解除，必须书面形式，经双方签字盖章后生效。10.2任何一方有正当理由需要解除合同时，应提前[提前通知期限]书面通知对方，并赔偿由此给对方造成的损失。11.其他11.1合同附件11.1.1.1物业管理服务内容明细表11.1.1.2物业服务收费标准11.1.1.3物业共用部位、共用设施设备清单11.1.1.4业主公约12.法律适用12.1本合同适用中华人民共和国法律。13.合同生效日期13.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.合同份数14.1本合同一式[份数]份，甲乙双方各执[份数]份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义及范围15.1本合同所称的“第三方”是指除甲乙双方以外的任何自然人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、咨询方、评估方、监理方、保险理赔方等。15.2.1协助甲乙双方进行合同签订前的尽职调查；15.2.2协助甲乙双方解决合同履行过程中的争议；15.2.3提供专业的咨询服务、评估服务、监理服务或保险理赔服务；15.2.4参与合同执行过程中的监督和检查。16.第三方介入的程序16.1第三方介入需经甲乙双方书面同意，并签订相应的合作协议。16.2第三方介入前，甲乙双方应明确第三方的职责、权限和责任。16.3第三方介入后，甲乙双方应配合第三方的相关工作，并提供必要的协助。17.第三方责任限额17.1第三方的责任限额应根据第三方提供的服务的性质、复杂程度和风险水平确定。17.2第三方责任限额应在合作协议中明确约定，并经甲乙双方同意。17.3.1第三方服务的市场价格；17.3.2第三方服务的专业性；17.3.3第三方服务的风险程度；17.3.4甲乙双方对风险的承受能力。18.第三方与其他各方的责任划分18.1第三方介入后，其与甲乙双方的责任划分如下：18.1.1第三方对甲乙双方承担的职责，仅限于其在合作协议中约定的范围内；18.1.2第三方对甲乙双方的违约责任，应按照合作协议中的约定承担；18.1.3第三方对甲乙双方以外的第三方不承担任何责任。19.