2024小区管理委托与物业公司合作合同版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024小区管理委托与物业公司合作合同版B版本合同目录一览第一条合作协议1.1合作范围1.2合作期限1.3合作目标第二条物业公司义务2.1物业公司职责2.2物业公司服务内容2.3物业公司服务质量第三条小区业主权益3.1业主权益保障3.2业主义务3.3业主投诉与反馈第四条物业费用4.1物业费用的计算与支付4.2物业费用的调整4.3费用缴纳的期限与方式第五条物业公司管理团队5.1管理团队组成5.2管理团队职责5.3管理团队人员更替第六条物业公司服务标准6.1服务标准制定6.2服务标准执行与监督6.3服务标准修订第七条合同的变更与解除7.1合同变更的条件7.2合同解除的条件7.3合同变更与解除的程序第八条违约责任8.1物业公司的违约责任8.2小区业主的违约责任8.3违约赔偿方式第九条争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决途径9.3法律适用第十条保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3保密违约责任第十一条合同的生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同终止后的处理第十二条权利与义务的转让12.1权利义务转让的条件12.2权利义务转让的程序12.3权利义务转让的效力第十三条第三方受益人13.1第三方受益人的权益13.2第三方受益人的义务13.3第三方受益人的权益保障第十四条其他条款14.1合同的补充与修订14.2合同的解释权14.3合同的送达与生效第一部分：合同如下：第一条合作协议1.1合作范围本合同双方约定，物业公司负责小区的物业管理工作，包括但不限于安保、环境卫生、公共设施维护、绿化等工作。1.2合作期限本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。合同期满后，如双方未终止合同，则合同自动续约一年。1.3合作目标双方共同努力，通过本合同的履行，确保小区的安全、整洁、舒适，提高小区居民的生活质量。第二条物业公司义务2.1物业公司职责物业公司应按照合同约定和国家相关法律法规，全面履行物业服务企业的职责，为小区居民提供优质、高效的物业服务。2.2物业公司服务内容2.3物业公司服务质量物业公司应保证服务质量符合国家相关标准和行业规范，积极响应居民需求，提高服务满意度。第三条小区业主权益3.1业主权益保障物业公司应尊重和保障业主的合法权益，业主享有合同约定的各项权益。3.2业主义务业主应遵守小区的管理规定，按时缴纳物业费，爱护公共设施，维护小区的和谐稳定。3.3业主投诉与反馈业主对物业服务有异议时，可以向物业公司提出投诉与反馈，物业公司应认真听取业主意见，及时处理问题。第四条物业费用4.1物业费用的计算与支付物业费用根据小区的实际情况和物业公司的服务内容，按照一定的计算方法确定，业主应按照约定的时间和方式支付物业费用。4.2物业费用的调整物业费用的调整应根据国家政策、市场行情和实际情况，经双方协商一致后进行。4.3费用缴纳的期限与方式业主应在每月____日前将物业费用支付给物业公司，支付方式可以采取现金、转账等方式。第五条物业公司管理团队5.1管理团队组成物业公司应向小区派遣专业的管理团队，团队成员应具备相关的专业技能和经验。5.2管理团队职责管理团队负责小区的日常管理工作，协调处理业主与物业公司之间的事宜，确保小区的正常运行。5.3管理团队人员更替物业公司应对管理团队成员进行定期培训和考核，确保服务质量，如有需要，应及时更换不称职的管理人员。第六条物业公司服务标准6.1服务标准制定物业公司应根据国家相关法律法规和行业标准，制定详细的服务标准，并向业主公示。6.2服务标准执行与监督物业公司应严格按照制定的服务标准提供服务，业主和物业公司均应对服务过程进行监督。6.3服务标准修订物业公司应定期对服务标准进行审查和修订，以适应小区管理和居民需求的变化。第八条违约责任8.1物业公司的违约责任物业公司未按照合同约定提供服务，或者服务质量不符合服务标准的，应当承担违约责任，包括但不限于补救措施、赔偿损失等。8.2小区业主的违约责任业主未按照合同约定支付物业费用，或者违反小区管理规定的，应当承担违约责任，包括但不限于支付迟延履行金、赔偿损失等。8.3违约赔偿方式违约方应承担对方因此所遭受的直接经济损失的赔偿责任，赔偿金额应当由违约方承担。第九条争议解决9.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以选择调解、仲裁或者诉讼等方式解决。9.2争议解决途径如选择调解，可向小区所在的居民委员会或者物业行业协会申请调解；如选择仲裁，仲裁地点应为合同签订地，仲裁结果为终局裁决。9.3法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十条保密条款10.1保密内容双方在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、个人信息等，应当予以保密。10.2保密期限保密期限自双方知道或者应当知道保密信息之日起计算，期间为____年。10.3保密违约责任违反保密义务的一方应当承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十一条合同的生效与终止11.1合同生效条件本合同自双方签字或者盖章之日起生效。11.2合同终止条件合同终止的条件按照合同约定或者法律规定执行。11.3合同终止后的处理合同终止后，物业公司应按照合同约定或者法律规定，办理相关交接手续，结算剩余物业费用等。第十二条权利与义务的转让12.1权利义务转让的条件除非双方另有约定，否则一方不得将其权利和义务转让给第三方。12.2权利义务转让的程序如需转让，转让方应当提前书面通知对方，并经对方同意。12.3权利义务转让的效力权利义务转让自对方同意之日起生效，第三方取代转让方的地位，享有相应的权利和承担相应的义务。第十三条第三方受益人13.1第三方受益人的权益如合同中规定有第三方受益人，第三方享有合同约定的权益。13.2第三方受益人的义务第三方应按照合同约定履行相应的义务。13.3第三方受益人的权益保障双方的约定不得侵犯第三方合法权益，如发生纠纷，第三方有权依法维护自己的权益。第十四条其他条款14.1合同的补充与修订双方可以通过书面形式补充或者修订合同，修订的条款具有同等效力。14.2合同的解释权本合同的解释权归双方共同所有。14.3合同的送达与生效本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字或者盖章之日起生效。如双方签字或者盖章的合同文本内容不一致，以签字或者盖章的文本为准。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：小区管理委托服务内容详细清单附件二：物业公司管理团队人员名单及资质证明附件三：物业服务标准详细规定附件四：物业费用计算方法及收费标准附件五：合同履行过程中涉及的法律法规文件附件六：小区管理制度及居民守则附件七：物业公司服务满意度调查问卷附件八：违约行为记录表附件九：争议解决方式选择的书面同意书附件十：保密协议附件一：小区管理委托服务内容详细清单详细要求和说明：本附件详细列出物业公司应提供的服务内容，包括但不限于安保、环境卫生、公共设施维护、绿化等工作。附件二：物业公司管理团队人员名单及资质证明详细要求和说明：本附件列出物业公司派遣至小区的管理团队人员名单，包括姓名、职务、资质证明等。附件三：物业服务标准详细规定详细要求和说明：本附件详细规定物业公司的服务标准，包括服务质量、服务流程、服务态度等方面的要求。附件四：物业费用计算方法及收费标准详细要求和说明：本附件详细说明物业费用的计算方法和收费标准，包括费用构成、计算方式等。附件五：合同履行过程中涉及的法律法规文件附件六：小区管理制度及居民守则附件七：物业公司服务满意度调查问卷详细要求和说明：本附件为物业公司服务满意度调查问卷，用于收集业主对物业服务的评价和建议。附件八：违约行为记录表详细要求和说明：本附件用于记录双方在合同履行过程中的违约行为，以便于违约责任的认定和追究。附件九：争议解决方式选择的书面同意书详细要求和说明：本附件为双方选择的争议解决方式的书面同意书，包括友好协商、调解、仲裁或者诉讼等方式。附件十：保密协议详细要求和说明：本附件详细规定双方在合同履行过程中的保密义务、保密内容、保密期限等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.物业公司未按照合同约定提供服务，或者服务质量不符合服务标准。2.业主未按照合同约定支付物业费用，或者违反小区管理规定。3.双方未按照合同约定履行其他义务。违约责任认定：1.物业公司违约，应承担违约责任，包括但不限于补救措施、赔偿损失等。2.业主违约，应承担违约责任，包括但不限于支付迟延履行金、赔偿损失等。3.违约方应承担对方因此所遭受的直接经济损失的赔偿责任，赔偿金额应当由违约方承担。示例说明：1.若物业公司未能按照合同约定提供安保服务，导致小区发生盗窃事件，物业公司应承担相应的赔偿责任。2.若业主未能按照合同约定支付物业费用，物业公司有权采取相应的催收措施，包括但不限于暂停提供服务。说明三：法律名词及解释：1.物业公司：指根据合同约定，负责小区物业管理的企业。2.业主：指拥有小区住宅产权或者使用权的个人或单位。3.物业费用：指物业公司提供物业服务所需的费用，包括但不限于人员工资、设备维护等。4.服务标准：指物业公司提供服务应达到的质量要求，包括服务质量、服务流程、服务态度等方面的规定。5.违约行为：指合同双方在履行合同过程中违反合同约定的行为。6.违约责任：指违约方因违反合同约定而应承担的法律责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。7.争议解决：指双方在履行合同过程中发生的争议的解决方式，包括但不限于友好协商、调解、仲裁或者诉讼等。1.物业公司：指签订合