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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度软件开发与技术支持合同详细描述本合同目录一览1.定义与解释1.1术语定义1.2本合同适用范围2.项目概述2.1项目背景2.2项目目标2.3项目范围3.软件开发3.1开发要求3.2开发流程3.3开发时间表4.技术支持4.1支持范围4.2支持方式4.3支持时间5.需求分析5.1需求调研5.2需求分析报告6.设计与开发6.1设计规范6.2开发标准6.3软件架构7.测试与验收7.1测试计划7.2测试标准7.3验收标准8.项目交付8.1交付内容8.2交付时间8.3交付方式9.质量保证9.1质量标准9.2质量保证措施10.版权与知识产权10.1软件著作权10.2商标权10.3专利权11.费用与支付11.1软件开发费用11.2技术支持费用11.3支付方式11.4付款时间12.违约责任12.1违约情形12.2违约责任13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决程序14.合同终止与解除14.1合同终止条件14.2合同解除条件14.3合同解除程序第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1术语定义1.1.1“本合同”指双方就2024年度软件开发与技术支持事项签订的协议。1.1.2“甲方”指委托软件开发与技术支持的当事人。1.1.3“乙方”指承担软件开发与技术支持任务的当事人。1.1.4“软件”指乙方根据本合同开发完成的、具备特定功能的软件产品。1.1.5“技术支持”指乙方对软件在运行过程中出现的故障、问题提供的技术帮助和解决方案。1.2本合同适用范围1.2.1本合同适用于甲方委托乙方进行的2024年度软件开发与技术支持服务。1.2.2本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。2.项目概述2.1项目背景2.1.1甲方为满足业务发展需要,决定开发一款具备特定功能的软件。2.1.2乙方具备软件开发和技术支持的经验和能力,愿意为甲方提供相关服务。2.2项目目标2.2.1确保软件按照甲方需求进行开发,满足业务需求。2.2.2提供及时、高效的技术支持,保障软件稳定运行。2.3项目范围2.3.1软件开发:包括需求分析、设计、编码、测试、文档编写等环节。2.3.2技术支持:包括软件运行过程中的故障排除、性能优化等。3.软件开发3.1开发要求3.1.1乙方应按照甲方提供的软件需求文档进行开发。3.2开发流程3.2.1乙方应在项目启动前与甲方确认开发流程。3.2.2开发过程中,乙方应定期向甲方汇报项目进展情况。3.3开发时间表3.3.1开发周期为自合同签订之日起6个月。3.3.2甲方有权要求乙方在必要时调整开发时间表。4.技术支持4.1支持范围4.1.1乙方提供软件运行过程中的技术支持,包括但不限于故障排除、性能优化、升级等。4.1.2技术支持服务时间为每日9:0018:00,工作日。4.2支持方式4.2.1乙方通过电话、邮件、远程协助等方式提供技术支持。4.2.2乙方应在接到甲方技术支持请求后24小时内响应。4.3支持时间4.3.1技术支持服务期为自合同签订之日起至2025年12月31日。5.需求分析5.1需求调研5.1.1乙方应在项目启动前对甲方进行需求调研。5.1.2需求调研应包括业务流程、功能需求、性能需求等。5.2需求分析报告5.2.1乙方应在需求调研结束后5个工作日内提交需求分析报告。5.2.2甲方有权要求乙方对需求分析报告进行修改和完善。6.设计与开发6.1设计规范6.1.1乙方应按照国家相关标准和行业规范进行软件开发。6.1.2软件设计应遵循模块化、可扩展、易维护的原则。6.2开发标准6.2.1乙方应使用适用的编程语言和开发工具进行软件开发。6.2.2软件代码应遵循编码规范,易于阅读和维护。6.3软件架构6.3.2乙方应提供软件架构设计文档,经甲方审核同意后方可进行开发。8.项目交付8.1交付内容8.1.1乙方应按照合同约定的时间向甲方交付完整的软件产品。8.1.2交付内容应包括软件、安装手册、用户手册、测试报告等。8.2交付时间8.2.1软件开发完成且经甲方验收合格后5个工作日内,乙方应完成软件交付。8.2.2技术支持服务开始后,乙方应按照约定的支持时间表提供持续的技术支持。8.3交付方式8.3.1乙方应通过电子邮件、云存储等方式向甲方提供软件产品的电子版。8.3.2乙方应在交付时提供软件的安装和运行所需的全部技术资料。9.质量保证9.1质量标准9.1.1软件应满足甲方提出的功能需求和性能指标。9.1.2软件应通过单元测试、集成测试和系统测试,确保软件质量。9.2质量保证措施9.2.1乙方应建立质量管理体系,确保软件开发过程符合质量标准。9.2.2乙方应在软件交付前进行质量审查,确保软件无重大缺陷。10.版权与知识产权10.1软件著作权10.1.1乙方保证其开发的软件不侵犯任何第三方的知识产权。10.1.2软件的著作权归甲方所有,乙方不得将其转让、出租或以其他方式提供给第三方。10.2商标权10.2.1若软件中包含商标,乙方应确保其使用的商标已获得相应的授权或权利。10.3专利权10.3.1乙方应确保其开发的软件不侵犯任何第三方的专利权。11.费用与支付11.1软件开发费用11.1.1甲方应按照合同约定的金额和支付时间向乙方支付软件开发费用。11.1.2开发费用包括但不限于人力成本、硬件成本、软件成本等。11.2技术支持费用11.2.1技术支持费用按实际发生的人工成本计算,由甲方支付。11.3支付方式11.3.1甲方应通过银行转账方式向乙方支付费用。11.4付款时间11.4.1开发费用分阶段支付,第一阶段的付款在合同签订后5个工作日内完成。11.4.2第二阶段的付款在软件交付并验收合格后5个工作日内完成。12.违约责任12.1违约情形12.1.1乙方未按合同约定时间完成软件开发或交付软件。12.1.2乙方提供的软件存在重大缺陷,影响甲方正常使用。12.1.3甲方未按合同约定支付费用。12.2违约责任12.2.1对于乙方违约,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、延迟交付等。12.2.2对于甲方违约,乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。13.争议解决13.1争议解决方式13.1.1双方应友好协商解决合同执行过程中发生的争议。13.1.2如协商不成,任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。13.2争议解决程序13.2.1提起争议的一方应向对方发出争议解决通知,明确争议内容和要求。13.2.2双方应在收到争议解决通知之日起30日内进行协商。14.合同终止与解除14.1合同终止条件14.1.1合同期限届满,双方无续约意向。14.1.2发生不可抗力事件,导致合同无法履行。14.2合同解除条件14.2.1乙方严重违约,甲方有权解除合同。14.2.2甲方严重违约,乙方有权解除合同。14.3合同解除程序14.3.1解除合同的一方应提前30日向对方发出解除合同通知。14.3.2解除合同后,双方应按照合同约定处理未履行完毕的义务和已支付的费用。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义15.1.1“第三方”指除甲方和乙方之外的任何个人、法人或其他组织,包括但不限于中介方、顾问、供应商、服务商等。15.1.2第三方介入指在合同执行过程中,由甲方或乙方邀请或委托第三方提供相关服务或协助。15.2第三方介入目的15.2.1提高项目效率和质量。15.2.2解决合同执行过程中遇到的技术难题或资源不足问题。15.2.3增强合同的履行能力。16.第三方介入程序16.1甲方或乙方有权在合同执行过程中邀请或委托第三方介入。16.2甲方或乙方应提前向对方通知第三方介入的事宜,包括第三方的基本信息、介入目的和预期效果。16.3双方应共同确定第三方的介入方式和介入时间。17.第三方责任界定17.1第三方介入后,其责任和义务由双方与第三方另行签订协议约定。17.2本合同条款对第三方不产生约束力,第三方不承担本合同项下的任何责任。17.3甲方或乙方应确保第三方具备履行其职责的能力和资质。18.第三方责任限额18.1第三方的责任限额由双方与第三方在另行签订的协议中约定。18.2第三方的责任限额不得低于本合同项下甲方或乙方因第三方原因遭受的直接损失。18.3第三方责任限额的约定应遵循公平、合理原则。19.第三方与其他各方的权利与义务19.1第三方有权要求甲方或乙方提供必要的信息和协助,以便其履行职责。19.2甲方或乙方有义务监督第三方的工作,确保其按照合同约定和预期效果履行职责。19.3第三方应遵守国家法律法规和行业规范,维护甲方和乙方的合法权益。20.第三方变更与退出20.1甲方或乙方有权根据项目需要更换第三方。20.2甲方或乙方应提前30日通知对方更换第三方的事宜。21.第三方介入的费用承担21.1第三方介入产生的费用由甲方或乙方承担,具体费用由双方与第三方在另行签订的协议中约定。21.2甲方或乙方应按照合同约定的时间向第三方支付费用。22.第三方介入的风险控制22.1甲方或乙方应共同制定第三方介入的风险控制措施,确保项目顺利进行。22.2双方应定期评估第三方介入的风险,并及时采取措施降低风险。23.第三方介入的保密条款23.1第三方应遵守本合同的保密条款,不得泄露甲方和乙方的商业秘密和技术信息。23.2第三方在介入过程中获取的任何信息,均不得用于与本合同无关的目的。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.需求分析报告详细要求:包含需求调研结果、功能需求、性能需求、用户界面设计等。说明:报告应结构清晰,内容详实,并由乙方项目负责人签字确认。2.软件设计文档详细要求:包含软件架构、模块划分、数据结构、接口定义等。说明:文档应遵循国家标准和行业标准,并由乙方技术负责人签字确认。3.软件说明:应使用版本控制工具进行管理,并由乙方项目负责人签字确认。4.安装手册详细要求:包含软件安装步骤、环境配置、系统要求等。说明:手册应图文并茂,易于用户理解和使用。5.用户手册详细要求:包含软件功能介绍、操作步骤、常见问题解答等。说明:手册应结构清晰,内容详实,易于用户查阅。6.测试报告详细要求:包含测试计划、测试用例、测试结果、缺陷报告等。说明:报告应真实反映软件测试情况,并由乙方测试负责人签字确认。7.质量保证计划详细要求:包含质量目标、质量控制措施、质量审查流程等。说明:计划应具有可操作性,并由乙方质量负责人签字确认。8.技术支持记录详细要求:包含技术支持请求、解决方案、实施效果等。说明:记录应真实反映技术支持情况,并由乙方技术支持负责人签字确认。9.第三方合作协议详细要求:包含第三方基本信息、介入目的、费用、责任等。说明:协议应遵循公平、合理原则,并由双方签字确认。10.合同变更协议详细要求:包含变更内容、变更原因、变更后的合同条款等。说明:协议应经双方签字确认后生效。说明二:违约行为及责任认定:1.乙方未按合同约定时间完成软件开发或交付软件责任认定:乙方应承担违约责任,赔偿甲方因此遭受的损失。示例:若乙方延迟交付软件,甲方有权要求乙方支付违约金,并赔偿因延迟造成的损失。2.乙方提供的软件存在重大缺陷,影响甲方正常使用责任认定:乙方应承担违约责任,修复软件缺陷,并赔偿甲方因此遭受的损失。示例:若软件存在严重性能问题,乙方应免费提供修复方案,并赔偿甲方因软件故障造成的损失。3.甲方未按合同约定支付费用责任认定:甲方应承担违约责任,支付乙方未付费用,并支付违约金。示例:若甲方未按约定支付费用,乙方有权要求甲方支付相应违约金。4.第三方违约责任认定:第三方应承担违约责任,赔偿因此给甲方或乙方造成的损失。示例:若第三方未按约定提供服务,甲方或乙方有权要求第三方赔偿损失。5.不可抗力导致的合同无法履行责任认定:双方均不承担违约责任,合同自动解除。示例:若发生地震、洪水等不可抗力事件,导致合同无法履行,双方均不承担违约责任。全文完。2024年度软件开发与技术支持合同详细描述1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3双方联系人及联系方式2.合同目的与范围2.1软件开发目的2.2技术支持目的2.3合同范围3.项目需求3.1软件功能需求3.2技术支持内容3.3项目时间节点4.项目进度与交付4.1软件开发进度4.2技术支持进度4.3交付标准及验收5.技术规格与标准5.1软件技术规格5.2技术支持标准5.3硬件环境要求6.知识产权归属6.1软件知识产权6.2技术支持成果知识产权7.费用与支付方式7.1开发费用7.2技术支持费用7.3支付方式及时间8.违约责任8.1开发方违约责任8.2支持方违约责任8.3违约金计算及赔偿9.保密条款9.1双方保密义务9.2保密信息范围9.3保密期限10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件10.3合同解除与终止后的处理11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序12.合同生效与期限12.1合同生效条件12.2合同期限12.3合同续签13.合同附件13.1项目需求文档13.2技术规格说明书13.3其他相关文件14.其他约定事项第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1双方名称甲方:[甲方全称]乙方:[乙方全称]1.2双方地址甲方地址:[甲方详细地址]乙方地址:[乙方详细地址]1.3双方联系人及联系方式甲方联系人:[甲方联系人姓名]甲方联系电话:[甲方联系电话]乙方联系人:[乙方联系人姓名]乙方联系电话:[乙方联系电话]第二条合同目的与范围2.1软件开发目的本合同甲方委托乙方进行软件开发,旨在实现[软件开发目的描述],满足甲方业务需求。2.2技术支持目的本合同乙方将为甲方提供技术支持服务,确保软件系统的稳定运行,解决甲方在使用过程中遇到的技术问题。2.3合同范围1.软件设计、开发、测试、部署等全流程;2.技术支持服务,包括但不限于故障排除、性能优化、升级维护等;3.提供必要的技术文档和培训。第三条项目需求3.1软件功能需求[详细列出软件功能需求,包括但不限于用户管理、数据管理、权限控制等]3.2技术支持内容[详细列出技术支持内容,包括但不限于系统监控、问题排查、故障修复等]3.3项目时间节点[详细列出项目各个阶段的时间节点,包括需求分析、设计开发、测试部署等]第四条项目进度与交付4.1软件开发进度[详细列出软件开发各个阶段的进度安排,包括需求分析、设计开发、测试部署等]4.2技术支持进度[详细列出技术支持服务的进度安排,包括问题响应、故障排除、性能优化等]4.3交付标准及验收[详细列出软件交付的标准,包括功能完整性、性能稳定性、文档完整性等,以及验收流程]第五条技术规格与标准5.1软件技术规格[详细列出软件的技术规格,包括开发语言、数据库、操作系统、硬件环境等]5.2技术支持标准[详细列出技术支持服务的标准,包括问题响应时间、故障修复时间、服务满意度等]5.3硬件环境要求[详细列出硬件环境要求,包括服务器配置、网络环境、存储设备等]第六条知识产权归属6.1软件知识产权本合同开发完成的软件,其知识产权归甲方所有,乙方不得擅自复制、传播、转让或用于其他用途。6.2技术支持成果知识产权乙方在技术支持过程中产生的成果,如技术文档、培训资料等,其知识产权归乙方所有。第七条费用与支付方式7.1开发费用本合同软件开发费用为人民币[开发费用金额]元,分[分期次数]期支付。7.2技术支持费用本合同技术支持费用为人民币[支持费用金额]元,按年支付。7.3支付方式及时间1.开发费用支付:甲方应按照约定的进度节点,在乙方完成相应阶段工作后[支付时间]内支付相应款项。2.技术支持费用支付:甲方应在合同签订后[支付时间]内支付第一年技术支持费用。此后,甲方应于每年的[支付时间]前支付当年的技术支持费用。第八条违约责任8.1开发方违约责任1.若乙方未按合同约定的时间节点完成软件开发,每延迟一天,应向甲方支付相当于每日开发费用[违约金比例]的违约金。2.若乙方交付的软件不符合约定的质量标准,乙方应在接到甲方通知后[修复期限]内进行修复,若未能修复,乙方应退还相应款项,并支付相当于退款金额[违约金比例]的违约金。3.若乙方违反保密条款,乙方应承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。8.2支持方违约责任1.若乙方未能在约定的时间内响应甲方的问题,每延迟一天,应向甲方支付相当于每日技术支持费用[违约金比例]的违约金。2.若乙方未能解决甲方提出的问题,乙方应退还相应的技术支持费用,并支付相当于退款金额[违约金比例]的违约金。3.若乙方违反保密条款,乙方应承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。8.3违约金计算及赔偿违约金的计算方式为:违约金额=违约金比例×实际违约金额。第九条保密条款9.1双方保密义务双方对本合同内容、项目信息以及任何与本合同相关的技术秘密负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。9.2保密信息范围1.本合同及其附件;2.项目需求、设计方案、技术规格、测试报告等;3.双方在合作过程中产生的任何商业秘密。9.3保密期限本合同的保密期限自合同签订之日起至合同终止后[保密期限]年。第十条合同解除与终止10.1合同解除条件1.任何一方违约,另一方有权解除合同;2.因不可抗力导致合同无法履行,经双方协商一致,可以解除合同。10.2合同终止条件1.合同约定的期限届满;2.双方协商一致解除合同。10.3合同解除与终止后的处理1.合同解除或终止后,双方应立即停止履行合同项下的义务;2.双方应按照约定进行财务结算,包括已付款项和未付款项的结算;3.双方应妥善处理合同终止后的遗留问题。第十一条争议解决11.1争议解决方式双方应通过友好协商解决合同履行过程中发生的争议,协商不成的,提交[仲裁机构名称]仲裁。11.2争议解决机构[仲裁机构名称]11.3争议解决程序按照[仲裁机构名称]的仲裁规则进行。第十二条合同生效与期限12.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同期限本合同有效期为[合同期限]年,自合同生效之日起计算。第十三条合同附件13.1项目需求文档[详细列出项目需求文档的名称和内容]13.2技术规格说明书[详细列出技术规格说明书的名称和内容]13.3其他相关文件[详细列出其他相关文件的名称和内容]第十四条其他约定事项14.1本合同一式[份数]份,甲乙双方各执[份数]份,具有同等法律效力。14.2本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。14.3本合同自双方签字盖章之日起生效。篇第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义在本合同中,“第三方”指非合同双方的任何个人、企业、机构或其他实体,包括但不限于供应商、咨询公司、测试机构、监理单位等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了确保合同的顺利履行,提高服务质量,降低风险,包括但不限于提供专业服务、技术支持、质量保证等。15.3第三方选择与授权15.3.1第三方选择甲方有权自主选择第三方,乙方应予以配合。15.3.2第三方授权甲方应向第三方提供必要的合同授权文件,包括但不限于合同副本、项目需求文档、技术规格说明书等。16.第三方责任与义务16.1第三方责任限额16.1.1第三方的责任仅限于其提供的服务范围,对合同整体的履行不承担连带责任。16.1.2第三方在提供服务过程中产生的任何损失,由其自行承担,甲方和乙方不承担任何责任。16.1.3第三方责任限额为[责任限额金额]元人民币,超过该限额的部分由第三方自行承担。16.2第三方义务16.2.1第三方应按照合同约定,独立、客观、公正地履行其职责。16.2.2第三方应保护甲方和乙方的商业秘密,不得泄露给任何第三方。16.2.3第三方应遵守国家相关法律法规和行业标准。17.第三方服务内容与交付17.1第三方服务内容第三方提供的服务内容应与合同约定的目的和范围相符,包括但不限于:1.提供专业的技术咨询服务;2.执行质量保证测试;3.提供系统性能监控与优化建议;4.协助解决合同履行过程中的技术问题。17.2第三方服务交付17.2.1第三方应在合同约定的时间内完成服务内容,并向甲方和乙方提供相应的服务报告。17.2.2第三方服务报告应详细记录服务内容、发现的问题及解决方案。18.第三方变更与替换18.1第三方变更如需更换第三方,甲方应提前[提前通知时间]书面通知乙方,并经乙方同意后方可更换。18.2第三方替换如第三方无法履行合同约定的义务,甲方有权选择替换第三方,并通知乙方。替换后的第三方应具备与原第三方相当或更高的资质和能力。19.第三方争议解决19.1第三方争议处理若第三方与甲方或乙方发生争议,应通过协商解决,协商不成的,提交[仲裁机构名称]仲裁。19.2第三方责任争议若第三方责任争议涉及甲方和乙方,应将争议提交[仲裁机构名称]仲裁,仲裁结果对三方均有约束力。20.第三方与其他各方的划分说明20.1第三方与甲方的关系第三方与甲方之间的关系为服务提供与接受关系,甲方作为服务接受方,有权对第三方提供的服务进行监督和评估。20.2第三方与乙方的关系第三方与乙方之间的关系为合作关系,乙方作为甲方合同的执行方,应协调第三方的工作,确保合同目标的实现。20.3第三方与其他各方的责任划分1.第三方对甲方和乙方的直接责任由其自行承担;2.甲方和乙方对第三方的责任由双方按照合同约定承担;3.任何第三方责任争议,均由争议双方自行解决,不影响甲方和乙方的权利和义务。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.项目需求文档详细描述软件功能、性能、界面设计等要求。包含系统架构图、流程图、数据模型等。2.技术规格说明书列出软件的技术参数、开发环境、运行环境等。包含硬件要求、软件版本、数据库规格等。3.合同签订文件包括合同正本、签字盖章页、附件清单等。4.开发进度报告每周或每月更新,记录开发进度、遇到的问题及解决方案。5.测试报告详细记录测试过程、测试结果、缺陷报告等。6.验收报告记录软件验收过程、验收结果、验收意见等。7.技术支持服务记录记录技术支持过程中的问题、解决方案、服务满意度等。8.财务结算单详细记录开发费用、技术支持费用等结算情况。9.保密协议明确双方保密义务、保密期限等。10.争议解决协议约定争议解决方式、机构等。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为乙方未按合同约定的时间节点完成软件开发。乙方交付的软件不符合约定的质量标准。乙方未能在约定的时间内响应甲方的问题。乙方未能解决甲方提出的问题。第三方违反保密条款。第三方未按合同约定履行服务内容。2.责任认定标准乙方未按约定时间节点完成软件开发,每延迟一天,支付相当于每日开发费用[违约金比例]的违约金。乙方交付的软件不符合约定质量标准,乙方应退还相应款项,并支付相当于退款金额[违约金比例]的违约金。乙方未在约定时间内响应甲方问题,每延迟一天,支付相当于每日技术支持费用[违约金比例]的违约金。乙方未能解决甲方问题,乙方应退还相应技术支持费用,并支付相当于退款金额[违约金比例]的违约金。第三方违反保密条款,承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。第三方未按合同约定履行服务内容,乙方有权要求第三方承担违约责任。3.违约行为示例说明乙方未能在合同约定的开发时间内完成软件开发,导致项目延期一个月,甲方有权要求乙方支付相当于一个月开发费用120%的违约金。乙方交付的软件存在严重缺陷,无法满足甲方需求,甲方有权要求乙方退还全部开发费用,并支付相当于退款金额20%的违约金。乙方未能在24小时内响应甲方提出的技术支持请求,甲方有权要求乙方支付相当于24小时技术支持费用150%的违约金。乙方未能解决甲方提出的问题,导致甲方业务受影响,甲方有权要求乙方退还相应技术支持费用,并支付相当于退款金额30%的违约金。全文完。2024年度软件开发与技术支持合同详细描述2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3双方联系方式1.4双方法定代表人或授权代表2.合同标的2.1软件开发内容2.2技术支持内容2.3项目范围3.项目周期3.1项目启动时间3.2项目完成时间3.3项目验收时间4.软件开发要求4.1功能需求4.2性能要求4.3技术规范4.4软件文档要求5.技术支持要求5.1支持内容5.2支持方式5.3支持时间5.4支持响应时间6.费用及支付方式6.1软件开发费用6.2技术支持费用6.3支付方式6.4支付时间7.交付与验收7.1软件交付方式7.2软件验收标准7.3验收流程7.4验收时间8.知识产权归属8.1软件著作权8.2技术秘密8.3知识产权纠纷解决9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3违约责任11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件11.3合同解除或终止后的处理12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决费用13.合同生效与修改13.1合同生效条件13.2合同修改程序13.3合同附件效力14.其他约定事项第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1双方名称甲方:[甲方全称]乙方:[乙方全称]1.2双方地址甲方地址:[甲方详细地址]乙方地址:[乙方详细地址]1.3双方联系方式甲方联系人:[甲方联系人姓名]甲方联系电话:[甲方联系电话]乙方联系人:[乙方联系人姓名]乙方联系电话:[乙方联系电话]1.4双方法定代表人或授权代表甲方法定代表人:[甲方法定代表人姓名]甲方授权代表:[甲方授权代表姓名]乙方法定代表人:[乙方法定代表人姓名]乙方授权代表:[乙方授权代表姓名]第二条合同标的2.1软件开发内容2.2技术支持内容乙方提供[软件名称]的日常技术支持,包括但不限于故障排除、性能优化、版本升级等。2.3项目范围本项目范围包括软件开发、测试、部署、培训及后续的技术支持服务。第三条项目周期3.1项目启动时间项目启动时间为[项目启动日期]。3.2项目完成时间项目预计完成时间为[项目预计完成日期]。3.3项目验收时间项目验收时间为[项目验收日期]。第四条软件开发要求4.1功能需求4.2性能要求4.3技术规范4.4软件文档要求[软件名称]应提供详细的软件设计文档、用户手册、安装指南等。第五条技术支持要求5.1支持内容5.2支持方式乙方可通过电话、电子邮件、远程桌面等方式提供技术支持。5.3支持时间乙方提供技术支持的时间为每周一至周五,上午9:00至下午18:00。5.4支持响应时间乙方应在收到甲方技术支持请求后[响应时间],给予回复。第六条费用及支付方式6.1软件开发费用[软件名称]的开发费用为人民币[开发费用]元。6.2技术支持费用[软件名称]的技术支持费用为人民币[支持费用]元。6.3支付方式6.4支付时间甲方应在项目启动前支付[开发费用]的[百分比]作为预付款,项目验收合格后支付剩余款项。第七条交付与验收7.1软件交付方式乙方将[软件名称]以电子版形式交付给甲方。7.2软件验收标准[软件名称]的验收标准为:[验收标准1]、[验收标准2]、[验收标准3]等。7.3验收流程甲方在收到[软件名称]后进行验收,验收流程为:[验收流程1]、[验收流程2]、[验收流程3]等。7.4验收时间甲方应在收到[软件名称]后的[验收时间]内完成验收。第八条知识产权归属8.1软件著作权[软件名称]的著作权归甲方所有,乙方在开发过程中形成的、设计文档等相关知识产权归乙方所有。8.2技术秘密双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密和技术秘密,应予以严格保密,未经对方同意不得向任何第三方泄露。8.3知识产权纠纷解决若发生知识产权纠纷,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条违约责任9.1违约情形双方违反本合同约定的义务,构成违约的情形包括但不限于:[违约情形1]、[违约情形2]、[违约情形3]等。9.2违约责任承担违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。9.3违约赔偿违约赔偿金额根据违约情况及损失程度确定,最高不超过[赔偿金额]元。第十条保密条款10.1保密内容双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、财务信息等,均属保密内容。10.2保密期限保密期限自本合同签订之日起至[保密期限]年。10.3违约责任违反保密条款的,违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。第十一条合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件本合同履行完毕或双方协商一致解除合同,合同终止。11.3合同解除或终止后的处理合同解除或终止后,双方应妥善处理合同项下未履行完毕的义务和剩余款项的结算。第十二条争议解决12.1争议解决方式双方发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。12.2争议解决机构争议解决机构为[争议解决机构名称]。12.3争议解决费用争议解决费用由败诉方承担,双方另有约定的除外。第十三条合同生效与修改13.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同修改程序对本合同的修改,需经双方协商一致,并以书面形式签订补充协议。13.3合同附件效力本合同附件与本合同具有同等法律效力。第十四条其他约定事项14.1通知双方之间所有的通知、文件、资料等,均应以书面形式发送,自发出之日起[通知时效]内送达对方。14.2适用法律本合同适用中华人民共和国法律。14.3合同份数本合同一式[份数]份,甲乙双方各执[份数]份,具有同等法律效力。14.4争议管辖本合同的争议管辖法院为[争议管辖法院名称]。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在甲方与乙方之间,因本合同的履行而介入合同关系中的任何个人、企业、机构或其他实体。1.2.1评估机构1.2.2质量检测机构1.2.3融资机构1.2.4法律顾问1.2.5专业技术顾问1.2.6中介机构第二条第三方介入条件2.1甲方或乙方根据本合同的需要,经双方协商一致,可以邀请第三方介入本合同关系。2.2.1第三方具备完成介入任务所需的资质和能力。2.2.2第三方介入不违反法律法规和本合同的规定。2.2.3第三方介入不影响甲乙双方的权利和义务。第三条第三方责任3.1.1按照约定完成介入任务。3.1.2对其介入行为产生的后果负责。3.1.3对其介入过程中知悉的甲方或乙方的商业秘密和技术秘密保密。第四条第三方权利
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