2024版美团骑手佣金分配合同样本3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版美团骑手佣金分配合同样本本合同目录一览1.合同概述1.1合同签订依据1.2合同目的1.3合同适用范围2.定义和解释2.1关键术语2.2定义和解释3.骑手资格和录用3.1骑手资格要求3.2骑手录用程序3.3骑手培训4.工作内容和职责4.1工作内容概述4.2工作职责4.3工作时间5.佣金计算和分配5.1佣金构成5.2佣金计算方法5.3佣金分配方式5.4佣金支付周期6.收入保障和奖励机制6.1收入保障措施6.2奖励机制7.工作条件和安全7.1工作条件7.2安全保障7.3事故处理8.服务质量要求8.1服务质量标准8.2质量监控8.3客户投诉处理9.违约责任9.1骑手违约责任9.2美团违约责任9.3违约金计算10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序11.合同变更和终止11.1合同变更11.2合同终止12.保密条款12.1保密信息12.2保密义务13.法律适用和管辖13.1法律适用13.2管辖法院14.其他条款14.1合同生效14.2合同附件14.3合同解释权第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同签订依据1.2合同目的本合同旨在明确骑手在美团平台从事配送服务所获得的佣金分配方式、支付周期及双方的权利义务，保障双方的合法权益。1.3合同适用范围本合同适用于美团平台上的所有骑手，在合同有效期内，双方应严格遵守本合同约定。2.定义和解释2.1关键术语本合同中涉及的关键术语包括：佣金、配送服务、订单、配送时间、服务质量等。2.2定义和解释佣金：指骑手完成美团平台订单配送后，根据约定比例从订单金额中获得的报酬。配送服务：指骑手根据美团平台要求，将订单商品从商家送达顾客手中的服务过程。订单：指顾客在美团平台下单购买商品所形成的订单信息。配送时间：指骑手从接到订单开始至将商品送达顾客手中的时间。服务质量：指骑手在配送过程中所表现出的服务态度、配送速度、商品完好度等方面。3.骑手资格和录用3.1骑手资格要求（1）年满18周岁，具有完全民事行为能力；（2）持有有效身份证件；（4）身体健康，能够胜任配送工作。3.2骑手录用程序骑手需通过美团平台注册、实名认证、审核通过后方可成为美团骑手。3.3骑手培训美团将为骑手提供必要的培训，包括平台操作、配送规范、服务礼仪等。4.工作内容和职责4.1工作内容概述骑手的主要工作内容包括：（1）根据订单信息，准确、及时地配送商品；（2）保持与顾客的良好沟通，确保配送服务质量；（3）遵守美团平台的各项规章制度。4.2工作职责（1）确保配送商品的安全、完好；（2）按照约定时间完成配送任务；（3）遵守交通规则，确保配送安全；（4）妥善处理顾客投诉。5.佣金计算和分配5.1佣金构成（1）订单配送费：根据订单金额的一定比例计算；（2）超时服务费：根据超时时间及订单金额计算；（3）其他奖励：根据美团平台政策及骑手表现给予。5.2佣金计算方法佣金计算方法如下：佣金=订单配送费+超时服务费+其他奖励5.3佣金分配方式美团将按月将骑手的佣金支付至其绑定的银行账户。5.4佣金支付周期美团每月支付一次佣金，支付周期为每月1日至月底。6.收入保障和奖励机制6.1收入保障措施美团将采取措施保障骑手的收入，包括但不限于：（1）优化订单分配算法，提高骑手接单率；（2）合理设置订单配送费，确保骑手获得合理报酬。6.2奖励机制美团将设立奖励机制，对表现优秀的骑手给予奖励，包括但不限于：（1）现金奖励；（2）积分奖励；（3）晋升机会。8.服务质量要求8.1服务质量标准（1）准时送达：确保在订单规定的时间内完成配送；（2）商品完好：保证配送的商品无损坏、污染；（3）礼貌服务：对顾客友好、礼貌，提供优质的服务体验。8.2质量监控美团将设立质量监控体系，对骑手的配送服务进行监督，包括但不限于：（1）顾客评价：收集顾客对骑手服务的评价；（2）后台数据：分析骑手的服务数据，包括配送时间、订单完成率等；（3）现场抽查：定期对骑手进行现场抽查，确保服务质量。8.3客户投诉处理骑手在配送过程中如遇到顾客投诉，应立即采取措施予以解决，包括：（1）与顾客沟通，了解投诉原因；（2）根据情况提供补偿或解决方案；（3）向美团平台反馈投诉情况，寻求协助。9.违约责任9.1骑手违约责任（1）未按时完成配送任务，造成顾客损失的，应赔偿相应损失；（2）配送过程中出现重大失误，影响服务质量，应承担相应责任；（3）违反交通规则，造成事故的，应承担相应法律责任。9.2美团违约责任（1）未按时支付佣金，应向骑手支付违约金；（2）未按约定提供培训和服务保障，应承担相应责任；（3）泄露骑手个人信息，应承担相应法律责任。9.3违约金计算（1）未按时支付佣金：按未支付佣金金额的千分之五计算；（2）未按时完成配送任务：按订单金额的千分之五计算；（3）其他违约行为：按实际情况协商确定。10.争议解决10.1争议解决方式双方发生争议时，应友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决程序争议发生后，双方应在接到对方书面通知之日起三十日内协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.合同变更和终止11.1合同变更合同内容如有变更，双方应签订书面协议，经双方签字盖章后生效。11.2合同终止合同终止的情形包括：（1）合同期满；（2）双方协商一致解除合同；（3）骑手违反合同约定，美团有权解除合同；（4）因不可抗力导致合同无法履行。12.保密条款12.1保密信息双方在本合同履行过程中所知悉的对方商业秘密、技术秘密、业务数据等均属保密信息。12.2保密义务双方对本合同中约定的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。13.法律适用和管辖13.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律法规。13.2管辖法院本合同争议的解决，由合同签订地人民法院管辖。14.其他条款14.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同附件本合同附件包括但不限于骑手招募协议、佣金分配细则等。14.3合同解释权本合同的解释权归美团所有。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念和范围1.1第三方定义本合同所指的第三方，是指除甲乙双方以外的，在合同履行过程中，为提供特定服务或协助而介入合同关系的个人或单位，包括但不限于中介机构、技术支持服务提供商、金融服务机构等。1.2第三方介入范围（1）协助甲乙双方进行合同签订和履行；（2）提供技术支持、咨询服务；（3）协助进行纠纷调解和仲裁；（4）提供金融服务或支付服务。2.第三方责任限额2.1责任限额定义第三方责任限额是指第三方在履行其职责过程中，因其行为或疏忽导致甲乙双方或第三方自身损失，应当承担的最高赔偿责任。2.2责任限额确定（1）第三方提供服务的性质和内容；（2）第三方提供服务过程中可能产生的风险；（3）甲乙双方对第三方服务的依赖程度；（4）市场惯例和行业标准。2.3责任限额条款合同中应明确约定第三方的责任限额，并在合同附件中详细列出。3.甲乙双方在第三方介入时的额外条款3.1甲方额外条款甲方在第三方介入时，应确保：（1）第三方具备相应的资质和能力；（2）第三方服务的价格和内容符合市场标准；（3）第三方承诺在责任限额内承担相应的责任。3.2乙方额外条款乙方在第三方介入时，应确保：（1）第三方提供的服务的质量和效果满足合同要求；（2）第三方服务的使用不影响乙方正常履行合同义务；（3）乙方有权监督第三方服务的履行情况。4.第三方与其他各方的责权利划分4.1第三方与甲方第三方与甲方之间的权利义务关系应在本合同附件中明确约定，包括但不限于：（1）第三方应按照约定提供服务的具体内容和标准；（2）甲方应按照约定支付服务费用；（3）第三方在履行服务过程中发生的损失，应在责任限额内由其自行承担。4.2第三方与乙方第三方与乙方之间的权利义务关系应在本合同附件中明确约定，包括但不限于：（1）第三方应按照约定提供服务的具体内容和标准；（2）乙方应按照约定使用第三方提供的服务，并承担相应的使用责任；（3）第三方在履行服务过程中发生的损失，应在责任限额内由其自行承担。4.3第三方与甲乙双方第三方与甲乙双方之间的权利义务关系应在本合同附件中明确约定，包括但不限于：（1）第三方应遵守本合同的约定，协助甲乙双方履行合同义务；（2）甲乙双方应协助第三方履行其职责，提供必要的支持和便利；（3）第三方在履行职责过程中产生的损失，应在责任限额内由其自行承担。5.第三方介入的程序和流程5.1第三方介入申请甲乙双方均可向对方提出第三方介入申请，并在合同附件中明确第三方介入的原因和预期目标。5.2第三方介入审批双方应共同审查第三方介入申请，并在必要时进行协商，确定第三方介入的具体方案。5.3第三方介入实施第三方介入实施过程中，甲乙双方应保持沟通，确保第三方能够有效履行其职责。5.4第三方介入结束第三方介入结束后，甲乙双方应共同评估第三方介入的效果，并据此决定是否继续合作。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：骑手招募协议详细要求：详细说明骑手的招募条件、录用流程、培训内容和考核标准。说明：本附件用于规范骑手的招募工作，确保骑手具备履行配送服务的基本条件。2.附件二：佣金分配细则详细要求：明确佣金计算方法、支付周期、支付方式及奖励机制。说明：本附件用于详细说明佣金分配的具体规则，保障骑手的收入权益。3.附件三：服务质量标准详细要求：规定骑手在配送过程中应达到的服务质量标准，包括配送时间、商品完好度、客户满意度等。说明：本附件用于监督和评估骑手的服务质量，确保服务质量符合平台要求。4.附件四：骑手培训资料详细要求：包含骑手培训的课程内容、教学大纲、培训教材等。说明：本附件用于骑手的入职培训，提升骑手的服务意识和技能。5.附件五：第三方服务协议详细要求：明确第三方提供服务的具体内容、服务期限、费用及责任限额。说明：本附件用于规范第三方服务的合作，确保第三方服务质量。6.附件六：合同变更协议详细要求：约定合同变更的条件、程序及生效时间。说明：本附件用于处理合同履行过程中的变更事项，保障合同的有效性。7.附件七：争议解决规则详细要求：规定争议解决的途径、程序及费用承担。说明：本附件用于指导甲乙双方在发生争议时，按照约定方式解决。8.附件八：保密协议详细要求：约定甲乙双方在合同履行过程中应遵守的保密义务。说明：本附件用于保护甲乙双方的商业秘密，防止信息泄露。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：骑手未按时完成配送任务，造成顾客损失；骑手配送过程中出现重大失误，影响服务质量；骑手违反交通规则，造成事故；美团未按时支付佣金；美团未按约定提供培训和服务保障；美团泄露骑手个人信息。2.责任认定标准：骑手未按时完成配送任务，赔偿顾客损失；骑手配送过程中出现重大失误，赔偿顾客损失；骑手违反交通规则，承担相应法律责任；美团未按时支付佣金，支付违约金；美团未按约定提供培训和服务保障，承担相应责任；美团泄露骑手个人信息，承担相应法律责任。3.违约责任示例：骑手因个人原因，导致订单配送延误2小时，顾客投诉。骑手应向顾客赔偿订单金额的10%作为损失补偿；骑手在配送过程中，因操作不当导致顾客商品损坏，骑手应赔偿顾客商品实际价值的100%；美团未在约定的时间内支付佣金，每逾期一天，支付订单金额的0.5%作为违约金。全文完。2024版美团骑手佣金分配合同样本1本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同双方信息1.2合同签订日期1.3合同生效日期2.佣金分配规则2.1佣金计算方式2.2佣金分配比例2.3佣金支付时间2.4佣金支付方式3.服务要求与标准3.1骑手服务标准3.2骑手行为规范3.3质量控制要求4.薪酬福利4.1基本工资4.2奖金制度4.3社会保险与公积金4.4其他福利待遇5.工作时间与休息5.1工作时间安排5.2休息日与调休5.3加班与加班费6.假期与休假6.1带薪年假6.2事假与病假6.3其他假期规定7.保密与竞业禁止7.1保密条款7.2竞业禁止条款8.合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件8.3合同解除与终止的程序9.违约责任9.1违约责任承担9.2违约金的计算与支付10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同附件11.1附件一：佣金分配明细表11.2附件二：骑手服务规范11.3附件三：其他相关文件12.合同生效与修改12.1合同生效条件12.2合同修改程序12.3合同修改的生效日期13.其他条款13.1合同份数与保管13.2合同语言13.3合同解释14.合同签署与生效第一部分：合同如下：第一条合同基本信息1.1合同双方信息甲方（美团外卖平台）：公司全称、地址、法定代表人乙方（骑手）：姓名、身份证号码、联系方式、注册地址1.2合同签订日期合同签订日期为____年____月____日。1.3合同生效日期合同自双方签字盖章之日起生效。第二条佣金分配规则2.1佣金计算方式佣金计算公式：佣金=实际订单金额×佣金比例平台服务费2.2佣金分配比例佣金比例为____%，甲方保留____%作为平台服务费。2.3佣金支付时间甲方应在每个工作日结束后____小时内，将乙方应得佣金支付至乙方指定的账户。2.4佣金支付方式甲方通过银行转账或电子支付方式将佣金支付至乙方指定的账户。第三条服务要求与标准3.1骑手服务标准乙方应按照甲方提供的服务标准，准时、安全、高效地完成订单配送。3.2骑手行为规范乙方应遵守国家法律法规，不得从事违法活动；遵守平台规定，不得损害甲方及消费者利益。3.3质量控制要求乙方应保证配送的食品、商品符合甲方质量要求，不得出现食品安全问题。第四条薪酬福利4.1基本工资甲方按照国家规定和乙方实际工作情况，支付乙方基本工资。4.2奖金制度甲方根据乙方工作表现，设立奖金制度，具体奖金标准由甲方制定。4.3社会保险与公积金甲方按照国家规定为乙方缴纳社会保险和住房公积金。4.4其他福利待遇甲方根据乙方工作表现和平台政策，提供其他福利待遇。第五条工作时间与休息5.1工作时间安排乙方根据甲方安排，在规定的工作时间内完成订单配送。5.2休息日与调休乙方每月享有____天休息日，休息日由甲方统一安排。如需调休，需提前____天向甲方提出申请。5.3加班与加班费乙方加班按照国家规定支付加班费。第六条假期与休假6.1带薪年假乙方享有____天带薪年假，具体放假时间由乙方自行安排。6.2事假与病假乙方因事假、病假需提供相关证明，甲方根据实际情况批准。6.3其他假期规定甲方根据国家规定和平台政策，提供其他假期规定。第七条保密与竞业禁止7.1保密条款乙方应遵守甲方保密条款，不得泄露甲方商业秘密。7.2竞业禁止条款乙方在合同有效期内及合同终止后____年内，不得从事与甲方业务相竞争的行业。第一条合同基本信息1.1合同双方信息甲方（美团外卖平台）：公司全称、地址、法定代表人乙方（骑手）：姓名、身份证号码、联系方式、注册地址1.2合同签订日期合同签订日期为____年____月____日。1.3合同生效日期合同生效日期为合同双方签字盖章之日起。第二条佣金分配规则2.1佣金计算方式佣金计算方式为：订单金额×佣金比例。2.2佣金分配比例佣金分配比例为____%，其中平台服务费为____%，配送费为____%。2.3佣金支付时间佣金支付时间为每个工作日的次日。2.4佣金支付方式佣金支付方式为银行转账至乙方指定的账户。第三条服务要求与标准3.1骑手服务标准骑手服务标准包括但不限于准时送达、安全驾驶、礼貌服务、食品完好等。3.2骑手行为规范骑手行为规范包括但不限于遵守交通规则、不得在配送途中饮食、不得携带危险品等。3.3质量控制要求甲方对骑手服务质量进行定期检查，确保服务质量达到甲方标准。第四条薪酬福利4.1基本工资基本工资为____元/月。4.2奖金制度奖金制度包括但不限于高峰时段奖励、安全奖励、服务质量奖励等。4.3社会保险与公积金甲方按照国家规定为乙方缴纳社会保险和住房公积金。4.4其他福利待遇甲方根据平台政策，为乙方提供其他福利待遇。第五条工作时间与休息5.1工作时间安排乙方工作时间由甲方根据业务需求进行安排。5.2休息日与调休乙方享有国家法定休息日，甲方可根据业务需求对休息日进行调休。5.3加班与加班费乙方加班需经过甲方同意，加班费按照国家规定支付。第六条假期与休假6.1带薪年假乙方享有国家规定的带薪年假。6.2事假与病假乙方因事因病需要休假，需提前向甲方提出申请。6.3其他假期规定甲方根据平台政策，为乙方提供其他假期规定。第七条保密与竞业禁止7.1保密条款乙方应遵守甲方保密条款，不得泄露甲方商业秘密。7.2竞业禁止条款合同期满或解除后____年内，乙方不得从事与甲方业务相竞争的行业。第二部分：第三方介入后的修正第八条第三方介入的概述8.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲方、乙方以外的，为履行本合同或与合同履行相关的中介机构、技术服务提供商、支付服务提供商、数据服务提供商等。8.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了提高服务质量、优化服务流程、保障交易安全、提高资金流转效率等。第九条第三方介入的类型9.1中介方中介方是指为甲方和乙方提供信息匹配、订单调度、配送协调等服务的第三方机构。9.2技术服务提供商技术服务提供商是指为甲方和乙方提供技术支持、系统维护、数据分析等服务的第三方机构。9.3支付服务提供商支付服务提供商是指为甲方和乙方提供支付结算、资金清算等服务的第三方机构。9.4数据服务提供商数据服务提供商是指为甲方和乙方提供用户数据、市场数据等服务的第三方机构。第十条第三方责任限额10.1责任界定第三方在履行本合同时，因其自身过错导致甲方或乙方损失的，应当承担相应的赔偿责任。10.2责任限额第三方责任限额为本合同约定的甲方或乙方因第三方过错遭受的直接经济损失的____倍。第十一条第三方介入的额外条款11.1第三方资质要求甲方有权要求第三方提供相关资质证明，确保其具备履行合同的能力。11.2第三方保密义务第三方在履行合同时，应遵守本合同的保密条款，不得泄露甲方或乙方任何商业秘密。11.3第三方违约责任若第三方违反本合同约定，甲方有权解除与第三方的合作关系，并要求第三方承担相应的违约责任。第十二条第三方与其他各方的划分说明12.1职责划分第三方在履行合同时，应明确其职责范围，不得超越其职责范围行事。12.2信息共享甲方、乙方和第三方之间应建立信息共享机制，确保信息及时、准确地传递。12.3风险分担甲方、乙方和第三方应根据各自的责任和风险，合理分担因第三方介入产生的风险。第十三条第三方变更通知13.1变更程序若第三方发生变更，甲方或乙方应提前____天通知对方，并经对方同意后方可变更。13.2变更后的责任第三方变更后，变更后的第三方应承担原第三方在本合同项下的权利和义务。第十四条第三方争议解决14.1争议解决方式若甲方、乙方与第三方之间发生争议，应通过协商解决。14.2争议解决机构协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼或向仲裁委员会申请仲裁。14.3争议解决费用争议解决费用由责任方承担，若无责任方，由甲方、乙方和第三方按比例分担。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：佣金分配明细表要求：详细列出每个订单的佣金计算过程，包括订单金额、佣金比例、平台服务费、配送费等。说明：本附件用于骑手核对佣金支付情况，确保佣金计算准确无误。2.附件二：骑手服务规范要求：明确骑手的服务标准、行为规范、质量控制要求等。说明：本附件用于指导骑手提供服务，确保服务质量。3.附件三：其他相关文件要求：包括但不限于骑手培训资料、安全操作规程、应急预案等。说明：本附件用于提供骑手所需的相关知识和技能。4.附件四：合同签订确认书要求：双方签字确认合同内容无误，合同正式生效。说明：本附件用于证明合同签订的法律效力。5.附件五：骑手个人信息登记表要求：骑手个人信息，包括姓名、身份证号码、联系方式、注册地址等。说明：本附件用于甲方记录骑手基本信息，便于联系和沟通。6.附件六：骑手服务评价记录要求：记录骑手服务过程中的评价信息，包括用户评价、骑手表现等。说明：本附件用于评估骑手服务质量，作为考核依据。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：骑手未按照规定时间完成订单配送。责任认定：骑手需向甲方支付____元/单的违约金。示例：骑手未能按时送达订单，需支付____元/单的违约金。2.违约行为：骑手违反交通规则，造成交通事故。责任认定：骑手需承担相应的事故责任，并支付甲方____元/次的赔偿金。示例：骑手在配送过程中发生交通事故，需支付____元/次的赔偿金。3.违约行为：骑手泄露消费者信息。责任认定：骑手需向甲方支付____元/次的赔偿金，并承担相应的法律责任。示例：骑手泄露消费者信息，需支付____元/次的赔偿金。4.违约行为：骑手违反保密条款，泄露甲方商业秘密。责任认定：骑手需向甲方支付____元/次的赔偿金，并承担相应的法律责任。示例：骑手泄露甲方商业秘密，需支付____元/次的赔偿金。5.违约行为：骑手服务态度差，严重损害消费者权益。责任认定：骑手需向甲方支付____元/次的赔偿金，并接受甲方相应的处罚。示例：骑手服务态度差，导致消费者投诉，需支付____元/次的赔偿金。全文完。2024版美团骑手佣金分配合同样本2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同签订方1.2合同签订日期1.3合同签订地点2.合同期限2.1合同起始日期2.2合同终止日期2.3合同续签条件3.佣金分配原则3.1佣金计算方式3.2佣金分配比例3.3佣金支付频率4.佣金调整机制4.1佣金调整条件4.2佣金调整方式4.3佣金调整通知5.订单奖励政策5.1奖励类型5.2奖励条件5.3奖励发放6.服务质量要求6.1服务标准6.2服务考核6.3服务改进措施7.订单取消与退单处理7.1订单取消原因7.2退单处理流程7.3退单佣金处理8.合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止流程8.3合同终止后的处理9.违约责任9.1违约行为定义9.2违约责任承担9.3违约赔偿标准10.保密条款10.1保密信息范围10.2保密义务10.3违反保密义务的处理11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序12.合同生效与变更12.1合同生效条件12.2合同变更流程12.3合同变更通知13.其他约定13.1合同附件13.2合同解释13.3合同附件效力14.合同签署与生效14.1合同签署14.2合同生效14.3合同副本留存第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同签订方1.2合同签订日期1.2.1本合同签订日期为2024年1月1日1.3合同签订地点1.3.1本合同签订地点为美团外卖总部2.合同期限2.1合同起始日期2.1.1合同自签订之日起生效2.2合同终止日期2.2.1合同有效期为一年，自2024年1月1日起至2025年1月1日止2.3合同续签条件2.3.1双方可协商续签本合同，续签条件需在合同到期前一个月内达成一致3.佣金分配原则3.1佣金计算方式3.1.1佣金按订单金额的一定比例计算，具体比例为订单金额的20%3.2佣金分配比例3.2.1美团外卖保留10%作为平台服务费用，90%作为骑手佣金3.3佣金支付频率3.3.1骑手每完成一定数量的订单后，美团外卖将佣金支付至骑手指定的银行账户4.佣金调整机制4.1佣金调整条件4.1.1根据市场行情和运营成本，美团外卖有权在合同期间调整佣金比例4.2佣金调整方式4.2.1美团外卖将提前一个月以书面形式通知骑手佣金调整事宜4.3佣金调整通知4.3.1调整后的佣金比例将在通知中明确，骑手需在接到通知后七个工作日内确认5.订单奖励政策5.1奖励类型5.1.1优秀骑手奖励5.1.2生日奖励5.2奖励条件5.2.1优秀骑手奖励：每月完成订单数量排名前10%的骑手可获得奖励5.2.2生日奖励：骑手在生日当天可获得一定金额的奖励5.3奖励发放5.3.1奖励将在次月支付至骑手指定的银行账户6.服务质量要求6.1服务标准6.1.1骑手需按照订单要求，准时、安全、完好地送达商品6.2服务考核6.2.1美团外卖将根据骑手的服务情况进行考核，考核结果作为佣金调整和奖励发放的依据6.3服务改进措施6.3.1骑手对服务过程中发现的问题，应及时向美团外卖反馈，美团外卖将采取措施改进服务7.订单取消与退单处理7.1订单取消原因7.1.1骑手无法按时送达订单7.1.2顾客取消订单7.1.3商品信息错误7.2退单处理流程7.2.1骑手在订单取消或退单后，应及时与美团外卖联系，确认退单原因7.2.2美团外卖将在确认退单原因后，根据情况处理佣金7.3退单佣金处理7.3.1因骑手原因导致的订单取消或退单，骑手将不获得佣金7.3.2因非骑手原因导致的订单取消或退单，骑手将按照原佣金比例获得佣金8.合同解除与终止8.1合同解除条件8.1.1骑手违反合同规定，经美团外卖多次警告无效8.1.2美团外卖因业务调整或骑手服务质量严重影响用户体验8.1.3骑手因个人原因无法继续履行合同8.2合同终止流程8.2.1美团外卖应在合同解除条件成立后七个工作日内通知骑手8.2.2骑手收到通知后七个工作日内可提出异议，否则视为接受合同解除8.3合同终止后的处理8.3.1合同终止后，骑手需将所有订单完成或取消8.3.2美团外卖将在合同终止后七个工作日内结清骑手未发放的佣金9.违约责任9.1违约行为定义9.1.1骑手未按约定时间完成订单9.1.2骑手违反服务标准，造成顾客损失9.1.3骑手泄露顾客信息9.2违约责任承担9.2.1骑手需承担因违约行为导致的全部责任，包括但不限于赔偿损失9.3违约赔偿标准9.3.1违约赔偿金额由美团外卖根据实际情况确定10.保密条款10.1保密信息范围10.1.1美团外卖的商业秘密10.1.2骑手在服务过程中获得的顾客信息10.2保密义务10.2.1骑手不得泄露、复制或以任何形式使用保密信息10.2.2骑手离职后，保密义务继续有效10.3违反保密义务的处理10.3.1骑手违反保密义务，将承担相应的法律责任11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1通过协商解决11.1.2协商不成的，提交至合同签订地的人民法院诉讼解决11.2争议解决机构11.2.1本合同争议解决机构为合同签订地的人民法院11.3争议解决程序11.3.1双方应在争议发生后三十日内提交争议解决机构12.合同生效与变更12.1合同生效条件12.1.1合同经双方签署后生效12.2合同变更流程12.2.1合同变更需经双方协商一致，并以书面形式确认12.3合同变更通知12.3.1合同变更后，美团外卖将在七个工作日内通知骑手13.其他约定13.1合同附件13.1.1本合同附件包括但不限于骑手服务规范、佣金调整方案13.2合同解释13.2.1本合同条款如存在歧义，应以有利于骑手的原则进行解释13.3合同附件效力13.3.1合同附件与本合同具有同等法律效力14.合同签署与生效14.1合同签署14.1.1本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效14.2合同生效14.2.1本合同自签订之日起生效14.3合同副本留存14.3.1双方应妥善保管合同副本，以备不时之需第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入说明15.1第三方定义15.1.1本合同所指第三方包括但不限于中介方、技术服务提供方、风险评估机构等。15.1.2第三方介入合同，需经甲乙双方同意，并签订书面协议。15.2第三方介入目的15.2.1提高合同执行的效率和质量15.2.2降低合同风险，保障甲乙双方的权益15.2.3促进合同的顺利履行16.第三方介入流程16.1第三方介入申请16.1.1甲乙双方均可向对方提出第三方介入的申请。16.1.2申请需包括第三方的基本信息、介入目的、预期效果等。16.2第三方介入审批16.2.1双方在收到第三方介入申请后，应在五个工作日内作出是否同意的决定。16.2.2不同意的，需书面说明理由。16.3第三方介入协议16.3.1双方同意第三方介入的，应在十个工作日内签订第三方介入协议。16.3.2协议应明确第三方的责任、权利和义务。17.第三方责任限额17.1第三方责任17.1.1第三方在合同履行过程中，因自身原因导致的违约行为，应承担相应的违约责任。17.1.2第三方责任限额17.1.3第三方责任限额由甲乙双方在第三方介入协议中约定，但不得低于人民币100万元。17.1.4超过责任限额的部分，由甲乙双方按比例承担。18.第三方权利和义务18.1第三方权利18.1.1第三方有权根据合同约定，参与合同的履行和监督。18.1.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和配合。18.2第三方义务18.2.1第三方应按照合同约定，履行自己的职责和义务。18.2.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密。18.2.3第三方应承担因其违约行为导致的损失。19.第三方与其他各方的划分19.1第三方与甲方的关系19.