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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年度旅行社合作伙伴酒店服务协议版B版本合同目录一览1.协议范围与定义1.1协议双方1.2合作酒店1.3服务内容1.4合作区域2.合作期限2.1起始日期2.2终止日期3.服务标准与质量3.1酒店设施与服务3.2客户满意度3.3服务投诉与处理4.价格与结算4.1价格条款4.2结算方式4.3费用支付时间表5.预订与取消政策5.1预订流程5.2取消政策5.3改签政策6.宣传与推广6.1合作宣传6.2优惠活动6.3广告费用7.客户信息保护7.1信息保密7.2数据安全8.违约责任8.1双方违约8.2赔偿责任8.3违约解决方式9.争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径10.合同的变更与终止10.1变更条件10.2终止条件10.3终止后的事宜11.法律适用与管辖11.1法律适用11.2管辖法院12.其他条款12.1保密协议12.2知识产权12.3第三方受益人13.合同的生效与份数13.1生效条件13.2份数与保存14.附件14.1合作酒店列表14.2服务项目与价格表14.3宣传材料模板第一部分:合同如下:1.协议范围与定义1.2合作酒店:本协议合作酒店范围包括但不限于乙方的________家酒店,具体酒店列表见附件一。(1)为甲方游客提供__________(描述服务内容)。(2)为甲方游客提供__________(描述服务内容)。(3)其他服务:__________(描述服务内容)。1.4合作区域:本协议合作区域为________(具体区域)。2.合作期限2.1起始日期:本协议自双方签字盖章之日起生效。2.2终止日期:本协议合作期限为一年,自起始日期起算。合作期满后,如双方同意续约,应签订新的合作协议。3.服务标准与质量3.1酒店设施与服务:乙方应保证其提供的酒店设施符合甲方的要求,并确保服务质量达到________(描述质量标准)。3.2客户满意度:乙方应努力提高客户满意度,确保游客对乙方提供的服务的总体满意度达到________(百分比)。3.3服务投诉与处理:如游客对乙方提供的服务有任何不满意之处,甲方有权向乙方提出投诉。乙方应在接到投诉后________(时间)内予以答复并采取改进措施。4.价格与结算4.1价格条款:乙方根据甲方提供的游客人数、旅游线路等信息,为甲方提供优惠的价格。具体价格见附件二。4.2结算方式:双方同意采用________(描述结算方式)进行结算。4.3费用支付时间表:甲方应按照双方约定的时间表向乙方支付相关费用。具体支付时间表见附件三。5.预订与取消政策5.1预订流程:甲方通过________(方式)向乙方预订酒店。5.2取消政策:如甲方需取消预订,应提前________(时间)通知乙方,否则乙方有权按________(百分比)收取违约金。5.3改签政策:如甲方需改签预订,应提前________(时间)通知乙方,否则乙方有权按________(百分比)收取改签费。6.宣传与推广6.1合作宣传:乙方同意在________(渠道)进行合作宣传。6.2优惠活动:双方同意共同组织________(次数)的优惠活动,以吸引更多游客。6.3广告费用:双方同意广告费用由________承担。8.违约责任8.1双方违约:如一方违反本协议的约定,应承担违约责任。违约方的赔偿责任包括但不限于赔偿对方因此所遭受的直接经济损失、违约金以及对方为维护自身权益所产生的合理费用。8.2赔偿责任:违约方应按照________(比例)向守约方支付违约金。8.3违约解决方式:如一方发生违约行为,双方应通过友好协商解决,协商不成的,任何一方均有权向________(法院)提起诉讼。9.争议解决9.1协商解决:对于本协议履行过程中发生的任何争议,双方应通过友好协商解决。9.2调解解决:如协商不成,双方同意向________(机构)申请调解。9.3法律途径:如调解不成,任何一方均有权向________(法院)提起诉讼。10.合同的变更与终止10.1变更条件:本协议的变更需经双方协商一致,并签订书面变更协议。10.2终止条件:本协议合作期限届满,或者一方违反本协议导致合同无法继续履行,或者双方协商一致终止本协议的,本协议终止。11.法律适用与管辖11.1法律适用:本协议的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用________(国家/地区)的法律。11.2管辖法院:双方同意,如发生诉讼,应由________(法院)管辖。12.其他条款12.1保密协议:双方同意,本协议的内容和签署过程予以保密,未经对方同意,不得向第三方披露。12.2知识产权:本协议涉及的任何知识产权均归________方所有。12.3第三方受益人:本协议的履行可能涉及到第三方的权益,双方同意,本协议对第三方不具有约束力,但甲方和乙方应确保第三方的权益不受损害。13.合同的生效与份数13.1生效条件:本协议自双方签字盖章之日起生效。13.2份数与保存:本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。双方均应妥善保管本协议,如发生纠纷,应以协议原件为准。14.附件14.1合作酒店列表:见附件一。14.2服务项目与价格表:见附件二。14.3宣传材料模板:见附件三。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:合作酒店列表详细列出与乙方合作的所有酒店名称、地址、联系方式等信息。此列表应包括但不限于协议中提及的酒店。附件二:服务项目与价格表详细列出乙方为甲方提供的所有服务项目,包括服务内容、价格、服务时间等信息。价格表应明确各项服务的价格,并注明计费方式和优惠政策。附件三:宣传材料模板提供乙方用于宣传的模板,包括宣传册、广告、海报等。模板应符合双方约定的设计风格和内容要求。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定:未按约定时间支付费用:甲方应按照约定的时间表向乙方支付相关费用。如甲方逾期支付,应承担违约金,具体金额按照双方约定的比例计算。未按约定提供游客信息:甲方应按照约定提供准确的游客信息。如甲方未提供或提供错误的信息,导致乙方无法提供服务,甲方应承担因此造成的损失。2.乙方违约行为及责任认定:未按约定提供服务:乙方应保证其提供的酒店设施符合甲方的要求,并确保服务质量达到约定标准。如乙方未按约定提供服务,乙方应承担因此造成的损失,并支付违约金。未保证客户满意度:乙方应努力提高客户满意度,确保游客对乙方提供的服务的总体满意度达到约定标准。如乙方未达到约定标准,乙方应采取改进措施,并支付违约金。示例说明:假设甲方未能在约定的时间内支付酒店预订费用,乙方因此无法为甲方游客提供住宿服务。根据违约责任条款,甲方应承担违约金的责任,违约金金额为逾期支付费用的10%。说明三:法律名词及解释:1.合同:本合同是指甲方与乙方之间就合作事项达成的协议,包括及所有附件。
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