2024年产品退货处理协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年产品退货处理协议本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同目的及适用范围2.1合同目的2.2适用范围3.退货条件3.1退货资格3.2退货期限3.3退货产品状态要求4.退货流程4.1退货申请4.2产品检验4.3退货批准4.4退货物流5.退货金额计算5.1退货金额确定5.2退货金额支付6.退货后的处理6.1产品处理6.2退款处理7.违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构9.合同生效及终止9.1合同生效条件9.2合同终止条件10.合同变更10.1变更程序10.2变更生效11.合同附件11.1附件一：退货申请表11.2附件二：退货产品检验标准11.3附件三：退货物流单据12.合同解除12.1解除条件12.2解除程序13.其他约定13.1通知方式13.2合同语言13.3合同份数14.合同签署及日期14.1签署人姓名及职务14.2签署日期14.3合同份数及保管第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名称：________1.1.2甲方地址：________1.1.3甲方法定代表人：________1.1.4甲方联系方式：电话：________，邮箱：________1.2乙方基本信息1.2.1乙方名称：________1.2.2乙方地址：________1.2.3乙方法定代表人：________1.2.4乙方联系方式：电话：________，邮箱：________2.合同目的及适用范围2.1合同目的本合同旨在明确甲乙双方在2024年度产品销售过程中，关于产品退货处理的相关事宜，保障双方权益，维护市场秩序。2.2适用范围本合同适用于甲乙双方在2024年度内销售的产品，包括但不限于电子产品、家用电器、服装鞋帽等。3.退货条件3.1退货资格3.1.1乙方在购买甲方产品后，如因产品存在质量问题、不符合描述或收到的产品与订单不符，有权申请退货。3.1.2退货申请须在购买产品之日起____天内提出。3.2退货期限3.2.1乙方在收到退货申请后，甲方应在____天内对退货申请进行审核。3.3退货产品状态要求3.3.1退货产品须保持原包装完好，不得损坏、污渍或变形。3.3.2退货产品须具备正常使用功能，不得因人为原因造成损坏。4.退货流程4.1退货申请4.1.1乙方需通过甲方提供的退货申请表进行退货申请。4.1.2乙方需在退货申请表中详细描述退货原因，并附上相关证明材料。4.2产品检验4.2.1甲方收到退货申请后，将对退货产品进行检验。4.2.2检验合格的产品，甲方将予以退货。4.3退货批准4.3.1甲方在检验合格后，将对退货申请进行批准。4.4退货物流4.4.1乙方需按照甲方指定的退货物流方式进行退货。4.4.2乙方在退货过程中，应确保退货产品安全，避免损坏。5.退货金额计算5.1退货金额确定5.1.1退货金额按照实际购买价格计算。5.1.2如存在促销活动，退货金额按照促销活动前后的实际支付金额计算。5.2退货金额支付5.2.1甲方在退货批准后，将在____个工作日内将退货金额支付给乙方。5.2.2支付方式：____6.退货后的处理6.1产品处理6.1.1甲方对退货产品进行检验后，如确认存在质量问题，将予以更换或退货。6.1.2乙方在收到更换的产品后，应进行验收。6.2退款处理6.2.1甲方在退货批准后，将在____个工作日内将退货金额退还给乙方。6.2.2退款方式：____8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。8.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构8.2.1双方同意将争议提交至____仲裁委员会进行仲裁。8.2.2仲裁规则适用____仲裁规则。9.合同生效及终止9.1合同生效条件9.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。9.1.2本合同一式____份，甲乙双方各执____份。9.2合同终止条件9.2.1合同履行完毕或双方协商一致解除合同时，合同终止。（1）一方严重违约，另一方解除合同；（2）不可抗力事件导致合同无法履行；（3）合同约定的其他终止条件成立。10.合同变更10.1变更程序10.1.1合同变更需经甲乙双方协商一致，并以书面形式签订变更协议。10.1.2变更协议与本合同具有同等法律效力。10.2变更生效10.2.1变更协议自双方签字盖章之日起生效。10.2.2变更协议一式____份，甲乙双方各执____份。11.合同附件11.1附件一：退货申请表11.2附件二：退货产品检验标准11.3附件三：退货物流单据12.合同解除12.1解除条件12.1.1双方协商一致解除合同。12.1.2一方严重违约，另一方有权解除合同。12.2解除程序12.2.1解除合同需以书面形式通知对方。12.2.2解除合同后，双方应按照约定处理未履行完毕的事项。13.其他约定13.1通知方式（1）邮寄：以挂号信方式，邮戳为准；（2）电子邮件：以发送成功且收到对方回复为准。13.2合同语言本合同以中文书写，作为双方之间沟通和履行的正式语言。13.3合同份数及保管13.3.1本合同一式____份，甲乙双方各执____份。13.3.2双方应妥善保管合同原件，并确保合同内容的保密性。14.合同签署及日期14.1签署人姓名及职务14.1.1甲方签署人：________，职务：________14.1.2乙方签署人：________，职务：________14.2签署日期本合同于____年____月____日签署。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义1.1本合同所称第三方，是指除甲乙双方以外的，在合同履行过程中提供咨询、评估、物流、仲裁等服务的独立法人或其他组织。1.2第三方应具备相应的资质和条件，能够独立承担法律责任。2.第三方介入的情形2.1甲乙双方在合同履行过程中，如需第三方介入，应提前以书面形式通知对方，并说明介入原因和预期效果。2.2第三方介入的情形包括但不限于：（1）产品检验：由第三方专业机构进行产品质量检验；（2）物流运输：由第三方物流公司负责产品的运输；（3）争议解决：由第三方仲裁机构或调解机构进行争议解决。3.第三方责任3.1第三方在合同履行过程中，应按照甲乙双方的要求和约定，履行相应的职责。3.2第三方因自身原因导致合同履行出现问题的，应承担相应的法律责任。3.3第三方责任限额3.3.1第三方在履行职责过程中，因自身原因造成损失，其责任限额由甲乙双方根据实际情况协商确定。3.3.2第三方责任限额不得超过合同标的总额的____%。4.第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲乙双方之间的关系是独立的，第三方不承担甲乙双方之间的任何权利义务。4.2第三方在履行职责过程中，与甲乙双方发生争议的，应向甲乙双方分别提出，不得直接向对方提出。4.3第三方在履行职责过程中，如需向甲乙双方提出要求或请求，应通过甲乙双方指定的联系方式进行。5.第三方介入的程序5.1甲乙双方确定第三方后，应签订相应的合作协议或服务协议，明确双方的权利义务。5.2第三方在介入合同履行前，应向甲乙双方提交相关资质证明和履约能力证明。5.3第三方在介入合同履行过程中，应按照甲乙双方的要求和约定，及时反馈相关信息。6.第三方介入的费用承担6.1第三方介入的费用由甲乙双方按照实际情况协商确定，并在合作协议或服务协议中明确。6.2如第三方介入的费用未在合作协议或服务协议中明确，甲乙双方应根据实际情况分担。7.第三方介入的终止（1）第三方无法履行职责或履行职责不当；（2）第三方违反合作协议或服务协议；（3）合同履行完毕或合同终止。7.2第三方介入终止后，甲乙双方应按照约定处理未履行完毕的事项。8.第三方介入的争议解决8.1第三方介入过程中，如甲乙双方与第三方发生争议，应协商解决。8.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.3第三方介入的争议解决，不影响甲乙双方之间的权利义务。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：退货申请表详细要求：退货申请表应包含退货产品信息、退货原因、退货数量、退货日期等基本信息。说明：退货申请表是乙方申请退货的重要文件，应清晰、完整地填写。2.附件二：退货产品检验标准详细要求：检验标准应详细列出退货产品需满足的质量要求、检验流程、检验方法等。说明：检验标准是判断退货产品是否符合退货条件的依据。3.附件三：退货物流单据详细要求：物流单据应包含退货产品的运输信息、物流公司信息、运输日期等。说明：物流单据是证明退货产品已发出的重要文件。4.附件四：合同变更协议详细要求：变更协议应详细列出合同变更的内容、变更原因、变更日期等。说明：合同变更协议是双方协商一致后签订的，具有法律效力的文件。5.附件五：第三方合作协议详细要求：合作协议应明确第三方在合同履行过程中的职责、权利义务、费用承担等。说明：合作协议是甲乙双方与第三方签订的，明确双方权利义务的文件。6.附件六：争议解决协议详细要求：争议解决协议应明确争议解决方式、争议解决机构、争议解决规则等。说明：争议解决协议是双方在发生争议时，共同遵守的协议。7.附件七：合同终止协议详细要求：终止协议应明确合同终止的原因、终止日期、双方权利义务等。说明：合同终止协议是双方在合同终止时签订的，具有法律效力的文件。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1甲方违约行为违约行为：未按约定时间或数量提供产品。责任认定标准：甲方应向乙方支付违约金，违约金为未履行部分的合同金额的____%。示例说明：若甲方未按约定时间提供产品，乙方有权要求甲方支付违约金。1.2乙方违约行为违约行为：未在约定时间内提出退货申请。责任认定标准：乙方应向甲方支付违约金，违约金为应退货产品金额的____%。示例说明：若乙方未在约定时间内提出退货申请，甲方有权要求乙方支付违约金。1.3第三方违约行为违约行为：第三方在履行职责过程中，因自身原因造成损失。责任认定标准：第三方应承担相应的法律责任，赔偿损失。示例说明：若第三方在物流运输过程中，因操作不当导致产品损坏，第三方应赔偿损失。全文完。2024年产品退货处理协议1本合同目录一览1.定义与解释1.1合同定义1.2术语解释2.合同目的3.适用范围4.退货条件4.1退货申请4.2退货资格4.3退货期限5.退货流程5.1退货申请提交5.2退货审批5.3退货物品的接收5.4退货物品的检验5.5退货款项的处理6.退货物品的验收6.1验收标准6.2验收程序6.3验收结果的处理7.退货款项的支付7.1支付方式7.2支付时间7.3支付条件8.退货争议的处理8.1争议解决方式8.2争议解决程序9.合同变更与解除9.1合同变更9.2合同解除10.违约责任10.1违约行为10.2违约责任的承担10.3违约责任的减免11.保密条款12.不可抗力13.合同生效与终止13.1合同生效13.2合同终止14.其他约定事项第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1合同定义本合同所指的“产品”系指出卖方根据买方订单生产或提供的商品。1.2术语解释（1）“退货”指买方在合同规定的退货期限内，因产品存在质量问题、不符合合同约定或其他原因，向出卖方提出退货请求的行为。（2）“退货期限”指买方从收到产品之日起至提出退货申请的期限，具体期限由双方在合同中约定。（3）“退货款项”指因退货产生的货款、运费、保险费等相关费用的总和。第二条合同目的本合同的目的是明确双方在产品退货过程中的权利和义务，确保退货流程的顺利进行，保护双方的合法权益。第三条适用范围本合同适用于买方在合同有效期内购买的本合同所指产品，且符合退货条件的退货行为。第四条退货条件4.1退货申请买方应在收到产品后七个工作日内向出卖方提出书面退货申请，并说明退货原因。4.2退货资格（1）产品存在质量问题，经检验确认；（2）产品不符合合同约定的规格、型号、性能等；（3）产品在运输过程中发生损坏；（4）其他经双方协商一致认定的退货情况。4.3退货期限退货期限自买方收到产品之日起计算，具体期限为三十个工作日。第五条退货流程5.1退货申请提交买方应将退货申请以书面形式提交给出卖方，并附上退货原因及产品相关证明材料。5.2退货审批出卖方应在收到退货申请之日起三个工作日内对退货申请进行审批，并将审批结果通知买方。5.3退货物品的接收买方在得到退货审批同意后，应将退货物品按照出卖方指定的方式发送至指定地点。5.4退货物品的检验出卖方在收到退货物品后，应进行检验，确认退货物品是否符合退货条件。5.5退货款项的处理退货物品经检验符合退货条件后，出卖方应在五个工作日内将退货款项支付给买方。第六条退货物品的验收6.1验收标准退货物品的验收标准参照产品说明书、合同约定及国家相关标准执行。6.2验收程序退货物品的验收程序如下：（1）出卖方在收到退货物品后，应在三个工作日内进行验收；（2）验收过程中，买方有权参与；（3）验收结果应记录在验收报告中。6.3验收结果的处理验收报告经双方签字确认后，出卖方应根据验收结果处理退货物品。第七条退货款项的支付7.1支付方式退货款项的支付方式为银行转账，具体账户信息由双方在合同中约定。7.2支付时间退货款项的支付时间为退货物品验收合格后的五个工作日内。7.3支付条件退货款项的支付条件为退货物品经检验合格，且买方提供的退货申请材料齐全。第八条退货争议的处理8.1争议解决方式双方因本合同发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。8.2争议解决程序提交诉讼的，双方应按照《中华人民共和国民事诉讼法》及相关法律法规的规定进行。第九条合同变更与解除9.1合同变更任何一方不得擅自变更本合同的内容。如需变更，双方应签订书面变更协议，并经双方签字盖章后生效。9.2合同解除（1）因不可抗力导致合同无法履行或继续履行不符合合同目的的，任何一方均有权解除合同。（2）一方违反合同约定，导致合同无法履行或履行不符合合同目的的，另一方有权解除合同。（3）经双方协商一致，可以解除合同。第十条违约责任10.1违约行为（1）出卖方未按合同约定提供产品的；（2）买方未按合同约定支付退货款项的；（3）一方违反保密条款的；（4）一方未按合同约定履行其他义务的。10.2违约责任的承担违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。10.3违约责任的减免如违约责任因不可抗力等非违约方原因导致的，违约责任可以适当减免。第十一条保密条款双方对本合同内容及双方在履行合同过程中知悉的商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。第十二条不可抗力本合同所指的不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、战争、政府行为等。第十三条合同生效与终止13.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同终止（1）合同履行完毕；（2）合同解除；（3）合同期限届满。第十四条其他约定事项14.1本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.2本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。14.3本合同自双方签字盖章之日起生效，未尽事宜按现行法律法规执行。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在本合同履行过程中，经甲乙双方同意，介入合同履行、争议解决或其他相关事务的独立第三方机构或个人。1.2.1争议解决机构；1.2.2法律服务机构；1.2.3技术鉴定机构；1.2.4中介机构；1.2.5其他经甲乙双方认可的第三方。第二条第三方介入的条件2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意，并签订相应的合作协议。2.2第三方介入的协议应明确第三方的职责、权利和义务，以及介入的具体事务和期限。第三条第三方的职责3.1.1协助甲乙双方解决合同履行过程中的争议；3.1.2提供技术鉴定、法律咨询等服务；3.1.3参与合同履行过程中的监督和评估；3.1.4其他经甲乙双方约定的职责。第四条第三方的权利4.1.1根据介入协议的规定，获取必要的合同信息和资料；4.1.2在履行职责过程中，提出合理的意见和建议；4.1.3获取甲乙双方支付的合理费用；4.1.4其他经甲乙双方约定的权利。第五条第三方的义务5.1.1严格遵守国家法律法规和行业规范；5.1.2对甲乙双方的信息和商业秘密负有保密义务；5.1.3按照介入协议的规定，独立、公正地履行职责；5.1.4其他经甲乙双方约定的义务。第六条第三方的责任限额6.1第三方在履行职责过程中，因自身原因导致的损害，其责任限额由介入协议约定，但不得超过介入协议约定的最高赔偿金额。6.2.1第三方的专业能力；6.2.2第三方介入事务的性质和规模；6.2.3市场行情和行业惯例。第七条第三方与其他各方的划分说明7.1第三方与甲乙双方的关系：7.1.1第三方与甲乙双方之间不存在隶属关系；7.1.2第三方在介入事务中，应保持中立立场，不得偏袒任何一方；7.1.3第三方在履行职责过程中，应接受甲乙双方的监督。7.2第三方与合同履行的关系：7.2.1第三方的介入不改变甲乙双方在合同中的权利和义务；7.2.2第三方的介入不影响合同履行的主体和客体；7.2.3第三方的介入仅限于合同履行过程中的特定事务。第八条第三方介入的变更和终止8.1第三方介入的变更和终止需经甲乙双方书面同意。8.2第三方介入的变更和终止不影响已发生事实的法律效力。第九条第三方介入协议的签订9.1第三方介入协议应由甲乙双方与第三方共同签订，并明确各方的权利和义务。9.2第三方介入协议应作为本合同附件，与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：退货申请表要求：退货申请表应包括退货原因、产品信息、数量、购买日期、收货日期等详细信息，并由买方签字确认。说明：退货申请表是买方提出退货请求的正式文件，用于记录退货的基本信息。2.附件二：退货物品清单要求：退货物品清单应详细列出退货产品的名称、型号、数量、规格、生产日期等，并由出卖方签字确认。说明：退货物品清单是出卖方接收退货物品的记录，用于核对退货产品的数量和型号。3.附件三：退货物品验收报告要求：验收报告应包括验收日期、验收人员、验收结果、不合格产品处理意见等，并由双方签字确认。说明：验收报告是退货物品验收的正式文件，用于记录验收过程和结果。4.附件四：退货款项支付凭证要求：支付凭证应包括支付日期、支付金额、支付方式、收款人信息等，并由收款人签字确认。说明：支付凭证是退货款项支付的证据，用于证明退货款项已支付。5.附件五：第三方介入协议要求：第三方介入协议应详细约定第三方的职责、权利和义务，以及介入的具体事务和期限。说明：第三方介入协议是第三方介入合同履行的法律文件，用于明确各方在介入事务中的权利和义务。6.附件六：合同变更协议要求：合同变更协议应包括变更的内容、变更日期、变更后的合同条款等，并由双方签字盖章。说明：合同变更协议是合同变更的法律文件，用于记录合同变更的内容和生效日期。7.附件七：合同解除协议要求：合同解除协议应包括解除的原因、解除日期、解除后的责任承担等，并由双方签字盖章。说明：合同解除协议是合同解除的法律文件，用于记录合同解除的原因和生效日期。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1出卖方未按合同约定提供产品；1.2买方未按合同约定支付退货款项；1.3一方违反保密条款；1.4一方未按合同约定履行其他义务；1.5第三方未按介入协议履行职责。2.违约责任认定标准：2.1出卖方未按合同约定提供产品，应承担退货、赔偿损失等违约责任；2.2买方未按合同约定支付退货款项，应承担支付违约金、赔偿损失等违约责任；2.3违反保密条款，应承担违约金、赔偿损失等违约责任；2.4未按合同约定履行其他义务，应根据具体情况承担相应的违约责任；2.5第三方未按介入协议履行职责，应根据介入协议约定承担相应的违约责任。3.违约责任示例说明：3.1出卖方提供的产品质量不符合约定，导致买方无法使用，出卖方应承担退货责任，并赔偿买方因此遭受的损失；3.2买方在约定时间内未支付退货款项，应支付违约金，并赔偿出卖方因此遭受的损失；3.3第三方在介入过程中故意泄露商业秘密，应承担违约金，并赔偿甲乙双方因此遭受的损失。全文完。2024年产品退货处理协议2本合同目录一览1.定义与解释1.1产品定义1.2退货定义1.3合同当事人定义2.退货条件2.1退货原因2.2退货期限2.3退货方式3.退货流程3.1退货申请3.2退货审批3.3退货物品接收3.4退货物品验收3.5退货款项处理4.退货物品质量4.1退货物品质量标准4.2质量异议处理4.3退货物品鉴定5.退货物品运输5.1运输方式5.2运输费用承担5.3运输时间5.4运输保险6.退货款项结算6.1款项结算方式6.2款项结算时间6.3款项结算流程7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3争议解决程序8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约责任免除9.合同终止与解除9.1合同终止情形9.2合同解除情形9.3合同终止与解除程序10.合同变更与修改10.1合同变更情形10.2合同修改程序10.3合同生效日期11.合同效力与适用范围11.1合同效力11.2合同适用范围11.3合同签订与生效12.通知与送达12.1通知方式12.2送达地址12.3送达时间13.不可抗力13.1不可抗力定义13.2不可抗力情形13.3不可抗力处理14.合同附件与补充条款14.1合同附件14.2补充条款14.3合同附件与补充条款效力第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1产品定义本合同所指产品系指甲方生产、销售或提供的各类商品，包括但不限于电子产品、家用电器、纺织品等。1.2退货定义退货系指消费者在购买产品后，因产品质量、规格、数量等问题，按照本合同约定向甲方提出退回产品并要求退还货款的行为。1.3合同当事人定义甲方：指生产、销售或提供产品的企业或个体工商户。乙方：指购买产品的消费者。2.退货条件2.1退货原因（1）产品存在质量问题；（2）产品与描述不符；（3）产品规格、型号与订单不符；（4）产品数量短缺；（5）消费者购买错误。2.2退货期限消费者应在购买产品之日起七日内提出退货申请。2.3退货方式（1）邮寄退货；（2）门店退货。3.退货流程3.1退货申请消费者需填写退货申请表，并附上相关证明材料，提交给甲方。3.2退货审批甲方收到退货申请后，应在三个工作日内进行审批。3.3退货物品接收经审批同意退货后，消费者应按照甲方指定的方式将退货物品寄回。3.4退货物品验收甲方收到退货物品后，应在三个工作日内进行验收。3.5退货款项处理经验收合格后，甲方应在五个工作日内退还消费者货款。4.退货物品质量4.1退货物品质量标准（1）产品外观完好，无明显破损；（2）产品功能正常，无故障；（3）产品配件齐全。4.2质量异议处理如消费者对退货物品质量有异议，应在收到退货物品后三个工作日内提出。4.3退货物品鉴定甲方收到消费者提出的质量异议后，应在五个工作日内组织鉴定，鉴定结果为最终结论。5.退货物品运输5.1运输方式（1）邮政快递；（2）物流公司；（3）自送。5.2运输费用承担退货运输费用由消费者承担，但如因甲方原因导致退货，运输费用由甲方承担。5.3运输时间消费者应选择快速运输方式，确保退货物品在规定时间内送达甲方。5.4运输保险消费者可选择是否购买运输保险，保险费用由消费者承担。6.退货款项结算6.1款项结算方式（1）银行转账；（2）；（3）支付。6.2款项结算时间退货款项应在验收合格后五个工作日内结算。6.3款项结算流程消费者收到退货款项后，应在三个工作日内确认收到。8.违约责任8.1违约情形（1）甲方未按照约定时间退货款项的；（2）乙方提供虚假退货申请材料的；（3）甲方在未收到退货物品的情况下拒绝退货或拖延退货处理的；（4）乙方未按照约定时间寄回退货物品的。8.2违约责任承担（1）甲方未按约定时间退货款项的，应向乙方支付违约金，违约金为退货款项的千分之五；（2）乙方提供虚假退货申请材料的，甲方有权拒绝退货，并要求乙方承担由此产生的所有费用；（3）甲方在未收到退货物品的情况下拒绝退货或拖延退货处理的，应承担相应的违约责任，包括但不限于退还退货款项及支付违约金；（4）乙方未按约定时间寄回退货物品的，应承担由此产生的所有费用，包括但不限于快递费用。8.3违约责任免除（1）因不可抗力导致退货无法按时进行的，双方互不承担违约责任；（2）因乙方原因导致退货物品丢失或损坏的，乙方应自行承担相应的责任。9.合同终止与解除9.1合同终止情形（1）合同约定的退货期限届满，且乙方未提出退货申请；（2）合同约定的退货条件全部履行完毕；（3）合同双方协商一致解除合同。9.2合同解除情形（1）一方违反合同约定，致使合同目的不能实现；（2）出现合同约定的解除合同情形。9.3合同终止与解除程序（1）合同终止或解除，需书面通知对方；（2）合同终止或解除后，双方应按照约定处理剩余事宜。10.合同变更与修改10.1合同变更情形（1）因市场变化或政策调整，导致合同内容需要调整；（2）双方协商一致，认为有必要变更合同内容。10.2合同修改程序（1）双方协商一致后，签署书面修改协议；（2）修改协议自签署之日起生效。10.3合同生效日期合同自双方签字或盖章之日起生效。11.合同效力与适用范围11.1合同效力合同对双方具有法律约束力。11.2合同适用范围本合同适用于甲方销售给乙方的所有产品。12.通知与送达12.1通知方式（1）书面通知；（2）电子通知。12.2送达地址（1）甲方地址；（2）乙方地址。12.3送达时间（1）书面通知自寄出之日起第三个工作日视为送达；（2）电子通知自发送之日起视为送达。13.不可抗力13.1不可抗力定义不可抗力是指合同签订后，因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同履行不能或履行成本增加。13.2不可抗力情形（1）地震、洪水、火灾等自然灾害；（2）战争、罢工、政府禁令等社会异常事件；（3）其他双方无法预见、无法避免且无法克服的事件。13.3不可抗力处理（1）发生不可抗力事件后，应及时通知对方；（2）双方应协商解决不可抗力事件的影响；（3）如不可抗力事件导致合同无法履行，双方互不承担违约责任。14.合同附件与补充条款14.1合同附件合同附件包括但不限于退货申请表、退货物品清单等。14.2补充条款本合同如有未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义1.1第三方是指在本合同履行过程中，由甲方或乙方邀请或指定的，为合同履行提供协助、监督或仲裁服务的独立第三方机构或个人。（1）中介机构；（2）质量检测机构；（3）法律顾问；（4）仲裁机构；（5）其他为合同履行提供服务的第三方。2.第三方责任限额2.1第三方的责任限额由双方在合同中约定，具体包括：（1）第三方因自身原因导致的合同履行延迟或错误，由第三方承担相应的责任；（2）第三方在执行职责过程中，因故意或重大过失造成甲方或乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任；（3）第三方责任限额不超过合同总金额的10%。3.第三方介入条件3.1甲方或乙方在认为必要时，可邀请第三方介入合同履行过程，介入条件包括但不限于：（1）合同履行过程中出现重大争议；（2）合同履行过程中出现严重质量问题；（3）合同履行过程中出现可能影响合同目的实现的其他情况。4.第三方介入程序4.1甲方或乙方邀请第三方介入时，应提前通知对方，并说明介入的原因和目的。4.2双方应与第三方协商确定介入的具体方式和时间。4.3第三方介入后，应按照合同约定和双方协商一致的方式履行职责。5.第三