2024年企业ISO体系认证咨询与培训合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年企业ISO体系认证咨询与培训合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3丙方名称及地址（如有）第二条合同范围与目标2.1乙方提供的服务范围2.2乙方应达到的目标与标准第三条服务内容与流程3.1乙方提供的服务内容3.2服务流程与时间表第四条合同期限4.1合同开始日期4.2合同结束日期第五条费用与支付5.1咨询与培训费用总额5.2费用支付方式与时间第六条人员配备与培训6.1乙方派出的人员资质要求6.2培训课程安排与内容第七条知识产权与保密7.1乙方提供的资料与文件的知识产权归属7.2双方对交流信息的保密义务第八条违约责任与赔偿8.1双方违约的情形与责任8.2赔偿金额与支付方式第九条争议解决9.1双方发生争议的解决方式9.2争议解决的地点与法律适用第十条合同的变更与解除10.1合同变更的条件与程序10.2合同解除的条件与程序第十一条不可抗力11.1不可抗力的定义与范围11.2不可抗力事件对合同履行的影响与处理第十二条通知与送达12.1双方之间的通知方式与时间12.2合同文件送达的地址与方式第十三条合同的生效、失效与续约13.1合同的生效条件13.2合同的失效条件13.3合同续约的条件与程序第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项14.2附加条款的编号与（如有）第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：_____________，地址：_____________。1.2乙方名称：_____________，地址：_____________。1.3丙方名称及地址：本合同执行过程中可能涉及的相关方（如有）。第二条合同范围与目标2.1乙方提供的服务范围乙方应提供的服务包括但不限于：ISO体系标准培训、现场辅导、管理体系文件编写、体系审核等。2.2乙方应达到的目标与标准乙方应确保甲方在合同期限内顺利通过ISO体系认证，并获得相应的认证证书。第三条服务内容与流程3.1乙方提供的服务内容乙方提供的服务内容包括但不仅限于：（1）为甲方提供ISO体系相关培训，包括标准解读、内部审核、管理评审等；（2）为甲方提供现场辅导，帮助甲方建立和完善ISO体系；（3）为甲方编写管理体系文件，包括手册、程序文件、作业指导书等；（4）在合同期限内，对甲方进行至少两次的内审，确保甲方体系运行正常；（5）为甲方提供一次预审核，帮助甲方找出潜在问题并进行改进；（6）为甲方提供一次体系审核，确保甲方符合ISO体系要求；（7）协助甲方完成认证过程中的各项准备工作，直至甲方获得认证证书。3.2服务流程与时间表（1）合同签订后七个工作日内，乙方提供培训课程安排及时间表；（2）合同签订后十个工作日内，乙方提供现场辅导计划及时间表；（3）合同签订后十五个工作日内，乙方完成管理体系文件的编写；（4）合同签订后二十个工作日内，乙方完成预审核；（5）合同签订后二十五个工作日内，乙方完成体系审核；（6）在甲方获得认证证书后，乙方提供一年的售后服务，包括解答甲方在运行ISO体系过程中遇到的问题等。第四条合同期限4.1合同开始日期：____年__月__日。4.2合同结束日期：____年__月__日。第五条费用与支付5.1咨询与培训费用总额为人民币____元（大写：_________________________元整）。5.2费用支付方式与时间甲方应于合同签订后七个工作日内，向乙方支付50%的咨询与培训费用；剩余50%的费用应在乙方完成所有服务内容后七个工作日内支付。第六条人员配备与培训6.1乙方派出的人员资质要求（1）具备ISO体系相关领域的专业知识和实践经验；（2）具备国家认可的培训师资格证书；（4）具备丰富的现场辅导经验。6.2培训课程安排与内容（1）ISO体系标准解读与培训；（2）内部审核培训与实操指导；（3）管理评审培训与实操指导；（4）管理体系文件编写培训与实操指导；（5）体系审核培训与实操指导；（6）认证过程中的准备工作培训与实操指导。第八条违约责任与赔偿8.1双方违约的情形与责任（1）甲方未按照约定时间支付咨询与培训费用的，应支付乙方违约金，违约金为应付费用总额的10%；（2）乙方未按照约定时间完成服务内容的，应支付甲方违约金，违约金为合同费用总额的10%；（3）一方未履行合同约定的义务，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担赔偿责任。8.2赔偿金额与支付方式赔偿金额为甲方实际损失的金额，包括但不限于：直接损失、间接损失、额外支出等。赔偿金额的支付方式为违约方在收到对方通知后十个工作日内，一次性向对方支付。第九条争议解决9.1双方发生争议的解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决的地点与法律适用争议解决的地点为合同签订地，适用法律为中华人民共和国法律。第十条合同的变更与解除10.1合同变更的条件与程序（1）合同变更需双方协商一致；（2）合同变更的内容应书面确认，并作为合同的附件；（3）合同变更不得影响合同的履行期限、质量、价款等实质性内容。10.2合同解除的条件与程序（1）双方协商一致解除合同；（2）解除合同的事由发生；（3）双方书面确认解除合同，并办理相关手续。第十一条不可抗力11.1不可抗力的定义与范围不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害、社会事件、政策变动等。11.2不可抗力事件对合同履行的影响与处理（1）不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行，双方应立即通知对方，并提供相关证明文件；（2）双方应协商一致，根据不可抗力事件的影响，部分或全部免除违约责任；（3）不可抗力事件消失后，双方应恢复合同履行。第十二条通知与送达12.1双方之间的通知方式与时间（1）双方之间的通知可通过书面、电子邮件、传真等方式进行；（2）通知发出后，对方应在第一时间内回复确认收到；（3）如通知涉及合同变更、解除、终止等事项，需书面确认。12.2合同文件送达的地址与方式（1）合同文件的送达地址为双方合同中约定的地址；（2）合同文件的送达方式可采用快递、挂号信等能够证明送达的方式。第十三条合同的生效、失效与续约13.1合同的生效条件合同自双方签字（或盖章）之日起生效。13.2合同的失效条件（1）合同期满，双方未续签；（2）双方协商一致解除合同；（3）根据合同约定，合同终止条件发生。13.3合同续约的条件与程序（1）合同续约需双方协商一致；（2）合同续约期限、费用等事项应在续约前书面确认；（3）合同续约后，视为新合同，原合同同时失效。第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项（1）本合同一式两份，甲乙双方各执一份；（2）本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议；（3）本合同的任何条款的无效，不影响其他条款的效力。14.2附加条款的编号与（如有）（附加条款编号）：《附加条款名称》第二部分：第三方介入后的修正鉴于本合同在履行过程中可能涉及第三方的介入，包括但不限于中介方、评估方、审核方等，特对合同的相关条款进行如下修正：第一条第三方概念与界定1.1第三方是指除甲乙方以外的自然人、法人或其他组织，其在合同履行过程中提供服务或协助甲乙方完成合同约定的义务。1.2第三方介入需得到甲乙双方的书面同意，未经双方同意，任何第三方均不得介入本合同的履行。第二条第三方责任与义务2.1第三方应按照甲乙双方的约定，提供相关服务，并确保服务质量和效果。2.2第三方应遵守国家法律法规，不得损害甲乙双方的合法权益。2.3第三方对因其自身原因导致的合同履行失败或损失承担责任。第三条第三方介入的程序与条件3.1甲乙双方如需第三方介入，应提前书面通知对方，并说明介入的第三方名称、介入事项及理由。3.2甲乙双方应在接到对方通知后十个工作日内，协商一致，确定第三方的介入事项、范围、时间等。3.3甲乙双方应与第三方签订书面协议，明确双方的权利和义务。第四条第三方介入的费用与支付4.1第三方介入的费用由甲乙双方协商确定，并纳入合同总价款。4.2第三方介入费用的支付方式与时间，由甲乙双方在书面协议中约定。第五条第三方责任限额5.1第三方对甲乙双方的赔偿责任限额，由甲乙双方在书面协议中约定。5.2第三方责任限额不得低于甲乙双方因第三方介入而实际发生的损失。第六条第三方与甲乙双方的权利义务划分6.1第三方对甲乙双方承担的义务，不免除甲乙双方根据本合同应承担的义务。6.2甲乙双方对第三方的权利，不得对抗合同对方。6.3第三方与甲乙双方之间的纠纷，不影响甲乙双方合同的履行。第七条第三方介入的终止与解除7.1第三方介入事项完成后，甲乙双方与第三方之间的合同即告终止。7.2甲乙双方如需解除与第三方的合同，应提前书面通知对方，并说明解除理由。7.3第三方未履行合同约定义务，甲乙双方有权解除合同，并要求第三方承担违约责任。第八条第三方介入后的合同变更与解除8.1甲乙双方与第三方签订的书面协议，作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。8.2合同变更或解除，不影响甲乙双方与第三方之间合同的效力。第九条第三方介入后的违约责任与赔偿9.1第三方未按照约定提供服务或违反书面协议的，应承担违约责任。9.2第三方对甲乙双方的赔偿责任，不超过甲乙双方因第三方介入而实际发生的损失。第十条第三方介入后的争议解决10.1甲乙双方与第三方之间的争议，通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决的地点与法律适用，按照本合同第一条的规定执行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：ISO体系认证咨询与培训服务内容清单附件2：ISO体系认证咨询与培训时间表附件3：管理体系文件编写标准与要求附件4：内部审核指南附件5：体系审核准备与实施指南附件6：ISO体系认证申请流程与材料要求附件7：第三方评估机构资质证明附件8：第三方审核机构资质证明附件9：合同履行过程中产生的其他相关文件附件10：第三方介入服务协议附件11：第三方服务费用明细表附件12：第三方服务支付凭证附件13：第三方服务满意度调查表附件14：第三方服务违约金计算公式说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按照约定时间支付咨询与培训费用。2.乙方未按照约定时间完成服务内容或质量不符合约定标准。3.乙方未提供约定的服务内容或服务不符合约定标准。4.甲方未提供乙方履行合同所需的相关资料或提供的资料不符合要求。5.甲方未按照约定时间完成其应尽的义务。6.乙方未按照约定时间完成其应尽的义务。7.双方未按照约定时间履行合同或履行不符合约定标准。违约责任认定：1.违约方应承担违约责任，包括继续履行、采取补救措施或赔偿对方损失。2.违约方的赔偿责任不得超过合同金额的20%。3.甲方未支付费用，乙方有权暂停提供服务，且甲方应支付违约金。4.乙方未按期完成服务，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。5.双方未按期履行合同，应协商解决，无法解决的，双方均有权解除合同。示例说明：1.若甲方在合同签订后10日内未支付咨询与培训费用，乙方有权暂停提供服务，并书面通知甲方支付违约金，违约金计算方式见附件1