2024年度物业管理合同物业管理内容和物业费用3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业管理合同物业管理内容和物业费用本合同目录一览第一条：物业管理内容1.1物业范围1.2物业管理服务内容1.3物业管理服务标准第二条：物业费用2.1物业管理费用的计算方式2.2物业管理费用的支付方式2.3物业管理费用的调整机制第三条：物业维护和保养3.1物业的日常维护和保养3.2物业的大修、中修和小修3.3物业维修基金的管理和使用第四条：物业安全管理4.1物业安全设施的管理4.2物业消防安全管理4.3物业管理方的安全责任第五条：物业环境管理5.1物业环境卫生的管理5.2物业绿化管理5.3物业噪音和污染的控制第六条：物业服务质量6.1物业服务质量标准6.2物业服务投诉处理6.3物业服务满意度调查第七条：物业费用分摊7.1物业费用分摊原则7.2物业费用分摊方式7.3物业费用分摊的调整机制第八条：物业合同的变更和解除8.1物业合同变更的条件8.2物业合同解除的条件8.3物业合同变更和解除的法律后果第九条：物业合同的违约责任9.1物业管理方的违约责任9.2业主的违约责任9.3违约责任的赔偿方式第十条：物业合同的争议解决10.1争议解决方式10.2仲裁程序10.3诉讼管辖第十一条：物业合同的效力11.1物业合同的生效条件11.2物业合同的终止条件11.3物业合同的延续条件第十二条：物业合同的保密条款12.1保密信息的内容12.2保密信息的保护期限12.3保密信息泄露的后果第十三条：物业合同的附件13.1物业合同附件的内容13.2附件的生效条件13.3附件的修改和解除第十四条：物业合同的签字盖章14.1合同签字盖章的要求14.2签字盖章的日期14.3签字盖章的效力第一部分：合同如下：第一条：物业管理内容1.1物业范围本合同所涉及的物业范围包括但不限于：住宅楼、商业楼、停车场、绿化区域等。具体物业范围以附件一为准。1.2物业管理服务内容（1）物业共用部位的维护、保养和管理；（2）物业共用设施设备的安全运行和维护；（3）物业公共区域的环境卫生；（4）物业公共秩序的维护；（5）物业消防安全管理；（6）其他物业服务内容详见附件二。1.3物业管理服务标准物业管理服务应符合国家及地方相关法律法规、行业标准和服务规范。具体服务标准详见附件三。第二条：物业费用2.1物业管理费用的计算方式物业管理费用根据物业面积、物业公司管理费、物业公司人员工资及福利、物业公司办公费用、物业公司维修费用等因素计算。具体计算方式详见附件四。2.2物业管理费用的支付方式业主应按照合同约定的期限和方式支付物业管理费用。支付方式可以是现金、转账、支票等。2.3物业管理费用的调整机制物业管理费用调整应遵循公平、合理的原则。具体调整机制详见附件五。第三条：物业维护和保养3.1物业的日常维护和保养物业管理方应按照合同约定对物业进行日常维护和保养，确保物业设施设备正常运行，延长物业使用寿命。3.2物业的大修、中修和小修物业管理方负责物业的大修、中修和小修工作。大修、中修和小修的范围及费用承担详见附件六。3.3物业维修基金的管理和使用物业维修基金用于物业的维修和保养。基金的管理和使用遵循国家相关法律法规和物业公司内部管理制度。具体规定详见附件七。第四条：物业安全管理4.1物业安全设施的管理物业管理方应建立健全安全管理制度，对物业安全设施进行定期检查、维护，确保安全设施正常运行。4.2物业消防安全管理物业管理方应严格执行消防安全管理制度，定期进行消防安全检查，提高业主消防安全意识。4.3物业管理方的安全责任物业管理方应承担物业安全管理的责任，保障业主的人身和财产安全。具体安全责任详见附件八。第五条：物业环境管理5.1物业环境卫生的管理物业管理方应确保物业环境整洁卫生，定期进行清扫、消毒等工作。5.2物业绿化管理物业管理方应做好物业绿化工作，定期修剪、浇水、施肥，保持绿化区域的美观。5.3物业噪音和污染的控制第八条：物业合同的变更和解除8.1物业合同变更的条件合同变更应书面协商一致，并报相关部门备案。变更条件如下：（1）双方协商一致；（2）法律法规变化要求合同变更；（3）政策调整需要合同变更；（4）其他特殊情况，双方认为需要变更合同的情形。8.2物业合同解除的条件合同解除应书面协商一致，并报相关部门备案。解除条件如下：（1）双方协商一致；（2）不可抗力因素导致合同无法履行；（3）法律法规变化要求合同解除；（4）政策调整需要合同解除；（5）其他特殊情况，双方认为需要解除合同的情形。8.3物业合同变更和解除的法律后果合同变更和解除后，双方应按照合同约定和法律法规规定处理相关事宜。包括但不限于：（1）处理合同未履行部分；（2）结算合同履行过程中的费用；（3）赔偿因合同变更和解除给对方造成的损失；（4）其他相关事宜。第九条：物业合同的违约责任9.1物业管理方的违约责任物业管理方违反合同约定，应承担违约责任。包括但不限于：（1）支付违约金；（2）赔偿因违约给对方造成的损失；（3）按照合同约定承担其他违约责任。9.2业主的违约责任业主违反合同约定，应承担违约责任。包括但不限于：（1）支付违约金；（2）赔偿因违约给对方造成的损失；（3）按照合同约定承担其他违约责任。9.3违约责任的赔偿方式违约责任赔偿方式包括但不限于：（1）支付违约金；（2）实际损失赔偿；（3）支付其他相关费用；（4）按照合同约定承担其他赔偿方式。第十条：物业合同的争议解决10.1争议解决方式（1）调解；（2）仲裁；（3）诉讼。10.2仲裁程序双方约定仲裁的，应选择mutuallyagreedarbitralinstitution进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。10.3诉讼管辖如选择诉讼，双方应约定诉讼管辖法院。如无约定，应按照被告所在地或者合同履行地人民法院管辖。第十一条：物业合同的效力11.1物业合同的生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2物业合同的终止条件合同终止条件如下：（1）合同约定的期限届满；（2）双方书面同意终止合同；（3）法律法规、政策变化要求终止合同；（4）其他特殊情况，双方认为需要终止合同的情形。11.3物业合同的延续条件合同到期后，如双方同意续约，应签订新的合同，并明确合同续约的相关条款。第十二条：物业合同的保密条款12.1保密信息的内容保密信息包括合同内容、双方商业秘密、技术秘密、市场信息等。12.2保密信息的保护期限保密信息的保护期限自合同签署之日起算，至合同终止或解除之日起终止。12.3保密信息泄露的后果如一方泄露保密信息，泄露方应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。第十三条：物业合同的附件13.1物业合同附件的内容附件包括物业范围、服务标准、费用计算方式等详细内容。13.2附件的生效条件附件自双方签字（或盖章）之日起生效。13.3附件的修改和解除附件的修改和解除应书面协商一致，并报相关部门备案。第十四条：物业合同的签字盖章14.1合同签字盖章的要求双方代表签字并加盖公司公章，使合同生效。14.2签字盖章的日期合同签字盖章日期为合同生效日期。14.3签字盖章的效力签字盖章后的合同对双方具有法律约束力，双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方概念界定1.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲乙方之外，与甲乙方无直接合同关系的自然人、法人或其他组织。1.2第三方类型第三方包括但不限于：中介机构、评估机构、维修服务机构、保险公司等。第二条：第三方介入的情形2.1第三方介入的条件（1）甲乙方同意第三方介入；（2）第三方介入符合合同约定或法律法规规定；（3）第三方介入不损害甲乙双方的合法权益。2.2第三方介入的方式第三方介入方式包括但不限于：提供专业咨询、协助解决争议、提供技术支持等。第三条：第三方责任限额3.1第三方责任限额的确定第三方责任限额根据合同约定、法律法规规定和行业标准确定。具体责任限额详见附件八。3.2第三方责任限额的调整第三方责任限额的调整应遵循公平、合理原则。具体调整机制详见附件九。第四条：第三方权利义务4.1第三方权利第三方在合同约定的范围内享有如下权利：（1）获取合同约定的服务或资源；（2）按照合同约定获取报酬；（3）要求甲乙方履行合同约定的义务。4.2第三方义务第三方在合同约定的范围内承担如下义务：（1）按照合同约定提供服务或资源；（2）保证服务或资源的质量；（3）保密甲乙双方的商业秘密。第五条：第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲乙方的关系界定第三方与甲乙方为合同关系，第三方并非甲乙方的代理人、合伙人或雇佣关系。5.2第三方与甲乙方的权益划分合同约定的权益归甲乙方所有。第三方在提供服务过程中产生的权益归第三方所有。5.3第三方与甲乙方的责任划分第三方在提供服务过程中产生的责任由第三方承担。但第三方因甲乙方原因导致的责任，由甲乙方承担。第六条：第三方介入的变更和解除6.1第三方介入变更的条件第三方介入变更应书面协商一致，并报相关部门备案。变更条件如下：（1）双方协商一致；（2）法律法规变化要求合同变更；（3）政策调整需要合同变更；（4）其他特殊情况，双方认为需要变更合同的情形。6.2第三方介入解除的条件第三方介入解除应书面协商一致，并报相关部门备案。解除条件如下：（1）双方协商一致；（2）不可抗力因素导致合同无法履行；（3）法律法规变化要求合同解除；（4）政策调整需要合同解除；（5）其他特殊情况，双方认为需要解除合同的情形。6.3第三方介入变更和解除的法律后果合同变更和解除后，双方应按照合同约定和法律法规规定处理相关事宜。包括但不限于：（1）处理合同未履行部分；（2）结算合同履行过程中的费用；（3）赔偿因合同变更和解除给对方造成的损失；（4）其他相关事宜。第七条：第三方介入的争议解决7.1争议解决方式（1）调解；（2）仲裁；（3）诉讼。7.2仲裁程序双方约定仲裁的，应选择mutuallyagreedarbitralinstitution进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。7.3诉讼管辖如选择诉讼，双方应约定诉讼管辖法院。如无约定，应按照被告所在地或者合同履行地人民法院管辖。第八条：第三方介入的效力8.1第三方介入的生效条件第三方介入自双方签字（或盖章）之日起生效。8.2第三方介入的终止条件第三方介入终止条件如下：（1）合同约定的期限届满；（2）双方书面同意终止第三方介入；（3）法律法规、政策变化要求终止第三方介入；（4）其他特殊情况，双方认为需要终止第三方介入的情形。8.3第三方介入的延续条件第三方介入到期后，如双方同意续约，应签订新的第三方介入协议，并明确第三方介入的相关条款。第九条：第三方介入的保密条款9.1保密信息的内容保密信息包括合同内容、双方商业秘密、技术秘密、市场信息等。9.2保密信息的保护期限保密信息的保护期限自第三方介入协议签署之日起算，至合同第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业范围详细描述物业的具体范围，包括建筑物、公共区域、绿化区域等。附件二：物业管理服务内容详细列出物业管理服务的具体内容，包括日常维护、维修、安全管理、环境管理等。附件三：物业管理服务标准详细规定物业管理服务的质量标准，包括服务质量、维修频率、环境卫生等。附件四：物业费用计算方式详细说明物业管理费用的计算方式，包括费用组成、收费标准等。附件五：物业管理费用调整机制详细说明物业管理费用调整的条件、程序和方式。附件六：物业维修基金管理及使用详细规定物业维修基金的管理和使用规则，包括维修基金的提取、使用和审计等。附件七：物业安全管理规定详细规定物业安全管理的内容，包括消防、安防、应急预案等。附件八：第三方责任限额详细列出第三方的责任限额，包括责任范围、赔偿上限等。附件九：第三方责任限额调整机制详细说明第三方责任限额的调整条件、程序和方式。说明二：违约行为及责任认定：违约行为包括但不限于：1.物业管理方未按照约定提供服务或服务质量不符合标准；2.业主未按照约定支付物业管理费用；3.业主违反物业安全管理规定，造成安全事故；4.第三方未按照约定提供服务或服务质量不符合标准。违约责任认定标准：1.物业管理方违约，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等；2.业主违约，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等；3.第三方违约，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等；4.违约责任的具体金额和方式，可根据实际情况和合同约定进行认定。示例说明：1.物业管理方未按照约定提供服务或服务质量不符合标准，可能需要支付一定比例的违约金，或者承担因服务质量不符合标准造成的损失；2.业主未按照约定支付物业管理费用，可能需要支付滞纳金，或者承担因未支付物业管理费用造成的损失；3.业主违反物业安全管理规定，造成安全事故，可能需要承担安全事故的赔偿责任；4.第三方未按照约定提供服务或服务质量不符合标准，可能需要支付一定比例的违约金，或者承担因服务质量不符合标准造成的损失。全文完。2024年度物业管理合同物业管理内容和物业费用1本合同目录一览第一条：物业管理内容1.1物业范围1.2物业管理服务内容1.3物业管理项目负责人第二条：物业费用2.1物业管理费2.2物业费用支付方式2.3物业费用调整机制第三条：物业维护和保养3.1物业设备维护3.2物业管理维修基金3.3物业维修责任划分第四条：物业安全保卫4.1物业安全管理4.2消防安全管理4.3物业安全保卫人员职责第五条：物业环境管理5.1物业绿化管理5.2物业清洁管理5.3物业环保要求第六条：物业服务质量6.1物业服务标准6.2物业服务质量监督与检查6.3业主满意度调查第七条：物业费用结算7.1物业费用结算周期7.2物业费用结算方式7.3物业费用结算流程第八条：物业合同的变更和解除8.1物业合同变更条件8.2物业合同解除条件8.3物业合同变更和解除的程序第九条：物业合同的违约责任9.1物业方违约责任9.2业主违约责任9.3违约责任处理流程第十条：物业争议解决10.1物业争议解决方式10.2物业争议解决机构10.3争议解决费用承担第十一条：物业保险11.1物业保险范围11.2物业保险费用承担11.3物业保险理赔流程第十二条：物业合同的签订和终止12.1物业合同签订程序12.2物业合同终止条件12.3物业合同终止后的处理事项第十三条：物业合同的保密条款13.1保密信息范围13.2保密信息的使用和保护13.3保密信息的违约责任第十四条：其他事项14.1物业合同的生效条件14.2物业合同的附件14.3物业合同的修改和补充第一部分：合同如下：第一条：物业管理内容1.1物业范围本合同所涉及的物业管理范围包括但不限于：住宅小区、商业综合体、办公楼、停车场等物业项目。1.2物业管理服务内容物业管理服务内容包括但不限于：物业设施设备维护、物业管理维修基金、物业绿化管理、物业清洁管理、物业环保要求、物业安全保卫、物业服务质量监督等。1.3物业管理项目负责人物业管理项目负责人由甲方指定，负责对物业项目的日常管理工作，确保物业服务的顺利进行。第二条：物业费用2.1物业管理费物业管理费包括但不限于：物业公司人员工资及福利、物业公司管理费、物业公司维修养护费用、物业公司保险费用等。2.2物业费用支付方式物业费用支付方式为每季度支付一次，具体支付日期由甲乙双方协商确定。2.3物业费用调整机制物业费用调整机制根据物业公司经营状况、物价水平及物业项目实际情况，由甲乙双方协商确定。第三条：物业维护和保养3.1物业设备维护物业公司应定期对物业项目内的设施设备进行维护和保养，确保设施设备正常运行。3.2物业管理维修基金物业管理维修基金用于物业项目的维修和养护，由物业公司负责管理和使用。3.3物业维修责任划分物业公司负责物业项目的维修养护工作，如遇特殊情况，甲乙双方可根据实际情况协商确定维修责任。第四条：物业安全保卫4.1物业安全管理物业公司应制定物业项目安全管理规章制度，确保物业项目安全。4.2消防安全管理物业公司应制定消防安全管理制度，定期进行消防安全检查，确保物业项目消防安全。4.3物业安全保卫人员职责物业公司应配备足够的安全保卫人员，负责物业项目的安全保卫工作，确保物业项目安全。第五条：物业环境管理5.1物业绿化管理物业公司应定期对物业项目内的绿化植物进行维护和管理，保持绿化环境的美观和整洁。5.2物业清洁管理物业公司应定期对物业项目内的公共区域进行清洁，确保公共区域卫生。5.3物业环保要求物业公司应按照我国环保法规要求，做好物业项目的环保工作，保护环境。第六条：物业服务质量6.1物业服务标准物业公司应按照我国相关法律法规及物业服务标准，提供优质物业服务。6.2物业服务质量监督与检查甲方有权对物业公司的服务质量进行监督和检查，物业公司应积极配合。6.3业主满意度调查甲方应定期进行业主满意度调查，了解业主对物业服务的满意度，并根据调查结果对物业公司进行考核。第八条：物业合同的变更和解除8.1物业合同变更条件在合同有效期内，若甲乙双方同意对合同内容进行变更，可签订补充协议，作为合同的附件，具有同等法律效力。8.2物业合同解除条件在合同有效期内，若甲乙双方同意解除合同，应签订解除协议，并按约定办理相关手续。8.3物业合同变更和解除的程序物业合同变更和解除应遵循双方协商、签订协议、办理手续的程序进行。第九条：物业合同的违约责任9.1物业方违约责任物业公司未按照合同约定提供服务或违反法律法规，应承担违约责任，赔偿甲方因此造成的损失。9.2业主违约责任业主未按照合同约定支付物业费用或违反法律法规，应承担违约责任，赔偿物业公司因此造成的损失。9.3违约责任处理流程违约责任处理流程为：违约方收到违约通知后，应在规定时间内采取补救措施；如未能采取有效补救措施，甲方有权解除合同，并依法追究违约方的法律责任。第十条：物业争议解决10.1物业争议解决方式物业争议解决方式包括协商、调解、仲裁或诉讼等。10.2物业争议解决机构物业争议解决机构可由甲乙双方共同选择，如无约定，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。10.3争议解决费用承担争议解决费用按照实际情况由双方协商确定。第十一条：物业保险11.1物业保险范围物业公司应购买物业综合保险，包括但不限于火灾、盗窃、水灾等可能对物业造成损失的风险。11.2物业保险费用承担物业保险费用由物业公司承担。11.3物业保险理赔流程物业保险理赔流程为：发生保险事故后，物业公司应及时通知保险公司，并按照保险公司的要求提供相关证明材料，保险公司按照保险合同约定进行理赔。第十二条：物业合同的签订和终止12.1物业合同签订程序物业合同签订程序为：双方就合同条款达成一致，签署合同文本，并加盖公章。12.2物业合同终止条件物业合同终止条件包括但不限于：合同到期、双方协商一致解除、一方违约解除等。12.3物业合同终止后的处理事项物业合同终止后，甲乙双方应按照合同约定办理终止手续，包括但不限于结算物业费用、移交物业资料等。第十三条：物业合同的保密条款13.1保密信息范围保密信息范围包括合同内容、甲方商业秘密、甲方客户信息等。13.2保密信息的使用和保护双方应对保密信息予以严格保密，未经对方同意，不得向第三方披露。13.3保密信息的违约责任违反保密义务的一方应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。第十四条：其他事项14.1物业合同的生效条件物业合同的生效条件为：双方签字盖章，并按照约定办理相关手续。14.2物业合同的附件物业合同的附件包括合同补充协议、物业公司资质证明、物业项目资料等。14.3物业合同的修改和补充物业合同的修改和补充应遵循双方协商、签订协议、办理手续的程序进行。第二部分：第三方介入后的修正第十五条：第三方介入的定义及范围15.1第三方介入的定义在本合同中，第三方介入指的是除甲乙方之外，协助甲乙方履行合同义务或提供相关服务的一方或多方。第三方包括但不限于中介方、咨询方、评估方、审计方、维修保养方等。15.2第三方介入的范围第三方介入的范围包括但不限于：合同履行过程中的咨询服务、专业评估、技术支持、维修保养、争议调解等。第十六条：第三方的选择与委托16.1第三方选择甲乙双方应共同协商选择合适的第三方，确保其具备相应的资质、能力和良好信誉。16.2第三方委托甲乙双方可与第三方签订委托协议，明确双方的权利义务，第三方应严格按照甲乙双方的指示和要求提供服务。第十七条：第三方的责任与义务17.1第三方责任第三方应按照甲乙双方的约定和合同要求，提供专业、高效的服务，并对其提供的服务质量承担责任。17.2第三方义务第三方应遵守相关法律法规，确保服务过程中的安全和环保要求，并保守合同双方的保密信息。第十八条：第三方的责任限额18.1第三方责任限额的确定第三方责任限额由甲乙双方根据第三方的资质、服务内容和历史业绩等综合因素协商确定。18.2第三方责任限额的调整第三方责任限额的调整应遵循甲乙双方协商一致的原则。第十九条：第三方介入的费用19.1第三方费用的确定第三方介入的费用由甲乙双方根据第三方的服务内容和报价协商确定。19.2第三方费用的支付第三方费用的支付方式、支付周期和支付责任由甲乙双方在合同中约定。第二十条：第三方的退出与替换20.1第三方退出20.2第三方替换甲乙双方可根据合同约定或第三方退出情况，选择其他第三方替换。第二十一条：第三方与其他各方的关系21.1第三方与甲乙方的关系第三方应视为甲乙方的合作伙伴，其提供的服务应符合甲乙方的要求和合同约定。21.2第三方与业主的关系第三方应尊重业主的权益，提供的服务不应侵犯业主的利益。第二十二条：第三方介入的违约处理22.1第三方违约处理第三方如未按照合同约定提供服务或违反法律法规，应承担违约责任，赔偿甲乙双方因此造成的损失。22.2第三方违约责任处理流程违约责任处理流程为：违约方收到违约通知后，应在规定时间内采取补救措施；如未能采取有效补救措施，甲乙双方有权解除合同，并依法追究违约方的法律责任。第二十三条：第三方介入的争议解决23.1第三方争议解决方式第三方争议解决方式包括协商、调解、仲裁或诉讼等。23.2第三方争议解决机构第三方争议解决机构可由甲乙双方共同选择，如无约定，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。23.3争议解决费用承担争议解决费用按照实际情况由双方协商确定。第二十四条：本合同的补充与修订24.1补充与修订本合同的补充与修订应遵循双方协商、签订协议、办理手续的程序进行。第二十五条：合同的生效、终止与解除25.1合同生效本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。25.2合同终止本合同终止条件包括但不限于：合同到期、双方协商一致解除、一方违约解除等。25.3合同解除本合同解除后，甲乙双方应按照合同约定办理终止手续，包括但不限于结算物业费用、移交物业资料等。第二十六条：合同的保密条款26.1保密信息范围保密信息范围包括合同内容、甲方商业秘密、甲方客户信息等。26.2保密信息的使用和保护双方应对保密信息予以严格保密，未经对方同意，不得向第三方披露。26.3保密信息的违约责任违反保密义务的一方应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。第二十七条：其他事项27.1合同的附件合同的附件包括合同补充协议、物业公司资质证明、物业项目资料等。27.2合同的修改和补充合同的修改和补充应遵循双方协商、签订协议、第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业公司资质证明本附件应包含物业公司的营业执照、组织机构代码证、税务登记证、资质证书等相关文件。附件二：物业项目资料本附件应包含物业项目的规划许可证、施工许可证、竣工验收报告、物业项目资料等相关文件。附件三：合同补充协议本附件应包含甲乙双方就合同内容进行补充和修订的协议。附件四：第三方资质证明本附件应包含第三方的营业执照、资质证书等相关文件。附件五：第三方服务协议本附件应包含甲乙双方与第三方签订的服务协议。附件六：物业费用明细表本附件应详细列出物业费用的各项明细，包括费用名称、费用标准、费用支付方式等。附件七：物业服务质量标准本附件应详细列出物业服务质量的各项标准，包括服务内容、服务质量要求等。附件八：物业安全保卫制度本附件应包含物业公司的安全保卫制度，包括消防安全管理制度、安全保卫人员职责等。附件九：物业环境管理措施本附件应包含物业公司的环境管理措施，包括绿化管理、清洁管理等。附件十：第三方服务费用明细表本附件应详细列出第三方服务费用的各项明细，包括服务名称、服务费用、费用支付方式等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付物业费用。2.甲方未按照合同约定提供物业项目资料。3.甲方未按照合同约定履行物业项目的维护和保养义务。4.甲方未按照合同约定履行物业项目的安全保卫义务。5.甲方未按照合同约定履行物业项目的环境管理义务。6.乙方未按照合同约定提供物业管理服务。7.乙方未按照合同约定提供第三方服务。8.第三方未按照合同约定提供服务。违约责任认定标准：1.甲方未按约定时间支付物业费用，应支付迟延履行违约金，具体金额由双方协商确定。2.甲方未按照合同约定提供物业项目资料，乙方有权解除合同，并要求甲方支付违约金。3.甲方未按照合同约定履行物业项目的维护和保养义务，乙方有权要求甲方支付维修费用，并承担因此造成的损失。4.甲方未按照合同约定履行物业项目的安全保卫义务，乙方有权要求甲方支付违约金，并承担因此造成的损失。5.甲方未按照合同约定履行物业项目的环境管理义务，乙方有权要求甲方支付违约金，并承担因此造成的损失。6.乙方未按照合同约定提供物业管理服务，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。7.乙方未按照合同约定提供第三方服务，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。8.第三方未按照合同约定提供服务，甲方有权解除合同，并要求乙方承担违约责任。全文完。2024年度物业管理合同物业管理内容和物业费用2本合同目录一览第一条：物业管理内容1.1物业范围1.2物业维护1.3物业安全1.4物业清洁1.5物业绿化1.6物业服务1.7其他服务第二条：物业费用2.1物业管理费2.2物业维修基金2.3物业保险费2.4物业税费2.5物业其他费用第三条：物业费用支付方式3.1支付时间3.2支付方式3.3支付账户3.4支付凭证第四条：物业管理期限4.1合同起始日期4.2合同终止日期4.3合同续约第五条：物业管理方的权利和义务5.1物业管理方的权利5.2物业管理方的义务第六条：业主的权利和义务6.1业主的权利6.2业主的义务第七条：合同的变更和解除7.1合同变更7.2合同解除第八条：合同争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律途径第九条：违约责任9.1物业管理方的违约责任9.2业主的违约责任第十条：合同的终止10.1合同终止条件10.2合同终止程序第十一条：保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3保密泄露责任第十二条：合同的附件12.1附件内容12.2附件的有效性第十三条：合同的签署13.1签署日期13.2签署地点13.3签署主体第十四条：其他条款14.1附加条款14.2修订条款14.3解释权归属第一部分：合同如下：第一条：物业管理内容1.1物业范围本合同所指的物业管理范围包括但不限于：住宅小区、商业综合体、办公楼、停车场、绿化区域等。1.2物业维护物业管理方应对物业共用部位及共用设施设备进行定期检查、保养、维修，确保其正常运行和使用。具体维护项目如下：（1）房屋及结构部分的检查、维修、加固、刷新等；（2）给排水系统、供电系统、燃气系统、供暖系统的检查、维修、更换等；（3）电梯的检查、维修、更换部件等；（4）消防系统的检查、维修、保养等；（5）空调系统、通风系统、排水系统的检查、维修、保养等；（6）小区绿化、景观的维护、修剪、施肥等；（7）公共区域卫生清洁、垃圾收集与处理等；（8）公共安全设施的检查、维修、更换等；（9）其他共用设施设备的维护保养。1.3物业安全物业管理方应制定并执行物业安全管理规定，确保物业的安全。具体包括：（1）负责物业的日常安全巡查，发现问题及时处理；（2）负责物业的消防安全管理，定期进行消防设施检查、保养，组织消防演练；（3）负责物业的治安管理，配合公安部门做好安全防范工作；（4）负责物业的交通安全管理，确保车辆停放秩序；（5）建立健全应急预案，处理突发事件；（6）对业主进行安全宣传教育，提高业主安全意识。1.4物业清洁（1）公共区域的日常清扫、保洁；（2）垃圾的分类收集、运输及处理；（3）绿化区域的修剪、施肥、病虫害防治；（4）公共设施设备的定期清洁保养；（5）其他物业清洁工作。1.5物业绿化物业管理方应对小区绿化进行管理、维护，保持绿化环境的优美和生态平衡。具体包括：（1）绿化植物的修剪、施肥、病虫害防治；（2）绿化设施的维护、保养；（3）绿化区域的景观打造和美化；（4）绿化用水、用电的保障；（5）其他绿化相关工作。1.6物业服务物业管理方应设立物业服务，为业主提供咨询、投诉、报修等一站式服务。具体包括：（1）服务的工作时间、受理范围；（2）服务的人员培训、服务质量；（3）服务的投诉、报修处理流程；（4）服务的反馈、回访制度。1.7其他服务物业管理方应根据业主需求提供其他增值服务，包括但不限于：（1）物业租赁代理；（2）家政服务；（3）房屋装修管理；（4）社区活动组织；（5）商业服务等。第二条：物业费用2.1物业管理费物业管理费是指物业管理方对物业进行维护、管理、服务所收取的费用。具体收费标准如下：（1）住宅小区：按照建筑面积、物业公司管理费、人员工资及福利、维修资金、公共能耗等费用制定；（2）商业综合体：按照租金收入比例、物业公司管理费、人员工资及福利、维修资金、公共能耗等费用制定；（3）办公楼：按照租金收入比例、物业公司管理费、人员工资及福利、维修资金、公共能耗等费用制定；（4）其他物业：根据实际情况制定。2.2物业维修基金物业维修基金是指用于物业共用部位、共用设施设备维修、更新、改造的专项基金。具体使用管理办法如下：（1）物业维修基金的筹集、使用、管理按照相关法律法规及物业公司制定的办法执行；（2）物业维修基金的使用需经过业主大会同意，并按照业主大会的决定执行；（3）物业维修基金的余额定期公布，接受业主监督。2.3物业保险费物业保险费是指为物业及物业内财产投保而产生的费用。具体保险范围、保险费用等事项如下：（1）物业公司应根据物业实际情况投保物业综合保险；（2）物业保险费用包含在物业管理费内，不得另行收取；（3）物业保险合同应明确保险赔偿范围、责任限额等事项。2.4物业税费物业税费是指物业管理方在提供物业服务过程中应缴纳的各项税费。具体包括：（1）房产税、土地使用税、印花税等第八条：合同的变更和解除8.1合同变更任何一方提出合同变更需求时，应向对方发出书面变更通知。变更内容需经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。8.2合同解除合同解除权归双方共同所有。任何一方提出解除合同的，应向对方发出书面解除通知。合同解除后，双方应按照合同约定办理相关手续。第九条：违约责任9.1物业管理方的违约责任物业管理方违反合同约定，导致业主损失的，应承担违约责任。具体包括但不限于：（1）未按照约定提供物业服务，导致业主权益受损的；（2）未按照约定维护、管理物业，导致物业价值降低的；（3）未按照约定保障业主人身、财产安全，导致业主遭受损失的。9.2业主的违约责任业主违反合同约定，导致物业管理方损失的，应承担违约责任。具体包括但不限于：（1）未按照约定支付物业费用，导致物业管理方权益受损的；（2）未按照约定使用物业，导致物业损坏、损失的；（3）未按照约定配合物业管理，导致物业管理受阻的。第十条：合同的终止10.1合同终止条件合同终止条件包括但不限于：（1）合同期限届满，双方未达成续约协议的；（2）双方协商一致解除合同的；（3）依法应当终止合同的其他情形。10.2合同终止程序合同终止前，双方应按照合同约定办理终止手续。包括但不限于：（1）物业管理方将物业状况、财务状况等向业主交代清楚；（2）业主结清物业费用，退还物业管理方押金；（3）双方办理相关产权、资料移交手续。第十一条：保密条款11.1保密内容双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、个人信息等，应予以保密。11.2保密期限保密期限自合同终止之日起计算，期限为____年。11.3保密泄露责任任何一方违反保密义务，导致对方损失的，应承担违约责任。第十二条：合同的附件12.1附件内容附件内容包括但不限于：（1）物业平面图；（2）物业设施设备清单；（3）物业服务标准；（4）其他与合同履行相关的资料。12.2附件的有效性附件与合同具有同等效力，双方应按照附件约定履行合同义务。第十三条：合同的签署13.1签署日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。13.2签署地点本合同签署地点为____。13.3签署主体甲方（业主）：____乙方（物业管理方）：____第十四条：其他条款14.1附加条款本合同未尽事宜，双方可签订附加条款，作为本合同的补充。14.2修订条款本合同如有变更、修订，双方应签订修订条款，并注明修订日期、内容。14.3解释权归属本合同的解释权归双方共同所有。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方介入的概念和范围1.1第三方介入的概念在本合同中，第三方介入是指除甲乙方之外，由甲乙方共同指定的，协助甲乙方履行合同义务，提供相关服务或解决合同争议的独立个体或组织。1.2第三方介入的范围第三方介入包括但不限于：中介机构、评估机构、维修服务提供商、法律咨询机构等。第二条：第三方的责任和权利2.1第三方责任第三方应按照甲乙方的约定，提供专业、高效的服务，确保合同的顺利履行。第三方如因故意或过失导致合同一方或双方遭受损失的，应承担相应的法律责任。2.2第三方权利第三方有权按照合同约定，获取相应的服务费用和报酬。第三方有权在合同约定的范围内，独立行使权利，不受甲乙方干涉。第三条：第三方与其他各方的关系3.1第三方与甲乙方的关系第三方介入后，甲乙方仍应按照合同约定履行各自义务。第三方提供的服务或解决方案，甲乙方应予以尊重和采纳。3.2第三方与业主的关系第三方应尊重业主的合法权益，按照合同约定提供服务。第三方如涉及业主权益的事项，应与业主进行充分沟通，确保业主的知情权和参与权。第四条：第三方责任限额4.1第三方责任限额的确定第三方责任限额可根据合同项目的性质、规模、风险等因素，由甲乙方在合同中约定。责任限额可采用固定金额、按比例分担等方式。4.2第三方责任限额的调整合同履行过程中，甲乙方可根据实际情况，协商调整第三方责任限额。调整方案需经甲乙方双方书面确认。第五条：第三方介入的程序5.1第三方介入的申请甲乙方如需第三方介入，应向对方提出书面申请，明确介入的目的、范围、期限等相关事项。5.2第三方介入的审批甲乙方应在收到对方申请后____个工作日内，协商确定第三方介入事项。如需修改或补充，双方应签订书面补充协议。5.3第三方介入的实施甲乙方应与第三方签订相应的服务合同，明确双方的权利义务。第三方介入期间，甲乙方应履行合同约定的义务，并协助第三方开展相关工作。第六条：第三方服务的支付和结算6.1第三方服务的支付甲乙方应按照服务合同的约定，按时支付第三方服务费用。支付方式可采用一次性支付、分期支付等方式。6.