安徽大学《物流管理专业英语》2021-2022学年第一学期期末试卷

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《物流管理专业英语》2021-2022学年第一学期期末试卷题号一二三四总分得分一、单选题（本大题共15个小题，每小题2分，共30分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、物流信息技术的应用可以提高物流运作的可视化程度。以下哪种物流信息技术能够实时获取车辆的位置和行驶状态信息？（）A.车载GPS系统B.物流管理信息系统C.电子数据交换系统D.仓库管理系统2、对于冷链物流来说，以下哪种技术对于保证货物的温度控制最为关键？（）A.冷藏车技术B.冷冻库技术C.温度监测技术D.保温包装技术3、在物流绩效考核中，以下哪个指标能够直接反映物流运作的效率和成本控制水平？（）A.订单满足率B.库存周转率C.物流成本占销售额的比例D.客户投诉率4、物流信息系统在现代物流管理中发挥着重要作用，能够实现物流流程的可视化和信息化。以下哪个功能模块对于实时监控货物运输状态最为关键？（）A.订单管理模块B.运输管理模块C.库存管理模块D.客户管理模块5、在物流服务定价策略中，以下哪种方法更能根据市场需求和竞争情况灵活定价：（）A.成本加成定价B.价值定价C.竞争导向定价D.差别定价6、在物流行业的政策环境中，以下哪个政策的出台将促进物流企业的整合和升级？（）A.税收优惠政策B.行业准入政策C.环保政策D.以上都是7、对于物流企业的人力资源管理，以下哪个方面对于提高员工绩效最为重要：（）A.薪酬福利B.培训与发展C.工作环境D.绩效考核8、物流企业的品牌建设对于市场竞争至关重要。以下哪种品牌传播方式对于提升物流企业的知名度和美誉度最为有效？（）A.广告宣传B.公共关系活动C.客户口碑传播D.参加行业展会9、在物流项目管理中，以下哪个阶段对于项目的成功与否起着决定性作用？（）A.项目启动B.项目规划C.项目执行D.项目监控与收尾10、在物流运输决策中，除了运输成本，还需要考虑运输时间和运输可靠性等因素。以下哪种运输方式在运输可靠性方面表现较为突出？（）A.航空运输B.铁路运输C.公路运输D.水路运输11、物流信息技术的发展为物流管理带来了便利。关于物联网在物流中的应用，以下哪项说法是不准确的？（）A.实现货物的实时跟踪和监控B.提高物流运作的透明度C.物联网在物流中的应用成本很高，难以推广D.优化物流资源配置12、物流信息系统的建设对于提高物流管理水平至关重要。以下哪种物流信息系统主要用于企业内部的物流管理和决策支持？（）A.ERP系统B.WMS系统C.TMS系统D.CRM系统13、在物流成本核算中，作业成本法是一种常用的方法。对于作业成本法的原理和应用，以下哪项描述是不正确的？（）A.将成本分配到各项作业活动B.能够更准确地反映物流成本的构成C.作业成本法的实施过程简单，不需要大量数据支持D.有助于发现成本控制的关键点14、在物流企业的人力资源规划中，以下哪个方面更能满足企业未来发展的人才需求：（）A.人才招聘B.人才培训C.人才储备D.以上都是15、电子商务的发展对物流提出了新的要求。关于电商物流的特点，以下哪项表述是不准确的？（）A.订单小批量、多批次B.配送时效性要求高C.电商物流与传统物流没有本质区别D.信息化程度高二、简答题（本大题共3个小题，共15分)1、（本题5分）供应链协同对于优化物流管理具有重要意义。请阐述供应链协同的概念和内涵，以及在物流管理中实现供应链协同的关键因素和方法？2、（本题5分）详细阐述物流服务创新的方向和途径，如何通过创新提升客户满意度。3、（本题5分）分析物流企业的绿色物流实践效果评估方法和改进措施，如何持续推进绿色物流。三、论述题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）在应急物流管理中，如何快速响应自然灾害、公共卫生事件等突发事件的物资需求是至关重要的。研究应急物流体系应具备的能力和特点，如物资储备、运输保障、指挥协调等，以及如何通过平时的预案制定和演练提高应急物流的效率和效果。2、（本题5分）在全球贸易保护主义抬头的背景下，国际物流面临诸多不确定性。请详细阐述贸易保护政策对国际物流的影响，如关税调整、贸易壁垒增加等，分析国际物流企业如何应对贸易摩擦带来的风险，如调整供应链布局、优化物流渠道、加强风险管理等，研究在不稳定的贸易环境下国际物流的发展策略。3、（本题5分）在农村电商快速发展的推动下，农村物流配送网络的优化成为重要任务。请详细探讨如何整合农村物流资源，建立县乡村三级物流配送体系，解决农村物流配送“最后一公里”和“最初一公里”的问题，并分析农村物流配送网络优化对农村电商发展和农民增收的促进作用。4、（本题5分）逆向物流作为物流管理的一个重要分支，对于资源回收和环境保护具有积极意义。论述逆向物流的概念、驱动因素和运作模式，分析企业在开展逆向物流业务时面临的困难和挑战，并提出相应的发展对策。5、（本题5分）随着“一带一路”倡议的推进，沿线国家的物流合作日益紧密。请论述我国物流企业应如何抓住机遇，参与国际物流合作，拓展国际市场，提升在“一带一路”物流通道中的地位和作用。四、案例分析题（本大题共3个小题，共30分)1、（本题10分）某食品企业在物流外包过程中，对第三方物流企业的监督和评估不到位，导致物流服务质量下降和成本失控。请分析如何建立有效的监督和评估机制，保障物流外包的效果。2、（本题10分）一家生鲜电商平台