2024年度甲方提供云计算服务乙方购买使用协议2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度甲方提供云计算服务乙方购买使用协议本合同目录一览1.服务内容1.1甲方提供的服务1.1.1云计算资源1.1.2技术支持1.1.3培训服务2.乙方购买使用的服务2.1服务期限2.2服务费用2.3服务使用范围3.服务等级协议（SLA）3.1服务可用性3.2响应时间3.3数据安全性4.技术支持和维护4.1技术支持服务4.2维护服务5.培训与技术转移5.1培训内容5.2培训时间5.3技术转移6.费用与支付6.1服务费用6.2支付方式6.3税费7.保密条款7.1保密义务7.2例外情况8.违约责任8.1甲方违约8.2乙方违约9.争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律诉讼10.合同的生效、变更与终止10.1合同生效10.2合同变更10.3合同终止11.法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决12.其他条款12.1通知12.2完整协议12.3第三方受益人13.附件13.1服务详细说明13.2技术规格14.签署页第一部分：合同如下：1.服务内容1.1甲方提供的服务1.1.1甲方同意向乙方提供云计算服务，包括但不限于云服务器、云存储、云数据库等云计算资源。1.1.2甲方提供724小时的技术支持服务，确保乙方在使用过程中遇到的问题能够得到及时解决。1.1.3甲方根据乙方的需求提供相应的培训服务，包括线上培训和线下培训，培训内容包括但不限于云计算基础知识、云服务器的使用和管理、云存储和数据库的使用等。2.乙方购买使用的服务2.1乙方同意在合同有效期内，按照约定的服务费用购买甲方提供的云计算服务。2.2乙方应按照合同约定的服务费用支付甲方，服务费用支付方式为银行转账，具体的支付细节由双方在补充协议中约定。2.3乙方应在合同约定的服务期限内，按照约定的服务范围使用甲方提供的云计算服务，不得超出约定的服务范围。3.服务等级协议（SLA）3.1甲方保证所提供的云计算服务的月可用性不低于99.9%，年可用性不低于99.95%。3.2甲方对乙方提出的技术支持请求应在4小时内做出响应，对于紧急情况，应在1小时内做出响应。3.3甲方应采取一切合理措施保障乙方数据的安全，确保乙方数据在传输和存储过程中的安全。4.技术支持和维护4.2甲方应按照约定的时间间隔对提供的云计算服务进行维护，确保服务的稳定性和可靠性。维护工作应在提前通知乙方后进行，并且尽量减少对乙方业务的影响。5.培训与技术转移5.1甲方应根据乙方的需求制定培训计划，并提供专业的培训讲师进行培训。5.2培训时间由双方协商确定，培训地点在甲方或乙方所在地。5.3甲方应在培训结束后，将所培训的技术和知识转移到乙方，确保乙方能够独立使用和维护云计算服务。6.费用与支付6.1乙方向甲方支付的服务费用为人民币【】元整（大写：【】元整），其中包括服务费用、培训费用等。6.2乙方应按照合同约定的支付方式，将服务费用支付给甲方。6.3双方同意按照中国税法的规定，缴纳相关的税费。7.保密条款7.1双方应对在合同执行过程中获得的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息予以保密。7.2保密义务在本合同终止后继续有效，双方同意按照中国法律的规定承担相应的保密责任。8.违约责任8.1如甲方未按照合同约定提供服务，或服务质量不符合约定的，甲方应承担违约责任，乙方有权要求甲方退还部分或全部服务费用，并要求甲方支付违约金。8.2如乙方未按照合同约定支付服务费用，甲方有权暂停提供服务，直至乙方支付完毕。如乙方逾期支付超过30日的，甲方有权解除合同，并有权要求乙方支付逾期付款的违约金。9.争议解决9.1双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。9.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3双方同意，诉讼是解决争议的手段，除非法律另有规定或双方另有约定。10.合同的生效、变更与终止10.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。10.2合同的变更应由双方协商一致，并以书面形式作出。10.3在合同有效期届满前，双方未书面提出终止合同的，本合同自动续约一年。11.法律适用与争议解决11.1本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2双方同意，本合同的签订地为中华人民共和国【】省【】市。12.其他条款12.1双方应通过电子邮箱、传真、邮寄等方式相互发送与合同有关的通知。12.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。12.3本合同的附件是合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力。13.附件13.1服务详细说明13.1.1云服务器配置详情13.1.2云存储容量及带宽13.1.3数据库类型及性能指标13.2技术规格13.2.1云计算平台架构13.2.2网络和安全设施规格13.2.3硬件设备及性能指标14.签署页甲方（盖章）：乙方（盖章）：签署日期：【年】【月】【日】第二部分：第三方介入后的修正15.第三方服务提供商15.1甲方同意引入第三方服务提供商【第三方名称】提供部分云计算服务，包括但不限于【具体服务内容】。15.2乙方同意第三方服务提供商提供的服务作为本合同的一部分，并接受第三方服务提供商的服务条款。16.第三方责任16.1第三方服务提供商应按照约定提供服务，并对其提供的服务质量负责。16.2第三方服务提供商的行为应视为甲方和乙方的行为，甲方和乙方不承担因第三方服务提供商原因导致的任何损失和责任。17.第三方介入的额外条款17.1甲方和乙方应与第三方服务提供商签订相应的服务协议，明确第三方的服务内容、质量、期限等。17.2甲方和乙方应确保第三方服务提供商遵守相关法律法规，不得从事任何违法活动。17.3甲方和乙方应监督第三方服务提供商的服务质量，确保其符合本合同的约定。18.第三方责任限额18.1第三方服务提供商的责任限额应在其服务协议中明确规定，包括但不限于赔偿限额、责任排除条款等。18.2甲方和乙方应确保第三方服务提供商的服务协议中的责任限额对乙方具有约束力。19.第三方与甲方、乙方的关系19.1第三方服务提供商与甲方、乙方之间的合同关系应为本合同的附件，并为本合同不可分割的一部分。19.2第三方服务提供商应按照本合同和其与甲方、乙方签订的服务协议履行其义务。19.3第三方服务提供商不应直接与甲方、乙方发生任何合同关系，所有服务事项均应以本合同为准。20.第三方服务提供商的责任转移20.1如第三方服务提供商因合并、收购、解散等原因导致其合同义务转移的，甲方和乙方应与新的服务提供商重新签订服务协议。20.2第三方服务提供商不应将其合同义务转移给任何不符合本合同约定的一方。21.第三方介入的争议解决21.1如第三方服务提供商未按照约定提供服务，或服务质量不符合约定的，甲方和乙方有权要求第三方服务提供商承担违约责任。21.2如甲方和乙方与第三方服务提供商之间发生争议，应通过协商解决，协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。22.第三方介入的终止22.1在合同有效期内，甲方和乙方有权根据合同约定或第三方服务协议的约定终止第三方服务提供商的服务。22.2第三方服务提供商的终止应提前【提前通知时间】通知甲方和乙方，并按照双方约定的方式处理后续事项。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：服务详细说明附件1.1：云服务器配置详情附件1.2：云存储容量及带宽附件1.3：数据库类型及性能指标附件2：技术规格附件2.1：云计算平台架构附件2.2：网络和安全设施规格附件2.3：硬件设备及性能指标附件3：培训资料附件3.1：云计算基础知识培训附件3.2：云服务器使用和管理培训附件3.3：云存储和数据库使用培训附件4：服务协议附件4.1：甲方与第三方服务提供商的服务协议附件4.2：乙方使用第三方服务提供商服务的协议附件5：保密协议附件5.1：甲方与乙方之间的保密协议附件5.2：甲方与第三方服务提供商之间的保密协议附件6：第三方服务提供商的责任限额证明附件6.1：第三方服务提供商的责任限额承诺函附件6.2：第三方服务提供商的责任限额计算公式说明二：违约行为及责任认定：违约行为1：甲方未按照合同约定提供服务或服务质量不符合约定责任认定：甲方应承担违约责任，乙方有权要求甲方退还部分或全部服务费用，并要求甲方支付违约金。示例说明：如果甲方提供的云计算服务月可用性低于99.9%，乙方有权要求甲方支付违约金。违约行为2：乙方未按照合同约定支付服务费用责任认定：乙方应承担违约责任，甲方有权暂停提供服务，直至乙方支付完毕。如乙方逾期支付超过30日的，甲方有权解除合同，并有权要求乙方支付逾期付款的违约金。示例说明：如果乙方在合同生效后30日内未支付服务费用，甲方有权解除合同并要求乙方支付逾期付款的违约金。违约行为3：第三方服务提供商未按照约定提供服务或服务质量不符合约定责任认定：第三方服务提供商应承担违约责任，甲方和乙方有权要求第三方服务提供商承担违约责任。示例说明：如果第三方服务提供商提供的云计算服务月可用性低于99.9%，甲方和乙方有权要求第三方服务提供商支付违约金。违约行为4：甲方和乙方未按照约定监督第三方服务提供商的服务质量责任认定：甲方和乙方应承担违约责任，第三方服务提供商有权要求甲方和乙方承担违约责任。示例说明：如果甲方和乙方未按照约定监督第三方服务提供商的服务质量，导致第三方服务提供商提供的云计算服务月可用性低于99.9%，第三方服务提供商有权要求甲方和乙方承担违约责任。违约行为5：甲方和乙方未确保第三方服务提供商遵守相关法律法规责任认定：甲方和乙方应承担违约责任，第三方服务提供商有权要求甲方和乙方承担违约责任。示例说明：如果甲方和乙方未确保第三方服务提供商遵守相关法律法规，导致第三方服务提供商提供的云计算服务违反法律法规，第三方服务提供商有权要求甲方和乙方承担违约责任。全文完。2024年度甲方提供云计算服务乙方购买使用协议2本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条服务内容2.1甲方提供的云计算服务内容2.2乙方购买的云计算服务范围第三条服务期限3.1云计算服务开始日期3.2云计算服务结束日期第四条服务费用4.1云计算服务的价格4.2乙方支付服务费用的方式4.3服务费用调整机制第五条服务质量和保障5.1甲方提供的云计算服务应达到的标准5.2甲方对服务质量和网络安全的保障措施第六条技术支持与维护6.1甲方提供的技术支持范围6.2甲方对乙方设备维护的责任第七条数据安全和保密7.1甲方对乙方数据的安全保障措施7.2甲方对乙方数据的保密义务第八条违约责任8.1甲方未按约定提供服务的违约责任8.2乙方未按约定支付服务费用的违约责任第九条争议解决9.1双方发生争议时协商解决的方式9.2双方同意提交仲裁机构仲裁第十条合同的变更和终止10.1合同变更的条件和程序10.2合同终止的条件和程序第十一条附则11.1本合同的签订地点和日期11.2本合同附件内容及效力第十二条其他约定12.1双方对合同未尽事宜的补充协议12.2双方对合同解除和终止后的处理事项的约定第十三条法律适用13.1本合同的签订、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1甲方名称：甲方全称，位于中华人民共和国____省/市/自治区，地址：________。1.2乙方名称：乙方全称，位于中华人民共和国____省/市/自治区，地址：________。第二条服务内容2.1甲方提供的云计算服务内容主要包括：（1）云主机服务：提供____台云主机，配置为____。（2）云存储服务：提供____GB的云存储空间，位于____数据中心。（3）云网络服务：提供____个虚拟私有云（VPC），带宽为____Mbps。（4）其他服务：包括但不限于____、____等。2.2乙方购买的云计算服务范围：乙方购买的甲方云计算服务仅限于____（业务领域/用途），并遵守____（行业规定/法律法规）。第三条服务期限3.1云计算服务开始日期：____年__月__日。3.2云计算服务结束日期：____年__月__日。若双方同意续约，应提前____天书面通知对方。第四条服务费用4.1云计算服务的价格：人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____。4.2乙方支付服务费用的方式：（1）按月支付：每月____日前支付当月服务费用。（2）按年支付：每年____日前支付当年服务费用。4.3服务费用调整机制：如遇市场行情变化或通货膨胀等因素，甲方有权在合同到期前____个月内向乙方发出书面通知，对服务费用进行调整。调整后的价格自通知送达乙方之日起生效。第五条服务质量和保障5.1甲方提供的云计算服务应达到的标准：（1）服务可用性：保证____%的服务时间。（2）数据传输速度：保证平均传输速度不低于____Mbps。（3）响应时间：技术支持响应时间不超过____小时。5.2甲方对服务质量和网络安全的保障措施：甲方应采取____、____、____等技术和措施，确保服务的质量和网络安全。第六条技术支持与维护6.1甲方提供的技术支持范围：甲方为乙方提供____小时/天的在线技术支持，包括故障排查、操作咨询等。6.2甲方对乙方设备维护的责任：甲方负责维护____（设备名称），并确保其正常运行。对于因甲方维护不当导致的故障，甲方应承担相应的责任和损失。第八条违约责任8.1甲方未按约定提供服务的违约责任：如甲方未能按照合同约定提供服务，应向乙方支付违约金，违约金计算方式为：违约金额=未提供服务部分的应付服务费用×违约天数。8.2乙方未按约定支付服务费用的违约责任：如乙方未能按照合同约定支付服务费用，应向甲方支付滞纳金，滞纳金计算方式为：滞纳金=应支付服务费用×滞纳天数×滞纳金利率。第九条争议解决9.1双方发生争议时协商解决的方式：双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议，协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2双方同意提交仲裁机构仲裁：如双方协商无果，任何一方均可向合同签订地的仲裁委员会提交仲裁申请，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第十条合同的变更和终止10.1合同变更的条件和程序：合同变更需双方协商一致，并以书面形式进行，变更内容应明确、具体，自双方签字盖章之日起生效。10.2合同终止的条件和程序：合同终止的条件和程序如下：（1）合同到期，双方未续签；（2）双方协商一致提前终止；（3）一方严重违约，另一方有权单方面终止合同；（4）合同约定的其他终止条件。第十一条附则11.1本合同的签订地点和日期：本合同于____年__月__日在____（地点）签订。11.2本合同附件内容及效力：本合同附件包括____，附件与合同具有同等法律效力。第十二条其他约定12.1双方对合同未尽事宜的补充协议：如合同未尽事宜，双方可通过补充协议进行约定，补充协议应采用书面形式，并与本合同具有同等法律效力。12.2双方对合同解除和终止后的处理事项的约定：合同解除或终止后，乙方应按照甲方的要求迁出所有云服务资源，甲方应在合同解除或终止后____天内向乙方退还剩余服务费用（如有）。第十三条法律适用13.1本合同的签订、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章：（甲方盖章）代表姓名：____________职位：____________日期：____年__月__日14.2乙方签字盖章：（乙方盖章）代表姓名：____________职位：____________日期：____年__月__日第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和范围1.1第三方介入的定义：本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同履行过程的自然人、法人和其他组织。1.2第三方介入的范围：（1）提供技术支持或服务的个人或机构；（2）进行合同审计、监督、评估的机构或个人；（3）提供金融、保险服务的机构；（4）合同争议解决的仲裁员或法官；（5）其他经甲方和乙方同意的第三方。第二条第三方介入的程序和条件2.1第三方介入的程序：甲方和乙方同意第三方介入时，应签订书面协议，明确第三方的职责、权利和义务，以及介入的具体事项和范围。2.2第三方介入的条件：（1）第三方具备介入所需的专业资格和能力；（2）第三方与甲方和乙方无利益冲突；（3）甲方和乙方均同意第三方介入。第三条第三方的主要责任和义务3.1第三方的主要责任：第三方应按照合同约定和法律规定，履行其职责，确保介入事项的顺利进行。3.2第三方的主要义务：第三方应对介入事项中的商业秘密、个人隐私等信息予以保密，未经甲方和乙方书面同意，不得泄露给任何其他方。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲乙方的关系：第三方介入并不改变甲方和乙方之间的合同关系。第三方仅作为协助履行合同的一方，不具有合同当事人的地位。4.2第三方与甲乙方的划分说明：第三方应向甲方和乙方分别履行其职责，其行为后果由第三方承担，与甲方和乙方无关。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额的确定：甲乙双方应根据第三方的专业性质、介入事项的风险程度等因素，共同协商确定第三方的责任限额。5.2第三方责任限额的表述：第三方责任限额可以表述为一定的金额、比例或者具体的计算方法。如：第三方对介入事项造成的损失承担不超过人民币万元的赔偿责任。第六条第三方介入的终止6.1第三方介入的终止条件：第三方介入终止的条件如下：（1）合同约定的第三方介入事项完成；（2）甲方和乙方均同意终止第三方介入；（3）第三方因故不能继续履行其职责。6.2第三方介入的终止程序：甲方和乙方应书面确认第三方介入的终止，并办理相关手续。第七条第三方介入的违约处理7.1第三方违约的处理：如第三方违反合同约定或法律规定，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。7.2甲方和乙方的权利：甲方和乙方有权根据合同约定和法律规定，要求第三方承担损失赔偿责任。第八条争议解决8.1第三方介入引起的争议解决：如甲方和乙方因第三方介入产生争议，应通过友好协商解决，协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2第三方与甲方、乙方之间的争议解决：第三方与甲方、乙方之间的争议，应根据合同约定和法律规定，通过协商、调解、仲裁或者诉讼等途径解决。第九条法律适用9.1第三方介入的法律适用：第三方介入的相关事项，适用中华人民共和国法律。9.2国际法律的适用：如第三方介入事项涉及国际法律，甲乙双方应根据国际法律的相关规定，确定适用法律。第十条签字盖章10.1甲方签字盖章：（甲方盖章）代表姓名：____________职位：____________日期：____年__月__日10.2乙方签字盖章：（乙方盖章）代表姓名：____________职位：___________