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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年云电脑服务合同本合同目录一览1.定义与解释1.1服务定义1.2术语定义1.3术语解释2.服务提供2.1服务内容2.2服务标准2.3服务期限2.4服务地点3.服务费用与支付3.1费用结构3.2支付方式3.3支付时间3.4付款凭证4.服务交付4.1交付方式4.2交付时间4.3交付地点4.4交付验收5.数据安全与隐私5.1数据保护措施5.2隐私政策5.3数据访问权限5.4数据备份与恢复6.技术支持与维护6.1技术支持服务6.2维护责任6.3维护响应时间6.4维护内容7.知识产权7.1知识产权归属7.2侵权责任7.3使用许可8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决地点10.合同生效与终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同解除程序11.合同变更与补充11.1变更程序11.2补充协议12.通知与通讯12.1通知方式12.2通讯地址12.3通知送达13.合同附件13.1附件一:服务明细表13.2附件二:用户手册13.3附件三:其他相关文件14.其他约定14.1法律适用14.2合同份数14.3合同签署日期第一部分:合同如下:第一条定义与解释1.1服务定义本合同所指“云电脑服务”是指乙方根据甲方需求,通过云计算技术提供的一种远程桌面服务,包括但不限于桌面环境、应用软件、存储空间等。1.2术语定义(1)“甲方”指购买云电脑服务的单位或个人;(2)“乙方”指提供云电脑服务的单位;(3)“服务”指乙方提供的云电脑服务;(4)“合同”指本《2024年云电脑服务合同》。1.3术语解释本合同中如有专业术语,乙方应向甲方提供详细的解释说明,甲方应在接到解释说明之日起3个工作日内确认。第二条服务提供2.1服务内容(1)根据甲方需求,提供符合甲方业务需求的云电脑环境;(2)确保云电脑服务的稳定性、安全性和可用性;(3)提供必要的应用软件和系统更新;(4)提供技术支持和故障排除;(5)根据合同约定,提供必要的培训和技术指导。2.2服务标准(1)服务可用性不低于99.9%;(2)响应时间不超过5分钟;(3)故障修复时间不超过1个工作日;(4)数据备份频率不低于每天一次。2.3服务期限本合同服务期限为一年,自合同生效之日起计算。2.4服务地点乙方负责在中华人民共和国境内提供云电脑服务。第三条服务费用与支付3.1费用结构(1)基础服务费;(2)增值服务费;(3)其他相关费用。3.2支付方式甲方应按照合同约定,通过银行转账方式支付服务费用。3.3支付时间甲方应在服务费用产生后的10个工作日内支付相应费用。3.4付款凭证乙方应在收到服务费用后,向甲方提供支付凭证。第四条服务交付4.1交付方式乙方通过互联网向甲方提供云电脑服务。4.2交付时间乙方应在本合同生效之日起5个工作日内完成云电脑服务的交付。4.3交付地点乙方提供的云电脑服务覆盖全国,甲方可根据自身需求选择服务地点。4.4交付验收甲方应在收到云电脑服务后5个工作日内对服务进行验收,并向乙方提供验收报告。第五条数据安全与隐私5.1数据保护措施(1)建立完善的数据安全管理制度;(2)定期对服务器进行安全检查和漏洞修复;(3)对甲方数据进行加密存储和传输;(4)制定应急预案,防止数据泄露、丢失或损坏。5.2隐私政策乙方承诺遵守国家有关隐私保护法律法规,尊重甲方隐私权。5.3数据访问权限乙方仅限于提供云电脑服务所需,不得非法访问、复制、泄露甲方数据。5.4数据备份与恢复乙方应定期对甲方数据进行备份,确保数据安全。如发生数据丢失,乙方应在3个工作日内完成数据恢复。第六条技术支持与维护6.1技术支持服务乙方提供7×24小时技术支持服务,确保甲方在使用云电脑服务过程中遇到的问题能够得到及时解决。6.2维护责任乙方负责云电脑服务的日常维护,包括但不限于系统更新、故障排除等。6.3维护响应时间乙方应在接到甲方故障报告后的1小时内响应,并在3个工作日内完成故障排除。6.4维护内容乙方提供的维护服务内容包括但不限于:(1)操作系统和软件的安装、升级与维护;(2)网络设备的配置与管理;(3)安全设备的配置与维护;(4)数据备份与恢复。第七条知识产权7.1知识产权归属乙方提供的云电脑服务及其相关技术、软件等知识产权归乙方所有。7.2侵权责任如因乙方提供的云电脑服务侵犯第三方知识产权,由乙方承担相应的法律责任。7.3使用许可乙方授予甲方在合同期限内使用云电脑服务的非独占、非转让、非许可的有限使用权。第一部分:合同如下:第八条违约责任8.1违约情形(1)乙方未按合同约定提供云电脑服务;(2)乙方未按合同约定提供技术支持;(3)甲方未按合同约定支付服务费用;(4)任何一方违反合同约定的保密条款;(5)任何一方违反合同约定的知识产权条款。8.2违约责任承担(1)乙方违约,应向甲方支付违约金,违约金金额为合同总金额的10%;(2)甲方违约,应向乙方支付违约金,违约金金额为未支付服务费用的20%;(3)任何一方违约导致合同无法履行的,应承担违约责任,并赔偿对方因此遭受的直接损失。8.3违约赔偿(1)因违约行为给对方造成的损失,违约方应赔偿对方全部损失;(2)违约金不足以弥补损失时,违约方还应支付相应的赔偿金。第九条争议解决9.1争议解决方式双方发生争议时,应通过友好协商解决。协商不成的,可提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。9.2争议解决程序(1)争议双方应自争议发生之日起30日内提交争议解决申请;(2)争议解决过程中,双方应保持沟通,积极配合;(3)争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行合同。9.3争议解决地点争议解决地点为合同签订地。第十条合同生效与终止10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同终止条件(1)合同期限届满;(2)双方协商一致解除合同;(3)因不可抗力导致合同无法履行;(4)任何一方违约,另一方有权解除合同。10.3合同解除程序(1)一方提出解除合同,应提前30日通知对方;(2)合同解除后,双方应按照合同约定进行结算;(3)合同解除不影响双方已履行部分的效力。第十一条合同变更与补充11.1变更程序任何一方对本合同内容进行变更,应书面通知对方,经双方协商一致后生效。11.2补充协议本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。第十二条通知与通讯12.1通知方式双方之间的通知应以书面形式进行,包括但不限于信函、传真、电子邮件等。12.2通讯地址双方应在合同中明确各自的通讯地址、联系人及联系电话。12.3通知送达通知自送达对方之日起生效。第十三条合同附件13.1附件一:服务明细表13.2附件二:用户手册13.3附件三:其他相关文件第十四条其他约定14.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。14.2合同份数本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。14.3合同签署日期本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义与分类1.1第三方定义在本合同中,“第三方”指除甲方和乙方之外的任何个人、法人或其他组织,包括但不限于但不限于中介方、技术服务提供方、咨询顾问、审计机构等。1.2第三方分类(1)中介方:指协助甲方和乙方达成本合同或相关交易的第三方;(2)技术服务提供方:指为本合同提供技术支持、维护或其他相关服务的第三方;(3)咨询顾问:指为甲方或乙方提供专业咨询意见的第三方;(4)审计机构:指对本合同履行情况进行审计的第三方。第二条第三方介入条件2.1介入原因(1)甲方或乙方根据合同约定或特殊情况需要引入第三方;(2)双方协商一致,决定引入第三方;(3)法律、法规或政策要求引入第三方。2.2介入程序(1)甲方或乙方提出引入第三方的建议,并说明理由;(2)双方协商确定第三方的角色、职责和权限;(3)签订相关协议或补充协议,明确第三方的责任和义务。第三条第三方责任限额3.1责任限额定义本合同中,“责任限额”指第三方因履行本合同或相关服务而产生的法律责任,乙方对第三方的责任限额为合同总金额的10%。3.2责任限额适用(1)第三方因故意或重大过失造成甲方损失,超出责任限额部分的损失,由第三方自行承担;(2)第三方因一般过失造成甲方损失,在责任限额范围内的损失,由乙方和第三方按照各自过错承担相应的责任;(3)第三方因不可抗力等原因导致损失,乙方不承担任何责任。第四条第三方权利与义务4.1第三方权利(1)第三方有权根据合同约定或协议获得相应的报酬;(2)第三方有权要求甲方和乙方提供必要的信息和协助;(3)第三方有权根据合同约定或协议终止合同。4.2第三方义务(1)第三方应按照合同约定或协议履行其职责;(2)第三方应遵守国家法律法规,维护甲方和乙方的合法权益;(3)第三方应保守甲方和乙方的商业秘密。第五条第三方与其他各方的划分说明5.1甲方与第三方(1)甲方应与第三方签订书面协议,明确双方的权利和义务;(2)甲方有权对第三方的履约情况进行监督和评估;(3)甲方对第三方的违约行为有权追究其责任。5.2乙方与第三方(1)乙方应与第三方签订书面协议,明确双方的权利和义务;(2)乙方有权对第三方的履约情况进行监督和评估;(3)乙方对第三方的违约行为有权追究其责任。5.3甲方、乙方与第三方(1)甲方、乙方与第三方之间应保持沟通,及时解决合同履行过程中出现的问题;(2)甲方、乙方与第三方应共同遵守合同约定,确保合同目标的实现;(3)甲方、乙方与第三方之间发生争议时,应通过协商解决,协商不成的,可提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。第六条第三方介入后的合同变更6.1变更程序(1)第三方介入后,任何一方对本合同内容进行变更,应书面通知其他各方,经协商一致后生效;(2)第三方介入后的合同变更,应重新签订或补充协议。6.2变更内容(1)第三方的角色、职责和权限;(2)第三方的责任限额;(3)第三方的权利和义务;(4)第三方的违约责任。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:服务明细表详细要求:列明服务内容、服务标准、服务期限、服务费用等信息。说明:本附件作为合同附件,与合同具有同等法律效力。2.附件二:用户手册详细要求:详细说明云电脑服务的使用方法、操作步骤、注意事项等。说明:本附件作为合同附件,与合同具有同等法律效力。3.附件三:第三方合作协议详细要求:明确第三方在合同中的角色、职责、权利和义务。说明:本附件作为合同附件,与合同具有同等法律效力。4.附件四:技术支持协议详细要求:明确乙方提供的技术支持服务内容、响应时间、故障排除等。说明:本附件作为合同附件,与合同具有同等法律效力。5.附件五:知识产权协议详细要求:明确甲方和乙方在合同中的知识产权归属、使用许可等。说明:本附件作为合同附件,与合同具有同等法律效力。6.附件六:数据安全与隐私协议详细要求:明确甲方和乙方在数据安全与隐私保护方面的责任和义务。说明:本附件作为合同附件,与合同具有同等法律效力。7.附件七:争议解决协议详细要求:明确争议解决方式、程序和地点。说明:本附件作为合同附件,与合同具有同等法律效力。8.附件八:合同变更协议详细要求:明确合同变更的程序、内容和生效条件。说明:本附件作为合同附件,与合同具有同等法律效力。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:(1)乙方未按合同约定提供云电脑服务;(2)乙方未按合同约定提供技术支持;(3)甲方未按合同约定支付服务费用;(4)任何一方违反合同约定的保密条款;(5)任何一方违反合同约定的知识产权条款;(6)第三方违反合同约定的责任和义务。2.违约责任认定标准:(1)乙方未按合同约定提供云电脑服务,导致甲方损失,乙方应承担相应赔偿责任;(2)乙方未按合同约定提供技术支持,导致甲方损失,乙方应承担相应赔偿责任;(3)甲方未按合同约定支付服务费用,乙方有权终止合同并要求支付违约金;(4)任何一方违反合同约定的保密条款,应承担相应的法律责任;(5)任何一方违反合同约定的知识产权条款,应承担相应的法律责任;(6)第三方违反合同约定的责任和义务,由乙方承担相应责任,并有权追究第三方的法律责任。简要示例说明:1.乙方未按合同约定提供云电脑服务,导致甲方无法正常使用,甲方损失了5000元,乙方应赔偿甲方5000元。2.甲方未按合同约定支付服务费用,乙方有权终止合同,并要求甲方支付未支付的费用及违约金。3.第三方在提供服务过程中泄露甲方商业秘密,乙方有权终止合同,并追究第三方的法律责任。全文完。2024年云电脑服务合同1本合同目录一览1.合同双方信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.服务内容与范围2.1服务概述2.2服务内容2.3服务范围3.服务期限与费用3.1服务期限3.2服务费用3.3费用支付方式4.技术支持与维护4.1技术支持服务4.2维护服务5.数据安全与隐私保护5.1数据安全5.2隐私保护6.知识产权与保密6.1知识产权归属6.2保密条款7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担8.合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.合同生效与变更10.1合同生效条件10.2合同变更程序11.通知与送达11.1通知方式11.2送达方式12.适用法律与争议管辖12.1适用法律12.2争议管辖13.其他约定14.合同附件第一部分:合同如下:1.合同双方信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方全称:1.1.2甲方法定代表人:1.1.3甲方注册地址:1.1.4甲方联系电话:1.1.5甲方电子邮箱:1.2乙方基本信息1.2.1乙方全称:1.2.2乙方法定代表人:1.2.3乙方注册地址:1.2.4乙方联系电话:1.2.5乙方电子邮箱:2.服务内容与范围2.1服务概述2.1.1乙方将为甲方提供云电脑服务,包括但不限于硬件资源、软件平台、数据存储、网络安全等。2.2服务内容2.2.1提供符合甲方需求的云电脑硬件资源。2.2.2提供稳定、高效的云电脑软件平台。2.2.3提供安全可靠的数据存储和备份服务。2.2.4提供专业的网络安全防护。2.3服务范围2.3.1服务覆盖甲方指定地点。2.3.2服务支持甲方业务高峰期的需求。3.服务期限与费用3.1服务期限3.1.1本合同服务期限为自2024年1月1日至2024年12月31日。3.2服务费用3.2.1服务费用为人民币万元整。3.2.2服务费用分两次支付,首次支付合同签订后5个工作日内支付万元,第二次支付在合同到期前支付剩余万元。3.3费用支付方式3.3.1甲方通过银行转账方式向乙方支付服务费用。3.3.2乙方在收到甲方支付的服务费用后,出具相应的发票。4.技术支持与维护4.1技术支持服务4.1.1乙方提供7×24小时的技术支持服务。4.1.2乙方在接到甲方技术支持请求后,承诺在1小时内响应。4.2维护服务4.2.1乙方负责云电脑设备的日常维护。4.2.2乙方负责云电脑软件的定期更新和升级。5.数据安全与隐私保护5.1数据安全5.1.1乙方采用先进的安全技术,确保甲方数据的安全性。5.1.2乙方对甲方数据进行加密处理,防止数据泄露。5.2隐私保护5.2.1乙方承诺不向任何第三方泄露甲方隐私信息。5.2.2甲方有权要求乙方对泄露隐私信息的行为承担相应责任。6.知识产权与保密6.1知识产权归属6.1.1乙方提供的云电脑服务及其相关技术成果的知识产权归乙方所有。6.1.2甲方在使用乙方服务过程中产生的数据,其知识产权归甲方所有。6.2保密条款6.2.1双方对本合同内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。6.2.2本保密义务自本合同签订之日起至合同终止后三年内有效。8.合同解除与终止8.1合同解除条件8.1.1甲方有正当理由认为乙方无法履行合同主要义务的,可以提前30日书面通知乙方解除合同。8.1.2乙方在合同履行过程中存在重大违约行为的,甲方有权立即解除合同。8.2合同终止条件8.2.1本合同服务期限届满,合同自动终止。8.2.2双方协商一致,决定终止合同。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。9.1.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构9.2.1本合同争议解决机构为合同签订地的人民法院。10.合同生效与变更10.1合同生效条件10.1.1双方在本合同上签字盖章后,本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同变更程序10.2.1合同的任何变更必须以书面形式进行。10.2.2变更后的合同条款与本合同具有同等法律效力。11.通知与送达11.1通知方式11.1.1通知应以书面形式发送,可以通过邮寄、电子邮件、传真等方式进行。11.2送达方式11.2.1通知送达地址为合同双方在合同中指定的地址。11.2.2送达日期以通知实际送达对方或对方指定的接收人时为准。12.适用法律与争议管辖12.1适用法律12.1.1本合同适用中华人民共和国法律。12.2争议管辖12.2.1本合同的解释、履行、变更和终止均适用中华人民共和国法律。12.2.2任何因本合同引起的或与本合同有关的争议,均应提交合同签订地人民法院管辖。13.其他约定13.1本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。13.2本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。14.合同附件14.1.1甲方需求说明书;14.1.2乙方服务方案;14.1.3双方签字盖章的合同副本。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同所指的第三方包括但不限于中介方、担保方、技术支持方、数据服务方等。15.1.2第三方是指除甲乙双方之外的独立第三方主体,其参与本合同旨在提供专业服务、增加合同履行效率或提供额外保障。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入旨在协助甲乙双方完成合同履行,提高服务质量,保障双方合法权益。15.3第三方责任15.3.1第三方在合同履行过程中,应当遵守法律法规和合同约定,对其提供的服务的质量承担相应责任。15.3.2第三方责任包括但不限于:15.3.2.1服务质量保证责任;15.3.2.2数据安全与保密责任;15.3.2.3依法承担因违约行为造成的损失赔偿责任。15.4第三方责任限额15.4.1第三方的责任限额根据其提供服务的性质、预期风险及合同约定确定。15.4.2第三方责任限额应在本合同中明确约定,具体如下:15.4.2.1第三方因提供的服务质量问题造成甲方损失的,乙方应向甲方赔偿,赔偿金额不超过合同总金额的%。15.4.2.2第三方因数据安全与保密问题造成甲方损失的,乙方应向甲方赔偿,赔偿金额不超过合同总金额的%。15.4.2.3第三方因违约行为造成甲方损失的,乙方应向甲方赔偿,赔偿金额不超过合同总金额的%。15.5第三方权利15.5.1第三方有权根据合同约定获得报酬,并有权要求甲方按照合同约定支付相关费用。15.5.2第三方有权要求甲方提供必要的协助和便利,以确保其服务的顺利实施。15.6第三方与其他各方的划分说明15.6.1第三方与甲乙双方的关系为独立第三方关系,第三方不参与甲乙双方的内部决策。15.6.2第三方仅对甲乙双方提供专业服务,不对甲乙双方之间的其他事务承担责任。15.6.3第三方在合同履行过程中,应当遵循甲乙双方的要求和指示,确保合同目标的实现。15.7第三方变更15.7.1如需更换第三方,甲乙双方应书面同意,并签订补充协议。15.7.2第三方变更后,原第三方责任不变,新第三方应承担相应责任。15.8第三方退出15.8.1第三方退出合同,应提前通知甲乙双方,并书面确认退出原因。15.8.2第三方退出后,甲乙双方应协商确定替代第三方或自行履行合同义务。15.9第三方介入合同的独立性15.9.1第三方介入合同是甲乙双方合同的补充,不影响甲乙双方合同的有效性和独立性。15.9.2第三方介入合同的变更或终止不影响甲乙双方合同的有效性。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.甲方需求说明书详细要求:说明书应包括甲方业务需求、系统功能需求、性能需求、安全需求等。说明:该说明书为乙方提供服务的基础,需甲方在合同签订前提供。2.乙方服务方案详细要求:服务方案应包括服务内容、服务期限、服务费用、技术支持、维护服务、数据安全与隐私保护等。说明:该方案为乙方提供服务的详细计划,需乙方在合同签订前提交。3.双方签字盖章的合同副本详细要求:合同副本需加盖双方公章,并由法定代表人或授权代表签字。说明:合同副本用于双方保存,作为合同执行的依据。4.服务费用支付凭证详细要求:支付凭证需包含支付金额、支付日期、支付方式等信息。说明:支付凭证作为甲方支付服务费用的证明。5.第三方服务协议详细要求:协议应包括第三方基本信息、服务内容、服务期限、服务费用、责任条款等。说明:当第三方介入时,该协议需与第三方签订,作为合同附件。6.技术支持记录详细要求:记录应包括问题描述、解决方案、处理时间、处理结果等信息。说明:技术支持记录用于跟踪和评估乙方提供的技术支持服务。7.数据安全审计报告详细要求:报告应包括数据安全策略、安全措施、安全事件处理等信息。说明:数据安全审计报告用于证明乙方在数据安全方面的合规性。8.合同变更协议详细要求:协议应包括变更内容、变更原因、变更日期、变更后的合同条款等。说明:当合同需要变更时,该协议需与双方签订,作为合同附件。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:乙方未按照合同约定提供服务;乙方未按照合同约定提供技术支持或维护服务;甲方未按照合同约定支付服务费用;第三方未按照合同约定履行其责任。2.责任认定标准:违约行为发生,且甲方或乙方已向对方发出违约通知;违约行为导致合同无法继续履行或履行效果大打折扣;违约行为给对方造成经济损失。3.违约责任认定示例:乙方未按照合同约定提供技术支持服务,导致甲方业务受到严重影响,甲方要求乙方赔偿因违约造成的损失,经协商,乙方同意赔偿甲方人民币万元。4.违约责任承担:违约方应根据违约行为对对方造成的经济损失承担赔偿责任;如违约行为涉及第三方,违约方应承担相应责任,并有权向第三方追偿。全文完。2024年云电脑服务合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2法定代表人1.3联系方式1.4住所地2.云电脑服务内容2.1服务范围2.2服务类型2.3服务期限2.4服务费用3.服务交付与验收3.1服务交付方式3.2服务验收标准3.3验收时间3.4验收程序4.服务保障与支持4.1技术支持4.2故障处理4.3数据备份与恢复4.4安全保障5.服务费用支付5.1支付方式5.2支付时间5.3支付比例5.4付款凭证6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任6.3违约赔偿7.保密条款7.1保密信息范围7.2保密义务7.3保密期限8.合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件8.3合同解除或终止后的处理9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同生效与变更10.1合同生效条件10.2合同变更程序10.3合同变更内容11.法律适用与管辖11.1法律适用11.2管辖法院12.其他约定事项12.1通知方式12.2不可抗力12.3合同附件13.合同份数与生效日期13.1合同份数13.2生效日期14.签署与盖章14.1签署代表14.2盖章单位第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1双方名称甲方:公司乙方:YY科技有限公司1.2法定代表人甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.3联系方式1.4住所地甲方住所地:省市区路号乙方住所地:省市区路号第二条云电脑服务内容2.1服务范围本合同约定的服务范围为乙方为甲方提供的云电脑服务,包括但不限于虚拟桌面、云存储、云计算等。2.2服务类型乙方提供的云电脑服务类型为按需付费模式,甲方根据实际使用情况选择相应配置和服务。2.3服务期限本合同服务期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.4服务费用本合同服务费用根据甲方实际使用情况,按月计费,具体费用标准详见附件《服务费用明细》。第三条服务交付与验收3.1服务交付方式乙方通过互联网向甲方提供云电脑服务,甲方登录乙方提供的平台进行使用。3.2服务验收标准甲方在收到服务后,按照乙方提供的服务说明进行验收,如不符合说明要求,乙方应在接到甲方通知后7个工作日内予以修复。3.3验收时间甲方应在收到服务后的7个工作日内完成验收。3.4验收程序甲方在验收过程中发现任何问题,应及时通知乙方,乙方应在接到通知后及时响应并解决问题。第四条服务保障与支持4.1技术支持乙方提供724小时的技术支持服务,确保甲方服务的稳定运行。4.2故障处理乙方在接到甲方故障报告后,应在1小时内响应,并在12小时内解决问题。4.3数据备份与恢复乙方每月对甲方数据进行一次备份,如数据丢失,乙方应在接到甲方通知后48小时内恢复。4.4安全保障乙方确保甲方数据的安全,采取必要的安全措施,防止数据泄露和损坏。第五条服务费用支付5.1支付方式甲方应按照本合同约定的服务费用,通过银行转账方式支付给乙方。5.2支付时间甲方应在每月的五个工作日内支付当月服务费用。5.3支付比例甲方应按月支付服务费用的100%。5.4付款凭证甲方支付服务费用后,乙方应在收到款项后3个工作日内向甲方提供付款凭证。第六条违约责任6.1违约情形若任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或履行不符合约定,均构成违约。6.2违约责任违约方应承担违约责任,包括但不限于赔偿守约方的损失、支付违约金等。6.3违约赔偿违约方赔偿守约方的损失,包括但不限于实际损失、可得利益损失等。第七条保密条款7.1保密信息范围本合同中的保密信息包括但不限于技术秘密、商业秘密、客户信息等。7.2保密义务双方对本合同中的保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。7.3保密期限本合同终止后,双方对本合同中的保密信息仍负有保密义务,保密期限为合同终止后5年。第八条合同解除与终止8.1合同解除条件8.1.1甲方因故需要解除合同,应提前30日书面通知乙方。8.1.2乙方因故需要解除合同,应提前30日书面通知甲方,并说明原因。8.2合同终止条件8.2.1本合同约定的服务期限届满。8.2.2双方协商一致,决定终止合同。8.3合同解除或终止后的处理8.3.1合同解除或终止后,双方应立即停止履行各自的义务。8.3.2乙方应在合同解除或终止后7个工作日内,将甲方已支付的费用中未使用部分退还给甲方。8.3.3双方应在本合同解除或终止后的30日内,对合同履行情况进行清算。第九条争议解决9.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。9.2争议解决机构协商不成时,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3争议解决程序争议双方应按照法定程序,在人民法院的指导和监督下进行诉讼。第十条合同生效与变更10.1合同生效条件本合同自双方法定代表人或授权代表签字盖章之日起生效。10.2合同变更程序任何一方要求变更本合同内容,应书面提出,经双方协商一致后,由双方签字盖章确认。10.3合同变更内容合同变更内容应以书面形式作为附件,与本合同具有同等法律效力。第十一条法律适用与管辖11.1法律适用本合同的订立、效力、解释、履行、变更和终止,均适用中华人民共和国法律。11.2管辖法院因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,均由合同签订地人民法院管辖。第十二条其他约定事项12.1通知方式双方之间的通知应以书面形式发送,通过挂号信、特快专递或电子邮件等方式进行。12.2不可抗力因不可抗力导致本合同无法履行或履行不符合约定的,双方均不承担责任。不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。12.3合同附件本合同的附件包括但不限于服务费用明细、技术支持服务说明等,与本合同具有同等法律效力。第十三条合同份数与生效日期13.1合同份数本合同一式两份,甲乙双方各执一份。13.2生效日期本合同自双方法定代表人或授权代表签字盖章之日起生效。第十四条签署与盖章14.1签署代表本合同由甲乙双方法定代表人或授权代表签字盖章。14.2盖章单位甲方盖章:公司公章乙方盖章:YY科技有限公司公章第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1本合同所指的第三方,包括但不限于中介方、技术服务方、数据备份与恢复服务方、安全保障服务方、争议解决机构等。第二条第三方介入的目的和方式2.1第三方介入的目的:2.1.1提高服务质量,确保合同履行。2.1.2协助解决合同履行过程中出现的专业技术问题。2.1.3协助处理争议和纠纷。2.2第三方介入的方式:2.2.1第三方作为中介方,协助甲乙双方进行合同洽谈和签订。2.2.2第三方作为技术服务方,提供必要的技术支持和保障。2.2.3第三方作为数据备份与恢复服务方,负责甲方数据的备份和恢复工作。2.2.4第三方作为安全保障服务方,负责甲方数据的安全防护。2.2.5第三方作为争议解决机构,负责处理甲乙双方之间的争议。第三条第三方的责任和义务3.1第三方应遵守国家法律法规和本合同的规定,履行其职责。3.2第三方在提供技术服务或保障时,应确保其服务质量符合行业标准。3.3第三方在处理争议时,应公平公正,维护甲乙双方的合法权益。第四条第三方的责任限额4.1第三方因提供的服务或保障不符合约定,造成甲方损失的,应承担相应的赔偿责任。4.2第三方的赔偿责任限额为本合同服务费用的20%,且最高不超过人民币100万元。第五条第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的划分:5.1.1第三方对甲方直接负责,甲方对第三方提供的服务或保障享有直接的权利和提出要求。5.1.2第三方因自身原因导致的服务或保障问题,甲方有权要求第三方承担责任。5.2第三方与乙方的划分:5.2.1第三方对乙方直接负责,乙方对第三方的服务或保障享有直接的权利和提出要求。5.2.2第三方因自身原因导致的服务或保障问题,乙方有权要求第三方承担责任。5.3第三方与甲乙双方的划分:5.3.1第三方在提供中介服务时,对甲乙双方均有义务,但仅对自身提供的服务负责。5.3.2第三方在提供技术服务或保障时,对甲乙双方均有义务,但仅对自身提供的服务或保障负责。5.3.3第三方在处理争议时,对甲乙双方均有义务,但仅对争议处理结果负责。第六条第三方的选择和变更6.1第三方的选择:6.1.1甲乙双方应共同选择第三方,并签订相应的合作协议。6.1.2第三方的选择应遵循公开、公平、公正的原则。6.2第三方的变更:6.2.1如甲乙双方认为有必要更换第三方,应提前30日书面通知对方。6.2.2第三方的变更需经甲乙双方协商一致,并签订新的合作协议。第七条第三方的违约责任7.1第三方违反本合同约定或合作协议,造成甲乙双方损失的,应承担相应的违约责任。7.2第三方的违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。第八条第三方的保密义务8.1第三方对本合同内容以及甲乙双方的商业秘密负有保密义务。8.2第三方未经甲乙双方同意,不得向任何第三方泄露保密信息。第九条第三方的责任免除9.1因不可抗力导致第三方无法履行本合同约定或合作协议,第三方不承担违约责任。9.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.服务费用明细详细列出服务类型、配置、价格、支付周期等信息。要求:格式规范,数据准确。2.技术支持服务说明列出技术支持的服务内容、响应时间、处理流程等信息。要求:服务内容全面,响应及时,流程清晰。3.数据备份与恢复方案说明数据备份的频率、方式、存储介质等信息。要求:备份方案合理,恢复流程完善。4.安全保障措施说明列出安全保障的具体措施、检测频率、应急处理流程等信息。要求:措施有效,检测定期,应急处理迅速。5.争议解决流程说明说明争议解决的步骤、期限、结果确认等信息。要求:流程规范,期限合理,结果公正。6.第三方合作协议详细列出第三方介入的目的、服务内容、费用、责任等内容。要求:协议内容明确,责任划分清晰。7.合同履行情况报告定期报告合同履行情况,包括服务使用情况、费用支付情况等。要求:报告内容真实,数据完整。8.保密协议规定双方在合同履行过程中的保密义务和违约责任。要求:保密范围明确,违约责任具体。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:未按合同约定提供服务或保障。未按时支付服务费用。泄露商业秘密或保密信息。未履行保密义务。2.责任认定标准:违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。赔偿损失包括直接损失和可得利益损失。违约金按合同约定或法律法规规定确定。3.示例说明:若乙方未按合同约定提供云电脑服务,导致甲方业务受损,乙方应赔偿甲方因服务中断造成的直接损失和可得利益损失。若甲方未按时支付服务费用,乙方有权要求甲方支付滞纳金,滞纳金按合同约定或法律法规规定计算。若第三方泄露甲方商业秘密,第三方应承担相应的违约责任,赔偿甲方因此遭受的损失。全文完。2024年云电脑服务合同3本合同目录一览1.定义与解释1.1云电脑服务1.2服务范围1.3术语定义2.服务提供方与用户2.1服务提供方信息2.2用户信息2.3服务提供方资质3.服务内容与质量3.1服务内容描述3.2服务质量标准3.3服务水平协议(SLA)4.服务期限与费用4.1服务期限4.2费用结构4.3付款方式4.4付款时间5.服务交付与安装5.1服务交付方式5.2安装过程与时间5.3系统测试与验收6.数据安全与隐私6.1数据保护措施6.2用户隐私保护6.3数据备份与恢复7.技术支持与维护7.1技术支持服务7.2维护计划与响应时间7.3故障排除与修复8.知识产权8.1服务提供方知识产权8.2用户知识产权8.3知识产权使用许可9.违约责任9.1服务提供方违约责任9.2用户违约责任9.3违约赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序10.3争议解决地点11.合同变更与终止11.1合同变更程序11.2合同终止条件11.3合同终止后的处理12.法律适用与管辖12.1法律适用12.2管辖法院13.其他13.1通知方式13.2合同附件13.3合同份数14.合同生效与签字14.1合同生效条件14.2签字与盖章14.3合同副本第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1云电脑服务:本合同中所指的云电脑服务是指服务提供方基于云计算技术,为用户提供计算、存储、网络等资源的服务,包括但不限于虚拟机、存储空间、网络带宽等。1.2服务范围:服务范围包括但不限于云电脑的部署、配置、运维、升级、备份、恢复、安全防护等。1.3术语定义:本合同中使用的术语如“云电脑”、“虚拟机”、“存储空间”、“网络带宽”等均按照行业标准进行定义。2.服务提供方与用户2.1服务提供方信息:服务提供方为(服务提供方名称),注册地址为(服务提供方注册地址),法定代表人为(服务提供方法定代表人姓名)。2.2用户信息:用户为(用户名称),注册地址为(用户注册地址),联系人姓名为(用户联系人姓名),联系电话为(用户联系电话)。2.3服务提供方资质:服务提供方具备国家规定的相关资质,能够为用户提供合格的云电脑服务。3.服务内容与质量3.1服务内容描述:服务提供方将为用户提供(具体服务内容描述,如:虚拟机、存储空间、网络带宽等)。3.2服务质量标准:服务质量标准符合国家相关标准和行业标准,具体指标如下:(列出具体指标,如:响应时间、故障修复时间、数据安全性等)。3.3服务水平协议(SLA):服务提供方承诺按照服务水平协议(SLA)提供服务质量,具体内容详见附件。4.服务期限与费用4.1服务期限:本合同服务期限为(具体服务期限,如:一年)。4.2费用结构:费用包括但不限于:(列出具体费用项目,如:基础服务费、带宽费用、存储费用等)。4.3付款方式:付款方式为(具体付款方式,如:银行转账、等)。4.4付款时间:付款时间为(具体付款时间,如:每月的某一日)。5.服务交付与安装5.1服务交付方式:服务提供方将通过(具体交付方式,如:远程交付、现场交付等)将云电脑服务交付给用户。5.2安装过程与时间:安装过程包括但不限于:(列出具体安装步骤),预计安装时间为(具体安装时间)。5.3系统测试与验收:安装完成后,双方将进行系统测试,并在(具体验收时间)内完成验收。6.数据安全与隐私6.1数据保护措施:服务提供方将采取(具体数据保护措施,如:数据加密、访问控制、备份等)确保用户数据安全。6.2用户隐私保护:服务提供方将遵守国家相关法律法规,保护用户隐私。6.3数据备份与恢复:服务提供方将定期进行数据备份,并在数据丢失或损坏时提供恢复服务。7.技术支持与维护7.1技术支持服务:服务提供方将提供724小时的技术支持服务,包括但不限于:(列出具体技术支持内容,如:故障排除、性能优化等)。7.2维护计划与响应时间:服务提供方将制定维护计划,并在(具体响应时间)内处理用户提出的问题。7.3故障排除与修复:服务提供方将尽快排除故障,并在(具体修复时间)内完成修复。8.知识产权8.1服务提供方知识产权:服务提供方对本合同项下的云电脑服务及其相关技术拥有完整的知识产权,包括但不限于著作权、专利权、商标权等。8.2用户知识产权:用户保证其提供的任何数据或内容不侵犯任何第三方的知识产权,并承担由此产生的法律责任。8.3知识产权使用许可:用户获得服务提供方在合同有效期内使用云电脑服务的非独占、非转让、不可再分的使用权。9.违约责任9.1服务提供方违约责任:如服务提供方未按照合同约定提供服务质量,或因服务提供方原因导致用户数据丢失,服务提供方应承担相应的赔偿责任。9.2用户违约责任:如用户未按照合同约定支付费用,或因用户原因导致服务提供方数据丢失,用户应承担相应的赔偿责任。9.3违约赔偿:违约赔偿金额根据实际损失或合同约定金额计算,双方应友好协商解决,协商不成可通过法律途径解决。10.争议解决10.1争议解决方式:本合同的争议解决方式为协商解决,协商不成则提交(具体仲裁机构或法院)仲裁。10.2争议解决程序:争议发生后,双方应友好协商,在(具体协商期限)内解决争议。10.3争议解决地点:争议解决地点为(具体地点,如:合同签订地或争议发生地)。11.合同变更与终止11.1合同变更程序:任何合同变更需经双方书面同意,并签订补充协议。11.3合同终止后的处理:合同终止后,双方应妥善处理剩余的服务事项,包括但不限于数据迁移、费用结算等。12.法律适用与管辖12.1法律适用:本合同适用中华人民共和国法律。12.2管辖法院:本合同争议的管辖法院为(具体法院名称)。13.其他13.1通知方式:双方之间的通知应以书面形式发送,通过(具体方式,如:挂号信、电子邮件等)。13.2合同附件:本合同附件包括但不限于:(列出具体附件,如:服务水平协议、服务提供方资质证明等)。13.3合同份数:本合同一式(具体份数)份,双方各执(具体份数)份,具有同等法律效力。14.合同生效与签字14.1合同生效条件:本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2签字与盖章:本合同由(服务提供方名称)和(用户名称)代表双方签字盖章。14.3合同副本:本合同一式两份,双方各执一份。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义:本合同中所述的第三方是指除甲乙双方以外的,介入本合同履行过程中的任何个人、组织或机构,包括但不限于技术支持服务商、数据备份服务商、安全顾问等。1.第三方介入前,甲乙双方应达成书面同意;2.第三方应具备相应的资质和能力,能够完成介入任务;3.第三方介入的内容不得违反本合同的规定。15.3第三方责任划分:15.3.1第三方在介入过程中应遵守甲乙双方的要求,并对自己的行为负责;15.3.2第三方在介入过程中如造成甲乙双方的损失,应承担相应的赔偿责任;15.3.3第三方的责任不涉及甲乙双方之间的合同关系。16.甲乙方额外条款16.1甲方额外条款:16.1.1甲方同意第三方介入,应确保第三方的资质和能力的真实性;16.1.2甲方应与第三方签订保密协议,确保服务内容和技术信息的保密;16.1.3甲方应监督第三方的工作,确保其符合本合同的要求。16.2乙方额外条款:16.2.1乙方同意第三方介入,应确保第三方的资质和能力的真实性;16.2.2乙方应与第三方签订保密协议,确保服务内容和技术信息的保密;16.2.3乙方应监督第三方的工作,确保其符合本合同的要求。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额:17.1.1第三方的责任限额应根据其介入的具体内容和服务费用确定;17.1.2第三方的责任限额应在甲乙双方与第三方签订的协议中明确;17.1.3如第三方责任超出其责任限额,甲乙双方应根据实际情况协商解决。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的划分说明:18.1.1第三方与甲方之间的权利义务关系,由甲乙双方与第三方签订的协议约定;18.1.2第三方在介入过程中,如需与甲方直接沟通,应经过乙方同意。18.2第三方与乙方的划分说明:18.2.1第三方与乙方之间的权利义务关系,由甲乙双方与第三方签订的协议约定;18.2.2第三方在介入过程中,如需与乙方直接沟通,应经过甲方同意。18.3第三方与甲乙双方的划分说明:18.3.1第三方在介入过程中,其工作成果和责任应由第三方承担;18.3.2第三方在介入过程中,如需与甲乙双方沟通,应通过甲乙双方指定的联系人进行。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.服务水平协议(SLA)详细要求:服务水平协议应包括服务内容、质量标准、服务响应时间、故障修复时间、数据备份与恢复时间等。说明:服务水平协议是衡量服务质量的重要依据,应详细列明各项服务指标。2.数据保护措施说明书详细要求:说明书应详细描述服务提供方采取的数据保护措施,包括数据加密、访问控制、备份策略等。说明:数据保护措施说明书是保障用户数据安全的重要文件。3.用户隐私保护政策详细要求:政策应说明服务提供方如何收集、使用、存储和披露用户个人信息。说明:用户隐私保护政策是遵守相关法律法规,保护用户隐私的必要文件。4.第三方资质证明详细要求:证明文件应包括第三方的营业执照、资质证书、相关行业认证等。说明:第三方资质证明是确保第三方具备相应能力的重要依据。5.保密协议详细要求:保密协议应明确保密内容、保密期限、违约责任等。说明:保密协议是保护甲乙双方商业秘密的重要法律文件。6.合同变更协议详细要求:变更协议应详细说明变更内容、变更原因、变更生效日期等。说明:合同变更协议是合同履行过程中对原合同进行修改的法律文件。7.知识产权许可协议详细要求:许可协议应明确知识产权的使用范围、期限、许可费用等。说明:知识产权许可协议是规范知识产权使用的重要文件。说明二:违约行为及责任认定:1.服务提供方违约行为及责任认定违约行为:未按照合同约定提供服务,或服务质量不符合标准。责任认定标准:根据实际损失或合同约定的赔偿金额进行赔偿。示例说明:如服务提供方未在规定时间内修复故障,应赔偿用户因此造成的损失。2.用户违约行为及责任认定违约行为:未按照合同约定支付费用,或因用户原因导致数据丢失。责任认定标准:根据实际损失或合同约定的赔偿金额进行赔偿。示例说明:如用户未在规定时间内支付费用,服务提供方有权暂停或终止服务。3.第三方违约行为及责任认定违约行为:第三方未按照与甲乙双方签订的协议履行义务。责任认定标准:根据第三方与甲乙双方签订的协议约定进行赔偿。示例说明:如第三方未能按时完成数据备份,应向甲乙双方支付违约金。全文完。2024年云电脑服务合同4本合同目录一览1.定义与解释1.1云电脑的定义1.2服务内容1.3合同期限1.4服务费用1.5服务条款2.服务提供2.1服务交付2.2服务支持2.3服务维护2.4服务升级3.用户责任与义务3.1用户账户管理3.2用户数据安全3.3用户行为规范3.4用户责任4.数据隐私与保护4.1数据收集与使用4.2数据存储与备份4.3数据安全与加密4.4数据共享与披露5.服务中断与恢复5.1服务中断通知5.2服务恢复时间5.3服务中断责任6.合同变更与终止6.1合同变更6.2合同终止6.3终止后事宜7.服务费用与支付7.1费用计算7.2支付方式7.3逾期支付7.4退费规定8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决程序8.3争议解决地点9.法律适用与管辖9.1法律适用9.2管辖法院10.其他条款10.1不可抗力10.2合同附件10.3合同生效10.4合同解释11.合同生效日期11.1合同签订日期11.2合同生效条件12.合同续签12.1续签条件12.2续签流程13.合同解除13.1解除条件13.2解除流程14.合同附件14.1附件一:服务清单14.2附件二:费用明细14.3附件三:服务等级协议第一部分:合同如下:第一条定义与解释1.1云电脑的定义:本合同所指的云电脑是指由服务提供方提供的基于云计算技术的虚拟桌面服务,用户可以通过网络访问虚拟桌面,实现计算、存储和应用程序等功能。1.2服务内容:服务内容包括但不限于虚拟桌面访问、操作系统、办公软件、数据存储和备份等。1.3合同期限:本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年。1.4服务费用:服务费用为人民币元/月,按月计费,每月一天前支付下一个月的费用。1.5服务条款:服务条款包括但不限于服务等级、服务支持、数据安全、服务中断与恢复等。第二条服务提供2.1服务交付:服务提供方应确保云电脑服务按约定的服务等级正常运行。2.2服务支持:服务提供方应提供7x24小时的技术支持,包括但不限于故障排除、系统维护和升级等。2.3服务维护:服务提供方负责云电脑服务的日常维护,确保服务稳定可靠。2.4服务升级:服务提供方将在必要时对云电脑服务进行升级,升级内容将在升级前通知用户。第三条用户责任与义务3.1用户账户管理:用户应妥善保管账户信息,不得将账户信息泄露给他人。3.2用户数据安全:用户应确保其数据的安全,不得使用云电脑服务进行违法活动。3.3用户行为规范:用户在使用云电脑服务过程中,应遵守相关法律法规和社会主义核心价值观。3.4用户责任:用户因自身原因导致的数据丢失、损坏或泄露,由用户自行承担责任。第四条数据隐私与保护4.1数据收集与使用:服务提供方在提供服务过程中,仅收集必要的数据,并用于提供服务。4.2数据存储与备份:服务提供方应确保用户数据的安全存储和备份。4.3数据安全与加密:服务提供方应采取必要的技术措施,确保用户数据的安全和加密。4.4数据共享与披露:未经用户同意,服务提供方不得将用户数据共享或披露给第三方。第五条服务中断与恢复5.1服务中断通知:服务提供方应提前通知用户服务中断的原因、预计恢复时间及影响范围。5.2服务恢复时间:服务提供方应在接到服务中断通知后,尽快恢复服务。5.3服务中断责任:因不可抗力导致的服务中断,服务提供方不承担责任。因服务提供方原因导致的服务中断,服务提供方应承担相应的责任。第六条合同变更与终止6.1合同变更:双方可协商一致变更本合同内容,变更后的合同仍具有同等法律效力。(1)合同期限届满,双方未续签合同;(2)一方违约,另一方有权解除合同;(3)因不可抗力导致合同无法继续履行。第七条服务费用与支付7.1费用计算:服务费用按月计算,每月一天前支付下一个月的费用。7.2支付方式:用户可通过银行转账、网上支付等方式支付服务费用。7.3逾期支付:用户逾期支付服务费用的,应向服务提供方支付逾期违约金。7.4退费规定:用户提出退费申请的,服务提供方应在收到申请后七个工作日内退还用户已支付的费用。第八条争议解决8.1争议解决方式:双方发生争议时,应友好协商解决;协商不成的,可提交至合同签订地人民法院诉讼解决。8.2争议解决程序:提交诉讼前,双方应书面通知对方争议内容,并给予对方合理期限的书面答复。8.3争议解决地点:争议解决地点为合同签订地。第九条法律适用与管辖9.1法律适用:本合同的订立、效力、解释、履行、变更、解除、终止及争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2管辖法院:因本合同产生的或与本合同有关的任何争议,应提交至合同签订地人民法院管辖。第十条其他条款10.1不可抗力:因不可抗力导致本合同无法履行或无法按约定履行,双方互不承担责任。不可抗力事件包括但不限于自然灾害、政府行为、战争、罢工等。10.2合同附件:本合同附件与本合同具有同等法律效力。10.3合同生效:本合同自双方签字盖章之日起生效。10.4合同解释:对本合同的解释,以中文文本为准。第十一条合同生效日期11.1合同签订日期:本合同签订日期为____年__月__日。11.2合同生效条件:本合同自双方签字盖章之日起生效,无其他生效条件。第十二条合同续签12.1续签条件:双方均可在本合同到期前一个月内提出续签申请。12.2续签流程:续签流程如下:(1)一方提出续签申请;(2)双方协商续签内容;(3)双方签署续签协议。第十三条合同解除(1)一方严重违约;(2)合同约定的解除条件成就;(3)双方协商一致解除。13.2解除流程:解除流程如下:(1)提出解除方书面通知对方;(2)双方确认解除事宜;(3)办理合同解除手续。第十四条合同附件14.1附件一:服务清单(1)虚拟桌面访问服务;(2)操作系统使用服务;(3)办公软件使用服务;(4)数据存储服务;(5)数据备份服务。14.2附件二:费用明细(1)月服务费用:人民币元;(2)其他费用:根据实际情况另行约定。14.3附件三:服务等级协议(1)服务响应时间;(2)故障排除时间;(3)服务中断赔偿标准。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定义1.1本合同所指的第三方,是指除甲乙双方以外的,参与本合同履行或与合同履行相关的任何个人、法人或其他组织。1.2.1供应商:提供合同所需产品或服务的第三方;1.2.2承包商:负责实施合同约定的工程或服务的第三方;1.2.3顾问:提供专业意见或服务的第三方;1.2.4中介方:协助甲乙双方达成交易或提供服务的第三方。2.第三方介入条件2.1.1第三方介入应经甲乙双方书面同意;2.1.2第三方介入应符合合同目的和法律规定;2.1.3第三方介入不违反本合同的约定。3.第三方责任限额3.1第三方责任限额如下:3.1.1第三方因自身原因造成合同履行障碍或违约,应承担相应的责任,责任限额由甲乙双方在合同中约定;3.1.2第三方责任限额不得超过合同总金额的一定比例,具体比例由甲乙双方在合同中约定;3.1.3第三方责任限额不包括因不可抗力或甲方、乙方自身原因导致的损失。4.第三方权利与义务4.1第三方权利:4.1.1第三方有权根据合同约定收取相应的费用;4.1.2第三方有权要求甲方、乙方履行合同约定的义务;4.1.3第三方有权根据合同约定享受合同权利。4.2第三方义务:4.2.1第三方应按照合同约定履行其职责;4.2.2第三方应保证其提供的产品或服务符合合同要求;4.2.3第三方应遵守相关法律法规和行业标准。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的关系:5.1.1第三方作为甲方合同履行的协助方,其权利义务由合同约定;5.1.2第三方与甲方之间不存在直接的权利义务关系。5.2第三方与乙方的关系:5.2.1第三方作为乙方合同履行的协助方,其权利义务由合同约定;5.2.2第三方与乙方之间不存在直接的权利义务关系。5.3第三方与甲乙双方的关系:5.3.1第三方与甲乙双方之间不存在直接的权利义务关系;5.3.2第三方需遵守甲乙双方之间的合同约定。6.第三方介入后的合同修改6.1.1明确第三方的角色和职责;6.1.2约定第三方的责任限额;6.1.3修改合同中涉及第三方的条款。7.第三方介入后的合同履行7.1第三方介入后,甲乙双方应按照修改后的合同约定履行各自义务;7.2甲乙双方应督促第三方履行其职责,确保合同履行;7.3如第三方未履行其职责,甲乙双方有权追究其责任。8.第三方介入后的争议解决8.1第三方介入后,如发生争议,甲乙双方应通过协商解决;8.2如协商不成,甲乙双方可依据合同约定或相关法律规定,提交仲裁或诉讼解决。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:服务清单详细要求:列明提供的服务内容,包括但不限于虚拟桌面访问、操作系统、办公软件、数据存储和备份等。说明:服务清单应详细描述每种服务的具体内容和规格。2.附件二:费用明细详细要求:详细列出各项服务费用,包括但不限于月服务费用、其他费用等。说明:费用明细应包括费用金额、计费周期、支付方式等信息。3.附件三:服务等级协议详细要求:定义服务等级,包括服务响应时间、故障排除时间、服务中断赔偿标准等。说明:服务等级协议应明确服务质量的承诺和相应的赔偿措施。4.附件四:第三方介入协议详细要求:明确第三方介入的条件、权利义务、责任限额等。说明:第三方介入协议应详细规定第三方介入的具体条款和流程。5.附件五:数据安全与隐私保护协议详细要求:规定数据收集、存储、使用、共享和披露的规则。说明:数据安全与隐私保护协议应确保用户数据的安全和隐私。6.附件六:争议解决流程详细要求:规定争议解决的方式、程序和地点。说明:争议解决流程应明确双方在发生争议时的处理步骤。7.附件七:不可抗力事件清单详细要求:列举可能构成不可抗力的事件类型。说明:不可抗力事件清单应包括自然灾害、政府行为、战争等。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1甲方违约行为:未按时支付服务费用;提供虚假或误导性信息;违反数据安全与隐私保护规定;未按时提供所需的数据或资料。1.2乙方违约行为:未按时提供服务或服务不符合约定;违反数据安全与隐私保护规定;未按照服务等级协议提供相应服务;未按时处理甲方提出的合理要求。2.责任认定标准:2.1甲方违约责任:逾期支付服务费用的,应向乙方支付逾期违约金;提供虚假或误导性信息的,乙方有权解除合同并要求赔偿损失;违反数据安全与隐私保护规定的,乙方有权要求赔偿因此造成的损失。2.2乙方违约责任:未按时提供服务或服务不符合约定的,乙方应向甲方支付违约金;违反数据安全与隐私保护规定的,乙方有权要求赔偿因此造成的损失;未按照服务等级协议提供相应服务的,乙方应向甲方支付违约金。3.示例说明:甲方未按时支付服务费用,逾期10天,应向乙方支付每日服务费用1%的违约金。乙方未按照服务等级协议提供服务,导致甲方业务受到影响,乙方应向甲方支付相当于一个月服务费用的违约金。全文完。2024年云电脑服务合同5本合同目录一览1.1合同双方基本信息1.2服务内容概述1.3服务期限1.4服务费用及支付方式1.5服务交付与验收1.6技术支持与服务响应时间1.7数据安全与隐私保护1.8知识产权1.9违约责任1.10争议解决1.11合同变更与解除1.12合同生效及终止1.13合同附件1.14其他约定事项第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1.1本合同签订双方为:(1)甲方:[甲方全称](2)乙方:[乙方全称]1.1.2双方联系方式如下:(1)甲方联系人:[甲方联系人姓名]联系方式:[甲方联系电话]电子邮箱:[甲方电子邮箱](2)乙方联系人:[乙方联系人姓名]联系方式:[乙方联系电话]电子邮箱:[乙方电子邮箱]第二条服务内容概述(1)云电脑硬件资源使用;(2)云电脑软件资源使用;(3)云电脑数据存储与备份;(4)云电脑安全防护措施。2.1.2云电脑服务具体配置及性能要求详见附件一《云电脑服务配置清单》。第三条服务期限3.1.1本合同服务期限自[起始日期]起至[终止日期]止,共计[服务期限时长]个月。3.1.2除非因不可抗力或本合同另有约定,任何一方不得单方面提前终止合同。第四条服务费用及支付方式4.1.1甲方应按本合同约定的服务期限和服务内容支付乙方云电脑服务费用。4.1.2云电脑服务费用总额为人民币[金额]元,支付方式为:(1)[支付比例]于合同生效当日支付;(2)[支付比例]于[支付时间]支付;(3)[支付比例]于[支付时间]支付。第五条服务交付与验收5.1.1乙方应在合同约定的服务期限内完成云电脑服务的交付。5.1.2甲方应在收到乙方通知后[验收时间]内对云电脑服务进行验收。5.1.3验收合格后,甲方应签署验收合格证明。第六条技术支持与服务响应时间6.1.1乙方应提供24小时在线技术支持,确保甲方在使用过程中遇到的问题能够及时得到解决。6.1.2乙方承诺在接到甲方技术支持请求后[响应时间]内予以响应。6.1.3乙方应保证在正常情况下,云电脑服务运行稳定,确保甲方业务正常进行。第七条数据安全与隐私保护7.1.1乙方承诺对甲方在云电脑服务过程中产生的数据信息进行严格保密。7.1.2乙方应采取必要的技术和管理措施,确保甲方数据安全,防止数据泄露、损毁或被非法使用。7.1.3未经甲方同意,乙方不得将甲方数据用于任何商业用途或提供给第三方。第八条知识产权8.1.1乙方提供的云电脑服务中包含的所有软件、技术方案、技术文档等知识产权归乙方所有。8.1.2甲方在使用乙方提供的云电脑服务时,仅获得相应的使用权,不得复制、修改、传播或以其他方
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