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文档简介

布草洗涤业务操作流程一、制定目的及范围为提升布草洗涤业务的效率与质量，确保洗涤流程的规范化与标准化，特制定本操作流程。该流程适用于酒店、医院、餐饮等行业的布草洗涤业务，涵盖布草的收集、分类、洗涤、干燥、熨烫、包装及配送等环节。二、布草洗涤原则1.洗涤过程中应遵循“安全、环保、高效”的原则，确保布草的清洁与卫生。2.所有布草必须按照材质和污渍类型进行分类，确保洗涤效果。3.洗涤设备和洗涤剂的选择应符合行业标准，确保对布草的保护。三、布草洗涤流程1.布草收集收集布草时，需设定专门的收集区域，确保布草不与其他物品混杂。工作人员应佩戴手套，避免直接接触污垢。收集后，及时将布草运送至洗涤区。2.布草分类在洗涤区，工作人员需对布草进行分类。分类标准包括布草的材质（如棉、麻、合成纤维等）、颜色（白色、彩色）及污渍类型（油渍、血渍、污垢等）。分类后，需记录每类布草的数量及状态，以便后续管理。3.预处理对于污渍较重的布草，需进行预处理。预处理包括浸泡、刷洗等步骤。使用适当的去污剂，针对不同污渍类型进行处理，确保污渍在洗涤前得到有效去除。4.洗涤将分类后的布草放入洗涤设备中，选择合适的洗涤程序。洗涤时需注意水温、洗涤剂用量及洗涤时间。洗涤剂的选择应根据布草的材质和污渍类型进行调整，确保洗涤效果最佳。5.干燥洗涤完成后，将布草取出，进行脱水处理。脱水后，需将布草放入干燥设备中，选择适当的干燥温度和时间。干燥过程中应定期检查布草的状态，避免过热导致布草损坏。6.熨烫干燥后的布草需进行熨烫，以去除皱褶，提升外观。熨烫时应根据布草的材质选择合适的温度，避免高温损坏布草。熨烫完成后，需将布草整齐叠放，便于后续包装。7.包装熨烫后的布草需进行包装。包装材料应选择透气性好的材料，避免潮湿和异味。每类布草应单独包装，并在包装上标明布草类型、数量及洗涤日期，以便于管理和配送。8.配送包装完成后，需将布草送至指定地点。配送过程中应注意布草的保护，避免碰撞和污损。配送人员需核对布草数量与记录，确保配送准确无误。四、质量控制在布草洗涤的各个环节中，需设立质量控制点。每个环节的负责人应定期检查布草的状态，确保洗涤质量符合标准。对于不合格的布草，需及时进行处理，避免影响整体服务质量。五、记录与反馈每次洗涤完成后，需对布草的洗涤情况进行记录，包括洗涤数量、污渍类型、洗涤时间等信息。定期对洗涤数据进行分析，发现问题及时调整洗涤流程，确保持续改进。六、培训与管理对参与布草洗涤的工作人员进行定期培训，确保其掌握洗涤流程及操作规范。培训内容包括洗涤设备的使用、洗涤剂的选

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