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文档简介

景区保洁部岗位职责一、保洁部经理岗位职责1.部门管理：全面负责保洁部的日常管理工作，制定部门工作计划，确保各项工作顺利进行。2.人员培训：组织对保洁人员的培训，提升其专业技能和服务意识，确保保洁质量。3.工作监督：定期检查保洁工作，确保各区域的卫生标准符合要求，及时发现并解决问题。4.设备管理：负责保洁设备的采购、维护和管理，确保设备正常运转，提高工作效率。5.预算控制：制定保洁部的年度预算，合理控制成本，确保资源的有效利用。二、保洁主管岗位职责1.日常调度：负责保洁人员的日常调度，合理安排工作任务，确保各区域的清洁工作及时到位。2.质量检查：定期对保洁工作进行质量检查，确保清洁标准的落实，及时反馈并改进不足之处。3.问题处理：处理保洁工作中出现的突发问题，协调各方资源，确保问题得到及时解决。4.记录管理：负责保洁工作记录的整理与归档，确保数据的准确性和可追溯性。5.沟通协调：与其他部门保持良好的沟通，协调工作，确保景区整体环境的整洁与美观。三、保洁员岗位职责1.区域清洁：负责指定区域的日常清洁工作，包括地面、设施、垃圾清理等，确保环境整洁。2.物品管理：定期检查保洁工具和清洁剂的使用情况，及时补充和更换，确保工作顺利进行。3.卫生维护：保持公共设施的卫生，定期进行消毒，确保游客的健康与安全。4.垃圾分类：按照规定进行垃圾分类投放，确保垃圾处理的规范性和环保性。5.服务意识：保持良好的服务态度，主动帮助游客，提升景区的整体形象。四、清洁技术员岗位职责1.专业清洁：负责对特殊区域或设施的专业清洁工作，如玻璃幕墙、高空清洁等，确保清洁效果。2.设备操作：熟练操作各类清洁设备，确保设备的安全使用和维护。3.技术支持：为保洁员提供技术支持和指导，提升团队的专业水平。4.安全管理：遵守安全操作规程，确保自身和他人的安全，定期参加安全培训。5.清洁方案：根据不同区域的特点，制定相应的清洁方案，确保清洁工作的高效性。五、保洁助理岗位职责1.协助工作：协助保洁员进行日常清洁工作，确保工作任务的顺利完成。2.物品搬运：负责清洁工具和物品的搬运，确保工作现场的整洁与有序。3.记录填写：协助填写日常工作记录，确保数据的准确性和及时性。4.培训学习：积极参加培训，学习保洁知识和技能，提升自身的专业素养。5.团队协作：与团队成员保持良好的沟通与协作，确保工作效率的提升。六、保洁巡查员岗位职责1.巡查工作：定期对景区各区域进行巡查，发现卫生问题及时反馈并协调处理。2.报告问题：记录巡查中发现的问题，及时向上级汇报，确保问题得到及时解决。3.标准执行：监督保洁员的工作，确保清洁标准的执行，提升整体卫生水平。4.游客反馈：收集游客对保洁工作的反馈，及时调整工作策略，提升服务质量。5.安全检查：定期检查保洁设备和工具的安全性，确保工作环境的安全。七、保洁文员岗位职责1.文书管理：

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