语音识别与自然语言处理服务合同

语音识别与自然语言处理服务合同合同编号：__________甲方（服务提供方）：乙方（服务需求方）：第一章定义与术语1.1语音识别：指将人类语音信号转换成文字信息的技术。1.2自然语言处理：指运用计算机技术对自然语言进行理解、分析、处理的方法。1.3服务：指甲乙双方在合同约定范围内所提供和接受的服务，包括语音识别与自然语言处理服务。第二章合同主体2.1甲方为具有独立法人资格的企业，具备提供语音识别与自然语言处理服务的资格和能力。2.2乙方为具有独立法人资格的企业，具备使用语音识别与自然语言处理服务的需求和条件。第三章服务内容与范围3.1甲方承诺按照乙方的要求，提供以下服务：3.1.1为乙方提供语音识别服务，包括但不限于实时语音识别、离线语音识别等。3.1.2为乙方提供自然语言处理服务，包括但不限于文本分析、语义理解、情感分析等。第四章服务期限与费用4.1本合同服务期限为____年，自双方签署合同之日起计算。4.2乙方支付给甲方的服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。4.3乙方应按照以下方式向甲方支付服务费用：4.3.1乙方在本合同签订后____个工作日内支付服务费用的50%作为预付款；4.3.2乙方在服务期满后____个工作日内支付剩余的服务费用。第五章保密与知识产权5.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.2甲方在提供语音识别与自然语言处理服务过程中产生的知识产权归甲方所有，乙方不得侵犯。5.3乙方在使用甲方提供的服务过程中产生的知识产权归乙方所有，甲方不得侵犯。5.4双方应尊重对方的知识产权，未经对方同意，不得泄露、复制、传播、使用对方的知识产权。第六章服务质量保证6.1甲方应保证提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准。6.2甲方承诺其语音识别与自然语言处理服务的准确率不低于_____%。6.3甲方应提供7×24小时的技术支持服务，保证乙方的服务需求能够及时响应。6.4甲方应定期对服务进行优化升级，以适应乙方业务发展的需求。6.5甲方应在接到乙方服务质量投诉后的____小时内作出回应，并在____个工作日内给出解决方案。第七章违约责任7.1若甲方未能按照约定提供符合质量标准的服务，乙方有权要求甲方退还部分或全部服务费用。7.2若甲方泄露乙方商业秘密或知识产权，应向乙方支付违约金，违约金为合同总金额的_____%。7.3若乙方未按时支付服务费用，甲方有权暂停服务，并要求乙方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的_____%。7.4双方应严格按照本合同约定履行义务，如一方违约，另一方有权依法追究其法律责任。第八章不可抗力8.1本合同项下的不可抗力事件包括但不限于自然灾害、行为、战争等无法预见、无法克服和无法避免的事件。8.2若发生不可抗力事件，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明。8.3因不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行，双方互不承担违约责任。8.4不可抗力事件结束后，双方应共同努力，尽快恢复本合同的履行。第九章争议解决9.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.3双方同意，争议的解决适用中华人民共和国的法律。9.4争议期间，除争议事项外，本合同的其余部分应继续履行。第十章一般条款10.1本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2本合同的任何修改、补充均须以书面形式作出，经双方签署后与本合同具有同等法律效力。10.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.4双方应遵守国家有关互联网、信息安全等方面的法律法规，不得利用本合同进行任何违法活动。10.5本合同的解释权归甲乙双方共同所有，任何一方无权单方面解释或修改本合同。第十一章数据保护与隐私11.1甲方在提供语音识别与自然语言处理服务过程中，应保证遵守相关的数据保护法律法规。11.2甲方应对乙方提供的所有个人数据进行加密处理，保证数据传输的安全。11.3甲方不得将乙方的个人数据用于本合同以外的任何目的，也不得泄露给第三方。11.4乙方应保证其提供的数据不含有任何违法信息，不侵犯他人隐私权。11.5双方应采取合理措施，防止数据丢失、损坏或未经授权的访问。第十二章服务变更与终止12.1若乙方需要变更服务内容或范围，应提前____个工作日以书面形式通知甲方，双方协商一致后进行变更。12.2除非双方另有约定，本合同不得提前终止。12.3如因不可抗力导致合同无法履行，双方协商一致后可终止合同，且不承担违约责任。12.4合同终止后，甲方应停止提供相关服务，乙方应支付至终止之日的服务费用。第十三章合同的转让与分包13.1未经乙方书面同意，甲方不得将本合同项下的任何权利和义务转让给第三方。13.2甲方在征得乙方同意后，可以将部分服务内容分包给具有相应资质的第三方。13.3分包方应具备与合同要求相一致的服务能力，并承担相应的法律责任。13.4甲方对分包方的行为负责，保证分包方的服务质量符合本合同的约定。第十四章违约赔偿14.1若甲方未能按照本合同约定提供服务，导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的赔偿责任。14.2若乙方违反本合同约定，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。14.3双方应合理预见合同履行过程中可能发生的损失，并在合同中约定赔偿范围和标准。14.4赔偿金额应不超过因违约造成的实际损失，且不得违反法律法规的强制性规定。第十五章其他15.1本合同的任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的有效性和可执行性。15.2双方应保持沟通渠道的畅通，及时解决合同履行过程中出现的问题。15.3本合同的履行不应违反双方所在国家的出口控制法规和国际制裁。15.4本合同未尽事宜，双方可另行协